Was sind professionelle Dienstleistungen? (Definition und Beispiele) • BUOM
Professionelle Dienstleistungen helfen Einzelpersonen, Unternehmen oder Organisationen, Aufgaben zu erledigen oder Ziele zu erreichen. Viele Berufsfelder bieten Dienstleistungen an, die darauf abzielen, positive Ergebnisse für Kunden zu erzielen. Wenn Sie wissen, was professionelle Dienstleistungen sind und welche Arten von Dienstleistungen verfügbar sind, können Sie Ihre Fähigkeiten besser vermarkten und Dienstleistungen finden, die für Sie von Nutzen sind. In diesem Artikel definieren wir, was professionelle Dienstleistungen sind, und stellen Beispiele für verschiedene professionelle Dienstleistungen in verschiedenen Berufsfeldern bereit.
Was sind professionelle Dienstleistungen?
Professionelle Dienstleistungen sind nicht-physische Produkte oder Dienstleistungen, die Einzelpersonen oder Unternehmen ihren Kunden anbieten, um sie bei der Verwaltung oder Verbesserung eines bestimmten Bereichs ihres Unternehmens zu unterstützen. Beispielsweise könnte ein Schauspiellehrer, der Schauspielern Unterricht gibt, eine professionelle Dienstleistung darstellen. Eine Person, die professionelle Dienstleistungen anbietet, verfügt möglicherweise über Fachwissen in einem Nischenbereich wie digitalem Marketing und bietet Dienstleistungen für Unternehmen an, um ihre digitalen Marketingbemühungen zu verbessern. Diese Art der professionellen Dienstleistung kann freiberuflich, vertraglich oder privat erfolgen.
Unternehmen oder Firmen können ihren Kunden auch professionelle Dienstleistungen anbieten. Beispielsweise kann eine Marketingagentur Dienstleistungen anbieten, die einem Unternehmen dabei helfen, die Markenbekanntheit oder das Markenengagement zu steigern. Sowohl für Einzel- als auch für Unternehmensdienstleistungen können abrechnungsfähige Stunden oder Pauschalsätze berechnet werden.
Beispiele für professionelle Dienstleistungen
Hier einige Beispiele für professionelle Dienstleistungen in verschiedenen Berufsfeldern:
Informatik
Einige professionelle Dienstleistungen in der Informatik:
Support für Informationstechnologie (IT): IT-Supportspezialisten können Technologieprobleme beheben, Software installieren oder deinstallieren und routinemäßige Technologieaktualisierungen durchführen. Sie können auch bei der Codierung helfen oder die Technologie verbessern, um den Betrieb zu verbessern.
Cybersicherheitsmanagement. Cybersicherheitsexperten können dabei helfen, den Schutz der Online-Daten und -Informationen eines Unternehmens zu verwalten. Sie können Fachwissen in den Bereichen Cloud-Sicherheit oder Sicherheitsschwachstellenmanagement sowie bei der Behebung von Sicherheitsverletzungen oder -vorfällen innerhalb eines Unternehmens bereitstellen.
Webentwicklung und Design. Webentwickler und -designer können bei der Entwicklung der Online-Präsenz eines Unternehmens helfen, einschließlich Websites und interaktiver Online-Erlebnisse. Entwickler können sich mehr auf die Codierung und die interne Struktur konzentrieren, während Designer mehr auf die visuelle Attraktivität von Websites achten.
Softwareentwicklung: Softwareentwickler entwickeln und testen Programme, entwickeln technische Lösungen und unterstützen Anwendungen. Unternehmen können Softwareentwickler nutzen, um innovative Technologielösungen zu entwickeln, die positive Benutzererlebnisse bieten.
User Experience (UX) Design: UX-Designer planen die Produktion und Funktionen von Produkten oder Dienstleistungen, indem sie die Bedürfnisse des Benutzers untersuchen. Personalisierte Erlebnisse können Unternehmen dabei helfen, auf ihrem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und Kunden davon zu überzeugen, wiederzukommen.
User Experience (UI) Design: User Interface Designer erstellen und unterstützen interaktive Produkte oder Dienstleistungen. Unternehmen können Interaktivität nutzen, um bestehende oder potenzielle Kunden für ihr Angebot zu gewinnen.
Finanzen
Einige professionelle Dienstleistungen im Bereich Finanzen:
Finanzplanung und Beratung. Finanzplaner und -berater können Kunden Optionen oder Wege zur Erreichung ihrer finanziellen Ziele bieten. Sie können auch Einzelpersonen oder Unternehmen dabei helfen, fundierte Finanzentscheidungen zu treffen und kurz- oder langfristige Finanzpläne zu erstellen.
Anlageverwaltung: Anlageverwalter helfen bei der Verwaltung von Anlageportfolios basierend auf individuellen Bedürfnissen oder Zielen. Sie können Kunden auch bei der Entwicklung von Anlagestrategien und der Diversifizierung bestehender Portfolios unterstützen.
Buchhaltung: Buchhalter können Kunden bei der Vermögensverwaltung beraten, ihnen bei der Nachlass- oder Treuhandplanung helfen und ihnen bei Steuern helfen. Sie können ihre Beratungstechniken je nach den Bedürfnissen des Kunden spezialisieren.
Wertgutachten: Finanzgutachter konzentrieren sich auf die Ermittlung des finanziellen Werts von Gegenständen, einschließlich verschiedener Gutachten wie etwa einer Hausbewertung, einer Geschäftsbewertung oder einer Antiquitätenbewertung.
Marketing
Einige professionelle Marketingdienstleistungen:
Markenentwicklung. Markenentwickler können dabei helfen, die Markenidentitätsstrategie eines Unternehmens zu entwickeln, zu pflegen und weiterzuentwickeln. Sie können Dienstleistungen wie Logodesign und -entwicklung, Styleguide-Entwicklung und Markenbekanntheitsstrategie anbieten.
Social-Media-Management: Social-Media-Manager können bei der Social-Media-Planung, der Steigerung des Engagements und der Förderung des Unternehmensprofils helfen. Sie können auch virale Trends oder Branchennachrichten recherchieren, um Unternehmen dabei zu helfen, online relevant zu bleiben.
Copywriting: Texter können Unternehmen dabei helfen, ihren Online-Verkehr zu steigern. Ihr Fachwissen kann Inhalte zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) und schriftliche Werbung für Produkte oder Dienstleistungen umfassen.
Öffentlichkeitsarbeit: PR-Experten helfen Unternehmen dabei, ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Sie können auch bei der Organisation von Werbeplatzierungen, TV-Promotions oder Interviews behilflich sein.
Bezahlte Werbung: Anzeigenkäufer bieten Unternehmen oder Organisationen Dienstleistungen an, die ihnen beim Kauf von Werbeflächen helfen, die auf ihre Verbraucherzielgruppe zugeschnitten sind. Ad Targeting ist für Unternehmen sinnvoll, um ihre Reichweite und Markenbekanntheit zu steigern.
Legal
Einige professionelle juristische Dienstleistungen:
Gesellschaftsrecht: Unternehmensanwälte erbringen Dienstleistungen für Unternehmen, die Unterstützung bei der Betriebsführung oder der Gründung von Unternehmen umfassen können. Sie können auch potenzielle Compliance-Probleme angehen.
Recht des geistigen Eigentums: Anwälte für geistiges Eigentum bieten professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Urheberrecht, Geschmacksmuster und Unternehmensgeheimnisse an. Diese Anwälte helfen Menschen dabei, das Eigentum an ihren Kreationen zu behalten.
Umweltrecht: Umweltanwälte schützen die Umwelt und natürliche Ressourcen wie Wälder, Mineralien und andere. Diese Umweltgesetze können von Bundesstaat zu Bundesstaat unterschiedlich sein.
Nachlassplanungsrecht: Nachlassplanungsanwälte verwalten Treuhandfonds, Testamente und Vermögenswerte. Zu ihren Dienstleistungen kann auch die Erstellung von Rechtsverträgen oder Dokumenten gehören.
Planung und Bau
Einige professionelle Planungs- und Bauleistungen:
Architektonisches Design: Architekten können Gebäude und Bauwerke für bestimmte Zwecke entwerfen oder umgestalten. Sie können die Forschung nutzen, um die kostengünstigsten Modelle für Kunden zu entwickeln.
Stadt- und Regionalplanung: Stadt- und Regionalplaner erstellen umfassende kurz- und langfristige Pläne für die Entwicklung von Städten und Gemeinden. Sie können auch Gemeindeumfragen durchführen, um die Bedürfnisse der Bewohner zu ermitteln.
Baumanagement: Baumanager überwachen die täglichen Abläufe des Bauprozesses und tragen dazu bei, dass die Baufertigstellungsfristen eingehalten werden.
Landschaftsgestaltung: Landschaftsarchitekten können ihren Kunden personalisierte grüne Außenlandschaften bieten. Sie können visuelle Pläne entwickeln und diese vervollständigen.
Mechaniker: Mechaniker können professionelle Dienstleistungen für verschiedene Transportmittel erbringen, darunter Autos, Züge und Flugzeuge. Sie können bei Routineinspektionen nach Problemen suchen und potenzielle Probleme beheben.
Klempner: Klempner bieten professionelle Dienstleistungen für die Reinigung von Rohren, die Installation von Sanitärsystemen und die Verhinderung von Überschwemmungen in Häusern an. Sie können auch routinemäßige Rohrwartungen durchführen.
Medizin und Versorgung
Einige professionelle Gesundheits- und Gemeindedienste:
Physiotherapie: Physiotherapeuten arbeiten mit Patienten zusammen, um ihnen nach einer Verletzung oder Krankheit zu helfen, ihre Mobilität wiederzuerlangen. Sie können individuelle Therapie- oder Behandlungspläne für zu Hause für Patienten entwickeln.
Zahngesundheit: Zahnärzte und Dentalhygieniker bieten Dienstleistungen an, die Menschen dabei helfen, die Mundhygiene aufrechtzuerhalten und ihre Zähne oder ihr Zahnfleisch zu schützen. Dies kann mündliche Prüfungen, Präventionsstrategien oder eine Operation erfordern.
Körperliche Gesundheit: Ärzte können durch jährliche Kontrolluntersuchungen sicherstellen, dass es den Menschen gut geht. Sie können den Patienten auch Ratschläge geben, wie sie ihre Gesundheit verbessern können.
Therapie: Therapeuten bieten spezialisierte professionelle psychiatrische Dienste an, um die Probleme einzelner Klienten anzugehen. Sie können auch Bewältigungsinstrumente und -ressourcen anbieten, um Patienten dabei zu helfen, ihre Emotionen zu regulieren.
Sprachpathologie: Logopäden unterstützen Menschen bei der Bewältigung von Sprachproblemen. Sie können den Patienten verschiedene Strategien und Übungen vorschlagen, um ihre Probleme zu üben.
Übersetzen: Übersetzer und Dolmetscher können Kommunikation für alle Menschen zugänglich machen. Normalerweise übersetzt ein Übersetzer etwas aus einer Sprache in die Muttersprache einer Person, und ein Übersetzer übersetzt mündliche Nachrichten in Gebärdensprache für Menschen mit Hörverlust.
Notfallmaßnahmen: Spezialisten wie Rettungssanitäter (EMTs) leisten Notfalldienste, um Opfern zu helfen. Dies erfordert möglicherweise Erste Hilfe oder Herz-Lungen-Wiederbelebung (HLW).
Unterrichten: Lehrer können Berufsbildungsdienstleistungen für Schüler jeden Alters anbieten. Sie können die Lernerfahrung personalisieren, um sie an die Bedürfnisse einzelner Schüler anzupassen.
Nachhilfe: Nachhilfelehrer können professionelle Nachhilfedienste anbieten, um Schülern zu helfen, die Schwierigkeiten beim Erlernen bestimmter Fächer haben. Bei der Arbeit mit Schülern können Lehrer ihnen Übungsaufgaben oder Inhaltsüberprüfungen anbieten.