Häufige Fragen im SAAS-Interview (mit Beispielantworten) • BUOM

2. September 2021

Für diejenigen, die eine Karriere als Software as a Service (SaaS)-Verkäufer beginnen oder in die Position eines Vertriebsleiters wechseln möchten, sind Vorstellungsgespräche ein wichtiger Teil des Einstellungsprozesses. Vorstellungsgespräche helfen Personalmanagern herauszufinden, ob Sie für die Stelle geeignet sind. Das Erlernen einiger häufiger SaaS-Interviewfragen wird Ihnen helfen, sich auf Ihr nächstes Interview vorzubereiten und sich sicher zu fühlen. In diesem Artikel gehen wir auf einige häufig gestellte Fragen zu SaaS-Vertriebsinterviews ein, darunter allgemeine Fragen, Erfahrungs- und Hintergrundfragen, detaillierte Fragen und Beispielantwortfragen, um Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer Antworten zu helfen.

Warum stellen Arbeitgeber Fragen zu SaaS-Interviews?

Arbeitgeber führen Vorstellungsgespräche durch, um Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen, Persönlichkeit und Arbeitsmoral besser zu verstehen, damit sie entscheiden können, ob Sie gut zu ihrem Unternehmen passen. Ein Vorstellungsgespräch ermöglicht es Ihnen, die Fähigkeiten, Eigenschaften und Referenzen zu vertiefen, die Sie in Ihrem Lebenslauf und Anschreiben dargelegt haben. Dies ist auch eine Gelegenheit für den Personalmanager, mehr über Ihre Persönlichkeit und Ihren Arbeitsstil zu erfahren, damit er feststellen kann, ob Sie gut mit seinem aktuellen Team zusammenarbeiten werden.

Während eines SaaS-Interviews wird Ihnen der Personalchef wahrscheinlich Fragen zu Ihren Fähigkeiten, Erfahrungen und Ihrer Meinung über die Zukunft seines Unternehmens oder seiner Branche stellen. Möglicherweise stellen sie auch Fragen, um Sie auf einer persönlicheren Ebene kennenzulernen, oder sie bitten Sie, eine situative Aufforderung zu beantworten, um Einblicke in die Art und Weise zu erhalten, wie Sie mit bestimmten Situationen umgehen. Das Vorstellungsgespräch ist auch ein guter Zeitpunkt für Sie, Fragen zu stellen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Indem Sie mehr über ein Unternehmen erfahren, können Sie entscheiden, ob es Ihren Bedürfnissen und Karrierezielen entspricht.

Häufige Fragen im SaaS-Interview

Hier sind einige häufige Fragen, die ein Interviewer stellen könnte:

• erzählen Sie über sich

• was sind deine größten Stärken?

• Was sind Ihre größten Schwächen und wie überwinden Sie sie?

• Was sind deine Hobbies?

• Was sind die Eigenschaften eines großartigen Vertriebsleiters?

• Wie sieht Ihr bevorzugtes Arbeitsumfeld aus?

• Wie gehst du mit stress um?

• Erzählen Sie uns von Ihrem größten Erfolg

• Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie Führungsqualitäten unter Beweis gestellt haben

• Wie priorisieren Sie Ihre Arbeit?

Fragen zu Erfahrung und Hintergrund

Hier sind einige Fragen zu Ihrer SaaS-Erfahrung:

• Was für ein Vertriebsleiter sind Sie? Beschreiben Sie Ihren Führungsstil.

• Erzählen Sie uns von den größten und kleinsten Vertriebsteams, mit denen Sie erfolgreich zusammengearbeitet haben.

• Was sind Ihrer Erfahrung nach die wichtigsten Verkaufskennzahlen, die es täglich zu überwachen gilt? Wöchentlich? Monatlich?

• Was ist ein Vertriebs-Playbook und wie wichtig ist es, eines zu haben?

• Wie sieht ein typischer Tag für Sie als Vertriebsleiter oder Assistent aus?

• Wie organisieren Sie als Vertriebsleiter ein Meeting mit Ihrem Team?

• Wie wichtig sind Ihnen Daten bei Managemententscheidungen?

• Beschreiben Sie, wie eine typische Teambesprechung für Sie als Führungskraft aussieht.

• Beschreiben Sie den Einstellungsprozess.

• Erzählen Sie uns von einer Zeit, in der Sie einen Mitarbeiter betreuen mussten, der ständig unterdurchschnittliche Leistungen erbrachte.

Ausführliche Fragen

Hier sind einige Fragen, die ein Personalmanager stellen könnte, um Ihre Perspektive, Ihren Arbeitsstil und Ihre Branchenkenntnisse besser zu verstehen:

• Was würden Sie tun, wenn Sie feststellen würden, dass einer Ihrer effektivsten Mitarbeiter E-Mails mit durchweg schlechter Grammatik und zahlreichen Tippfehlern verschickt?

• Wie gehen Sie im Allgemeinen mit Teammitgliedern um, die außergewöhnliche Leistungen erbringen?

• Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Kennzahlen für ein SaaS-Unternehmen?

• Wie würden Sie bei der Erstellung eines Outbound-Programms vorgehen?

• Welche Informationen würden Sie angeben, wenn Ihr Vorgesetzter Sie bitten würde, einen Verkaufsbericht zu erstellen?

• Beschreiben Sie Ihren Ansatz zur Gebietserstellung. Welche Informationen benötigen Sie vor der Flächengestaltung?

• Wie legen Sie Quoten für Ihre Teammitglieder fest? Welche Faktoren berücksichtigen Sie?

• Was ist derzeit die größte Herausforderung für unser Unternehmen und was können Sie tun, um sie zu lösen?

• Hängt die Expansion Ihrer Meinung nach mit dem Umsatz oder dem Kundenerfolg zusammen?

• Wie unterscheidet sich Ihrer Erfahrung nach der Verkauf von SaaS von anderen Verkaufsarten, die Sie durchgeführt haben?

Fragen mit Beispielantworten

Hier sind einige SaaS-Interviewfragen mit Beispielantworten:

Beschreiben Sie, wie Sie mit einem Teammitglied umgehen würden, das Sie herausfordert

Ein Personalmanager kann diese Frage stellen, um zu verstehen, wie Sie mit Konflikten umgehen. Im Vertrieb arbeitet man oft im Team, daher ist es wichtig, über die Fähigkeit zu verfügen, mit anderen zusammenzuarbeiten und zwischenmenschliche Probleme zu lösen. Geben Sie bei der Beantwortung dieser Frage ein konkretes Beispiel für eine Situation an, in der Sie gute Kommunikation, aktives Zuhören und zwischenmenschliche Fähigkeiten eingesetzt haben, um ein Problem mit einem Mitglied Ihres Teams zu lösen.

Beispiel: „Ich habe einmal mit einem Teammitglied zusammengearbeitet, das mich während Besprechungen regelmäßig unterbrochen und unterbrochen hat. Am Ende erzählte ich unserem Teamleiter davon und wir trafen uns gemeinsam mit dem Teammitglied. Nach einer kurzen Diskussion entschuldigten sie sich und erklärten, dass sie nicht verstanden hätten, dass sie für mich sprachen. Bei zukünftigen Treffen wurden sie geduldiger, erlaubten mir zu sprechen und fingen sogar an, direkt nach meinen Gedanken zu fragen, sodass ich immer an der Unterhaltung teilnehmen konnte.“

Was ist Ihrer Meinung nach der Unterschied zwischen Führung und Management?

Unabhängig davon, ob Sie sich für eine Führungs- oder Juniorposition bewerben, möchte ein Arbeitgeber diese Frage möglicherweise stellen, um Ihre Sicht auf Führung und Management zu verstehen. Ihre Ansichten zu den Unterschieden zwischen Führung und Management können Ihren persönlichen Führungsstil offenbaren und einem Personalchef dabei helfen, festzustellen, ob Sie kulturell zu seinem Team passen. Um diese Frage zu beantworten, erklären Sie, was Führung und Management für Sie bedeuten und wie sie sich auf das Vertriebsteam auswirken.

Beispiel: „Für mich erfordert ein effektives Vertriebsteam Führung sowohl von der Geschäftsführung als auch vom Management.“ Eine Führungskraft ist jemand, der eine Gruppe dazu inspirieren kann, zusammenzuarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, während ein Manager über die Fähigkeiten verfügt, Prozesse umzusetzen, die das Team motivieren. Mitglieder, um diese Ziele zu erreichen. Führungskräfte ermutigen, erinnern das Team an ihre Ziele und fördern die Gesamtvision des Teams oder Projekts. Führungskräfte schaffen Strukturen, die es Teammitgliedern ermöglichen, erfolgreich auf diese Ziele hinzuarbeiten.“

Wie sieht die Organisationsstrategie Ihrer Abteilung aus?

Wenn Sie sich auf eine Führungs- oder Managementposition bewerben, kann ein Personalmanager diese Frage stellen, um Ihre Fähigkeit zu bewerten, Ihre Abteilung so zu strukturieren, dass sie die Werte, die Kultur und die Ziele ihrer Organisation widerspiegelt. Es kann ihnen auch helfen, Ihren Erfahrungsstand bei der Organisation von Vertriebsteams zu verstehen. Erklären Sie Ihre organisatorischen Präferenzen und verwenden Sie Beispiele aus Ihrer Erfahrung, um Ihre Argumentation zu untermauern.

Beispiel: „In meiner vorherigen Rolle habe ich ein Vertriebsteam von 20 Vertretern geleitet. Da unser Team im Vergleich zu anderen kleinen Unternehmen relativ groß war, wollte ich dem Gemeinschaftsgefühl innerhalb der Abteilung Priorität einräumen. Ich habe das Team in vier Untergebene aufgeteilt. – Fünferteams, jedes mit seinem eigenen Leiter. Diese kleinen Gruppen halfen den Teammitgliedern, sich wohl zu fühlen und sich kennenzulernen, und wir implementierten einige interne Ziele, um jedes Team zu motivieren, mit den anderen zu konkurrieren, wie zum Beispiel jeden Monat die Umsatzziele zu übertreffen. ”

Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie bei Ihrer Arbeit einen Fehler gemacht haben. Was hast du gemacht?

Anhand dieser Frage kann ein Personalmanager Ihre Fähigkeit beurteilen, sich von Fehlern zu erholen. Auch wenn es schwierig sein kann, über Fehler zu sprechen, die Sie gemacht haben, zeigt die ehrliche Beantwortung dieser Frage, dass Sie in der Lage sind, Verantwortung zu übernehmen. Erklären Sie bei der Beantwortung dieser Frage Ihren Fehler, konzentrieren Sie sich jedoch auf Ihre Fähigkeit, ihn zu beheben. Beschreiben Sie, mit welchen spezifischen Fähigkeiten und Maßnahmen Sie das Problem gelöst haben. Indem Sie sich auf die Schritte konzentrieren, die Sie unternommen haben, um den Fehler zu korrigieren, demonstrieren Sie Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung und Ihre Fähigkeit, sich für Ihre Handlungen zur Verantwortung zu ziehen.

Beispiel: „Mein größter Fehler als neuer Manager meines SaaS-Teams bestand darin, nicht so viel Zeit wie nötig in die Rekrutierung und Einstellung von Mitarbeitern zu investieren.“ Im ersten Jahr wuchs unser Geschäft schneller als erwartet und ich war bei der Einstellung von Mitarbeitern zu konservativ, was bedeutete, dass wir zu wenig Personal hatten, um die Anzahl der Kunden zu betreuen, die wir zu diesem Zeitpunkt hatten. Dieser Fehler wurde mir schnell klar. und legte unsere Prioritäten neu fest Wir arbeiten mit einem kleinen Team qualifizierter Mitarbeiter zusammen und erweitern unser Team, um eine Überlastung unserer Mitarbeiter zu vermeiden und sicherzustellen, dass unsere Ziele erreicht werden. die Bedürfnisse unserer Kunden.“

Was ist Ihre ideale Verkaufskultur? Beschreiben Sie, wie Sie eine Kultur aufbauen oder beeinflussen würden, die Ihrem Ideal entspricht

Ein Personalmanager kann diese Frage stellen, um zu beurteilen, ob Sie kulturell zu seinem Unternehmen passen. Es kann ihnen auch helfen, Ihren Führungsstil und Ihre Fähigkeit, eine Kultur zu schaffen, die sowohl Ihre beruflichen als auch Ihre Unternehmenswerte widerspiegelt, zu verstehen. Erklären Sie bei der Beantwortung dieser Frage, worauf Sie in einem Vertriebsteam Wert legen. Denken Sie über die Mission des Unternehmens oder der Organisation nach und versuchen Sie zu zeigen, wie Ihre persönlichen Interessen mit den Interessen des Unternehmens übereinstimmen. Achten Sie außerdem auf Ihren Führungsstil und darauf, wie Sie Ihre Management- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten einsetzen, um einen positiven Einfluss auf andere auszuüben.

Beispiel: „Für mich ist die ideale Vertriebskultur eine, in der ich Teil eines motivierten, ergebnisorientierten Teams bin.“ Der Verkauf ist meine Leidenschaft und ich gedeihe, wenn ich von gleichgesinnten Fachleuten umgeben bin. Der menschenorientierte Aspekt des Vertriebs und ein Team, das diese Mentalität fördert, hilft mir, engagiert zu sein und Spaß an meiner Arbeit zu haben. Als Teil eines Teams versuche ich, mit gutem Beispiel voranzugehen. Ich ermutige andere, Risiken einzugehen, sich selbst herauszufordern und Chancen zu nutzen die ihnen helfen, sich als Serviceprofis weiterzuentwickeln. Es ist mir wichtig, dass ich meinen Teammitgliedern dabei helfe, ihr Potenzial zu maximieren.“