Was ist Kulturmanagement und welche Vorteile bietet es? • BUOM

25. April 2022

Die Schaffung und Aufrechterhaltung einer positiven Unternehmenskultur ist ein wichtiger Aspekt der Unternehmensführung und der Mitarbeiterzufriedenheit. Organisationen können Strategien wie Kulturmanagement nutzen, um die Kultur eines Unternehmens zu analysieren und bei Bedarf Änderungen oder Verbesserungen vorzunehmen. Das Verständnis dieses Prozesses kann Unternehmen dabei helfen, interne Abläufe und Produktivität zu verbessern, indem ein positives Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter geschaffen wird.

In diesem Artikel definieren wir, was Kulturmanagement ist, listen die Vorteile der Implementierung des Prozesses auf, beschreiben, wer dafür verantwortlich ist, heben hervor, was diese Fachleute tun, und schauen uns an, wie man ihn plant und durchführt.

Was ist Kulturmanagement?

Kulturmanagement ist der Prozess der Schaffung und Aufrechterhaltung einer Unternehmenskultur in einem professionellen Umfeld. Dazu gehört die Analyse der Auswirkungen der Unternehmenskultur auf die Mitarbeiter und deren Arbeitsmoral sowie die Überwachung verschiedener Elemente der Unternehmenskultur. Einige Organisationen stellen Kulturmanager ein, bei denen es sich um Fachleute handelt, die sich auf die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds spezialisiert haben, in dem sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie sich untereinander einbringen und zusammenarbeiten.

Welche Vorteile bietet Kulturmanagement?

Die Einstellung eines Kulturmanagers oder die Konzentration auf das Kulturmanagement in einer Organisation bietet mehrere Vorteile. Dieser Prozess kann zu einer gesteigerten Effizienz und Begeisterung der Mitarbeiter sowie zu einer gesteigerten Arbeitsmoral führen und so eine positivere und dynamischere Unternehmenskultur schaffen. Dies kann auch zu einer gesteigerten Produktivität und Produktivität der Mitarbeiter führen, da diese offen für Zusammenarbeit sind und sich für ihre Rolle begeistern. Kulturmanagement kann auch die Mitarbeiterbindungsraten verbessern und es internen Führungskräften ermöglichen, Systeme oder Verhaltensweisen zu erkennen, die verbessert oder überarbeitet werden müssen.

Wer ist für das Kulturmanagement verantwortlich?

Für interne Kulturmanager gibt es mehrere Titel, darunter „Head of Employee Experience“, „Vice President of Culture“ und „Vice President of Diversity, Equity and Inclusion“. Diese Positionen sind möglicherweise relativ neu, da Unternehmen weiterhin die Vorteile des Kulturmanagements und seinen erheblichen Return on Investment (ROI) erkennen. In kleineren Unternehmen gibt es möglicherweise keine bestimmte Person, die diese Verantwortung übernimmt, sondern die Personalabteilung kümmert sich möglicherweise um das Kulturmanagement. Unabhängig davon, wer für diesen Prozess verantwortlich ist, ist er ein integraler Bestandteil des beruflichen Umfelds und betrifft Mitarbeiter verschiedener Abteilungen.

Was macht ein Kulturmanager?

Abhängig von der Größe und den Anforderungen der Organisation kann der Kulturmanager verschiedene Aufgaben übernehmen, um die aktuelle Umgebung zu bewerten und bestehende Systeme zu überprüfen oder zu verbessern. Ihr Hauptziel besteht darin, ein kollaboratives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Mitarbeiter die Ziele und Werte des Unternehmens verstehen und sich sicher fühlen, dass sie einen positiven Beitrag für die Organisation leisten. Das kann ein Kulturmanager tun:

• Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter den Wert und die Bedeutung ihrer Rolle verstehen und wissen, wie ihre Position mit den Werten und der Mission des Unternehmens übereinstimmt.

• Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen die Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung stellen, die sie benötigen

• Unterstützen Sie die vertikale Kommunikation zwischen internen Führungskräften und Nachwuchskräften, damit alle Mitglieder der Organisation

• Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation durch Identifizierung kleinerer Probleme in Unternehmensprozessen und Schaffung langfristiger Lösungen.

• Verbesserung von Softwaresystemen dort, wo sie den Daten- und Korrespondenzfluss im gesamten Unternehmen beeinträchtigen, um effizientere und effektivere Kommunikationskanäle bereitzustellen.

• Den Mitarbeitern einen physischen und Online-Raum zur Kommunikation und Zusammenarbeit bieten

• Analysieren Sie das Engagement der Mitarbeiter und das allgemeine Wohlbefinden, um sicherzustellen, dass sich Veränderungen in der Unternehmenskultur positiv auf die Mitarbeiter auswirken.

Wie man Kulturmanagement plant und umsetzt

Hier ist eine Liste von Schritten, die Unternehmen befolgen können, um Kulturmanagement in ihren Organisationen zu implementieren:

1. Bestimmen Sie, wer für den Kulturmanagementprozess verantwortlich ist

Sie können den Kulturmanagementprozess beginnen, indem Sie ermitteln, wer für die Umsetzung verantwortlich ist. Wenn die Personalabteilung dies übernehmen möchte, kann das Team bestimmen, wer verschiedene Aspekte der Planungs- und Implementierungsphasen abschließt. Diese Person oder Gruppe von Fachleuten ist für die Erledigung der verbleibenden Aufgaben verantwortlich. Daher ist es wichtig, dass sie Kulturmanagement und seinen Zweck versteht.

2. Befragen Sie die Mitarbeiter und stellen Sie fest, ob die Kultur der Organisation mit ihrer Mission übereinstimmt.

Nachdem sie ermittelt haben, wer diese Strategie vorantreibt, können sie die Mitarbeiter befragen, um mehr über die bestehende Unternehmenskultur sowie ihre Stärken und Schwächen zu erfahren. Anhand dieser Informationen können sie feststellen, wie gut die aktuellen Standards und die Kultur der Organisation mit ihren Werten, Missionen und Zielen übereinstimmen. Eine Mitarbeiterbefragung kann auch dabei helfen, festzustellen, wie sich die Rollen einzelner Personen auf die Mission des Unternehmens auswirken, um den Gesamtzweck anderer beruflicher Pflichten und Verantwortlichkeiten zu verstehen.

3. Überprüfung der aktuellen Managementprozesse

Durch die Einholung von Mitarbeiterfeedback können Kulturmanager zudem aktuelle Managementprozesse und -standards analysieren und bewerten. Sie können analysieren, wie gut Teammitglieder oder Abteilungen miteinander zusammenarbeiten. Dadurch können sie sicherstellen, dass das Kulturmanagement sowohl vertikal als auch horizontal innerhalb der Organisation integriert ist und sich positiv auf Führungskräfte und Nachwuchskräfte auswirkt. Kulturmanager können auch feststellen, ob es Verwaltungsprozesse gibt, die zur Unternehmenskultur beitragen und überarbeitet werden könnten.

4. Erstellen Sie einen Plan für strategische Initiativen

Durch die Analyse von Managementprozessen können Kulturmanager die strategischen Initiativen planen, die sie umsetzen möchten. Diese Initiativen können eine positive Grundlage am Arbeitsplatz schaffen, um eine unterstützende und innovative Unternehmenskultur zu fördern, die den Mitarbeitern den Erfolg ermöglicht. Diese Pläne können Mitarbeiter dazu motivieren, sich ihrer Rolle und des Beitrags, den sie zur Organisation und ihrer Kultur leisten, bewusst zu sein.

Die Umsetzung beinhaltet Transparenz über interne Veränderungen und Veränderungen, die Mitarbeiter vom Unternehmen erwarten können. Dazu gehört auch die Schaffung von Mechanismen, die Fachleuten dabei helfen, ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten an den Gesamtzielen und Werten des Unternehmens auszurichten. Kulturmanager können während des gesamten Übergangs um Feedback bitten, um zu verstehen, ob sie die Änderung erfolgreich umgesetzt haben.

5. Fördern Sie sinnvolle Gespräche, um die beruflichen Beziehungen zu stärken.

Führungskräfte können den Kulturmanagementprozess fortsetzen, indem sie sinnvolle Gespräche zwischen den Mitarbeitern ermöglichen und sie ermutigen, ihre beruflichen Beziehungen zu stärken. Unternehmen können Schwächen in ihrer internen Kultur überwinden, indem sie die Art und Weise, wie Mitarbeiter kommunizieren, verbessern und ein Umfeld schaffen, in dem sich die Menschen wohl fühlen, ihre Ideen und Bedenken mitzuteilen. Kulturmanager können Veranstaltungen durchführen, die es Remote-Teams ermöglichen, Kontakte zu knüpfen, oder Fachleuten dabei helfen, ein Zugehörigkeitsgefühl unter ihren Kollegen zu entwickeln.

6. Verfolgen und analysieren Sie den Prozess des kulturellen Wandels

Nach grundlegenden Änderungen an der Kultur einer Organisation können Kulturmanager den Transformationsprozess verfolgen und überprüfen, um sicherzustellen, dass neue Prozesse den Fachkräften helfen, in ihren Rollen erfolgreich zu sein und sich im Kreis ihrer Kollegen wohl zu fühlen. Es gibt viele Analysetools, mit denen Manager bewerten können, wie sich Mitarbeiter an neue Strategien anpassen und die Entwicklung der Unternehmenskultur verfolgen können.

Kulturmanager können diese Systeme auch skalieren, wenn das Unternehmen weiter wächst und neue Mitarbeiter einstellt, und sie können überwachen, wie effektiv sich neue Mitarbeiter an die Unternehmenskultur anpassen können und ob sie davon profitieren.