So erstellen Sie eine effektive Markenmarketingkampagne • BUOM

Dylan Buckley

5. Oktober 2021

Dylan Buckley ist ein freiberuflicher Autor mit Sitz in Kalifornien und aktueller CMO/CCO von Furzly. Er ist auf die Entwicklung von Inhalten für Kryptowährungen, psychische Gesundheit und Unternehmen spezialisiert.

Marketing ist eine wichtige Geschäftsaktivität, die ein Unternehmen benötigt, um seine Marke sowie die von ihm angebotenen Produkte und Dienstleistungen bekannter zu machen. Markenmarketing umfasst jedoch viel mehr als die Entwicklung eines einprägsamen Namens oder eines ästhetisch ansprechenden Logos. Markenmarketing ist ein komplexes System, das darauf abzielt, den Zielmarkt dazu zu bringen, eine Marke als die einzige zu betrachten, die seine Bedürfnisse befriedigen kann. In diesem Artikel erfahren Sie, was Markenmarketing ist, wie Sie eine Markenmarketingkampagne erstellen und bei welchen Jobs diese Taktiken zum Einsatz kommen.

Was ist Markenmarketing?

Unter Markenmarketing versteht man die Anwendung moderner Marketingtaktiken, um Markenbekanntheit zu schaffen und aufrechtzuerhalten, die Markenbekanntheit zu steigern und Zielgruppen zu ermutigen, Loyalität gegenüber der jeweiligen Marke zu entwickeln. Diese Veranstaltungen zielen darauf ab, Produkte zu bewerben und eine bessere öffentliche Wahrnehmung der Marke hinter dem Produkt zu schaffen, was für relativ neue Unternehmen, die in ihrer Branche noch nicht sehr bekannt sind, wichtig ist. Während sich andere Marketingkampagnen nur auf die Werbung für ein Produkt konzentrieren, konzentriert sich das Markenmarketing auf die Werbung für das Unternehmen selbst und die von ihm hergestellten Produkte und Dienstleistungen.

So erstellen Sie eine Markenmarketingkampagne

Der erste Schritt zur Schaffung einer erkennbaren und maßgeblichen Marke beginnt mit dem Verständnis der Mechanismen und Ziele des Markenmarketings. Der nächste Schritt besteht darin, eine erfolgreiche Markenmarketingkampagne zu erstellen, die potenzielle Kunden anzieht und konvertiert. Markenmarketing erfordert eine sorgfältige langfristige Planung mithilfe einer Kombination traditioneller Marketingstrategien, die sich an den Werten des Unternehmens und den Kundenbedürfnissen orientieren. Um eine starke Markenmarketingkampagne zu erstellen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Definieren Sie Ihre Markenvision

Grundlegende Aspekte einer Marke, wie das Logo, der Name, die Verpackung und das Design eines Unternehmens, bilden einen kleinen Teil der Marke eines Unternehmens. Eine Marke wird letztlich durch die Vision, Mission und die Botschaften eines Unternehmens definiert. Durch die Schaffung einer starken Vision und die Definition dieser Werte und der Gesamtmission wird die Grundlage für den Aufbau einer Marke gelegt, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet. Wenn eine Marke unauthentisch erscheint, werden die meisten heutigen Käufer es durchschauen. Alle Marken sollten transparent, ehrlich, positiv und leidenschaftlich sein.

2. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Damit Marketing erfolgreich ist, müssen Unternehmen eine Zielgruppe aufbauen, die von den Marketingmaterialien der Marke angezogen wird. Dies kann durch die Nutzung vorhandener Daten, die Erstellung einer detaillierten Käuferpersönlichkeit und deren Nutzung erreicht werden, um besser zu verstehen, warum eine Person der Marke und den Produkten dieses Unternehmens im Vergleich zu anderen Optionen auf dem Markt vertrauen kann. Eine Buyer Persona könnte beispielsweise so aussehen: Eltern im Alter von 25 bis 40 Jahren mit Kindern im Alter von 6 bis 12 Jahren, deren Einkäufe durch Rabatte, Verkäufe und Preisnachlässe bestimmt werden, die jedoch auf die Zutaten der Lebensmittel achten, die sie Ihren Kunden servieren. Kinder.

Da Unternehmen selten nur einen Kundentyp haben, ist die Erstellung mehrerer Buyer-Personas von entscheidender Bedeutung, um die richtige Zielgruppe zu erreichen und die Markenbekanntheit zu steigern. Mit einem Blick auf alle Zielkunden kann das Marketingteam besser verstehen, an wen sie verkaufen und welche Beweggründe diese Menschen für den Kauf des vom Unternehmen angebotenen Produkts oder der Dienstleistung haben.

3. Bestimmen Sie, wo Ihre Zielgruppe lebt

Digitales Marketing ist ein wichtiger Bestandteil des modernen Marketings, was bedeutet, dass sowohl große als auch kleine Unternehmen besser verstehen müssen, wie sie die verfügbaren Kanäle nutzen können. Bei der Präsentation von Werbematerialien spielt es eine entscheidende Rolle, nicht nur herauszufinden, wer die Zielgruppe ist, sondern auch, welche Social-Media-Plattformen sie am häufigsten nutzt. Social-Media-Analysen können Unternehmen dann dabei helfen, Engagement- und Kaufgewohnheiten besser zu verstehen und ihnen die Erkenntnisse zu liefern, die sie benötigen, um ihre Marke bei ihrem Publikum effektiver zu bewerben.

4. Erstellen Sie einen Budget- und Marketingplan

Wenn Sie eine Zielgruppe haben und wissen, wo Sie diese Menschen ansprechen können, müssen Sie nur noch einen Markenmarketingplan erstellen, um diese Menschen zu erreichen und die Markenbekanntheit zu steigern. Das bedeutet, dass Sie ein Budget für Ihre Marketingkampagne erstellen, effektive Materialien für jeden Marketingkanal erstellen und Ziele entwickeln, um die Ergebnisse des Marketingplans Ihrer Marke zu erreichen. Dieser Budget- und Marketingplan bestimmt, wie das Unternehmen vorankommt, wenn es bereit ist, seine Marketingideen umzusetzen.

5. Behalten Sie die Markenkonsistenz bei

Erfolgreiches Branding ist ein langfristiges Engagement. Daher ist die Einführung eines konsistenten Nachrichtensatzes, der Markenästhetik, des Tons und der Sprache von entscheidender Bedeutung bei der Entwicklung Ihrer Marketingstrategie. Durch Beständigkeit in diesen Bereichen werden Marken bekannt und auf diese Weise sollte jede Marke das Vertrauen und die Loyalität ihres Zielkundenstamms gewinnen und aufrechterhalten. Stellen Sie sicher, dass der Ton und die Botschaft, die Sie in Ihren Marketingmaterialien verwenden, mit den Werten und Zielen Ihrer Marke übereinstimmen und den Versprechen entsprechen, die Sie in Ihren Marketingkampagnen machen, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen.

6. Stellen Sie ein Qualitätsprodukt her und unterstützen Sie es mit einem hochwertigen Service.

Marketingkampagnen, die neue Kunden begeistern, sind nur dann effektiv, wenn diese Begeisterung von ebenso überzeugenden Produkten, Dienstleistungen und Marken begleitet wird. Dies beginnt bei kleinen Details wie dem Firmenlogo und der Website. Wenn Kunden tiefer in den Verkaufstrichter vordringen, muss sich diese Qualität auf das Produkt und seine Verpackung, die Geschwindigkeit und Sorgfalt, mit der es geliefert wird, sowie den gebotenen Kundenservice und die gebotene Erfahrung erstrecken.

Wenn ein Kunde ein Problem mit einem Produkt hat, müssen Marken ihre Aufmerksamkeit schnell darauf richten, die Dinge für den Kunden in Ordnung zu bringen. Jeder weiß, dass Dinge passieren können, und Kunden verstehen normalerweise, dass im Geschäftsleben Fehler passieren. Entscheidend ist, wie Marken darauf reagieren. Beheben Sie das Problem, entschuldigen Sie sich und erstatten Sie das Geld oder bieten Sie einen Ersatz oder Rabatt an. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass das Unternehmen hinter der Qualität von Produkten und Dienstleistungen steht, und Markentreue wird ganz natürlich folgen.

7. Stellen Sie eine emotionale Verbindung zu den Verbrauchern her

Wie oben erwähnt, ist der Kundenservice wichtig, um das Vertrauen der Verbraucher aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Neben der Behebung von Problemen mit einem Produkt gibt es noch andere Möglichkeiten, eine emotionale Bindung zu Kunden aufzubauen. Kunden bleiben wirklich loyal, wenn Marken ihnen das Gefühl geben, gehört und geschätzt zu werden. Sie können dies erreichen, indem Sie schnell auf ihre E-Mails antworten, einen Menschen am Telefon statt eines automatisierten Systems warten lassen und mit ihnen in den sozialen Medien interagieren, wenn sie eine Nachricht senden oder eine Frage stellen.

Hören Sie auf ihre Bedenken, reagieren Sie mit Einfühlungsvermögen und behandeln Sie sie wie Menschen. Je besser die Kunden behandelt werden, desto besser wird der Ruf der Marke sein, der auch die zukünftigen Erwartungen aller potenziellen Kunden bestimmt.

8. Bewerten Sie KPIs, holen Sie Feedback ein und passen Sie Ihren Plan bei Bedarf an

Keine Markenmarketingkampagne wird beim ersten Mal perfekt sein. Alle Markenvermarkter sollten die KPIs und Kennzahlen bewerten, die sie zuvor in ihrem Marketingplan festgelegt haben, Kundenfeedback einholen, um die Kundenzufriedenheit besser zu bestimmen, und dann auf etwaige Bedenken eingehen und notwendige Änderungen am Marketingplan vornehmen, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Durch die Verbesserung des ursprünglichen Plans können Vermarkter im Laufe der Zeit höhere Erträge aus ihren Marketingstrategien erzielen.

Berufe, die Markenmarketing nutzen

Markenmarketing kann eine großartige Karriere für diejenigen sein, die es lieben, Kampagnen zu erstellen, die ein Unternehmen von der Dunkelheit zum Erfolg führen. Zu den Berufen, bei denen Markenmarketingstrategien zum Einsatz kommen, gehören:

1. Brand Manager

Durchschnittsgehalt im Land: 62.578 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Ein Markenmanager überwacht Markttrends, um sicherzustellen, dass die Produkte und Dienstleistungen seiner Marke für aktuelle und potenzielle Kunden relevant bleiben. Zu den Aufgaben des Brand Managers gehören die Durchführung von Marktforschungen und Wettbewerbsanalysen, die Erstellung von Branding-Kampagnen für Produkte sowie die Unterstützung bei der Entwicklung von Produkten und In-Store-Displays. Markenmanager verwenden auch wichtige Leistungsindikatoren, um Kampagnenergebnisse zu verwalten und Verkaufsdaten zu sammeln, um Strategien zu verbessern und Ergebnisse an die Geschäftsleitung zu melden.

2. Produktmarketingmanager

Durchschnittsgehalt im Land: 93.534 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Der Produktmarketingmanager fungiert als Produktexperte des Unternehmens. Sie sind dafür verantwortlich, die Bekanntheit und das Wissen über das Produkt zu steigern sowie den Umsatz für das Potenzial der Marke und den bestehenden Kundenstamm zu steigern. Zu diesem Zweck führt ein Produktmarketingmanager eine Wettbewerbsanalyse durch, erstellt Nachrichten an Kunden über die Vorteile und Funktionen des Produkts und verfolgt die Produktverkäufe.

3. Marketingleiter

Durchschnittsgehalt im Land: 129.770 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Der Marketingleiter ist für die Leitung der Marketingbemühungen seines Teams verantwortlich. Dazu gehört die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern bei der Entwicklung, Implementierung und Bereitstellung von Marketingkampagnen für potenzielle Kunden. Zu den weiteren Aufgaben dieser Rolle können die Teilnahme an Kundenbeziehungen, die Planung gezielter und direkter Werbekampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit sowie die Überwachung aller Marketing- und Werbeaktivitäten und -abteilungen gehören.