Was ist ein Frachtagent? (mit Karrierestufen und Gehalt) • BUOM
15. April 2021
Schifffahrt und Transport sind ein weites Feld mit vielen Karrieremöglichkeiten. Ein Frachtagent ist eine Art Versandspezialist, der Kunden dabei hilft, die besten Transportoptionen für ihre Bedürfnisse zu finden. Wenn Sie mehr über diesen Karriereweg lesen, können Sie leichter feststellen, ob diese Position für Sie geeignet ist. In diesem Artikel erklären wir, was ein Frachtagent ist, und stellen wichtige Karriereinformationen bereit, darunter berufliche Verantwortlichkeiten, Durchschnittsgehalt, Berufsaussichten und Karriereschritte.
Was ist ein Frachtagent?
Ein Frachtagent, manchmal auch Fracht- und Frachtagent genannt, ist ein Fachmann, der Kunden beim Versandprozess unterstützt. Sie können in einer Vielzahl von Arbeitsumgebungen arbeiten, darunter Lagerhallen, Lagerhallen und Versandzentren. Sie können auch direkt für eine Fluggesellschaft, ein Wassertransportzentrum oder eine Reederei arbeiten.
Was macht ein Frachtagent?
Ein Frachtagent hilft Kunden bei ihren Transportbedürfnissen. Ihre Verantwortlichkeiten können je nach Branche und Standort variieren, aber zu den allgemeinen Verantwortlichkeiten können gehören:
Überprüfung von Import- und Exportdokumenten
Besprechen von Lieferoptionen und Preisen mit Kunden
Organisieren Sie Artikel in verschiedene Versandkategorien, um Zahlungen und Gebühren zu erleichtern
Ermittlung des besten Lieferwegs
Planung logistischer Details des Transports mit Reedereien und Fluggesellschaften
Verhandlung der Lieferkosten mit Lieferanten von Transportunternehmen
Kommunikation mit Lieferanten bezüglich Ansprüchen und Zahlungsanpassungen
Management und Unterstützung bei Frachtverladevorgängen
Verfolgen verlorener Pakete und Übermittlung der Daten an Kunden
Überprüfen von Artikeln und Zählen von Artikeln zum Vergleich mit Rechnungsinformationen
Geschätzte Kosten für Kunden inklusive Versand, Porto und zusätzlichen Versandkosten
Kunden über den Lieferstatus informieren
Überwachen Sie Sendungen, um sicherzustellen, dass der Lieferant die Sendung abholt oder zustellt
Erstellen Sie Versanddokumente, einschließlich Rechnungen, Rechnungen und Berichte
Verfolgen Sie Lieferdetails, einschließlich Frachtinhalt, Gewicht und Transitzeit
Grundlegende Fähigkeiten für Frachtagenten
Um in ihrer Rolle erfolgreich zu sein, können Frachtagenten die folgenden Fähigkeiten nutzen:
Organisatorische Fähigkeiten: Spediteure müssen Lieferrouten, Kosteninformationen und Datensätze organisieren. Sie können starke organisatorische Fähigkeiten einsetzen, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.
Adaptives Denken: Spediteure müssen möglicherweise kreativ sein, wenn sie die besten Versandmethoden und -routen für Kunden festlegen. Sie können anpassungsfähiges Denken nutzen, um Lieferpläne zu erstellen, die den individuellen Kundenbedürfnissen gerecht werden.
Kommunikation: Der Frachtagent kommuniziert mit Kunden und anderen Transportfachleuten. Sie können Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Versandkosten und -verfahren zu erklären, Kosten zu verhandeln und mit neuen Kunden oder Partnern in Kontakt zu treten.
Verhandlung: Einige Frachtagenten verhandeln möglicherweise Preise mit Versandzentren.
Kundendienst: Frachtagenten arbeiten häufig direkt mit Kunden zusammen. Möglicherweise müssen sie Konzepte erklären, Fragen beantworten und Konflikte lösen.
Problemlösung: Wenn sich Lieferpläne oder Preise ändern, kann ein Frachtagent seine Fähigkeiten zur Problemlösung nutzen, um kreative Lösungen zu finden.
Computerkenntnisse: Viele Frachtagenten verwenden Software oder Computerprogramme, um den Versandprozess zu unterstützen. Dies kann die Eingabe von Versanddaten, die Aktualisierung von Rechnungen oder das Drucken von Versandmaterialien umfassen.
Technische Kenntnisse: Spediteure müssen Experten auf dem Gebiet der Transportdienstleistungen sein. Sie können sich auf einen Bereich spezialisieren, beispielsweise auf Fluggesellschaften oder Eisenbahnen, oder sie können in mehreren Transportoptionen tätig sein. Sie müssen die durchschnittlichen Lieferzeiten, Routen und Kosten kennen, um ihren Kunden helfen zu können.
Durchschnittsgehalt von Frachtagenten
Das durchschnittliche Gehalt für Frachtagenten im Land beträgt 43.282 $ pro Jahr. Darüber hinaus verdienen Spediteure durchschnittlich zusätzlich 4.962 US-Dollar pro Jahr für Überstunden. Ihr Gehalt kann von Ihrem geografischen Standort, Ihrer Erfahrung und Ihren Arbeitsbedingungen abhängen.
Berufsaussichten für Frachtagenten
Das U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) geht davon aus, dass die Zahl der offenen Stellen in den Bereichen Transport und Materialtransport, einschließlich Frachtagenten, um 20 % zunehmen wird 3% von 2019 bis 2029. Wenn Unternehmen wachsen, haben sie möglicherweise einen höheren Versand- und Transportbedarf.
So werden Sie Frachtagent
Wenn Sie daran interessiert sind, Frachtagent zu werden, können Sie diesen grundlegenden Karriereschritten folgen:
1. Vollständige Ausbildung
Um Frachtagent zu werden, erwerben Berufstätige in der Regel einen High-School-Abschluss oder einen gleichwertigen Abschluss. Einige angehende Frachtagenten verfügen über einen Bachelor-Abschluss, der für diese Karriere jedoch nicht erforderlich ist. In der High School können Berufstätige ihre mathematischen Fähigkeiten, ihr adaptives Denken und ihre Kommunikationsfähigkeiten entwickeln.
2. Forschungsschwerpunkte
Überlegen Sie zu Beginn Ihrer Karriere als Lkw-Fahrer, welche Branche oder welches Transportmittel Sie am meisten interessiert. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, sich innerhalb der Branche zu bewegen, aber die Auswahl eines Fachgebiets kann Ihnen dabei helfen, Ihre nächsten Karriereschritte zu bestimmen. Zu den zu berücksichtigenden Optionen können gehören:
Lufttransport
Schienenverkehr
Boots- und Hafendienste
LKWs und Transportzentren
3. Ziehen Sie Schulungsprogramme in Betracht
Nach dem High-School-Abschluss absolvieren einige Frachtagenten ein Zertifizierungsprogramm. Dies ist normalerweise nicht erforderlich, einige Unternehmen erfordern oder bevorzugen jedoch möglicherweise eine spezielle Schulung. Einige Fluggesellschaften verlangen beispielsweise möglicherweise, dass Luftfrachtagenten ein Zertifizierungsprogramm absolvieren, um mehr über Sicherheitsmaßnahmen und Kundenservice der Fluggesellschaft zu erfahren.
Im Schulungsprogramm können Fachkräfte mehr über ihre Branche erfahren und ihre technischen Fähigkeiten weiterentwickeln. Einige Schulungsprogramme vermitteln beispielsweise angehenden Versandmanagern den Umgang mit Standard-Versandsoftware.
4. Berufserfahrung sammeln
Angehende Frachtagenten können ihre berufliche Laufbahn beginnen, indem sie Erfahrungen in der Schifffahrts- oder Transportbranche sammeln. Diese Spezialisten beginnen häufig unter der Aufsicht leitender Frachtagenten zu arbeiten. Einige Speditionen bieten Ausbildungsprogramme an, bei denen neue Mitarbeiter mit einem Mentor zusammenarbeiten können.
Erwägen Sie die Suche nach Einstiegs- und Ausbildungsstellen in Ihrem Fachgebiet und Fachgebiet. Zu Ihren Aufgaben als Auszubildender gehören möglicherweise das Wiegen von Paketen, das Verpacken von Artikeln für den Versand und das Einlagern von Artikeln. In dieser Rolle können Sie Ihre Branchenkenntnisse und technischen Fähigkeiten weiterentwickeln.
5. Bewerben Sie sich für fortgeschrittene Positionen
Wenn Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, können Sie sich für Stellen als Frachtagent bewerben. Manche Berufstätige entscheiden sich dafür, ihre Karriere innerhalb eines Unternehmens voranzutreiben. Wenn Sie beispielsweise eine Ausbildung bei einem örtlichen Speditionsunternehmen machen, können Sie bei demselben Unternehmen eine Position als Frachtagent übernehmen. Andere Fachleute prüfen möglicherweise offene Stellen bei anderen Unternehmen. Erwägen Sie die Erstellung eines Lebenslaufs und eines Anschreibens, die Ihre zwischenmenschlichen und technischen Fähigkeiten in der Transportbranche unter Beweis stellen.