Was ist Lieferantenmanagement? | • BUOM
Aktualisiert am 15. September 2021 | Veröffentlicht am 25. Februar 2020
Aktualisiert am 15. September 2021
Veröffentlicht am 25. Februar 2020
Die effektive Verwaltung der Beziehungen Ihres Unternehmens zu jedem seiner Lieferanten ist ein wichtiger Aspekt des Geschäftserfolgs. Um diese Beziehungen effektiv zu verwalten, müssen Sie den gesamten Lieferantenverwaltungsprozess verstehen. In diesem Artikel besprechen wir die Definition von Lieferantenmanagement, die Schritte, die Vorteile eines starken Managements und wie Sie gute Beziehungen zu den Lieferanten Ihres Unternehmens aufbauen können.
Definition von Lieferantenmanagement
Lieferanten- oder Lieferantenmanagement ist ein mehrstufiger Prozess, der darauf abzielt, gute Arbeitsbeziehungen mit Lieferanten aufzubauen und zu entwickeln, die Waren und Dienstleistungen für Unternehmen bereitstellen, damit diese täglich arbeiten können. Das Lieferantenmanagement hilft Unternehmen dabei, Kosten zu kontrollieren, Lieferantenrisiken zu reduzieren, exzellenten Service zu bieten und im Laufe der Zeit einen ausreichenden Mehrwert von Lieferanten zu erzielen. Einige wichtige Schritte im Lieferantenmanagement sind:
Lieferantensuche
Beurteilung der Arbeitsqualität
Lieferantenauswahl
Verwaltung der Beziehungen zu mehreren Lieferanten
Organisationsstandards festlegen
Sicherstellung pünktlicher Zahlungen
Streitbeilegung
Phasen des Lieferantenmanagements
Der Lieferantenmanagementprozess umfasst Schritte, die produktive Beziehungen mit Lieferanten sicherstellen können, darunter:
Segmentierung
Zusammenarbeit
Implementierung
Bewertung
1. Segmentierung
In dieser Phase müssen Sie Lieferanten kategorisieren und auswählen. Die Art und Weise, wie Sie Lieferanten kategorisieren, besteht darin, Datenmetriken zu Rentabilität, Risiko, Produktqualität, Produktivität und Transaktionsvolumen zu sammeln. Dies hilft Ihnen dabei, die geeigneten Arten von Lieferantenbeziehungen zu identifizieren, an denen Sie interessiert sind, und unterstützt Sie beim Lieferantenauswahlprozess.
2. Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit mit Lieferanten ist ein wichtiger Bestandteil des Lieferantenmanagements. Sie müssen Preise verhandeln und Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen, aber Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie zu einer Vereinbarung kommen, die für beide Seiten von Vorteil ist. Durch die Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten können Sie Kosten und Risiken reduzieren und gleichzeitig Innovationen vorantreiben und deren Prioritäten aufwerten.
3. Umsetzung
Unternehmen müssen ihre Lieferantenmanagementpläne effektiv umsetzen und sich auf die Stärken der Lieferanten konzentrieren, um einen gegenseitigen Mehrwert zu schaffen. Der Plan muss umgesetzt werden, um die gesetzten Ziele und Vorgaben zu erreichen. Dies wird zu einer größeren Auswahl an Lieferanten führen, da Lieferanten wahrscheinlich mit einer Organisation zusammenarbeiten möchten, die über einen effektiven Lieferantenmanagementprozess verfügt.
4. Bewertung
Der letzte Schritt im Lieferantenmanagementprozess ist die Bewertung. Sie müssen die Leistung bewerten und messen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Lieferanten auswählen. Sobald Sie beurteilt haben, ob der Lieferant Ihre Standards erfüllt oder nicht, können Sie sich mit ihm treffen, um Aktionspläne für Verbesserungen im Verlauf der Entwicklung Ihrer Beziehung zu besprechen.
Vorteile des Lieferantenmanagements
Ein ordnungsgemäßes Lieferantenmanagement kann einem Unternehmen in mehrfacher Hinsicht zugute kommen, darunter:
Reduziert Risiken
Verbessert die Produktivität
Verbessert die Gebotsanpassung
Erhöht die Loyalität
Schützt Ihre Marke
Spart Zeit
Reduziert Risiken
Wenn Lieferanten durch eine zentralisierte Lieferantenmanagementlösung effektiv verwaltet werden, können Risiken reduziert werden. Das Lieferantenmanagement kann Ihnen dabei helfen, Lieferanten zu verfolgen und Lieferantenrisikodaten bereitzustellen, die Ihnen helfen können, Risiken zu reduzieren oder einen ganz anderen Lieferanten auszuwählen. Mit der Lieferantenverwaltung können Sie ganz einfach die Leistung verfolgen, die Zertifizierungen und Qualifikationen der Lieferanten überprüfen und möglicherweise Einblicke in die finanzielle Lage eines Lieferanten gewinnen, um Ihr Unternehmen zusätzlich zu schützen.
Weiter lesen: Risikomanagement: Ein umfassender Leitfaden
Verbessert die Produktivität
Durch die Führung eines aktuellen Protokolls Ihrer Lieferanten in Ihrem Lieferantenmanagementsystem können Sie die Leistung Ihrer Lieferanten verfolgen und sie mit der in Ihrem Vertrag festgelegten Leistung vergleichen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Lieferant Ihre Standards und Anforderungen erfüllt. Die Überprüfung der nachverfolgten Leistungsdaten kann Ihnen helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und Ihrem Lieferanten klare Erwartungen zu vermitteln, die seine Leistung verbessern werden.
Verbessert die Gebotsanpassung
Ein effektives Lieferantenmanagement schafft gute Beziehungen zu Lieferanten, was Ihre Fähigkeit zur Preisverhandlung verbessern und Ihnen Zugang zu bestimmten Rabatten verschaffen kann. Darüber hinaus erhöht das Lieferantenmanagement die Transparenz darüber, welche Aufgaben Lieferanten tatsächlich ausführen. Dies kann Ihnen helfen, unnötige Artikel zu erkennen, die Ihr Unternehmen Geld kosten. Sie können diese Dienste reduzieren oder reduzieren, um Geld zu sparen.
Erhöht die Loyalität
Durch den Aufbau von Beziehungen zu Ihren Lieferanten und die effektive Verwaltung Ihrer Lieferantenprozesse können Sie die Loyalität zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Lieferanten stärken. Loyalität verringert die Lieferantenfluktuation und trägt dazu bei, gute Lieferanten über einen langen Zeitraum zu binden.
Schützt Ihre Marke
Ihre Marke ist ein integraler Bestandteil Ihres Unternehmens und jeder Lieferant sollte einen Beitrag zu Ihrer Marke leisten. Sie möchten ethische und professionelle Lieferanten finden, um Ihre Marke weiter zu schützen. Lieferantenmanagementprogramme können Ihnen dabei helfen, die Ethik von Lieferanten zu bewerten, einschließlich ihrer Umwelt- und Sozialethik. Dies schützt Sie vor schwerwiegenden Zwischenfällen, die durch die Handlungen des Verkäufers verursacht werden.
Spart Zeit
Mit der Lieferantenverwaltung können Sie alle wichtigen Lieferanteninformationen und -pläne an einem Ort aufbewahren. Dadurch sparen Sie Zeit, da Sie nicht an mehreren Stellen nach den benötigten Informationen suchen müssen.
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Wie man gute Beziehungen zu Verkäufern aufbaut
Der Aufbau guter Beziehungen zu Lieferanten kann einige Zeit dauern. Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie tun können, um den Prozess zu beschleunigen. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um gute Beziehungen zu Ihren Lieferanten aufzubauen:
Kommunizieren.
Angebotsausführungszeit.
Verweisen Sie Verkäufer an Kollegen.
Zahlen Sie pünktlich.
1. Kommunizieren
Eine der besten Möglichkeiten, eine Geschäftsbeziehung mit einem Lieferanten aufzubauen, ist die regelmäßige Kommunikation mit Lieferanten. Laden Sie sie ein, Ihr Büro regelmäßig persönlich zu besuchen, mit ihnen Ihre Geschäftsziele zu besprechen und zu fragen, wie sie Ihnen beim Erreichen bestimmter Ziele helfen können. Sie können auch erwägen, ihre Büros zu besuchen, um ihr Geschäft besser zu verstehen. Es ist auch wichtig, in Kontakt zu bleiben, wenn Probleme oder Bedenken auftauchen. Dies wird Ihnen helfen, gemeinsam Lösungen zu finden und Ihre Geschäftsbeziehung zu stärken.
2. Fertigstellungszeit des Angebots
Es ist wichtig, Ihre Lieferanten über Änderungen und Sonderaktionen in Ihrem Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, Ihnen Lagerbestände anzubieten und bei Bedarf größere Bestellungen vorzubereiten. Wenn Sie ihnen für regelmäßige Bestellungen Vorlaufzeiten einräumen, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie immer über ausreichend Lagerbestände verfügen. Dies gibt ihnen genügend Zeit, um auf Ihre Bedürfnisse einzugehen, und reduziert unnötigen Stress auf beiden Seiten.
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3. Verweisen Sie Lieferanten an Kollegen
Wenn Sie mit den Leistungen eines Lieferanten zufrieden sind, ist es eine Geste des guten Willens, diesen Lieferanten anderen Kollegen zu empfehlen, die auf der Suche nach guten Lieferanten sind. Dies trägt zum Aufbau von Loyalität bei und zeigt Ihre Dankbarkeit für ihre Dienste.
4. Zahlungen pünktlich leisten
Verkäufer vertrauen Ihnen und Ihrem Unternehmen eher, wenn Sie die Zahlungen wie vereinbart pünktlich leisten. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Rechnungen vollständig und pünktlich bezahlen, damit der Verkäufer Sie nicht jeden Monat ständig anruft, um eine Zahlung zu leisten. Dies zeigt Ihren Lieferanten, dass Sie zuverlässig sind und dass sie sich bemühen werden, Ihnen auch in Zukunft Dienstleistungen anzubieten. Beispielsweise werden sie schnellstmöglich für Sie bestellen, bevor sie die Zahlung erhalten.
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