So nutzen Sie Facebook für Unternehmen • BUOM
22. Februar 2021
Facebook ist eines der größten sozialen Netzwerke, das es Unternehmen ermöglicht, mit potenziellen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten. Die geschäftliche Nutzung von Facebook bietet unbegrenzte Möglichkeiten für Unternehmen, die ihre Kapitalrendite mithilfe sozialer Medien steigern möchten.
Daher ist es sehr wichtig zu wissen, wie Sie eine Facebook-Unternehmensseite erstellen, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen und die Conversions zu steigern. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie Facebook geschäftlich nutzen und zeigen Ihnen, wie Sie eine Facebook-Unternehmensseite starten.
Warum Facebook geschäftlich nutzen?
Mit über zwei Milliarden aktiven Nutzern jeden Monat ist Facebook eine der besten Plattformen für Unternehmen, um mit ihren Kunden zu interagieren. Mit der richtigen Strategie können Unternehmen Facebook nutzen, um eine Fangemeinde aufzubauen, die Bekanntheit zu steigern und das Markenimage zu fördern. Die Website kann Unternehmen dabei helfen, die Interaktion und Kommunikation mit Kunden zu verbessern, Produkte und Dienstleistungen zu geringeren Kosten auf den Markt zu bringen und potenzielle und bestehende Kunden gezielt anzusprechen.
Facebook stellt kommerziellen Organisationen eine spezielle Geschäftsseite zur Abwicklung ihrer Geschäfte auf seiner Plattform zur Verfügung, mit Werbe-, Analyse- und Postplanungsfunktionen. Mit diesen Funktionen können Sie das Engagement Ihrer Zielgruppe steigern, die Marktausrichtung verbessern und die Anzeigenverfolgung in Echtzeit durchführen.
Unternehmen können die Leistungsfähigkeit von Facebook nutzen, um die Conversions zu steigern (wenn ein Website-Besucher eine gewünschte Aktion ausführt, z. B. ein Produkt kauft oder sich für einen Newsletter anmeldet), den ROI zu verbessern und ihre Kunden auf neue Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Wenn Sie soziale Medien nutzen möchten, um für Ihr Unternehmen zu werben, ist es wichtig zu wissen, wie Sie eine großartige Facebook-Unternehmensseite erstellen und diese effektiv verwalten.
So nutzen Sie eine Facebook-Unternehmensseite
Jeder kann eine Facebook-Unternehmensseite erstellen, aber es ist wichtig zu wissen, wie man sie effektiv betreibt, um die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen. Hier sind die Schritte, die Ihnen helfen, Ihre Facebook-Unternehmensseite wie ein Profi zu verwalten:
Wählen Sie die richtige Unternehmenskategorie.
Verwenden Sie ein Profilbild, das Ihre Marke repräsentiert.
Fügen Sie eine fesselnde Kurzbeschreibung hinzu.
Wählen Sie einen einprägsamen Benutzernamen.
Füllen Sie den Abschnitt „Über das Unternehmen“ aus.
Erstellen Sie Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe.
Verwenden Sie visuelle Inhalte.
Fasten in Spitzenzeiten.
Regulieren Sie die Anzahl der Beiträge.
Binden Sie Ihr Publikum aktiv ein.
Verfolgen Sie Leistungsindikatoren.
1. Wählen Sie die richtige Unternehmenskategorie
Wenn Sie sich für eine Facebook-Unternehmensseite anmelden, müssen Sie aus einer Liste von Kategorien auswählen. Überlegen Sie sorgfältig, wo sich Ihr Unternehmen befindet, bevor Sie Ihre Wahl treffen, da dies Ihre Sichtbarkeit beeinträchtigen kann.
Wenn Sie eine Kategorie auswählen, die nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, sieht Ihr Publikum keine Ihrer Beiträge und Anzeigen, was dazu führt, dass Chancen verpasst werden. In diesem Abschnitt finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Facebook für die Nutzung der Seite. Sie müssen die Bestimmungen lesen und verstehen, um Verstöße zu vermeiden, die dazu führen können, dass Facebook Ihre Seite sperrt.
2. Verwenden Sie ein Profilbild, das Ihre Marke repräsentiert
Eine tolle Möglichkeit, auf Ihrer Unternehmensseite Eindruck zu machen, ist die Verwendung eines erkennbaren Profils und Titelbilds. Verwenden Sie ein Bild, das Ihr Unternehmen und seine Marke am besten repräsentiert. Ihr Profilbild befindet sich in der oberen linken Ecke Ihrer Facebook-Seite. Das sehen die Leute, wenn sie nach Ihrem Unternehmen suchen oder mit Ihnen auf der Plattform chatten und interagieren. Ihr Profilfoto kann Ihr Firmenlogo sein.
Das Titelbild kann ein Foto sein, das die Persönlichkeit Ihrer Marke und die Vorteile Ihres Unternehmens symbolisiert. Verwenden Sie ein hochwertiges Titelbild, vorzugsweise aufgenommen von einem professionellen Fotografen.
3. Fügen Sie eine fesselnde Kurzbeschreibung hinzu
Facebook erlaubt Ihnen nur 155 Zeichen, um Ihr Unternehmen kurz zu beschreiben. Versuchen Sie also, diese Worte zählen zu lassen. Schreiben Sie eine kurze und einprägsame Erklärung der Mission Ihrer Marke. Machen Sie es einprägsam und spiegeln Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke wider.
4. Wählen Sie einen einprägsamen Benutzernamen
Sie müssen einen Benutzernamen erstellen, bei dem es sich um eine eindeutige Adresse handelt, die Facebook jedem Benutzer der Unternehmensseite zuweist. Der Zweck eines Benutzernamens besteht darin, Ihre Seite auf der Website leicht auffindbar zu machen. Machen Sie es Ihren Followern leicht, Sie zu finden, indem Sie einen kurzen und einprägsamen Benutzernamen verwenden. Sie können eine Variation Ihres Markennamens oder etwas anderes verwenden, an das die Leute denken könnten, wenn sie auf Facebook nach Ihnen suchen.
5. Füllen Sie den Abschnitt „Über das Unternehmen“ aus
Der Abschnitt „Über uns“ bietet den Lesern einen schnellen Überblick über die Angebote Ihres Unternehmens. Diese Vorschau wird unter Ihrem Profilbild angezeigt, sodass andere wichtige Informationen über Ihr Unternehmen auf einen Blick erhalten.
Füllen Sie den Abschnitt mit Öffnungszeiten, Schließzeiten, Kontaktdaten, Support-Verfügbarkeit und anderen Details sofort nach dem Öffnen Ihrer Unternehmensseite aus. Diese Informationen erleichtern potenziellen und bestehenden Kunden die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Im Bereich „Über das Unternehmen“ können Sie detailliertere Informationen zu Ihrem Unternehmen bereitstellen. Sie ähnelt der Seite „Über uns“ auf Ihrer Website und kann Informationen über Ihre Motivation für die Gründung eines Unternehmens, Ihre idealen Kunden und warum Menschen Ihre Produkte kaufen sollten, enthalten.
6. Erstellen Sie Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe
Eine der leistungsstärksten Funktionen von Facebook ist die Möglichkeit, bestimmte Zielgruppen anzusprechen. Viele Leute denken, dass dies nur für Werbung gilt, aber man kann es auch für regelmäßige Beiträge verwenden. Facebook ermöglicht es Ihnen, Ihre Inhalte auf bestimmte Geschlechter, Bildungsgrade, Alter, Berufe und mehr auszurichten. Wenn Sie Ihre Beiträge auf eine bestimmte Zielgruppe beschränken, können Sie das Engagement steigern und die Sichtbarkeit verbessern.
7. Verwenden Sie visuelle Inhalte
Visuelle Inhalte können auf Facebook viel mehr Aufmerksamkeit erregen als Texttexte. Anstatt nur Artikel zu veröffentlichen, fügen Sie Videos und fesselnde Bilder in Ihre Inhalte ein. Erwägen Sie den Einsatz von Rich-Media-Messaging, um das Engagement und die Sichtbarkeit Ihrer Marketingkampagnen zu erhöhen.
8. Posten Sie während der Spitzenzeiten
Überprüfen Sie Ihre Analysen, um die Zeitpunkte zu ermitteln, zu denen Beiträge die höchsten Share- und Click-Through-Raten erhalten. Es wird berichtet, dass Nachrichten, die zwischen 13 und 16 Uhr gepostet werden, am effektivsten sind. Wenn Sie den idealen Zeitpunkt kennen, zu dem Ihre Beiträge wahrscheinlich das größte Engagement generieren, können Sie Facebook effektiv nutzen.
9. Regulieren Sie die Anzahl der Beiträge
Wenn Sie das Engagement auf Facebook steigern möchten, posten Sie wertvolle Inhalte, die für Ihr Publikum relevant sind. Das ist besser, als sie mit Informationen zu überladen, die sie woanders finden können. Die Einbindung Ihrer Follower geht über die ständige Erstellung von Inhalten hinaus. Sie möchten eine Quelle für Premium-Inhalte in Ihrer Branche sein.
10. Binden Sie Ihr Publikum aktiv ein
Kunden, die Sie über soziale Medien kontaktieren, erwarten sofortige Antworten. Verspätete Antworten können Kunden frustrieren, was sich negativ auf Ihr Engagement auswirken wird. Wenn niemand Ihrer Facebook-Unternehmensseite folgt, überprüfen Sie die Kommentare mindestens einmal am Tag, um sicherzustellen, dass Sie auf Ihre Zielgruppe reagieren.
11. Verfolgen Sie Leistungskennzahlen
Facebook bietet in seinem Analyse-Dashboard eine Vielzahl von Leistungsmetriken. Mit dieser Funktion können Sie die Anzeigenleistung und das Engagement-Level verfolgen. Außerdem erfahren Sie so, welche Nachrichten eine gute Leistung erbringen und vergrößert werden müssen und welche eingestellt werden sollten. Alles, was Sie brauchen, um die Ergebnisse Ihrer Content- und Markenstrategie zu maximieren, ist auf Ihrem Dashboard verfügbar.