Was ist mobiles Marketing? Komponenten, Vorteile und Best Practices • BUOM

Die Zeit, die Menschen mit mobilen Geräten verbringen, hat in den letzten Jahren zugenommen. Daher sind mobile Geräte heute eine der besten Möglichkeiten für Unternehmen, mit ihren Kunden zu interagieren. Der Prozess, diese Kunden über ihre mobilen Geräte zu erreichen, wird als Mobile Marketing bezeichnet. In diesem Artikel besprechen wir die Komponenten des mobilen Marketings und seine Vorteile.

Was ist mobiles Marketing?

Mobile Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, die sich an Nutzer mobiler Geräte wie Smartphones und Tablets richtet. Mobiles Marketing verwendet typischerweise Techniken wie die direkte Ansprache von Benutzern auf ihren Geräten oder die Optimierung einer Website für mobile Benutzer. Unternehmen und Organisationen nutzen in der Regel mobiles Marketing zusätzlich zu anderen Marketingstrategien, um ihre Markenbekanntheit zu steigern und den Umsatz zu steigern.

Verwandt**: (10 Marketingstrategien für das Wachstum Ihres Unternehmens**)(https://buom.ru/career-advice/career-development/marketing-strategies)

Komponenten für mobiles Marketing

Mobiles Marketing besteht in der Regel aus mehreren verschiedenen Komponenten, wie zum Beispiel:

SMS/MMS-Marketing

SMS (Short Message Service) und MMS (Multimedia Messaging Service) sind zwei Möglichkeiten, jemanden direkt über ein Mobilgerät zu kontaktieren. Eine SMS-Nachricht ist eine reine Textnachricht, während eine MMS Multimedia-Elemente wie Bilder enthält. Vermarkter können diese Nachrichten an potenzielle oder aktuelle Kunden senden und ihnen Informationen wie ihre neuesten Werbeaktionen mitteilen. Sie können auch einen Link zu ihrer Website einfügen, um diese besonders kundenfreundlich zu gestalten.

Um mit SMS- oder MMS-Marketing zu beginnen, benötigt ein Vermarkter Kontaktinformationen seiner Kunden, die er normalerweise erhält, wenn ein Kunde seine Informationen über ein Formular auf einer Website übermittelt. Beispielsweise kann ein Unternehmen beim Kauf eine Telefonnummer verlangen. Sie können dem Kunden dann Aktualisierungen seiner Bestellung per SMS senden oder ihn in Zukunft benachrichtigen, wenn ein ähnliches Produkt in den Verkauf geht.

Mobiles App-Marketing

Bei Mobile-App-Marketing handelt es sich um Werbung, die in einer mobilen App eines Drittanbieters erscheint. Viele App-Entwickler veröffentlichen ihre Apps kostenlos, verdienen aber Geld, indem sie anderen Marken erlauben, in ihren Apps zu werben. Der App-Benutzer kann dann während der Nutzung der App ein Werbebanner am unteren Rand der App oder als Vollbildbild sehen.

Viele Vermarkter verkaufen gerne über mobile Apps, weil sie damit Zielgruppen ansprechen können, die denen ihres eigenen Unternehmens ähneln. Beispielsweise könnte eine Hardware-Lieferkette Werbung für eine App machen, die Heimwerker-Tutorials bereitstellt.

Mobile Websites

Ein wichtiger Aspekt des mobilen Marketings besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Website auf kleinen Mobilgeräten korrekt angezeigt wird und einfach zu bedienen ist. Wenn ein Kunde eine Website über sein Mobilgerät besucht, sorgt der mobile Vermarkter dafür, dass ihm ein gutes Erlebnis geboten wird. Beispielsweise können sie die Webseite so umgestalten, dass das Menü im Vergleich zur Desktop-Version größer ist, sodass das Tippen mit dem Finger einfacher ist.

Sie können auch Schriftarten oder Farbschemata anpassen, um auf kleineren Geräten besser auszusehen. Eine gängige Strategie ist die Verwendung des Konzepts des responsiven Designs, bei dem die Webseite je nach Bildschirmgröße angepasst wird.

Für Mobilgeräte optimierte E-Mails

Ähnlich wie bei der Neugestaltung von Webseiten sorgen mobile Vermarkter dafür, dass alle Marketing-E-Mails auf kleineren Bildschirmen gut aussehen. Dies liegt daran, dass viele Menschen E-Mails auf mobilen Geräten lesen. Zu den Änderungen, die ein Vermarkter an E-Mails vornehmen kann, gehören das Anpassen der Schriftgröße, das Reduzieren der Inhaltsmenge oder das Erhöhen der Linkgröße. Sie stellen außerdem sicher, dass alle Links in der E-Mail zu Seiten führen, die auch für kleine Bildschirme optimiert sind. Darüber hinaus können mobile Vermarkter versuchen, E-Mail-Betreffzeilen zu finden, die die Aufmerksamkeit des Benutzers erregen und vollständig auf einem kleineren Bildschirm angezeigt werden.

Vorteile von Mobile Marketing

Mobiles Marketing bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter:

Fähigkeit, mehr Menschen zu erreichen

Mit Mobile Marketing erreichen Sie Menschen, die häufig mit ihren Mobilgeräten im Internet surfen. Manche Menschen haben möglicherweise keinen Zugang zu einem Desktop-Computer und nutzen möglicherweise nur ihre mobilen Geräte. Eine mobile Marketingstrategie erhöht daher die Wahrscheinlichkeit, dass Sie diese Menschen mit Ihren Nachrichten erreichen können. Wenn Ihr Marketing die Menschen außerdem sowohl über ihr Mobilgerät als auch über andere Medien erreicht, kann es Ihre Markenbekanntheit steigern.

Lokalisierung

Die meisten Mobiltelefone verfügen über die Fähigkeit, den Standort des Benutzers zu erkennen. Mobile-Vermarkter können diese Funktion zu ihrem Vorteil nutzen, indem sie ihre Nachrichten lokalisieren. Beispielsweise kann ein örtlicher Salon beschließen, nur in bestimmten Postleitzahlen zu werben. Wenn dann jemand nach „Salon in meiner Nähe“ sucht, registriert sein Mobilgerät seine Postleitzahl und die Anzeige erscheint. Mit der Lokalisierung können Vermarkter ganz bestimmte Bereiche ansprechen und so sicherstellen, dass ihre Marketingressourcen auf die Personen ausgerichtet sind, die am wahrscheinlichsten zu Kunden werden.

Schneller Kauf

Viele Menschen nutzen ihre mobilen Geräte, um Online-Transaktionen durchzuführen. Mit Techniken des mobilen Marketings können Sie die Zeit verkürzen, die zwischen der Bekanntschaft mit Ihrer Marke und der Akquise einer Person zu Ihrem Kunden vergeht. Angenommen, jemand sucht nach „Buchladen in meiner Nähe“ und sieht eine Handy-Anzeige für Ihren Laden. Anschließend besuchen sie Ihre Website, sehen sich Ihren Online-Bestand an und geben in einer Browsersitzung eine Online-Bestellung auf. Da Menschen mit ihren Mobilgeräten so viel erreichen können, ist es im Vergleich zu anderen Marketingkanälen einfacher, sie durch mobile Marketingmaßnahmen in zahlende Kunden zu verwandeln.

Best Practices für mobiles Marketing

Nachfolgend finden Sie einige Richtlinien für die Erstellung einer mobilen Marketingkampagne:

Halten Sie Ihre Nachrichten kurz

Aufgrund der kleineren Bildschirmgröße der meisten Mobilgeräte ist es wichtig, die Nachrichten kurz zu halten. Stellen Sie sicher, dass alles, was Sie schreiben, auf den Bildschirm des Benutzers passt und dass dieser möglichst wenig scrollen kann. Versuchen Sie außerdem, die Anzahl der Schritte zu reduzieren, die ein Kunde unternehmen muss, um das Gesuchte zu finden oder einen Kauf zu tätigen. Dies könnte bedeuten, die Anzahl der Seiten auf Ihrer mobilen Website zu reduzieren oder einige Schritte aus dem Checkout-Prozess zu streichen.

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Publikum

Die Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, beeinflusst Ihre mobilen Marketingstrategien. Beispielsweise verfolgt ein Unternehmen, das junge Videospieler erreichen möchte, möglicherweise eine andere Strategie für mobiles Marketing als ein Unternehmen, das ältere Hausbesitzer erreichen möchte. Versuchen Sie beim Erstellen einer mobilen Marketingstrategie, Ihre Zielgruppe und die besten Orte zu berücksichtigen, an denen Sie diese Zielgruppe finden.

Experimentieren Sie und analysieren Sie die Ergebnisse

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, mit mobilen Geräten zu vermarkten. Daher ist es wichtig, verschiedene Methoden auszuprobieren, um herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet ist. Auch wenn Sie bereits Strategien haben, die für Ihr Unternehmen funktionieren, erkunden Sie weiterhin neue Möglichkeiten. Wenn Sie eine mobile Marketingkampagne erstellen, erstellen Sie ein System zur Verfolgung der Ergebnisse, damit Sie sie analysieren können. Indem Sie neue Methoden ausprobieren und Daten analysieren, finden Sie möglicherweise neue Strategien, die besser funktionieren als Ihre aktuellen.

Beispiel für mobiles Marketing

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel dafür, wie ein Unternehmen eine mobile Marketingstrategie umsetzen kann:

Die nationale Immobilienagentur Forever Homes startet eine mobile Marketingkampagne, um mehr Leads für ihre lokalen Immobilienmakler zu generieren. Ein Teil der Kampagne besteht darin, Fernseh- und Printanzeigen zu schalten, in denen jeder, der ein Haus kaufen möchte, aufgefordert wird, eine SMS mit dem Wort „Hauskäufer“ als Nachricht an eine Telefonnummer zu senden. Nach dem Absenden dieser SMS erhält der Nutzer eine Nachricht mit der Frage, wo er ein Haus kaufen möchte. Der Benutzer antwortet und erhält dann eine weitere Nachricht von einem Immobilienmakler in der Nähe.

Ein weiterer Teil der mobilen Marketingstrategie von Forever Home ist die Werbung in mobilen Apps. Sie entschieden sich für zwei Arten mobiler Apps: Hausanzeigen und Heimwerker-Apps. Ihr Ziel bei der Ausrichtung auf diese beiden Arten von Apps besteht darin, mit Benutzern in Kontakt zu treten, die entweder ein Haus kaufen möchten oder ihre Häuser renovieren, um sie zu verkaufen.