So werden Sie in 4 Schritten zum Gaming-Kassierer • BUOM
26. August 2021
Spielkassierer sind für viele Casinos und andere Glücksspieleinrichtungen wichtig, da sie den Menschen bei ihren Finanztransaktionen helfen. Mithilfe von Fähigkeiten wie Kommunikation und Liebe zum Detail arbeiten Spielkassierer auch daran, die Kundenzufriedenheit und ihr Casino-Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie Gaming-Kassierer werden möchten, ist es wichtig zu verstehen, welche Fähigkeiten für die Rolle erforderlich sind und wie Sie diese entwickeln können. In diesem Artikel besprechen wir anhand einer hilfreichen Liste von Schritten, was ein Gaming-Kassierer ist, welche Hauptaufgaben er hat und wie man einer wird.
Was ist eine Gaming-Kasse?
Ein Spielkassierer ist eine Person, die in einem Casino oder einer anderen Glücksspieleinrichtung arbeitet. Sie arbeiten hinter der Theke und helfen Kunden dabei, Bargeld und Schecks gegen Casino-Chips einzutauschen, die sie zum Spielen verwenden. Einige Kassierer können Kunden auch bei der Einrichtung eines Casino-Guthabenkontos unterstützen, sodass sie spielen und Chips aus dem Kreditsystem erhalten können.
Am Ende des Tages müssen Spielkassierer die Transaktionen des Tages melden und sicherstellen, dass es keine finanziellen Unstimmigkeiten gibt. Wenn ein Kunde eine große Transaktion durchführt, müssen Spielkassierer diese auch dem Internal Revenue Service (IRS) melden. Zu den weiteren Aufgaben von Spielkassierern gehören:
Einholung von Kundenunterschriften auf Quittungen und Gewinnberichten
Berechnung der Kundengewinne
Achten Sie auf Details, um sicherzustellen, dass das gesamte Geld berücksichtigt wird, sowohl beim Geben als auch beim Empfangen
Behalten Sie die Transaktionsaufzeichnungen den ganzen Tag über bei, um Konsistenz zu gewährleisten
Prüfung von Referenzen für Kunden, die ein Kreditkonto eröffnen möchten
Achten Sie auf die Jackpot-Alarmglocken
Auszahlungen an Jackpot-Gewinner und Kunden mit hohen Gewinnen
So werden Sie Gaming-Kassierer
Hier ist eine Liste der Schritte, die Sie befolgen können, um Gaming-Kassierer zu werden:
1. Entwickeln Sie die notwendigen Fähigkeiten
Bevor man eine Karriere als Gaming-Kassierer beginnt, ist es hilfreich, bestimmte Fähigkeiten wie Mathematik, Liebe zum Detail und Kommunikation zu entwickeln. Wenn Sie noch in der Oberschule sind, sollten Sie darüber nachdenken, verschiedene Mathematikkurse zu belegen, um grundlegende Berechnungen schneller durchführen zu können. Einige weiterführende Schulen bieten auch Kurse für öffentliches Reden und Kommunikation an, die Ihnen dabei helfen, zwischenmenschliche Fähigkeiten zu entwickeln. Wenn Sie nicht mehr zur High School gehen, sollten Sie nach Kursen suchen, die Sie in Ihrer Nähe oder online belegen können, um die richtigen Techniken für die Rolle eines Gaming-Kassierers zu entwickeln.
2. Holen Sie sich Ihr Abitur
Nicht jedes Casino hat für diese Position Bildungsvoraussetzungen, aber es kann hilfreich sein, zunächst einen High-School-Abschluss oder einen gleichwertigen Abschluss zu erwerben, bevor man eine Karriere als Spielkassierer anstrebt. Wenn Sie noch in der High School sind, ist es außerdem eine gute Idee, alle Stellenbeschreibungen durchzugehen, um sicherzustellen, dass Sie alt genug sind, um sich zu bewerben. In einigen Bundesstaaten gelten möglicherweise Vorschriften für die Beschäftigung, insbesondere für die Beschäftigung in Casinos, die ein bestimmtes Alter erfordern.
Wenn Sie älter sind, aber keinen Abschluss haben, suchen Sie online nach Möglichkeiten, einen GED zu erhalten. In den meisten Fällen finden Sie Ressourcen und Kurse in Ihrer Nähe oder online, die Sie bei der Vorbereitung auf den GED-Test unterstützen. Wenn Sie gerade dabei sind, Ihren GED zu erhalten, sich aber dennoch bewerben möchten, teilen Sie dem Arbeitgeber mit, wann Sie Ihre Zeugnisse für die Stelle erhalten sollen.
3. Sammeln Sie relevante Erfahrungen
Zu den hervorragenden Beispielen relevanter Erfahrung für die Rolle eines Gaming-Kassierers gehören Arbeiten, die Ihnen dabei helfen, mathematische und zwischenmenschliche Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Zu diesen Jobs können Dinge wie Restaurantservice, Filialkassen und Positionen als Kundendienstmitarbeiter gehören. Wenn Sie Erfahrungen sammeln möchten, die über die beruflichen Möglichkeiten hinausgehen, ist die Freiwilligenarbeit ein weiterer großartiger Ort, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. In Suppenküchen zu dienen, Häuser zu bauen oder beim Aufräumen einer Gemeinde zu helfen sind Aktivitäten, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten für eine Karriere als Kassierer im Glücksspielbereich zu entwickeln.
4. Nehmen Sie an einer Schulung am Arbeitsplatz teil
Jedes Casino funktioniert ein wenig anders, daher bieten Ihnen viele von ihnen eine berufsbegleitende Schulung an, damit Sie Ihre Rolle ein wenig besser verstehen. Nach der Bewerbung und dem Erhalt einer Stelle als Spielkassierer schulen Manager neue Mitarbeiter oft in bestimmten Aspekten der Stelle, einschließlich Unternehmensabläufen, Geldhandhabung und Spielregeln. Da für viele Stellen als Kassierer im Glücksspielbereich eine zusätzliche Schulung erforderlich ist, legen einige Arbeitgeber beim Bewerbungsprozess möglicherweise keinen großen Wert auf frühere Erfahrungen als Kassierer im Glücksspielbereich. Stattdessen können sie sich auf übertragbare Fähigkeiten konzentrieren, also auf Fähigkeiten, die sie aus früheren Jobs und Erfahrungen gelernt haben.
Kassiererfähigkeiten im Spiel
Hier sind einige der Kernkompetenzen, die Gaming-Kassierer im Laufe ihrer Karriere nutzen:
Mathematisches Verständnis. Mathematisches Verständnis ist eine der wichtigsten Fähigkeiten eines Gaming-Kassierers. Im Laufe des Arbeitstages müssen sie bei zahlreichen Transaktionen behilflich sein, Berechnungen durchführen und Geld für Kunden zählen.
Kommunikation: Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind für diese Rolle von entscheidender Bedeutung, da es sich um eine Position mit Kundenkontakt handelt. Für Spielkassierer ist es wichtig, eine angenehme Interaktion mit den Kunden zu haben, um deren Erfahrung zu verbessern. Für sie ist es auch nützlich, Kunden wichtige Informationen über Richtlinien und Verfahren bereitzustellen, die Kunden möglicherweise benötigen.
Liebe zum Detail: Ob bei der Bearbeitung eines Kreditantrags oder beim Geldzählen, für Spielkassierer ist es wichtig, viel Liebe zum Detail zu legen. Dadurch können sie sicherstellen, dass alle ihre Berechnungen korrekt sind, und sie sparen Zeit bei der Korrektur etwaiger Fehler.
Organisation: Während des Arbeitstages müssen Spielkassierer ein Protokoll über ihre Transaktionen führen und sicherstellen, dass sie am Ende ihrer Schicht alle Finanzen ausgeglichen haben. Da alles äußerst genau sein muss, ist es für Spielkassierer hilfreich, über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten zu verfügen, um Fehler zu vermeiden.
Sicher: Einige Kassierer erledigen ihre Arbeit in einem sicheren Käfig auf dem Kasinoboden. Da sie ihre Arbeit oft selbständig erledigen, ist es für sie wichtig, dass sie über Zuverlässigkeit und Eigenmotivation verfügen, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben ordnungsgemäß erledigen.
Gehalts- und Berufsaussichten
Das durchschnittliche Jahresgehalt für Casino-Kassierer beträgt 29.470 $ pro Jahr. Je nachdem, wo Sie arbeiten, können Sie jedoch zusätzlich zu Ihrem Gehalt weitere Leistungen erhalten. Zu den üblichen Vorteilen für Gaming-Kassierer gehören bezahlter Urlaub, Mitarbeiterrabatte und eine Sehkraftversicherung. Das Büro für Arbeitsstatistik (BLS) prognostiziert außerdem, dass die Zahl der Arbeitsplätze für Glücksspielarbeiter zwischen 2019 und 2029 um 7 % steigen wird. Das bedeutet, dass in einem Jahrzehnt 700 zusätzliche Arbeitsplätze geschaffen werden.