Was macht ein Fulfillment-Partner? • BUOM

11. November 2021

Ein Fulfillment-Mitarbeiter ist ein Fachmann, der bei der Lagerung und dem Transport von Lagerartikeln hilft. Wenn Sie erwägen, Implementierungspartner zu werden, kann es hilfreich sein, zu verstehen, was er tut und welche Fähigkeiten für den Beruf wichtig sind. In diesem Artikel erläutern wir die grundlegenden Aufgaben eines Auftragsabwicklungsmitarbeiters und einige der Schlüsselqualitäten, die dafür erforderlich sind.

Was macht ein Auftragsabwicklungsmitarbeiter?

Ein Auftragsabwicklungsmitarbeiter ist eine Einstiegsposition in einem Lagerhaus. Sie arbeiten mit dem Lagerleiter zusammen, um sicherzustellen, dass Waren effizient gelagert, bewegt und verfolgt werden. Zu den Hauptaufgaben des Assistenten der Geschäftsleitung gehören:

• Be- und Entladen von LKWs

• Bedienen von Maschinen wie Gabelstaplern, Hubarbeitsbühnen und Hubwagen

• Untersuchen Sie das Produkt auf Schäden oder Mängel

• Arbeitsaufgaben lesen, verstehen und erledigen

• Aufzeichnen von Arbeitsaufträgen und Bestandsinformationen

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung eskalierter Beschwerden an den Manager

• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Lagerung eingehender Lieferungen

• Einhaltung der Lagersicherheitsstandards

• Produktkennzeichnung

Wo arbeiten Fulfillment-Partner?

Fulfillment-Mitarbeiter arbeiten typischerweise in Zentrallagern, in denen große Unternehmen alle ihre Produkte lagern. Lagerhäuser sind häufig strategisch so gelegen, dass sie möglichst nah an großen Bevölkerungsgruppen und mehreren Transportmitteln liegen. Aus diesem Grund werden viele Künstlerjobs in Großstädten oder Gebieten mit entwickelter Logistikinfrastruktur ausgeführt.

Welche Ausbildung braucht der leistende Mitarbeiter?

Für Positionen als Ausführungsassistent ist weder ein Hochschulabschluss noch eine spezielle Berufszertifizierung erforderlich. Die meisten Mitarbeiter haben einen High-School-Abschluss oder einen GED. Ein College-Abschluss ist zwar nicht erforderlich, ein Associate- oder Bachelor-Abschluss kann jedoch Ihr Einstiegsgehalt verbessern und Ihnen helfen, sich schneller für Führungspositionen zu qualifizieren. Betrachten Sie Fachgebiete wie Logistikmanagement, Supply Chain Management oder Lagerverwaltung.

Welche Zertifikate benötigt der ausführende Mitarbeiter?

Ein Fulfillment-Mitarbeiter kann die meisten grundlegenden Lageraufgaben ohne Zertifizierung ausführen. Für den Betrieb einiger Maschinen ist jedoch möglicherweise eine Zertifizierung erforderlich. Wenn Sie wissen, wie man verschiedene Maschinentypen bedient, können Sie Ihre Fähigkeiten verbessern und zu einer höheren Bezahlung führen. Einige Mitarbeiter erhalten außerdem Sicherheitszertifizierungen, um sicherzustellen, dass jeder im Lager die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften befolgt.

Welche Fähigkeiten benötigen Sie, um ausführender Partner zu werden?

Hier sind einige wertvolle Fähigkeiten für die Arbeit als schauspielerischer Angestellter:

Probleme lösen

Ein Auftragsabwicklungsmitarbeiter muss sich möglicherweise mit allen Problemen befassen, die im Lager auftreten, einschließlich Maschinenstörungen, verspäteten Lieferungen und Geräteausfällen. Einige Lager bitten ihre Mitarbeiter auch, Verbesserungsvorschläge für die Lager- und Produktionseffizienz vorzuschlagen. Die Verbesserung Ihrer Fähigkeiten zur Problemlösung kann Ihnen helfen, mit unerwarteten Situationen während Ihrer Schicht umzugehen und neue Richtlinien für Ihren Arbeitsplatz umzusetzen.

Maschinenbetrieb

Es gibt mehrere Maschinen, mit denen LKWs entladen, Waren sortiert und Lagerbestände gelagert werden. Wenn Sie verstehen, wie diese Maschinen funktionieren, können Sie sie effizienter nutzen und Ihre Produktivität steigern. Einige Fulfillment-Mitarbeiter absolvieren Zertifizierungskurse für diese Tools, wodurch die Anzahl der Aufgaben, die sie im Lager ausführen können, erhöht werden kann. Arbeitgeber können ihren Mitarbeitern mehr Geld zahlen, wenn sie viele Maschinen kennen.

Zeiteinteilung

Da Warenlager in erster Linie Waren an Unternehmen und Verbraucher liefern, haben Mitarbeiter im Fulfillment möglicherweise nur kurze Fristen für die Erledigung verschiedener Aufgaben. Durch gutes Zeitmanagement können Sie Aufgaben priorisieren, feststellen, ob Sie einige Aufgaben auf einmal erledigen können, und den Fortschritt anhand von Fristen verfolgen. Durch die Verbesserung Ihrer Zeitmanagementfähigkeiten können Sie die Zeit, die Sie für die Erfüllung Ihrer Aufgaben benötigen, verkürzen und Ihren Arbeitgeber beeindrucken.

Kundendienst

Während die meisten Aufgaben eines Auftragsabwicklungsmitarbeiters in einem Unternehmenslager erledigt werden, kann er Kundenfragen auch per Telefon oder E-Mail beantworten. Fulfillment-Mitarbeiter müssen grundlegende Kundendienstkonzepte verstehen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Aufmerksamkeit fürs Detail

Eine der Hauptaufgaben des Auftragsabwicklungsmitarbeiters besteht darin, die Waren auf Schäden zu prüfen. Sie müssen außerdem Arbeitsanweisungen lesen und befolgen, die schwer zu interpretieren sein können. Große Liebe zum Detail kann Ihnen dabei helfen, diese Aufgaben schnell und effizient zu erledigen.

Leseverständnis

Fulfillment-Mitarbeiter müssen in der Lage sein, schriftliche Arbeitsaufträge, die ihnen von Managern oder anderen Mitarbeitern erteilt werden, zu lesen und zu verstehen. Möglicherweise müssen sie auch schriftliche Verfahren zur Lagerung zerbrechlicher Gegenstände verstehen oder auf Kundendienst-E-Mails antworten. Durch die Verbesserung Ihres Leseverständnisses können Sie Arbeitsanweisungen klarer verstehen und Ihre allgemeine Arbeitsleistung verbessern.

Lagerkenntnisse

Ein grundlegendes Verständnis der Funktionsweise eines Lagers kann Ihnen helfen, Aufgaben besser auszuführen und Ihre Chancen auf eine Anstellung zu erhöhen. Wenn Sie den Grundaufbau eines Lagers kennen und wissen, welche Aufgaben es ausführt, können Sie Ihre Fähigkeit verbessern, Waren effizient zu lagern und zu lagern. Viele Associate-Positionen bevorzugen Kandidaten, die über Erfahrung im Lagerbereich verfügen. Versuchen Sie, einen ähnlichen Artikel im Lager zu finden, oder schauen Sie sich die Lager selbst an.

Computerfähigkeiten

Fulfillment-Mitarbeiter nutzen Computer, um den Lagerbestand zu überprüfen, Bestellungen zu bearbeiten, Artikel zu verfolgen und die Erledigung von Aufgaben aufzuzeichnen. Wenn Sie wissen, wie Sie Informationen in Programme eingeben und abrufen, können Sie Ihre Aufgaben schneller erledigen. Sie können Kurse belegen oder Online-Ressourcen lesen, um Ihre Computerkenntnisse zu verbessern.

Kommunikation

Die meisten Fulfillment-Manager arbeiten in Teams, um die Ladebemühungen zu koordinieren und sicherzustellen, dass sie die Waren korrekt handhaben. Sie berichten auch an ihren Lagerleiter und interpretieren seine Anweisungen. Durch die Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten können Sie effektiver mit Ihrem Team und Ihrem Vorgesetzten kommunizieren. Dies kann Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Kollegen aufbauen und Ihre Fähigkeit verbessern, Aufgaben gemeinsam zu erledigen.

Kenntnisse über Sicherheitsstandards

Die Arbeit in einem Lager erfordert den Umgang mit schweren Gegenständen, komplexen Maschinen und rutschigen oder unebenen Böden. Das Verständnis grundlegender Sicherheitsstandards und -protokolle kann Ihr Verletzungsrisiko verringern und Ihnen helfen, im Notfall angemessen zu reagieren. Viele Fulfillment-Mitarbeiter nehmen an Gesundheits- und Sicherheitszertifizierungskursen teil, um ihr Wissen zu erweitern und ihnen bei der Einhaltung grundlegender Sicherheitsverfahren zu helfen.

Fokus

Da sich viele Autos, Lastwagen und Mitarbeiter gleichzeitig im Lager befinden, kann es in Lagerhallen zu lauten Arbeitsplätzen kommen. Möglicherweise arbeiten Sie auch mit schweren Gegenständen und Maschinen, die gefährlich sein können. Konzentration und Aufmerksamkeit helfen Ihnen, Aufgaben schnell zu erledigen, Ablenkungen zu ignorieren und Unfälle zu vermeiden.

Körperliche Stärke

Die Ausführungspartner arbeiten hauptsächlich auf den Beinen und heben oder bewegen häufig schwere Gegenstände. Wenn Sie Ihre Kraft und Ausdauer steigern, können Sie Ihre Geschwindigkeit beim Be- und Entladen von LKWs verbessern und dabei helfen, Verletzungen zu reduzieren. Planen Sie regelmäßige Übungen ein, um Ihre Kraft und Ausdauer zu steigern.