Was ist ein Markenversprechen?

1. Juli 2021

Viele erfolgreiche Unternehmen nutzen Markenbotschaften, um ihre Marke in Zielmärkten bekannt zu machen und zu steigern. Ein Markenversprechen kann auch beim Logodesign, bei Marketingstrategien und beim gesamten Kundenerlebnis bei der Interaktion mit einer Marke hilfreich sein. Wenn Sie daran interessiert sind, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Ihre Marke von anderen abzuheben, sollten Sie einen Markenvorschlag für Ihr Unternehmen erstellen. In diesem Artikel besprechen wir, was ein Markenvorschlag ist, was beim Verfassen berücksichtigt werden sollte und wie man wirkungsvolle Materialien mit hilfreichen Tipps und Beispielen erstellt.

Ein Markenversprechen, auch Markenaussage genannt, ist eine Aussage über Ihr Unternehmen, die Ihren Verbrauchern die Vorteile der Verwendung Ihrer Marke verdeutlicht. Angebote für Ihre Marke können auch Ihre Zielgruppe ansprechen, potenzielle Kunden anziehen und Marktinteresse wecken. Somit kann Ihre Markenaussage ein wirksames Instrument sein, um den Ruf Ihrer Marke zu verbessern und Autorität in Ihrer Nische zu etablieren. Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass sich Kunden an Ihr Unternehmen erinnern, wenn Sie wertvolle Informationen in Form eines Angebots bereitstellen, das ihnen hilft zu verstehen, welchen Nutzen Ihre Marke für sie haben kann.

Prinzipien des Markenversprechens

Hier ist eine Liste von Grundsätzen, die Sie bei der Erstellung eines überzeugenden Markenversprechens berücksichtigen können:

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Einfachheit

Versuchen Sie, das Angebot Ihrer Marke für potenzielle Kunden einfach zu halten. Erwägen Sie, die wichtigsten Punkte Ihres Vorschlags hervorzuheben, beispielsweise die Vorstellung des neuen Produkts und seiner Funktionen. Eine einfache Angebotserklärung informiert Kunden schnell über das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Unternehmens, sodass die Leser Ihr Angebot leicht interpretieren können.

Flexibilität

Einer der Hauptzwecke einer Markenaussage besteht darin, Ihrem Publikum zu zeigen, wie Ihr Produkt Probleme löst und seine Bedürfnisse erfüllt. Daher kann die Erstellung einer Markenaussage, die sich mit dem Wachstum Ihres Unternehmens weiterentwickelt, den Wunsch und das Engagement Ihres Unternehmens demonstrieren, sich auf der Grundlage der Verbrauchernachfrage zu verbessern. Darüber hinaus sollten Sie darüber nachdenken, Ihr Angebot anzupassen, um die Mission Ihres Unternehmens kontinuierlich widerzuspiegeln, während sich Ihre Marke weiterentwickelt. Die Bewertung Ihres Angebots auf diese Weise zeigt den Ansatz Ihres Unternehmens für Innovation und Marktwachstum.

Folge

Auch wenn sich Ihr Markenversprechen mit dem Wachstum Ihres Unternehmens weiterentwickeln kann, ist es wichtig, die Konsistenz Ihrer Markenbotschaft aufrechtzuerhalten, um zuverlässig und für die Kunden anwendbar zu bleiben. Konsistenz trägt dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern und Vertrauen zwischen einem Unternehmen und seinen Verbrauchern aufzubauen. Darüber hinaus kann Konsistenz die Marke Ihres Unternehmens von der Konkurrenz abheben und zu unvergesslichen Kundenerlebnissen führen.

Was sollte in ein Markenangebot aufgenommen werden?

Markenversprechen enthalten oft Informationen über den Markt, den Ihr Unternehmen bedient, den Wert, den Verbraucher erhalten, wenn sie bei Ihrem Unternehmen kaufen, wie Ihr Unternehmen Probleme löst und was Ihr Unternehmen unternimmt, um seine Kundenversprechen einzulösen. Erwägen Sie, die folgenden Elemente in Ihren Vorschlag aufzunehmen, die ähnliche Informationen abdecken:

Alleinstellungsmerkmal

Ein weiteres wichtiges Element Ihrer Markenaussage ist Ihr Alleinstellungsmerkmal. Dieses Element unterscheidet Ihr Produkt von ähnlichen Produkten und kann dazu beitragen, potenzielle Verbraucher davon zu überzeugen, bei Ihrem Unternehmen zu kaufen. Eine nützliche Möglichkeit, Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) herauszufinden, besteht darin, die einzigartigen Qualitäten aufzulisten, die Ihr Unternehmen und Ihr Produkt den Verbrauchern bieten kann. Beispielsweise sind einige Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise günstiger als konkurrierende Marken oder der Kundenservice Ihres Unternehmens ist möglicherweise effektiver als der anderer Unternehmen.

Markenversprechen

Erwägen Sie, das Versprechen Ihres Unternehmens gegenüber den Kunden einzubeziehen. Dieses Element bezieht sich normalerweise auf Ihren Wettbewerbsvorteil und verspricht den Kunden einen gewissen Nutzen, wenn sie bei Ihrem Unternehmen und nicht bei einem Konkurrenten kaufen. Sie können Ihr Markenversprechen innerhalb Ihres Unternehmens und gegenüber Verbrauchern prägnant kommunizieren. Stellen Sie beim Erstellen eines Markenversprechens sicher, dass Sie Ihr Engagement und die Versprechen, die Ihr Unternehmen einlösen möchte, demonstrieren.

Grundwerte

Die Werte, die ein Unternehmen in seinem Markenversprechen zum Ausdruck bringt, bilden die Grundlage dafür, wie eine Organisation ihre Geschäfte führt. Sie zeigen, wie eine Organisation intern agiert und wie sie sich nach außen gegenüber Kunden verhält. Die Kernwerte eines Unternehmens beschreiben, wie es seinen Kunden ein Erlebnis bieten möchte, das sein Markenversprechen einhält. Durch die Bereitstellung zentraler Werte können Kunden besser verstehen, wofür Ihr Unternehmen steht, und Verbraucher mit ähnlichen Werten anziehen.

Zielgruppe

Wenn Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie Ihre Markenpersönlichkeit entwickeln und Ihre Marketingstrategien festlegen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, ist es außerdem einfacher, eine Markenaussage für die Verbraucher zu erstellen, die von Ihren Produkten profitieren werden. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Alter, Branche, Kaufhistorie, häufige Probleme, mit denen Kunden auf dem Markt konfrontiert sind, und die Bedürfnisse, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen erfüllen müssen, wenn Sie Ihre Zielgruppe in Ihrem Markenangebot detailliert beschreiben.

Lösungen für Verbraucherprobleme

Überlegen Sie, welche Probleme die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens lösen und welche Eigenschaften das Produkt oder die Dienstleistung Ihrer Marke begehrenswerter machen als die Ihrer Mitbewerber. Nutzen Sie diesen Abschnitt Ihres Vorschlags, um Beispiele für spezifische Herausforderungen oder Probleme zu nennen, die Ihr Unternehmen lösen kann, wenn Kunden bei der Marke kaufen. Wenn Ihr Publikum versteht, welche Probleme Ihre Produkte oder Dienstleistungen konkret lösen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass es sich dafür interessiert und mehr über Ihr Unternehmen erfährt.

Markenpersönlichkeit

Markenangebote etablierter Unternehmen können eine einzigartige Persönlichkeit vermitteln, die die Markenkonsistenz fördert. Die unverwechselbare Persönlichkeit einer Marke kann mit den Versprechen und Werten eines Unternehmens verknüpft werden. Durch die Vermittlung einer ansprechenden Markenpersönlichkeit, die eine offene Kommunikation mit den Kunden fördert, können treue Anhänger angezogen und gehalten werden, was zu höheren Umsätzen führt. Die Steigerung des Bekanntheitsgrads der Markenpersönlichkeit Ihres Unternehmens kann diese auch für die Kunden unvergesslicher machen.

Tipps zum Verfassen eines Markenvorschlags

Hier sind einige Tipps, die Sie bei der Erstellung eines Markenversprechens für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten:

Halten Sie es prägnant: Wenn Sie Ihre Aussagen einfach halten, kann sich Ihre Zielgruppe diese leichter merken. Eine einfache und gezielte Aussage ist auch für die Teams in Ihrem Unternehmen hilfreich, die die Marke schützen.
Stellen Sie eine emotionale Verbindung her: Der Aufbau einer emotionalen Verbindung zu Ihrem Publikum ist wirksam beim Aufbau von Beziehungen, dem Aufbau einer Gemeinschaft und der Förderung der Inklusivität.
Seien Sie authentisch: Authentisch gegenüber Ihrer Marke zu sein bedeutet, den Grundwerten und der Mission Ihres Unternehmens treu zu bleiben. Unternehmen, deren Marken authentisch sind, versprechen nur das, was sie garantieren können, und stärken so das Vertrauen und die Loyalität der Kunden.

Beispiel für einen Markenvorschlag

Nutzen Sie das folgende Beispiel als Leitfaden, wenn Sie einen Markenvorschlag für Ihr Unternehmen verfassen:

Great Gowns, LLC bietet reifen Frauen bequeme und stilvolle Kleider, mit denen Sie Ihren Tag bequem zu Hause beginnen und nahtlos in einen Abend mit Ihren Freundinnen übergehen können.

In diesem Beispiel sind reife Frauen die Zielgruppe der Marke. Außerdem erklärt er, was die Marke bietet und was ihr Alleinstellungsmerkmal ist. Mit einem einzigartigen Ansatz zur Herstellung vielseitiger Kleider für zu Hause und unterwegs können Kunden das Qualitätsversprechen und den langfristigen Wert der Marke verstehen. Die Aussage spiegelt auch die Persönlichkeit der Marke wider, die dem Publikum signalisieren kann, dass die Marke anspruchsvoll bleibt, aber einen lockeren Umgang mit Mode verfolgt.

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