Was ist Betriebsführung? | • BUOM

22. Februar 2021

Die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, kann zum Gesamterfolg eines Unternehmens beitragen. Es ist wichtig, über ein effektives Betriebsmanagement zu verfügen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen weiterhin funktioniert und Ergebnisse liefert, die zur Erreichung der Unternehmensziele führen. In diesem Artikel besprechen wir, was Betriebsmanagement ist, warum es wichtig ist, welche Verantwortlichkeiten ein Betriebsleiter hat und welche Fähigkeiten ein Betriebsleiter benötigt, um erfolgreich zu sein.

Was ist Betriebsführung?

Das Betriebsmanagement befasst sich mit den Gesamtabläufen eines Unternehmens, wie z. B. der Planung, Überwachung und Organisation von Produktion, Produktion oder anderen Dienstleistungen, die zur Maximierung des Unternehmensgewinns beitragen. Betriebsmanagementteams konzentrieren sich auf die Messung und Analyse interner Prozesse hinsichtlich Effizienz und Effektivität.

Warum ist Betriebsführung wichtig?

Es ist wichtig zu verstehen, wie wichtig das Betriebsmanagement für den effizienten Betrieb Ihres Unternehmens ist. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile des Betriebsmanagements, die es für das Unternehmen wichtig machen:

  • Reduziert Abfall

  • Garantiert Produktqualität

  • Erhöht die Kundenzufriedenheit

  • Erhöht das Einkommen

  • Erhöht die Produktivität der Mitarbeiter

  • Hilft, Unternehmensziele zu erreichen

Reduziert Abfall

Abfallreduzierung ist ein wichtiger Bestandteil der Betriebsführung. Dadurch können effektive Betriebsmanagementteams dazu beitragen, Verschwendung zu vermeiden und die Lagerkosten zu senken. Zu den Arten von Verschwendung, mit denen sich das Betriebsmanagement befasst, gehören Verschwendung aus Überproduktion, Mängeln, Lagerbeständen, Wartezeit, Überverarbeitung und verschwendeter Zeit. Verschwenderische Aktivitäten, die Zeit und Ressourcen verschwenden, ohne dem Kunden oder der Organisation zu nützen, werden von der Betriebsabteilung im Rahmen schlanker Geschäftspraktiken rationalisiert.

Garantiert Produktqualität

Die Betriebsleitung überwacht das Qualitätsmanagement von Produkten und Dienstleistungen. Wenn das Betriebsmanagementteam einen Qualitätssicherungsprozess implementiert, kann ein Unternehmen zuverlässige, langlebige Produkte und hochwertige Dienstleistungen herstellen und liefern, auf die sich die Verbraucher verlassen können. Dies führt häufig zu höheren Umsätzen und einer allgemeinen Kundenzufriedenheit.

Erhöht die Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit ist für viele Branchen und Unternehmen wichtig, die Stammkunden benötigen, um ihre Geschäftstätigkeit fortzusetzen. Das Qualitätsmanagement der Betriebsleitung trägt zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei. Wenn beispielsweise ein Computerunternehmen letztes Jahr Tastaturen hatte, die oft nicht funktionierten, dieses Jahr jedoch das Benutzererlebnis verbessert und Fehler im Produkt behoben wurden, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Verbraucher mit dem Produkt und dem Unternehmen zufrieden sind.

Erhöht das Einkommen

Wenn sich die Produktqualität und die Kundenzufriedenheit verbessern, verschafft das dem Unternehmen einen positiven Ruf in seiner Branche. Dieser Ruf hilft dem Unternehmen, mehr Kunden zu gewinnen und möglicherweise seinen Marktanteil zu vergrößern. Dies führt zu einer Gesamtumsatzsteigerung des Unternehmens und ermöglicht dem Unternehmen ein kontinuierliches Wachstum.

Erhöht die Produktivität der Mitarbeiter

Das Betriebsmanagement trägt auch zur Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität bei. Manager analysieren die aktuelle Leistung bestimmter Abteilungen und identifizieren Bereiche, die verbessert werden können. Sobald sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifiziert haben, können sie neue Betriebsstandards und Prozesse implementieren, um die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern und kontinuierlich aufrechtzuerhalten.

Hilft, Unternehmensziele zu erreichen

Jedes Unternehmen hat seine eigenen Ziele und Vorgaben, die vierteljährlich oder jährlich angegangen werden müssen. Betriebsleiter helfen einer Organisation, ihre Ziele zu erreichen und ihre Aufgaben zu erfüllen, indem sie effektive Betriebssysteme entwickeln. Wenn ein Unternehmen beispielsweise seine Verluste bis zum dritten Quartal um 20 % reduzieren möchte, muss der Betriebsleiter die erforderlichen Aufgaben erledigen, um das Unternehmen beim Erreichen dieses Ziels zu unterstützen.

Was machen Betriebsleiter?

Betriebsleiter sind für den Erwerb, die Entwicklung und die Lieferung von Produkten an Kunden verantwortlich, die auf den Anforderungen des Zielmarkts und den Fähigkeiten des Unternehmens basieren. Hier sind einige der anderen spezifischen Verantwortlichkeiten, die ein Betriebsleiter haben kann:

  • Inspiration und Führung für Mitarbeiter

  • Entwicklung wichtiger Richtlinien und Umsetzung strategischer Entscheidungen

  • Überprüfen Sie die aktuellen Betriebsrichtlinien und -verfahren für die Organisation und implementieren Sie bei Bedarf neue Richtlinien.

  • Unterstützen Sie die Personalabteilung bei Bedarf bei der Rekrutierung von Personal.

  • Förderung einer effektiven Unternehmenskultur, die eine hohe Produktivität und Arbeitsmoral der Mitarbeiter belohnt

  • Kontrolle von Budgets, Berichten, Geschäftsplänen und Audits

  • Interaktion mit hochrangigen Stakeholdern im Unternehmen

  • Sicherstellung der Verfügbarkeit wichtiger regulatorischer Dokumente

  • Überwachung der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

  • Treffen mit dem Vorstand, um kurz- und langfristige Ziele zu besprechen und zu planen

  • Probleme und Chancen für das Unternehmen erkennen und lösen

  • Schaffen Sie Partnerschaften und Allianzen mit anderen Unternehmen zum Nutzen der Organisation

  • Unterstützung der Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern

Fähigkeiten für Betriebsleiter

Betriebsleiter haben vielfältige Aufgaben, die möglicherweise mehr Fähigkeiten erfordern als typische Führungspositionen. Hier sind einige der Fähigkeiten und Fertigkeiten, die ein Betriebsleiter haben sollte:

  • Führung

  • Kommunikation

  • Kritisches Denken und Problemlösung

  • Organisation

  • Entscheidungsfindung

Führung

Betriebsleiter helfen bei der Leitung und Verwaltung der vielen Mitarbeiter, die die täglichen Aufgaben des Unternehmens erledigen. Sie müssen über hervorragende Führungsqualitäten verfügen, die Mitarbeiter motivieren und inspirieren können, Spitzenleistungen zu erbringen, indem sie die Erwartungen in ihren Rollen und Positionen übertreffen.

Kommunikation

Betriebsleiter kommunizieren mit Mitarbeitern, Teamleitern, Managern, Führungskräften, Aktionären und anderen, um zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen. Sie müssen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um genau zu vermitteln, welche Vorgänge effektiv sind und welche nicht. Sie können viele Pläne entwickeln und der Geschäftsleitung vorstellen und dann Anweisungen an andere Mitarbeiter weitergeben.

Kritisches Denken und Problemlösung

Betriebsleiter identifizieren Probleme und sind häufig dafür verantwortlich, bei deren Lösung mitzuhelfen. Sie müssen kritisch denken, um Problemlösungen zu planen und umzusetzen.

Organisation

Betriebsleiter müssen über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten verfügen, da sie viele Aufgaben und Projekte mit Fristen haben. Um diese Fristen einzuhalten, müssen sie über wirksame Organisationssysteme verfügen, die ihnen helfen, ihre Aufgaben wahrzunehmen und die Fristen des Unternehmens einzuhalten.

Entscheidungsfindung

Betriebsleiter müssen oft wichtige Entscheidungen treffen, die sich auf die Geschäftsergebnisse auswirken können. Diese Fachleute müssen wissen, wie sie Probleme erkennen, Lösungen erwägen, mit anderen Managern zusammenarbeiten, ihre Entscheidungen treffen und die von ihnen gewählte Lösung zeitnah umsetzen können.

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