Welche Aufgaben hat ein Manager? • BUOM

Manager gibt es auf vielen verschiedenen Ebenen einer Organisation, vom CEO bis zum Manager einer Initiative oder einem kleinen Team in einer Abteilung. Der Begriff „Manager“ kann sich auf die Führung von Personen in Führungspositionen oder auf die Leitung von Projekten und Aufgaben beziehen.

Unabhängig davon, ob Sie sich für eine Führungsposition bewerben oder einfach nur wissen möchten, was eine Führungsposition mit sich bringt, ist es hilfreich, den Umfang der Rolle zu verstehen. In diesem Artikel besprechen wir allgemeine Führungsaufgaben und die Rolle eines Managers in einem Unternehmen.

Führungsaufgaben

Eine der offensichtlichsten Aufgaben eines Personalmanagers besteht darin, die von ihm betreuten Mitarbeiter zu führen. Sein guter Anführer ist eine schwierige Aufgabe, und es ist wichtig, dass Fachleute in diesen Rollen ein positives Beispiel geben.

Ein Personalmanager sollte beispielsweise nicht erwarten, dass andere pünktlich sind, wenn er selbst ständig zu spät zu Besprechungen kommt. Stattdessen müssen sie die Erwartungen der Organisation erfüllen und ihre direkt unterstellten Mitarbeiter zu Höchstleistungen anspornen.

Gute Führungskräfte müssen es auch sein effektive Kommunikatoren. Sie können andere nicht erfolgreich führen, wenn sie Ihre Erwartungen nicht verstehen. Die besten Führungskräfte können klar, prägnant und respektvoll kommunizieren.

Darüber hinaus sind Führungskräfte häufig auch für die Delegation von Befugnissen verantwortlich. Ein Vorgesetzter kann nicht alle Aufgaben eines Mitarbeiters übernehmen, daher ist es wichtig, dass er ermitteln kann, wer für welche Aufgabe am besten geeignet ist, und die Aufgaben entsprechend delegieren kann.

Hier sind einige zusätzliche Verantwortlichkeiten, die typischerweise zu Managementrollen gehören:

Verantwortlichkeiten bei der Zielsetzung

Die Verantwortung liegt bei den Führungskräften Ziele setzen die mit den Zielen der Organisation übereinstimmen. Diese Fachleute müssen auch umsetzbare Strategien entwickeln und umsetzen, um ihrem Team beim Erreichen dieser Ziele zu helfen.

Um sicherzustellen, dass ihr Team seine Ziele erfolgreich erreicht, sollten Manager Folgendes tun:

  • Kommunizieren Sie den Mitarbeitern das Ziel klar.

  • Wählen Sie für jede Aufgabe die richtigen Personen aus.

  • Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, jedes Ziel zu erreichen.

  • Legen Sie angemessene Fristen fest.

  • Sprechen Sie mit den Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass sie Fortschritte machen.

  • Legen Sie wichtige Leistungsindikatoren fest, um den Erfolg zu messen.

  • Überprüfen Sie regelmäßig Leistungsindikatoren.

  • Nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen der Strategie vor.

Die besten Manager überprüfen kontinuierlich ihre Zielsetzungsstrategien und suchen nach Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre besten und effektivsten Leistungen erbringen.

Effektive Manager sind bei der Festlegung von Zielen eher proaktiv als reaktiv. Sie suchen nach Möglichkeiten, ihre Aufgaben und Ziele anzupassen und bewerten und passen sie häufig an.

Ausbildung und Entwicklung

Führungskräfte sind in der Regel für die Schulung neuer Mitarbeiter sowie Mitarbeiter verantwortlich, die auf eine neue Position versetzt wurden. Sie haben in der Regel auch die Aufgabe, ihr Team in neuen Prozessen und Verfahren zu schulen. Unabhängig von der Art der Schulung sind die besten Manager in der Regel diejenigen, die persönlich in den Lernprozess eingebunden sind.

Großartige Manager finden Wege, kontinuierliches Lernen während der gesamten Betriebszugehörigkeit eines Mitarbeiters im Unternehmen zu integrieren und so die Mitarbeiter stets herauszufordern und zu motivieren, ihre Fähigkeiten zu verbessern. Dazu gehört Ermutigung, Bereitstellung konstruktive Antwort und die Durchführung regelmäßiger Beurteilungen. Führungskräfte, die eng mit ihren Mitarbeitern zusammenarbeiten, werden besser verstehen, wo sie sich verbessern können, und können Möglichkeiten für Weiterbildung, Schulung und Entwicklung erkennen.

Verwaltungsaufgaben

Führungskräfte sind häufig für die Abwicklung mehrerer Aufgaben verantwortlich Verwaltungsaufgaben. Diese Arten von Verantwortlichkeiten variieren oft je nach Job. Beispielsweise muss ein Restaurantleiter möglicherweise Menüs planen, Reservierungen verwalten und eine Hygiene- und Gesundheitsdokumentation erstellen. Hotelmanager kümmern sich häufig um Zimmerreservierungen und Kunden-E-Mails.

Je nach Organisation und Position können diese Verantwortlichkeiten Folgendes umfassen:

  • Ausfüllen von Diagrammen

  • Vorbereitung und Einreichung von Unterlagen für neue Mitarbeiter

  • Lohn-und Gehaltsabrechnung

  • Eventplanung

  • Vorbereitung von Schulungsmaterialien

  • Erstellung oder Vertrieb von Marketingmaterialien

  • Ausfüllen relevanter Unterlagen für die Lizenzierung oder rechtliche Anforderungen

  • Erfassung der Mitarbeiterleistungen

  • Ausgabenmanagement und Budgetierung

  • Bestellen von Verbrauchsmaterial

Führungskräfte müssen organisiert und aufgabenorientiert sein. Und obwohl Manager oft viele ihrer Verwaltungsaufgaben an andere Mitarbeiter delegieren können, müssen sie wissen, wie diese Aufgaben ausgeführt werden, um wirksame Verfahren zu entwickeln.

Team- und Einzelorganisation

Führungskräfte haben die Aufgabe, den Arbeitsplatz sowohl für sie selbst als auch für ihre Teams organisiert und effizient zu halten. Dies können Aufgaben sein wie:

  • Organisation von Mitarbeiterplänen und -aufgaben

  • Einhalten eines Trainingsplans

  • Ordnungsgemäße Lagerung von Ressourcen

  • Verfolgung von Zielen und Erfolgen

  • Sicherstellen, dass wichtige Werkzeuge und Geräte gut organisiert und leicht zugänglich sind

Führungskräfte sind für die Einrichtung von Arbeitsplätzen und die Optimierung der Mitarbeiterprozesse verantwortlich, um die Effizienz zu steigern. Wenn ihr Team oder ihre Abteilung optimale Leistungen erbringt, muss der Manager Probleme identifizieren und wirksame Lösungen entwickeln.

Die Rolle des Managers in der Geschäftshierarchie

Typischerweise steht der CEO oder Präsident an der Spitze des Unternehmens und ist in erster Linie für übergeordnete Themen wie Unternehmensstrategie und Unternehmensrichtlinien verantwortlich. Der CEO kann eine ganze Reihe von Führungsrollen innehaben, darunter Rollen wie CFO, CMO, CTO und andere. Fachkräfte auf der Ebene der Vizepräsidenten und Direktoren berichten in der Regel an die Geschäftsleitung, und es kann weitere Manager geben, die verschiedene Teams oder Projekte innerhalb jeder Abteilung beaufsichtigen.

Abhängig von der Organisation sind mittlere Führungskräfte häufig nicht nur für die Führung der Mitarbeiter verantwortlich, sondern manchmal auch für die Wahrnehmung derselben Aufgaben wie ihre Teammitglieder. Während beispielsweise ein Kundendienstmitarbeiter möglicherweise regelmäßiger mit Kunden interagiert, kann ein Account Manager hinzugezogen werden, um Streitigkeiten oder Probleme mit Kunden zu lösen. Führungskräfte können auch als Vermittler zwischen Mitarbeitern und der Geschäftsleitung fungieren. Sie sind häufig für die Berichterstattung über die Leistung ihres Teams verantwortlich und setzen sich im Namen ihres Teams dafür ein, dass sie die benötigten Ressourcen und Unterstützung erhalten.

Wichtige Fähigkeiten für Führungskräfte

Führungskräfte müssen verantwortungsbewusst und professionell sein und in der Lage sein, andere zur Zusammenarbeit zu motivieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Hier sind einige wichtige Managementfähigkeiten:

1. Führung

Führung ist eine der wichtigsten Fähigkeiten für den Erfolg als Führungskraft. Menschen in Führungspositionen müssen in der Lage sein, Mitarbeiter bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen, sie zu motivieren, Herausforderungen zu meistern, und ihnen die nötige Unterstützung zu geben, die sie für den Erfolg im Job benötigen.

2. Kommunikation

Ohne ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten kann eine Führungskraft nicht erfolgreich sein. Führungskräfte müssen in der Lage sein, die Ziele, Ziele, Erwartungen und Ziele des Unternehmens klar zu kommunizieren. Manager müssen auch konstruktive Kritikfähigkeiten beherrschen, um Mitarbeiter zu ermutigen, sich mit Chancenbereichen auseinanderzusetzen.

3. Zeitmanagement

Führungskräfte müssen in der Lage sein, effektiv zu handeln Plane deine Zeit sowie deren Kommandozeit. Da ihnen häufig viele Aufgaben gleichzeitig übertragen werden, müssen sie gut organisiert sein. Führungskräfte müssen alle Aufgaben auf ihrer Agenda bewerten, Prioritäten richtig setzen und eine wirksame Strategie für deren Erledigung entwickeln. Wenn Sie wissen, wie Sie Ihre Zeit optimal nutzen können, können Sie in jeder Führungsposition erfolgreich sein.

4. Zuverlässigkeit

Mitarbeiter müssen wissen, dass sie sich an ihr Management wenden können, um Hilfe zu erhalten. Führungskräfte müssen für die Mitarbeiter erreichbar sein und ihnen die Unterstützung bieten, die sie benötigen. Wenn Manager zuverlässig und leicht zu erreichen sind, fühlen sich ihre Teammitglieder selbstbewusster und sicherer. Wichtig ist auch, dass Führungskräfte auch in Stresssituationen besonnen und professionell bleiben.

5. Entschlossenheit

Manager sind dafür verantwortlich, viele kleine und große Entscheidungen zu treffen. Als Manager müssen Sie möglicherweise kurzfristig wichtige Entscheidungen treffen und es liegt in Ihrer Verantwortung, die beste Vorgehensweise für Ihr Team und die Organisation als Ganzes festzulegen. Sie müssen im Entscheidungsprozess souverän agieren. Entschlossenheit in kritischen Momenten ist der Schlüssel zu effektiver Führung.

6. Prüfung

Erfolgreiche Manager sind Branchenexperten, die über das Wissen und die Fähigkeiten verfügen, ihren Mitarbeitern bei Bedarf zu helfen. Ein Einzelhandelsmanager muss beispielsweise in der Lage sein, eine Registrierkasse sicher zu bedienen, Waren zu lagern und die Lagerverantwortung zu übernehmen, wenn im Geschäft Personalmangel herrscht.

Wenn Sie in der Lage sind, einzugreifen und Ihren Mitarbeitern zu helfen, gewinnen Sie auch deren Respekt. Indem Sie sich die Zeit nehmen, die Arbeit anderer kennenzulernen, lernen Sie auch, sich in Ihre Mitarbeiter hineinzuversetzen, sodass Sie effektiv auf deren Herausforderungen reagieren und ihnen bei der Lösungsfindung helfen können.

Wenn Sie Interesse daran haben, als Führungskraft zu arbeiten, hilft Ihnen die Weiterentwicklung dieser Fähigkeiten dabei, sich auf die Verantwortung der Position vorzubereiten. Während Management eine Herausforderung sein kann, ist es auch ein lohnender Karriereweg, bei dem Sie viele Möglichkeiten haben, Einfluss auf das Unternehmen und die von Ihnen geführten Personen zu nehmen.

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