So erstellen Sie Strategien in einem Marketingplan • BUOM
Marketingstrategien sind ein wichtiger Bestandteil beim Aufbau eines Unternehmens. Eine gute Strategie bietet eine Struktur, die Ihre Marketingentscheidungen leitet, sodass alle Pläne und Projekte ein einziges Ziel schaffen. Ebenso kann eine Marketingstrategie mehrere Pläne umfassen. In diesem Artikel besprechen wir den Unterschied zwischen Marketingstrategien und Marketingplänen, erklären, wie Sie eine Marketingstrategie für Ihre zukünftigen Pläne auswählen und bieten Beispielstrategien sowohl im B2B- als auch im B2C-Kontext.
Marketingstrategie vs. Marketingplan
Marketingstrategie und Marketingplan sind ähnliche Elemente im Geschäftsleben. Obwohl beide Elemente einige gemeinsame Elemente aufweisen und zusammenarbeiten, um eine Vorgehensweise für ein Unternehmen festzulegen, sind sie nicht gleichbedeutend.
Die Marketingstrategie konzentriert sich auf das Gesamtbild des Unternehmens. Darin wird dargelegt, was das Unternehmen erreichen möchte und warum Sie sich diese Ziele setzen. Ein Marketingplan hingegen erklärt, wie Sie diese Ziele erreichen möchten. Während eine Marketingstrategie die potenziellen Vorteile und Ergebnisse des Marketings eines Unternehmens beschreibt, sehen etablierte Pläne einen spezifischen Prozess vor, den die Mitarbeiter befolgen müssen.
So wählen Sie Marketingstrategien für einen Marketingplan aus
Bei der Erstellung eines Marketingplans ist es hilfreich, zunächst eine Marketingstrategie zu entwickeln. Indem Sie die allgemeine Marketingstrategie Ihres Unternehmens definieren, stellen Sie sicher, dass es für jeden von Ihnen erstellten Marketingplan ein einziges Ziel gibt:
1. Analysieren Sie den Zustand Ihres Unternehmens
Um eine erfolgreiche Marketingkampagne zu erstellen, ist es hilfreich, den aktuellen Stand der Dinge in Ihrem Unternehmen zu verstehen. Durch die Analyse der aktuellen Produktion, Finanzen und Kapazitäten Ihres Unternehmens können Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial und die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools für diese Verbesserung identifizieren. Eine der Methoden zur Unternehmensbewertung ist die SWOT-Analyse:
Stärken: Was macht Ihr Unternehmen gut und welche Ressourcen stehen zur Umsetzung einer Marketingstrategie zur Verfügung?
Schwächen: Wo kann Ihr Unternehmen die Leistung verbessern und welche Ressourcen fehlen Ihnen, die Sie möglicherweise benötigen?
Chancen: Wo kann Ihr Unternehmen von unterversorgten Märkten oder Trends profitieren, die nicht vollständig genutzt werden?
Bedrohungen: Welche Risiken bestehen für Ihr Unternehmen und was unternehmen Ihre Konkurrenten, um Ihrem Unternehmen Marktanteile zu erobern?
2. Marktforschung und -analyse durchführen
Ein weiterer wichtiger Faktor bei der Festlegung Ihrer Marketingstrategie ist die Marktlage, in der Ihr Unternehmen tätig ist. Durch die Untersuchung von Markttrends und deren Vergleich mit dem aktuellen Marketingverhalten können potenzielle Chancen identifiziert werden, die Sie nicht voll ausschöpfen. Auch die Überwachung der Marketingaktivitäten von Wettbewerbern und Branchenführern kann Ihnen dabei helfen, Ideen für Ihre Marketingstrategie zu entwickeln.
3. Wählen Sie die Richtung Ihrer Strategie
Bei der Vorbereitung einer Marketingstrategie gibt es viele Möglichkeiten, und die Ziele Ihrer Strategie bestimmen die Richtung der Pläne, mit denen Sie sie umsetzen. Ein Unternehmen, das die Bekanntheit einer lokalen Gemeinschaft steigern möchte, erfordert einen anderen Ansatz als beispielsweise ein Unternehmen, das ehemalige Kunden zurückgewinnen möchte oder mehr Besucher auf eine Website locken möchte. Zu den häufigsten Marketingstrategiezielen gehören:
Teilen und stärken Sie Ihre Marke. Wenn Sie die Zahl der Menschen erhöhen, die Ihr Unternehmen kennen, oder die Wahrnehmung Ihres Unternehmens steigern, können sich neue Möglichkeiten für den Verkauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung eröffnen.
Bewerben Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung. Wenn Sie ein neues Angebot Ihres Unternehmens einführen, ist es wichtig, Ihren potenziellen Kunden zu erklären, was Sie anbieten und wie es ihr Leben verbessern kann, damit sie beim nächsten Kauf wissen, dass es eine Option ist.
Generieren Sie Leads. Die Identifizierung neuer Interessenten, mit denen Ihr Vertriebsteam Kontakt aufnehmen kann, oder die Gewinnung von Leads, damit diese sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können, tragen zur Umsatzsteigerung bei.
Kunden binden. Kundenbindung ist eine kostengünstige Möglichkeit, ein hohes Umsatzniveau aufrechtzuerhalten. Daher können Sie eine Marketingstrategie wählen, die darauf abzielt, die Loyalität Ihrer aktuellen Kunden zu erhöhen.
Erhöhen Sie Ihren Traffic. Digitaler Vertrieb und Marketing sind für moderne Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Eine Marketingstrategie, die den Verkehr auf Ihre Webpräsenz steigert, ermöglicht es Ihnen, die Ressourcen auf Ihrer Unternehmenswebsite zu nutzen, um eine Vielzahl von Marketingzielen zu erreichen.
Kontrollieren Sie Ihre Botschaften: Die Art und Weise, wie Menschen über Ihr Unternehmen sprechen, kann einen großen Einfluss auf Umsatz und Produktivität haben, sodass eine Marketingstrategie, die eine Erzählung rund um Ihr Unternehmen schafft, große Gewinne erzielen kann.
4. Bestimmen Sie Ihre Taktik
Ihre Marketingstrategie dient als Leitdokument, das alle wichtigen Informationen zu Ihrem Marketingansatz zusammenfasst. Eines der wichtigsten Elemente jeder Strategie sind die verschiedenen Taktiken, die Sie in Ihrer Strategie anwenden. Zu den gängigen Marketingtaktiken gehören:
Content-Werbung: Erstellen hochwertiger Medien wie Blogs und Videos zur Verbreitung auf Online-Plattformen und zur Steigerung des Traffics und der Aufmerksamkeit durch organisches Teilen durch Benutzer.
Digitale Werbung: Kauf von Platz in sozialen Medien, um in den Feeds der Benutzer zu werben oder gesponserte Inhalte zu erstellen, die Einfluss schaffen.
E-Mail-Marketing: Erstellen Sie E-Mail-Listen bestehender Kunden, Werbeaktionen und Online-Werbung und versenden Sie dann E-Mails, um bestehende Kunden zu pflegen und neue zu gewinnen.
Internes Marketing: Initiativen, die sich an die Mitarbeiter eines Unternehmens richten, um bestimmte Verhaltensweisen zu fördern, Stolz auf das Unternehmen zu wecken und das Bewusstsein der Mitarbeiter zu schärfen.
Trichter: Webseiten, die potenzielle Kunden durch eine Reihe von Schritt-für-Schritt-Anleitungen führen, um einen Verkauf zu tätigen oder Kontaktinformationen zum Erstellen von Lead-Listen zu erhalten.
Öffentlichkeitsarbeit: Gestalten Sie die Geschichte Ihres Unternehmens oder führen Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung durch Pressemitteilungen, offene Briefe, Videos und andere öffentliche Mitteilungen ein.
Suchmaschinenoptimierung: Anpassung von Online-Inhalten zur Verbesserung des Suchmaschinenrankings für verwandte Schlüsselwörter.
Social Media: Wecken Sie durch Ihre Social-Media-Beiträge Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen.
Mundpropaganda: Ermutigen Sie Kunden, Ihr Unternehmen weiterzuempfehlen und Online-Bewertungen abzugeben, indem Sie ihnen Anreize mit Rabatten, Werbegeschenken oder anderen Belohnungen bieten.
5. Schreiben Sie Ihre Strategie auf
Das Erstellen eines Marketingstrategiedokuments dient Ihnen und anderen im Unternehmen als Referenz bei der Umsetzung der Strategie. Indem Sie die Schlüsselelemente der Strategie aufschreiben, sorgen Sie dafür, dass alle über die Strategie des Unternehmens auf dem gleichen Stand sind. Das ist wichtig, denn durch die Zusammenarbeit können Sie und Ihre Kollegen effizient und effektiv arbeiten. Ihre Marketingstrategie sollte die folgenden Abschnitte umfassen:
Zusammenfassung: Ein Überblick über Ihre Marketingstrategie, damit der Leser diese schnell bewerten und entscheiden kann, ob er das gesamte Dokument lesen möchte.
Hintergrundinformationen: Die wichtigsten Informationen zur Erstellung einer Strategie, einschließlich Ihrer Geschäftsziele, Marketingziele und potenziellen Herausforderungen, denen sich das Unternehmen gegenübersieht.
Marktanalyse: Die Ergebnisse der Forschung zu Marktgröße, Demografie, Trends und anderen wichtigen Informationen, die zur Gestaltung Ihrer Marketingstrategie beigetragen haben.
Zielgruppe: Eine detaillierte Aufschlüsselung der demografischen Zielgruppen, auf die Sie mit Ihrer Marketingstrategie abzielen, einschließlich ihrer Trends und Vorlieben, wie Sie diese besonderen Identifikatoren nutzen möchten und wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung der Konkurrenz überlegen ist, wenn es darum geht, Ihre Anforderungen zu erfüllen Markieren. .
Wettbewerbsanalyse: Sehen Sie sich Ihre Konkurrenten mit ihren jeweiligen Marktanteilen, den von ihnen ausgehenden Bedrohungen und der Art und Weise an, wie sie dieselben Ziele wie Ihre Marketingstrategie verfolgen.
Angebot: Welches Marktbedürfnis befriedigen Sie mit Ihrer Marketingstrategie, was bieten Sie an, um dieses Bedürfnis zu befriedigen, und wie spricht Ihr Angebot unterschiedliche Zielsegmente an?
Botschaft: Eine Bewertung der aktuellen Meinungen Ihrer Zielgruppe über Ihr Unternehmen und die Botschaft, die Sie ihnen im Rahmen Ihrer Marketingstrategie vermitteln möchten, sowie der Beweise, die diese Botschaft stützen.
Verkaufen: Eine Beschreibung der Kanäle, über die Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, die Schritte, die Kunden über diese Kanäle unternehmen, und ihre Kaufkriterien. Das Verständnis dieser Elemente ist ein wichtiger Teil der Erstellung von Marketingplänen zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
6. Erstellen Sie einen Marketingplan
Wenn Sie über eine Marketingstrategie verfügen, können Sie die für deren Umsetzung erforderlichen Marketingpläne erstellen. Erstellen Sie anhand des Strategiedokuments als Leitfaden Pläne für ein oder mehrere Marketingprojekte. Jeder Plan kann einen anderen Aspekt der Strategie abdecken, oder Sie können einen Plan erstellen, der mehrere Marketingbereiche umfasst. Während Ihre Marketingstrategie die Ziele Ihrer Marketinginitiative beschreibt, beschreiben Pläne die spezifischen Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, um Ihre strategischen Ziele zu erreichen.
Beispiele für Marketingstrategien für B2C-Unternehmen (Business-to-Consumer).
Die Marketingstrategien eines B2C-Unternehmens können ein breites Spektrum an Ansätzen abdecken. Verbraucherorientierte Strategien zielen darauf ab, nicht nur die Anzahl der Aufrufe Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu maximieren, sondern auch die Relevanz Ihres Produkts für die Menschen, die es erreicht:
Ein lokales Restaurant wird von einem Familienrestaurant in ein Spitzenrestaurant umbenannt. Sie entwickeln eine Marketingstrategie, die sich stark auf PR-Taktiken stützt, um in der Öffentlichkeit das Verständnis dafür zu wecken, dass das Restaurant etwas Neues von dem bietet, was die Einheimischen kennen und von ihnen erwarten.
Das Energy-Drink-Unternehmen möchte den Traffic auf seiner Website steigern und weist auf einen Bereich hin, in dem es hinter der Konkurrenz zurückbleibt. Sie verfolgen eine digitale Strategie und konzentrieren sich sowohl auf organisches Wachstum in den sozialen Medien als auch auf bezahlte Sponsoring-Initiativen mit Extrem- und E-Sport-Athleten, die über eine große Fangemeinde in den sozialen Medien verfügen.
Ein Kampfsportstudio startet ein Cardio-Kickbox-Programm und möchte dies bekannt machen. Sie entschieden, dass eine Strategie, die Mundpropaganda von bestehenden Studenten, Content-Werbung in Blogs über die Vorteile der Kurse und Suchmaschinenoptimierung für die Schlüsselwörter Fitness und Kickboxen umfasst, die beste Option sei.
Beispiele für Marketingstrategien für B2B-Unternehmen (Business to Business).
Viele Unternehmen richten ihre Produkte nicht an Verbraucher, sondern bieten stattdessen Dienstleistungen für andere Unternehmen an. Während viele Strategien sowohl für B2C als auch für B2B funktionieren, müssen einige Strategien angepasst werden, um den unterschiedlichen Bedürfnissen von Geschäfts- und Verbraucherkunden gerecht zu werden:
Eine Werbeagentur möchte ihren Kundenkreis erweitern, indem sie neue Unternehmen in New York City findet, die Marketinghilfe benötigen. Sie entscheiden sich für eine Strategie, die digitale Werbung kombiniert, um Benutzer mit Trichtern zu erreichen, die ihren Erfolg beim Wachstum ihres Kleinunternehmens demonstrieren. Benutzer, die den Trichter ausfüllen, geben ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an und generieren so neue Leads für das Vertriebsteam der Agentur.
Ein medizinisches Versorgungsunternehmen möchte seine Kunden durch den Aufbau stärkerer Beziehungen binden. Um dies zu erreichen und eine positive Öffentlichkeitsarbeit zu schaffen, entwickelt das Marketingteam eine Strategie, um Veranstaltungen unter dem Banner der gemeinnützigen Organisation des Unternehmens zu nutzen. Während das Unternehmen Geld für die medizinische Wohltätigkeitsorganisation sammelt, die es unterstützt, bietet das Unternehmen Ärzten, die bei ihnen einkaufen, auch Gelegenheiten wie einen Golfausflug und eine Gala, bei der sie im Austausch für ihre eigenen wohltätigen Spenden Gastfreundschaft des Unternehmens erhalten.
Ein Autohersteller möchte mehr Elektrofahrzeuge an Lieferunternehmen verkaufen und beschließt, eine Messaging-Kampagne zu starten. Der Hersteller entwickelt eine Strategie, die auf der Erstellung von Inhalten basiert, die die finanziellen und sozialen Vorteile der Umstellung auf Elektrofahrzeuge aufzeigen, um Unternehmen davon zu überzeugen, Produkte aus ihrer neuen Linie zu kaufen.