Fragen im Vorstellungsgespräch für Restaurantassistenten (mit Beispielantworten) • BUOM
1. April 2021
Da Mittagshelfer in Grundschulen und Vorschulen arbeiten, möchten Arbeitgeber sicherstellen, dass Sie gut mit Kindern arbeiten können. Bei Vorstellungsgesprächen für diese Position werden Ihnen möglicherweise eine Reihe von Fragen gestellt, die Ihre Fähigkeit zur sicheren Überwachung von Cafeteria-Aktivitäten beurteilen. Indem Sie sich auf häufig gestellte Fragen im Vorstellungsgespräch vorbereiten, können Sie den Einstellungsteams zeigen, dass Sie eine großartige Ergänzung für das Schulpersonal sind. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 38 häufig gestellte Fragen in Vorstellungsgesprächen für Mittagsassistenten vor und erklären Ihnen, wie Sie einige davon effektiv beantworten können.
Hauptfragen
Diese Fragen helfen Personalmanagern dabei, mehr über Ihre Persönlichkeit und Ihr Interesse an der Stelle als Restaurantassistent zu erfahren:
Warum möchten Sie als Restaurantassistent arbeiten?
Was gefällt Ihnen an unserer Schule?
Fühlen Sie sich wohl im Umgang mit Kindern?
Was ist Ihr bevorzugter Altersbereich?
Sind Sie bereit, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen?
Was sind Ihre langfristigen Karriereziele?
Suchen Sie einen Teilzeit- oder Vollzeitjob?
Leiden Sie unter Allergien, die Ihre Fähigkeit, mit Nahrungsmitteln umzugehen, beeinträchtigen könnten?
Was macht Sie zu einem guten Kandidaten für diese Position?
Kennen Sie unser Mittagsprogramm?
Fragen zu Erfahrung und Hintergrund
Diese Fragen helfen Personalvermittlern, mehr über Ihre relevanten Fähigkeiten und Qualifikationen zu erfahren:
Haben Sie Erfahrung in der Arbeit mit Studierenden?
Erzählen Sie uns von Ihrer Ausbildung.
Interessieren Sie sich für eine Ausbildung?
Haben Sie schon einmal in einer Kantine gearbeitet?
Haben Sie Erfahrung in der Betreuung von Kindern?
Wie haben Sie Ihre bisherigen Positionen auf diese Rolle vorbereitet?
Erzählen Sie mir von Ihrem neuesten Werk.
Fühlen Sie sich wohl, wenn Sie eine Hintergrundüberprüfung durchführen lassen?
Haben Sie schon einmal in einer Schule gearbeitet?
Wie würden Ihre früheren Vorgesetzten Sie beschreiben?
Ausführliche Fragen
Diese Fragen helfen Einstellungsteams dabei, sich vorzustellen, wie Sie als Mittagsassistent fungieren könnten:
Sie sehen einen Schüler, der einem anderen Schüler das Mittagessen wegnimmt. Was machen sie?
Wie würden Sie mit einem Lehrer umgehen, der seine Klasse zu spät vom Mittagessen abholt?
Welche Verfahren würden Sie anwenden, um sicherzustellen, dass die Mittagspause effizient läuft?
Erlauben Sie den Kindern, sich während des Mittagessens von Tisch zu Tisch zu bewegen?
Ein Schüler vergisst seine Lunchbox im Unterricht. Was machen sie?
Welche Fähigkeiten sind Ihrer Meinung nach für einen Restaurantassistenten am wichtigsten?
Wie sehen Sie Ihre Rolle gegenüber den Klassenlehrern?
Was würden Sie tun, wenn Sie sehen würden, dass ein Kollege seine Pflichten vernachlässigt?
Wie würden Sie mit einem Schüler mit einer allergischen Reaktion umgehen?
Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Aufgaben eines Mittagshelfers?
Interviewfragen mit Beispielantworten
Nutzen Sie diese Interviewfragen mit Beispielantworten als Inspiration für die Vorbereitung Ihrer eigenen Antworten:
Wie würden Sie mit einem schelmischen Schüler umgehen?
Oftmals ist die Mittagszeit die Zeit, in der Schüler mit ihren Freunden reden und ihre morgendliche Energie verbrennen. Schulleiter und Einstellungsmanager möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Aufgaben gut wahrnehmen. Dazu gehört die Gewährleistung der Sicherheit aller Schüler und die Durchsetzung der Cafeteria-Regeln. Stellen Sie sich bei der Beantwortung dieser Frage eine bestimmte Strategie vor, die Sie gegenüber einem störenden Schüler anwenden würden, und betonen Sie gleichzeitig, dass Sie die Sicherheitsregeln der Schule wertschätzen:
Beispiel: „Da sich während der Essenszeiten so viele Schüler in der Cafeteria aufhalten, ist es wichtig, dass Mittagsassistenten den Kindern helfen, sich an die Schulregeln zu erinnern und beim Genießen ihrer Mahlzeiten sicher zu bleiben.“ dass ich sofort zu ihnen gehen und ihr Verhalten ansprechen würde. Ich würde sie wissen lassen, dass ich ihren Humor schätze, aber Klettern und Springen sind für die Pause gedacht, nicht für die Cafeteria.“
Erzählen Sie uns von Ihren bisherigen Erfahrungen in der Arbeit mit Kindern.
Mittagsassistenten betreuen oft eine große Anzahl von Schülern, zwischen 30 und über 100, zusammen mit anderen Lehrern und Hilfspersonal. Schulleiter und Personalmanager suchen oft nach Kandidaten, die Erfahrung in der Arbeit mit Kindern haben, auch wenn diese nicht speziell im schulischen Umfeld stattfinden. Wenn Sie antworten, teilen Sie Ihre aktuellsten, relevanten Erfahrungen mit der Arbeit mit Kindern mit. Wenn möglich, verwenden Sie die STAR-Interview-Antworttechnik, um eine Zeit hervorzuheben, in der Sie einem Kind geholfen haben. STERN bedeutet:
Situation: Beschreiben Sie die Situation, in der Sie sich befinden.
Herausforderung: Erklären Sie die Aufgabe, die Sie bewältigen wollten, oder das Problem, das Sie überwinden mussten.
Aktion: Beschreiben Sie eine Aktion, die Sie speziell zur Lösung eines Problems ergriffen haben.
Ergebnis: Erklären Sie, wie Ihre Maßnahmen direkt zu einem positiven Ergebnis geführt haben.
Beispiel: „Ich habe während meiner Schulzeit in gewisser Weise mit Kindern gearbeitet. Zuerst habe ich gebabysittet, dann habe ich in einer Kindertagesstätte mit Kleinkindern gearbeitet und jetzt interessiere ich mich dafür, als Mittagshilfe zu arbeiten, während ich mein Studium als Lehrerin abschließe.
Als ich mit Kleinkindern arbeitete, half ich den Schülern regelmäßig beim Mittagessen. Es war oft eine Herausforderung, alle Kinder dazu zu bringen, sich gleichzeitig an den Tisch zu setzen und ihr Essen zu essen. Ich habe jedoch wirksame Strategien entwickelt, wie zum Beispiel konsistente Routinen und die Verwendung von Reimen und Liedern, um Kinder mit etwas mehr Überredung dazu zu ermutigen, an den Tisch zu kommen und zu essen. Das hat Zeit gespart und die Kinder in der Mittagspause glücklich gemacht.“
Arbeiten Sie lieber unabhängig oder mit anderen?
Abhängig von der Größe der Schule können Mittagsassistenten unabhängig oder mit einem Team von Hilfspersonal arbeiten. Vorgesetzte und Personalmanager möchten, dass Sie je nach Anforderung in der Lage sind, mit anderen oder alleine zusammenzuarbeiten. Erklären Sie in Ihrer Antwort, wie Sie sich auf andere verlassen oder selbst erfolgreich in einer Kantine arbeiten würden:
Beispiel: „Bei 500 Schülern weiß ich, dass zur Mittagszeit weitere Mittagsassistenten, Lehrer und Hilfspersonal in der Cafeteria sein werden. Mir macht es Spaß, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten, und ich finde, dass es für die meisten Kinder sehr hilfreich ist, mehrere Erwachsene um Hilfe zu bitten.
An meiner letzten Schule hatte ich zum Beispiel ein tolles Verhältnis zu einem Schüler, der mit vielen Lehrern nicht klarkam. Dieser Student kam zu mir, als er Hilfe in der Cafeteria brauchte, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden oder als Strategie zu dienen, um das zu bekommen, was er brauchte. Ich weiß, dass es andere Kinder gab, die starke Beziehungen zu anderen Helfern hatten und das Gleiche mit diesen Helfern taten. Der Aufbau von Beziehungen und das Treffen von Entscheidungen befähigt Kinder, gesunde Entscheidungen zu treffen.“
Was würden Sie tun, wenn ein Schüler in der Mensa krank würde?
Während des Schuljahres ist es wahrscheinlich, dass einige Schüler während der Mittagspause krank werden. Direktoren und Personalmanager wünschen sich Kandidaten, die wissen, wie sie in dieser Situation emotional und körperlich richtig mit einem Kind umgehen können. Wenn Sie antworten, verwenden Sie die STAR-Technik, um darüber zu sprechen, wie Sie in der Vergangenheit mit dieser oder einer ähnlichen Situation umgegangen sind, oder beschreiben Sie, wie Sie hypothetisch mit einem Kind umgehen würden:
Beispiel: „Besonders bei jüngeren Kindern kommt es häufig vor, dass man während der Mittagspause krank wird. In meiner letzten Position habe ich in der Kantine mehrere Krankheitsfälle behandelt.
In einem Fall erkrankte ein Student auf dem Boden neben dem Tisch. Ich nutzte sofort mein Walkie-Talkie, um Techniker anzurufen, die den Bereich säubern sollten. Ich informierte den anderen Mittagshelfer über die Situation und bat ihn, auf meiner Seite der Cafeteria zu patrouillieren, während ich die Studentin zur Krankenschwester brachte. Ich half dem Schüler, seine Sachen zusammenzupacken und brachte sie zum Hauptbüro, wo das Verwaltungspersonal und die Schulkrankenschwester die Arbeit übernahmen, damit ich zu meinen Pflichten zurückkehren konnte.“
Ein Student lässt sein Mittagessen auf den Boden fallen. Was würden Sie tun?
Es ist wichtig, dass sich die Schüler den ganzen Tag über gut ernähren, damit sie ihre akademischen Ziele erreichen können. Manchmal kann es vorkommen, dass Schüler ihr Mittagessen auf den Boden fallen lassen und so kein Essen mehr haben. Schulleiter und Einstellungsmanager möchten sicherstellen, dass Kandidaten für die Mittagsassistenz wissen, wie sie mit dieser Situation umgehen sollen, damit alle Schüler während der Mittagspause gut versorgt sind. Sprechen Sie in Ihrer Antwort über die Richtlinien der Schule, wenn Sie diese kennen, oder sagen Sie uns, was Sie tun würden, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie die Richtlinien der Schule lauten:
Beispiel: „Ich weiß, wie schwer es für Kinder ist, wenn ihnen das Tablett mit dem Mittagessen herunterfällt. Sie werden nicht nur von der gesamten Kantine angeschaut, sondern oft verlieren sie auch eine ordentliche Portion Essen.
Ich habe online nach Schulrichtlinien gesucht und festgestellt, dass es in solchen Fällen einen speziellen Fonds gibt, der den Schülern hilft, ein neues Mittagessen zu kaufen. Wenn ein Schüler sein Mittagessen fallen ließ, half ich ihm beim Aufräumen und rief bei Bedarf die Wartung an. Ich würde sie dann durch die Mittagsschlange zurückführen und der Kassiererin erklären, was passiert ist, damit sie ihren Einkauf korrekt abschließen konnten.“
Was würden Sie tun, wenn Schüler anfangen würden, Lebensmittel wegzuwerfen?
In Schulkantinen kann es zu Essensschlachten kommen, und das kommt auch vor, daher suchen Schulbeamte in der Regel nach Bewerbern, die mit einem großen Chaos umgehen können. Wenn Sie antworten, verwenden Sie die STAR-Methode, um darüber zu sprechen, wie Sie in der Vergangenheit mit einer Lebensmittelschlacht umgegangen sind oder was Sie in einer hypothetischen Lebensmittelschlacht tun könnten:
Beispiel: „Lebensmittelkämpfe können katastrophale Folgen haben, wenn nicht sofort dagegen vorgegangen wird.“ In meiner letzten Position hatten wir nur einen Versuch einer Essensschlacht, aber das Cafeteria-Team konnte ihn schnell eindämmen.
Sobald ich sah, wie der Student das erste Stück Essen warf, rief ich sofort den Administrator an und ging auf den Studenten zu. Ich bat sie, ein Mittagessen einzupacken, und schickte sie zum Essen ins Büro. Alle anderen Hilfskräfte in der Cafeteria gingen zu den ihnen zugewiesenen Tischen und forderten die Schüler auf, fünf Minuten lang nicht zu sprechen. Der stellvertretende Schulleiter kam und hielt den Schülern einen Vortrag über das richtige Verhalten in der Mittagspause und die möglichen Folgen, wenn man Essen wegwirft und in eine Essensschlacht verwickelt wird. Den Rest der Zeit hatten wir keine Probleme.“
Was würden Sie tun, wenn Sie sich mitten in Ihrer Mittagsschicht krank fühlen würden?
Die Arbeit mit Kindern erfordert ständige Aufmerksamkeit und Konzentration. Wenn Lehrer oder Hilfspersonal krank werden oder die Schule im Notfall verlassen müssen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Person, die die Schule verlässt, die richtigen Kanäle und Verfahren kennt, um die Sicherheit und Aufsicht der Schüler zu gewährleisten. Beziehen Sie sich bei der Beantwortung dieser Frage auf die Richtlinien und Verfahren der Schule, die Ihnen bekannt sind. Wenn Sie nicht wissen, was das ist, nutzen Sie Ihr Urteilsvermögen, um eine Antwort zu finden, die Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sowie die Sicherheit Ihrer Kinder unterstützt:
Beispiel: „Als studentischer Betreuer weiß ich, dass Studierende ständig von jemandem überwacht werden müssen. Wenn ich mich mitten in der Schicht krank melde, stelle ich zunächst fest, wie viel direkte Beobachtungszeit ich brauche und ob ich so lange durchhalte. Wenn ich könnte, würde ich warten, bis meine letzte Klasse die Cafeteria verlassen hat, und dann mit der Verwaltung über einen vorzeitigen Abgang sprechen. Wenn ich sofort gehen müsste, würde ich den Manager anrufen, der den Rest der Schicht übernimmt, und erst gehen, wenn sie in der Cafeteria angekommen sind.“
Während der Mittagspause herrscht Personalmangel. Wie gewährleisten Sie die Sicherheit der Studierenden?
Manchmal fehlen mehrere Mitarbeiter, was zu mangelnder Aufsicht in der Kantine führt. Einstellungsmanager und Schulleiter möchten sicherstellen, dass Sie Probleme lösen und sich bei Bedarf anpassen können, um die Sicherheit der Schüler zu gewährleisten. Teilen Sie in Ihrer Antwort einen möglichen Versicherungsplan mit, den Sie in dieser Situation verwenden könnten:
Beispiel: „Ich weiß, dass es manchmal schwierig sein kann, Ersatz oder eine Vertretung für Aufgaben wie Mittag- und Pausenzeiten zu finden. Wenn ich zu Beginn des Tages feststelle, dass wir nicht ausreichend Mittagsbetreuung haben, melde ich dies im Büro und schaue nach, ob Verwaltungspersonal verfügbar ist. oder Lehrer können die Aufsicht übernehmen, um sicherzustellen, dass genügend Erwachsene im Raum sind, um die Schüler zu beobachten und zu unterstützen.“