Marktsegmentierung und Zielmärkte (Definitionen und Verwendungen) • BUOM

20. Juli 2021

Wenn Sie eine Marke aufbauen, kann Ihnen das Verständnis Ihrer Kunden dabei helfen, wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen. Marktsegmentierung und Zielmärkte können nützliche Instrumente sein, um Kunden zu finden und ihre Gewohnheiten zu untersuchen.

Zu verstehen, was Marktsegmentierung und Zielmärkte sind, ist ein wichtiger Schritt, um zu lernen, wie Sie diese Tools beim Aufbau Ihrer Marke und Marketingkampagnen nutzen. In diesem Artikel definieren wir Marktsegmentierung und Zielmärkte, beschreiben deren Verwendung und listen einige ihrer Vorteile auf, die Ihnen dabei helfen, erfolgreiche Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Was ist Marktsegmentierung?

Unter Marktsegmentierung versteht man den Prozess der Aufteilung eines Verbrauchermarktes in Gruppen mit ähnlichen Merkmalen. Unter Marktsegmentierung versteht man oft die Aufteilung des gesamten Kundenmarktes in diese verschiedenen Segmente. Das Ziel der Marktsegmentierung besteht darin, die Kaufgewohnheiten, Wünsche und Bedürfnisse jedes Segments zu verstehen, damit Sie diese besser vermarkten und bedienen können. Typischerweise werden bei der Segmentierung eines Marktes Gruppen erstellt, die auf Folgendem basieren:

• Demografische Informationen wie Alter, Geschlecht oder Rasse

• Geografische Daten wie Land, Bundesland oder Stadt

• Psychografische oder sozioökonomische Gruppen wie Ober- oder Mittelschicht.

• Firmographics oder das Unternehmen, für das sie arbeiten

• Verhaltensweisen, wie zum Beispiel ihre typischen Einkaufsgewohnheiten

Was ist der Zielmarkt?

Ein Zielmarkt ist ein bestimmtes Marktsegment, für das Ihr Unternehmen Ihrer Meinung nach am besten geeignet ist. Zielmarktsegmente sind häufig diejenigen, deren Kaufbedürfnisse, Wünsche und Gewohnheiten mit den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen übereinstimmen. Wenn Sie beispielsweise Computer verkaufen, könnten Ihre Zielmärkte Unternehmensbüros, Schulen oder Berufstätige sein, die von zu Hause aus arbeiten.

Was ist der Unterschied zwischen Marktsegmentierung und Zielmarkt?

Die Hauptunterschiede zwischen Marktsegmentierung und Zielmarkt sind:

• Umfang: Die Marktsegmentierung konzentriert sich in der Regel auf den gesamten Markt, um ihn in verschiedene Segmente zu unterteilen. Der Zielmarkt konzentriert sich auf nur wenige dieser Segmente, bei denen es sich in der Regel um markenspezifische Märkte handelt.

• Fokus: Die Marktsegmentierung konzentriert sich auf die gemeinsamen Merkmale, die Verbraucher teilen. Während dies Ihnen helfen kann, bestimmte Gruppen zu verstehen, konzentriert sich Target-Marketing speziell auf Gruppen, die Ihrem Unternehmen zugute kommen können.

• Funktion: Funktionell ist die Marktsegmentierung ein Prozess und Ihr Zielmarkt ist das Ergebnis dieses Prozesses. Der Zielmarkt kann auch das Ergebnis einer eigenen Recherche sein, es handelt sich dabei jedoch nicht um einen Prozess, sondern um das Wissen, das durch die Durchführung eines Prozesses gewonnen wird.

Wie wirken Marktsegmentierung und Zielmärkte zusammen?

Zielmärkte und Segmentierung können zusammenwirken, um Ihnen dabei zu helfen, neue Kunden zu finden und Ihr Geschäft auszubauen. Segmentierungs-, Targeting- und Positionierungsmarketing (STP) kombiniert diese beiden Prozesse zu einem Prozess, der Ihnen hilft zu verstehen, wie und wo Sie diese Kunden finden und ihnen dann Ihre Marke vermarkten können. STP funktioniert so:

• Segmentierung: Hier untersuchen Sie den Markt, um gemeinsame Merkmale von Verbrauchern zu finden. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, welche Produkte und Dienstleistungen für jedes Segment nützlich sein könnten. Durch die Erstellung von Segmenten können Sie nun entscheiden, welche Gruppe(n) für Ihre Marketingkampagnen am besten geeignet sind.

• Targeting. Beim Targeting untersuchen Sie die Gewohnheiten jedes Segments und wählen diejenigen aus, die Ihrer Meinung nach für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Sie können ein Kernsegment oder mehrere auswählen, die Ihrer Meinung nach Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. Ziel ist es, diese Segmente gut genug zu verstehen, um zu wissen, wie und wo Sie Ihre Werbung und Produkte platzieren müssen, damit neue Kunden Ihre Marke finden.

• Positionierung: Wenn Sie Ihren Zielmarkt kennen, können Sie Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen an Orten positionieren, an denen sie entdeckt werden können, beispielsweise in Fernsehwerbung, Social-Media-Kampagnen oder in Geschäften, in denen Ihre Zielmärkte häufig einkaufen.

Vorteile der Verwendung von Marktsegmentierung und Zielmärkten

Die Nutzung der Marktsegmentierung zur Suche nach Zielmärkten bietet Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile und kann Ihnen bei der Vermarktung und dem Verkauf Ihrer Marke helfen. Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung über den Zielmarkt und die Marktsegmentierung die folgenden Vorteile:

Es kann Ihnen bei der Erstellung von Marketingkampagnen helfen

Der Zweck der Segmentierung und des Targetings besteht darin, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Mit den Erkenntnissen, die Sie dabei gewinnen, können Sie Marketingkampagnen erstellen, die den konkreten Nutzen Ihrer Produkte und Dienstleistungen für Ihre Kunden aufzeigen. Dies kann Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Kampagne verbessern und neuen Kunden helfen, Ihre Marke zu entdecken.

Es kann Ihnen helfen, bessere Produkte zu entwickeln.

Indem Sie Ihren Zielmarkt verstehen, können Sie Produkte entwickeln, die für Ihre Zielgruppe nützlich sind. Sie können auch herausfinden, welche Produkte Kunden möglicherweise benötigen oder wünschen, die sie noch nicht haben. Dies kann bei der Forschung und Entwicklung neuer Produkte nützlich sein. Das Verständnis der Kundenbedürfnisse kann Ihnen auch dabei helfen, bestehende Produkte zu verbessern, um sie für Ihre Kunden nützlicher zu machen.

Dies kann Ihnen helfen, neue Märkte zu erschließen

Sobald Sie wissen, welche Kunden am besten zu Ihrem Unternehmen passen, können Sie neue Märkte erschließen, die Sie noch nicht erreicht haben. Beispielsweise können Sie Ihre Produkte auf junge Männer im Alter zwischen 18 und 34 Jahren ausrichten. Wenn Sie Marktsegmente untersuchen, stellen Sie möglicherweise fest, dass auch andere Alters- oder Geschlechtergruppen ähnliche Produkte verwenden.

Dies kann Ihnen helfen, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren.

Wenn Sie an eine bestimmte Zielgruppe verkaufen, kann dies als Entscheidungshilfe für Ihr Unternehmen dienen. Sie können auf Ihre Zielmärkte ausgerichtete Produkte entwickeln und verkaufen, die Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft entsprechend den Bedürfnissen Ihrer Kunden aufzubauen. Darüber hinaus kann es Ihnen dabei helfen, die Märkte zu finden, auf die Sie abzielen möchten, sodass Sie Ihr Geschäft auf deren Bedürfnisse ausrichten können.

Dies kann Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen

Wo Sie Ihren Hauptsitz ansiedeln, wie viele Mitarbeiter Sie benötigen und welche Einrichtungen Sie nutzen – all das sind wichtige Entscheidungen, die Sie wahrscheinlich bei der Gründung Ihres Unternehmens treffen werden. Wenn Sie wissen, was Ihre Kunden wollen und brauchen, können Sie entscheiden, welche Marke für sie am nützlichsten ist. Es kann Ihnen auch bei der Entscheidung helfen, wann und wie Sie expandieren oder mit anderen ähnlichen Unternehmen konkurrieren möchten.