So schreiben Sie einen Computertest für ein Vorstellungsgespräch • BUOM

2. April 2021

Heutzutage erfordern die meisten Bürojobs ein gewisses Maß an Computerkenntnissen, von grundlegenden Kenntnissen mit Textverarbeitungsprogrammen bis hin zu einem tieferen Verständnis von Computercode. Bei Vorstellungsgesprächen ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen, um festzustellen, ob ihre Computerkenntnisse den Stellenanforderungen entsprechen. Dieser Prozess kann Zeit sparen und sicherstellen, dass Sie einen hochqualifizierten Mitarbeiter einstellen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie während eines Vorstellungsgesprächs einen Computertest absolvieren können.

Warum ist ein computergestützter Vorstellungsgesprächstest wichtig?

Das Testen der Computerkenntnisse eines Bewerbers während eines Vorstellungsgesprächs kann Ihnen dabei helfen, seine Qualifikationen für die Stelle genau einzuschätzen und die richtige Einstellungsentscheidung zu treffen. Während die meisten Fachkräfte über Computererfahrung verfügen, verfügt der richtige Kandidat über ein Verständnis für die Programme und Technologien, die er in der Position oder Branche verwenden wird. Zu den erforderlichen Computerkenntnissen können folgende Kenntnisse gehören:

• Office-Pakete

• Tabellenkalkulationsprogramme

• Soziale Netzwerke

• Dateninformationssysteme

• Buchhaltungssoftware

• Vertriebssoftware

• Content-Management-Systeme

• Codierungs- oder Programmiersprachen

Indem Sie die richtigen Fragen stellen, können Sie sowohl für sich selbst als auch für den Kandidaten Zeit und Mühe sparen. Sie können auch deren Verständnisniveau ermitteln und bestimmen, welche Programme oder Software sie möglicherweise für die Schulung benötigen, wenn sie ansonsten für die Stelle geeignet sind.

So beurteilen Sie die Computerkenntnisse eines Kandidaten in einem Vorstellungsgespräch

Während eines Vorstellungsgesprächs können Sie verschiedene Strategien anwenden, um die Computerkenntnisse eines Bewerbers zu beurteilen, von einfachen Fragen bis hin zur Aufforderung, seine Computerkenntnisse im Interviewraum unter Beweis zu stellen. Hier sind fünf Schritte, die Sie je nach Ihren Jobanforderungen verwenden können:

1. Identifizieren Sie wichtige Fähigkeiten

Erstellen Sie zunächst eine Liste der Computerprogramme, die dieser Mitarbeiter täglich oder wöchentlich verwenden wird, damit Sie die richtigen Fragen stellen können. Listen Sie auch die Computerkenntnisse auf, die sie benötigen, z. B. Tippen, Erstellen von Tabellenkalkulationen oder Dateneingabe. Sie können diese Informationen der Stellenbeschreibung entnehmen oder Mitarbeiter in ähnlichen Positionen fragen, welche Programme oder Fähigkeiten sie am häufigsten nutzen.

2. Entwickeln Sie ein Bewertungssystem

Wenn Sie planen, die Computerkenntnisse jedes Kandidaten zu testen, entwickeln Sie ein System zur Bewertung seiner Leistung. Bestimmen Sie die Mindestpunktzahl, die sie erreichen müssen, um sich für die Stelle zu qualifizieren, oder fahren Sie mit dem nächsten Schritt im Vorstellungsgespräch fort.

Entwickeln Sie ein Bewertungssystem, das für die Fähigkeiten geeignet ist, die Sie bewerten möchten. Sie könnten beispielsweise eine subjektive Bewertungsskala von A bis F verwenden, wenn Sie die sozialen Medien- oder Fotobearbeitungsfähigkeiten eines Kandidaten beurteilen. Sie könnten eine objektive Methode verwenden, z. B. die Anzahl der Tipp- oder Codierungsfehler eines Kandidaten zählen und diese Zahl mit der anderer Kandidaten vergleichen.

3. Stellen Sie Fragen

Eine der einfachsten Möglichkeiten, die Computerkenntnisse eines Kandidaten einzuschätzen, besteht darin, während des Vorstellungsgesprächs relevante Fragen zu stellen. Bitten Sie sie, Programme zu beschreiben, die sie in früheren Jobs verwendet haben, und ihre Vertrautheit mit Technologien, die sie in dieser Rolle verwenden könnten. Zu den Fragen, die Sie möglicherweise stellen möchten, gehören:

• Welches Betriebssystem verwenden Sie? Die meisten Unternehmen installieren auf allen ihren Computern ein Betriebssystem, beispielsweise Microsoft Windows oder macOS. Da jedes System anders funktioniert, sollten Sie herausfinden, ob der Kandidat mit dem System Ihres Unternehmens vertraut ist oder den Umgang damit erlernen muss.

• Wie vertraut sind Sie mit einer Office-Suite wie Microsoft Office? Für die meisten Dateneingabe-, Verwaltungs- und anderen Büroarbeiten müssen Mitarbeiter mit Textverarbeitungs- und Präsentationsprogrammen vertraut sein.

• Wie gut sind Sie mit Tabellenkalkulationsprogrammen vertraut? Bewerber für Stellen im Rechnungswesen oder für andere numerische Arbeiten müssen nachweisen, dass sie Computerfunktionen zum Berechnen, Organisieren und Vergleichen von Daten verwenden können.

• Welche Erfahrungen haben Sie mit Design-Software gemacht? Personen, die sich für Stellen in den Bereichen Grafikdesign, Kommunikation oder Marketing bewerben, sollten über Erfahrung im Umgang mit Fotografie, Videografie und Grafiksoftware verfügen.

• Wie gut fühlen Sie sich beim Erlernen neuer Computerprogramme? Da sich die Technologie häufig aktualisiert und ändert, bitten Sie den Kandidaten, ein Beispiel für neue Software- oder Computerkenntnisse zu nennen, die er erlernen musste.

• Welches Computerproblem mussten Sie lösen? Wenn Sie nach einem Beispiel für ein Technologieproblem fragen, auf das der Kandidat gestoßen ist, werden nicht nur potenzielle Schwächen hervorgehoben, sondern auch seine Fähigkeit zur Problemlösung demonstriert.

• Welche Computerzertifizierungen haben Sie? Ein Kandidat, der eine professionelle Ausbildung in einem bestimmten Programm oder einer bestimmten Computersprache erhalten hat, ist für Ihr Unternehmen wertvoll, da er nach Ihrer Einstellung möglicherweise weniger Anweisungen oder Anweisungen benötigt. Diese Informationen finden Sie auch in ihrem Lebenslauf.

Die Antworten auf diese Fragen können alle Informationen enthalten, die zur Beurteilung der grundlegenden Computerkenntnisse eines Bewerbers erforderlich sind, während möglicherweise Tests erforderlich sind, um fortgeschrittenere Fähigkeiten wie Computerprogrammierung zu beurteilen.

4. Machen Sie einen Test

Um zu bestätigen, dass ein Kandidat über die für die Stelle erforderlichen Fähigkeiten – insbesondere mittlere und fortgeschrittene Computerkenntnisse – und Kenntnisse verfügt, lassen Sie ihn während des Vorstellungsgesprächs einen Test absolvieren. Um einen Test zu erstellen, können Sie eine Kopie eines Dokuments (z. B. einer Rechnung, einer geschäftlichen E-Mail oder einer Tabelle) erstellen, das das Unternehmen in der Vergangenheit verwendet oder erstellt hat, und den Kandidaten diese gemäß Ihren Anweisungen bearbeiten lassen. Beispiele für Computertests können sein:

• Ein Textverarbeitungstest, bei dem Sie dem Kandidaten Schritt-für-Schritt-Anleitungen geben, z. B. wie er ein Programm öffnet und Text richtig eingibt und formatiert.

• Ein Tipptest, bei dem Sie messen, wie lange ein Kandidat braucht, um eine bestimmte Anzahl von Wörtern zu tippen, und dann deren Genauigkeit bewerten.

• Ein Tabellenkalkulationstest, bei dem Sie dem Kandidaten Daten geben und ihn bitten, diese auf eine bestimmte Art und Weise zu berechnen oder grafisch darzustellen.

• Ein Präsentationstest, bei dem Sie den Kandidaten bitten, eine elektronische Präsentation zu erstellen, die verschiedene Elemente enthält.

• Ein Internet-Recherchetest, bei dem Sie eine Person bitten, im Internet nach Informationen zu suchen oder die Antwort auf eine Frage zu finden und die von ihr verwendeten Methoden zu notieren.

• Ein Programmierfähigkeitstest, um die Kenntnisse eines Kandidaten in HTML, CSS oder JavaScript zu beurteilen.

Informieren Sie den Kandidaten zu Beginn des Vorstellungsgesprächs darüber, dass Sie einen Computer-Kenntnistest absolvieren müssen. Auf diese Weise entscheiden sie sich möglicherweise dafür, kein Vorstellungsgespräch zu führen, wenn sie wissen, dass sie ihre Fähigkeiten verbessern müssen, um sich für die Stelle zu qualifizieren. Das spart Ihnen Zeit und Mühe.

5. Bewerten Sie die Leistung des Kandidaten

Verwenden Sie die von Ihnen ausgewählte Bewertungsskala, um die Leistung des Kandidaten im computergestützten Test zu bewerten. Vergleichen Sie ihre Ergebnisse mit der Vorlage oder dem Masterdokument, die Sie zur Entwicklung des Tests verwendet haben. Berücksichtigen Sie nicht nur ihre Genauigkeit, sondern auch, wie lange es gedauert hat, bis sie den Test abgeschlossen haben. Eine produktive und hochqualifizierte Person muss in der Lage sein, die erforderlichen Programme oder Software effektiv zu nutzen.

Vergleichen Sie auch die Ergebnisse oder Bewertungen zwischen den Kandidaten, um festzustellen, welche über die besten Computerkenntnisse verfügen, wer in die nächste Runde der Vorstellungsgespräche aufsteigen sollte oder welche Kandidaten in anderen Bereichen hochqualifiziert sind, nach der Einstellung jedoch möglicherweise eine Schulung in Computerkenntnissen benötigen.