Was ist Fehlzeit am Arbeitsplatz? 8 Möglichkeiten, Anwesenheitsprobleme zu beheben • BUOM

1. Juli 2021

Damit ein Team produktiv ist, ist es wichtig, dass alle anwesend und engagiert sind. Fehlzeiten am Arbeitsplatz sind ein häufiges Problem, mit dem Manager umgehen müssen, damit ihr Team produktiv bleibt und sich auf seine Ziele konzentriert. Wenn Sie eine Führungskraft sind, kann Ihnen das Verständnis von Fehlzeiten dabei helfen, diese am Arbeitsplatz anzugehen oder das Auftreten von Problemen zu verhindern. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Definition von Fehlzeiten, erläutern, wie sie sich auf das Arbeitsumfeld auswirken, und stellen Techniken vor, mit denen Sie sie in Ihrem Team verwalten können.

Was sind Fehlzeiten am Arbeitsplatz?

Fehlzeiten liegen vor, wenn ein Team ohne angemessene Vorankündigung oder Erklärung eine geringe Anwesenheit verzeichnet. Während eine Auszeit von der Arbeit ein normaler Teil des Arbeitsumfelds ist, erfordert eine gesunde Auszeit Kommunikation und Respekt zwischen den Teammitgliedern. Fehlzeiten am Arbeitsplatz können Fälle umfassen, in denen Menschen einen ganzen Arbeitstag oder nur einen Teil einer Schicht verpassen. Beispiele für Fehlzeiten sind:

  • Ein Teammitglied verlässt die Arbeit jeden Tag 30 Minuten früher, ohne zu fragen, und überlässt seinem Partner die Erledigung aller letzten Aufgaben.

  • Ein Mitarbeiter, der sich regelmäßig krank zur Arbeit meldet, wenn er nicht krank ist, ohne zu versuchen, einen Ersatz zu finden.

  • Ein Teammitglied verpasste mehrere Schichten, ohne anzurufen und die Situation zu erklären

  • Die meisten Leute im Team kommen zu spät zu ihrer Schicht, was dazu führt, dass der Laden mehrmals zu spät öffnet.

Warum ist es wichtig, Fehlzeiten zu vermeiden?

Es ist wichtig, Fehlzeiten am Arbeitsplatz zu vermeiden, da dadurch eine Kultur des gegenseitigen Respekts unter den Teammitgliedern entsteht. Wenn jemand unerwartet zu spät kommt oder abwesend ist, müssen andere Teammitglieder oft zusätzliche Arbeit leisten, um ihre Abwesenheit auszugleichen. Wenn eine Person in Ihrem Team ein Muster unregelmäßiger Anwesenheit bei der Arbeit entwickelt, haben andere möglicherweise weniger Anreize, pünktlich zur Arbeit zu erscheinen und sich an ihren eigenen Arbeitsplan zu halten. Indem Sie einer fairen Planung und einer ehrlichen Kommunikation bei Schichtkonflikten Priorität einräumen, können Sie Probleme mit Fehlzeiten vermeiden und eine Kultur fördern, in der die Zeit jedes Einzelnen wertgeschätzt wird.

7 Lösungen gegen Fehlzeiten am Arbeitsplatz

Als Manager oder Vorgesetzter liegt es in Ihrer Verantwortung, Fehlzeiten in Ihrem Team zu erkennen und Anwesenheitsprobleme zu beheben, um den Unternehmenserfolg aufrechtzuerhalten. Hier sind einige Methoden, mit denen Sie Fehlzeiten am Arbeitsplatz lösen können:

1. Erstellen Sie eine Anwesenheitsrichtlinie mit Mitarbeiterbeteiligung.

Implementieren Sie eine klare Anwesenheitsrichtlinie, die Ihre Erwartungen darlegt, wie oft Mitarbeiter arbeiten und wann sie zu ihrer Schicht erscheinen. Wenn Sie in Ihrem Team bereits Probleme mit Fehlzeiten haben, bitten Sie es um Feedback und Anregungen zur Anwesenheitsrichtlinie, damit es sich stärker verpflichtet fühlt, die Regeln und Standards einzuhalten.

Besprechen Sie mit Ihrem Team offen, was Ihrer Meinung nach eine faire Anwesenheitsrichtlinie ist, einschließlich der Frage, wie oft jemand zu spät kommen oder früher gehen kann, geeigneten Protokollen für Krankmeldungen und angemessenen Konsequenzen für häufige Abwesenheiten. Indem Sie nach ihren Ideen suchen, können Sie sie dazu ermutigen, darüber nachzudenken, wie sich ihr eigenes Verhalten und ihre Fehlzeiten auf andere auswirken.

2. Verfügen Sie über einen Kommunikationskanal für die Planung

Wenn Sie ein Fehlzeitenproblem in Ihrem Team bemerken, gehen Sie die möglichen Ursachen an, indem Sie eine Möglichkeit entwickeln, wie die Teammitglieder ihre Zeitpläne kommunizieren können. Wenn Sie Ihren Teammitgliedern eine einfache Möglichkeit bieten, die Schicht zu wechseln, indem Sie andere bitten, sie zu vertreten, oder Sie benachrichtigen, wenn sie zu spät kommen, können Sie unerwartete Abwesenheiten vermeiden. Wenn Sie Ihren Teammitgliedern zugängliche Tools zur Lösung von Planungsproblemen zur Verfügung stellen, entfällt auch die Möglichkeit, die Planung als Entschuldigung für Fehlzeiten zu nutzen.

Einige Manager verwenden Planungs-Apps, in denen Mitarbeiter Schichtwechselanfragen und Direktnachrichten innerhalb der App einreichen können. Möglicherweise möchten Sie auch Mitarbeitergruppentexte oder andere Softwareoptionen für die Produktivität am Arbeitsplatz in Betracht ziehen.

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3. Dokumentieren Sie Abwesenheiten im Team.

Überwachen Sie die Fehlzeiten in Ihrem Team, indem Sie alle Anwesenheitsprobleme sorgfältig protokollieren. Erfassen Sie, wer abwesend war, wann er abwesend war, aus welchem ​​Grund und um welche Art der Abwesenheit es sich handelte, z. B. Verspätung oder das Versäumen einer Schicht. Durch die Dokumentation aller Abwesenheiten können Sie Muster im Mitarbeiterverhalten erkennen, die Sie dann mit einem Verbesserungsplan beheben können. Manchen Menschen wird die Häufigkeit ihrer Abwesenheit möglicherweise erst bewusst, wenn Sie ihnen mitteilen, wie oft sie ohne Absicht schreien.

4. Bieten Sie Belohnungen für gute Teilnahme.

Wenn Sie Fehlzeiten in Ihrem Team bemerken, ist es besonders wichtig, Teammitgliedern, die gute Anwesenheitsgewohnheiten haben, positive Verstärkung zu geben. Belohnen und ermutigen Sie diejenigen, die pünktlich erscheinen, übernehmen Sie die Schichten anderer und kündigen Sie freie Tage im Voraus an. Diese Anerkennung bestätigt nicht nur die gute Arbeit Ihres Teams und stärkt die Arbeitsmoral, sondern zeigt auch Mitarbeitern mit Anwesenheitsproblemen, dass sie ähnliche Belohnungen erhalten können, wenn sie ihr Verhalten verbessern.

5. Sprechen Sie abwesende Teammitglieder direkt an

Planen Sie Einzelgespräche mit Menschen, die Probleme mit dem Schulschwänzen haben, und sprechen Sie mit ihnen über die Situation. Auch wenn jede Person in Ihrem Team zu einem Anwesenheitsproblem beiträgt, können Einzelgespräche zeigen, wie wichtig es ist, dass alle an der Lösung des Problems arbeiten. Fragen Sie jede Person, was Sie tun können, um ihre Anwesenheit zu unterstützen, und erklären Sie, dass Sie ihre Rolle im Team schätzen und ihre Anwesenheit daher entscheidend für den Erfolg der Gruppe ist.

6. Setzen Sie die Regeln konsequent durch.

Seien Sie ehrlich und konsequent bei der Durchsetzung der Anwesenheitsrichtlinie. Bestimmen Sie eine bestimmte Anzahl von Verstößen, die zu Disziplinarmaßnahmen führen, und befolgen Sie dann diese Richtlinien für jedes Teammitglied. Wenn Sie für Notfälle Ausnahmen machen, nehmen Sie diese Informationen in Ihre Anwesenheitsrichtlinie auf, um in allen Situationen Fairness zu gewährleisten. Zeigen Sie allen Teammitgliedern, dass Sie ihr Engagement respektieren, indem Sie die gleichen Standards einhalten, wenn sie zur Arbeit kommen und wenn sie ihre Schicht beenden.

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7. Bereiten Sie einen Verbesserungsplan vor

Wenn Sie mit einer Person zusammenarbeiten, die chronische Anwesenheitsprobleme hat, entwickeln Sie gemeinsam mit ihr einen Verbesserungsplan. Dazu könnte das Anbieten von Unterkünften gehören, wie z. B. die Organisation regelmäßiger Transportmöglichkeiten, etwa eines ermäßigten Bustickets oder der Bildung von Fahrgemeinschaften für Mitarbeiter, die häufig zu spät kommen. Erklären Sie, wann Sie das nächste Mal einchecken möchten, und bedenken Sie die Konsequenzen, wenn sie erneut zu spät kommen oder einen weiteren Arbeitstag verpassen. Wenn Sie klar und deutlich vorgehen, stellen Sie sicher, dass sowohl Sie als auch der Mitarbeiter die Schwere des Problems verstehen, und ermutigen Sie ihn, sein Verhalten zu ändern.

Die Vorteile des richtigen Umgangs mit Schulschwänzen

Indem Sie die Anwesenheitsprobleme Ihres Teams proaktiv angehen und an deren Verbesserung arbeiten, können Sie die folgenden Vorteile am Arbeitsplatz bieten:

  • Beständigkeit: Der Umgang mit Fehlzeiten ermöglicht es Ihnen, ein beständiges Team zu haben, auf das Sie sich bei wichtigen Aufgaben verlassen können.

  • Respekt: ​​Indem Sie ein Team haben, das seinen Verpflichtungen nachkommt, können Sie eine Kultur des Respekts mit Teammitgliedern schaffen, die die Zeit des anderen wertschätzen.

  • Produktivität: Wenn am Arbeitsplatz viel Verkehr herrscht, steigt die Produktivität tendenziell, weil die Leute ihre Arbeit erledigen, anstatt Aufgaben neu zu ordnen, um unerwartet andere zu ersetzen.

  • Arbeitszufriedenheit: Die Bewältigung der Fehlzeiten von Mitarbeitern kann die Arbeitszufriedenheit verbessern, indem der tägliche Stress reduziert wird, was auf lange Sicht sogar zu einer Verringerung der Mitarbeiterfluktuation führen kann.

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