So werden Sie Spezialist für Schadensverhütung (mit Schritten und Fähigkeiten) • BUOM

Viele Einzelhandelsgeschäfte beschäftigen Mitarbeiter zur Schadensverhütung, und einige verfügen über ein ganzes Team, das sich dem Schutz von Unternehmensvermögen widmet. Diese Sicherheitsexperten überwachen den Lagerbestand, die Kunden und die Mitarbeiter und überwachen ihre Aktivitäten, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wenn Sie aufmerksam sind und über gute zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, kann die Erwägung einer Karriere in der Schadenverhütung eine lohnende Erfahrung oder ein erster Schritt auf dem Weg zu anderen Karrierewegen im Sicherheits- und Strafverfolgungsbereich sein. In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, was ein Schadenverhütungsbeauftragter ist, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten er hat, welche Fähigkeiten erforderlich sind und welche Schritte Sie unternehmen müssen, um einer zu werden.

Was ist ein Schadenverhütungsassistent?

Ein Loss Prevention Officer ist ein Sicherheitsexperte, der Menschen, Geld, Waren und Ausrüstung schützt, indem er Diebstahl, Vandalismus und andere illegale Aktivitäten in oder um ein Geschäft verhindert. Sie helfen Unternehmen dabei, Umsatzeinbußen aufgrund von Diebstählen zu vermeiden und gewährleisten die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern, indem sie auf Not- oder Sicherheitssituationen reagieren. Als Schadensverhütungsbeauftragter patrouillieren Sie manchmal verdeckt in einem Geschäft oder tragen eine Firmenuniform, um Ladendiebe abzuschrecken, zu ermitteln und zu stoppen. In dieser Position können Sie Verdächtige festnehmen, obwohl Sie wahrscheinlich unbewaffnet sind und die Polizei alarmieren, wenn die Situation es erfordert.

Weitere Positionen als Schadensverhütungsbeauftragter können sein:

• Vermögensschutzbeauftragter

• Offizier zur Vermeidung von Verlusten

• Spezialist für Schadensverhütung

• Spezialist für den Schutz von Einzelhandelsvermögen

• Spezialist für Schadensverhütung im Einzelhandel

Was macht ein Schadenverhütungsspezialist?

Schadenverhütungsbeauftragte sind ständig in Alarmbereitschaft und überwachen Kunden und Mitarbeiter in einem Geschäft oder Betrieb, um verdächtiges Verhalten oder Diebstahl aufzudecken. Möglicherweise befinden Sie sich auf der Verkaufsfläche und schrecken durch Ihre Anwesenheit potenzielle Ladendiebe ab oder beobachten das Geschäft durch CCTV-Kameras im Backoffice. Den Großteil Ihrer Aufgaben konzentrieren Sie auf die Schadensverhütung. Sie können aber auch die Einkaufs- und Arbeitssicherheit gewährleisten, indem Sie ungewöhnliches oder bedrohliches Verhalten bemerken oder in Notsituationen helfen.

Hier einige Beispiele für die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Schadenverhütungsmitarbeiters:

• Überwachen Sie Personen und öffentliche Orte auf ungewöhnliche Aktivitäten oder potenzielle Bedrohungen.

• Überwachen Sie CCTV-Kameras, Alarme und Funkkommunikation.

• Gehen Sie auf potenzielle Ladendiebe zu oder nehmen Sie sie fest.

• Arbeiten Sie mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um Verdächtige festzunehmen.

• Verfassen Sie Berichte, um Diebstähle, Sicherheitsverstöße und andere Ereignisse zu dokumentieren.

• In Gerichtsverfahren aussagen.

• Prüfung der Abteilungen in den Filialen.

• Überprüfen Sie die Schrumpfungs- oder Verlustraten von Produkten.

• Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in Strategien zur Schadensverhütung und Überwachungstechniken.

• Legen Sie Sicherheitspraktiken, -richtlinien oder -verfahren fest, um Verluste zu verhindern.

So werden Sie Spezialist für Schadensverhütung

Hier sind sechs Schritte, die Sie als Leitfaden befolgen können, um einen Job als Schadenverhütungsbeauftragter zu bekommen:

1. Abiturient

Ein High-School-Abschluss oder ein GED-Äquivalent kann die Mindestvoraussetzung für die Ausbildung für die meisten Einstiegspositionen als Schadenverhütungsmitarbeiter sein, obwohl einige Arbeitgeber keine spezifischen Bildungsanforderungen haben.

2. Erwägen Sie eine höhere Bildung

Um ein wettbewerbsfähiger Kandidat für die Schadensverhütung im Einzelhandel zu sein, sollten Sie den Erwerb eines Associate- oder Bachelor-Abschlusses in Betracht ziehen, insbesondere wenn Sie an einer beruflichen Weiterentwicklung interessiert sind. Hochschulabschlüsse können zu Aufsichtspositionen, Führungspositionen oder mehr Verantwortung und Gehalt im Laufe Ihrer Karriere führen. Diese Abschlüsse eignen sich auch für den Übergang in andere Bereiche der Sicherheitsbranche.

3. Bewerben Sie sich auf offene Stellen

Beginnen Sie Ihre Karriere als Schadenverhütungsspezialist, indem Sie sich für Stellen in Einzelhandelsgeschäften, Einkaufszentren, Lebensmittelgeschäften und Lagerhäusern bewerben. Sie können in dieser Position Vollzeit oder Teilzeit arbeiten, was eine nützliche Möglichkeit sein kann, während Ihres Studiums Erfahrungen zu sammeln.

4. Bestehen Sie eine Hintergrundüberprüfung

Während des Vorstellungsgesprächs können Sie sich einer Hintergrundüberprüfung unterziehen, bevor Ihnen die Stelle angeboten wird. Hintergrundüberprüfungen sind in vielen Beschäftigungsbereichen üblich, insbesondere in der Sicherheitsbranche. Unternehmen und Arbeitgeber wählen ihre Kriterien aus, obwohl die meisten Hintergrundüberprüfungen Ihre Ausbildung, Beschäftigung, Bonität, Vorstrafen sowie Fahrzeug- und Führerscheinunterlagen prüfen.

5. Lassen Sie sich trainieren

Sie erhalten eine umfassende Schulung am Arbeitsplatz für praktisch jede Position in der Schadensverhütung, da Prioritäten, Richtlinien und Verfahren von Unternehmen zu Unternehmen oder von Filiale zu Filiale unterschiedlich sein können. Bereiten Sie sich darauf vor, sich vor Arbeitsbeginn, am Arbeitsplatz und jährlich weiterzubilden, um neue Inhalte aufzufrischen oder zu erlernen, auch wenn Sie bereits Erfahrung als Schadensverhütungsmitarbeiter haben.

Die allgemeine Ausbildung für diese Rolle kann Folgendes umfassen:

• Möglichkeiten, Ladendiebstahl zu verhindern

• Bericht

• Grundlegende Erste Hilfe

• Notfall- oder Krisenreaktion

• Kommunikationsfähigkeit

• Begrenzungsmethoden

Bei den meisten berufsbegleitenden Schulungen müssen Sie mit einem erfahreneren Mitarbeiter oder Schadenverhütungsmanager zusammenarbeiten, um die alltäglichen Abläufe und Verantwortlichkeiten zu erlernen. Sie können einen Kollegen für kurze oder längere Zeit begleiten oder mehrere Kollegen begleiten, bevor Sie unbeaufsichtigt vor Ort arbeiten.

6. Bauen Sie Ihre Karriere aus

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Karriere als Schadenverhütungsmitarbeiter voranzutreiben, einschließlich des Wechsels in eine höher bezahlte Position innerhalb des Unternehmens oder der Suche nach neuen Positionen bei anderen Arbeitgebern. Sie können zusätzliche Erfahrungen sammeln, Bildungsabschlüsse erwerben oder Organisationen von Schadenverhütungsexperten beitreten, um Ihr Netzwerk zu erweitern, an Konferenzen teilzunehmen oder über Neuigkeiten und Möglichkeiten der Branche auf dem Laufenden zu bleiben. Beispiele für Berufsverbände zur Schadensverhütung sind:

• Schadenverhütungsfonds (LPF)

• Loss Prevention Industry Professionals Association (LPIPA)

Fähigkeiten zur Schadensverhütung

Mitarbeiter der Schadensverhütung benötigen vielfältige Fähigkeiten, um ihre täglichen Aufgaben zu erfüllen. Zu den Fähigkeiten, die in dieser Rolle nützlich sein können, gehören:

• Beobachtung: Die Überwachung von Kunden und die Identifizierung verdächtigen Verhaltens ist ein wesentlicher Teil der Arbeit eines Schadenverhütungsbeauftragten. Sie suchen nach ungewöhnlichem Verhalten oder Diebstahl und reagieren bestmöglich.

• Geduld und körperliche Ausdauer: Als Schadenverhütungsbeauftragter sind Sie stundenlang auf den Beinen und die Abwesenheit von Ablenkungen kann Ihnen helfen, sich auf die Beobachtung von Menschen und deren Verhalten zu konzentrieren.

• Kundendienst. Wenn Sie sich auf der Verkaufsfläche eines Ladens aufhalten, beantworten Sie in der Regel Kundenfragen oder geben Anweisungen. Daher sind eine freundliche Persönlichkeit und gute Kundendienstfähigkeiten hilfreich.

• Kommunikation: Starke verbale Kommunikationsfähigkeiten helfen Ihnen, mit Filialkollegen, Vorgesetzten und Managern zu interagieren und sie über Risiken, Vorfälle und verdächtige Aktivitäten zu informieren.

• Kontrolle: Autoritätsvolles Verhalten mit einem mitfühlenden Ansatz eignet sich gut, um Verluste zu verhindern. Sie begegnen Menschen ruhig, bewahren in schwierigen Situationen die Fassung und sind stets wachsam und aufmerksam.

• Elektronik: Als Schadenverhütungsspezialist sind Erfahrungen mit grundlegender Elektronik von Vorteil. Sie sehen sich CCTV-Aufnahmen an und nutzen Handfunkgeräte, um mit Kollegen in anderen Bereichen zu sprechen und Aktivitäten zu koordinieren und zu melden.

Arbeitsumgebung des Schadenverhütungsbeauftragten

Als Schadensverhütungsmitarbeiter arbeiten Sie normalerweise im Einzelhandel und in Kaufhäusern, und die Schichten des Teams bieten eine Abdeckung, die den Geschäftszeiten des Geschäfts entspricht. Dies kann frühmorgens, spätabends, Nachtschichten, Wochenenden und Feiertage bedeuten. Als Kunden, Vorgesetzte und Kollegen interagieren Sie mit Menschen aller Altersgruppen, Rassen und Nationalitäten, delegieren Aufgaben und erhalten Anweisungen von Vorgesetzten.

Gehalt als Schadensverhütungsspezialist

Ein Schadenverhütungsmitarbeiter oder eine Mitarbeiterin verdient 46.372 $ pro Jahr, obwohl die Gehälter je nach Berufsbezeichnung, Unternehmen, Standort oder Erfahrungsniveau variieren können. Da Arbeitsplätze im Bereich Verlustverhütung im Einzelhandel angesiedelt sind, kann die Wirtschaft die Aussichten für diese Positionen beeinflussen.