Die 8 besten Schulungsmethoden für Ihre Mitarbeiter • BUOM
22. Februar 2021
Effektiv geschulte Mitarbeiter sind zufriedener und produktiver. Daher ist es wichtig, nicht nur auf den zu lehrenden Stoff, sondern auch auf die Methode, mit der er gelehrt wird, sorgfältig zu achten. In diesem Artikel erklären wir, warum die Wahl einer Schulungsmethode wichtig ist, und werfen einen Blick auf die besten Schulungsmethoden für Mitarbeiter auf der Grundlage des vermittelten Materials.
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Warum ist die Wahl der Lehrmethode wichtig?
Schulungen sind sowohl für die Einarbeitung als auch für die Bindung von Mitarbeitern von entscheidender Bedeutung. Wenn ein neuer Mitarbeiter einem Team beitritt, ist er normalerweise aufgeregt und möchte unbedingt alles über das Unternehmen erfahren. Auch bestehende Mitarbeiter benötigen Schulungen, um Fähigkeiten zu erlernen und zu entwickeln. In jedem Fall ist die Methode genauso wichtig wie das Material.
Fortschritte in der Technologie haben Arbeitgebern und Personalvertretern mehr Entwicklungsschulungsmethoden als je zuvor zur Verfügung gestellt. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen neue Schulungsmethoden erforscht oder sich für traditionellere Methoden entscheidet, ist es wichtig zu bedenken, dass jeder anders lernt. Es gibt eigentlich drei Hauptlernstile:
Visuell: Lernen durch Sehen oder Beobachten
Auditiv: Lernen durch Zuhören von Informationen
Kinästhetik: Lernen durch Handeln oder durch Handeln
Welche Lehrmethoden gibt es?
Die besten Lehrmethoden zielen auf alle drei Lernstile ab, aber es ist auch wichtig herauszufinden, was für Ihre Schüler am besten funktioniert, und das Material auf sie abzustimmen. Hier ist eine Liste der acht effektivsten Methoden zur Mitarbeiterschulung:
Technologieschulung
Simulatoren
Ausbildung am Arbeitsplatz
Coaching/Unterricht
Von einem Kursleiter geleitete Schulung
Hinsetzen
Filme und Videos
Fallstudien
1. Technologiebasiertes Lernen
Mit der Weiterentwicklung der Technologie wird computergestütztes Lernen immer häufiger eingesetzt. Manchmal auch als computerbasiertes Training (CBT) oder E-Learning bezeichnet, ist es im Wesentlichen dasselbe, mit einem wesentlichen Unterschied: E-Learning wird vollständig online angeboten, während computerbasiertes Training jede Art von Schulung umfasst, die eine Vermittlung an einem Ort erfordert Computer. .
Ein wichtiger Vorteil des technologiebasierten Lernens besteht darin, dass die Schüler den Stoff in ihrem eigenen Tempo durcharbeiten können und kein persönlicher Moderator erforderlich ist. Diese Art der Schulung ahmt oft das traditionelle Lernen im Klassenzimmer nach, indem sie Voice-Over mit visuellen Elementen bereitstellt, die den Inhalt unterstützen. Oft werden dem Material Materialien wie Videos und zusätzliche Lektüre beigefügt, um den Lernprozess zu unterstützen.
Ein weiterer wichtiger Vorteil des technologiebasierten Lernens ist seine Skalierbarkeit. Ob fünf oder 500 Personen, beliebig viele Personen können gleichzeitig und in ihrem eigenen Tempo an CBT-Kursen teilnehmen. Einige Schüler benötigen möglicherweise mehr Zeit, um den Stoff gründlich zu studieren, während andere möglicherweise zu einem fortgeschritteneren Lehrplan übergehen möchten. In jeder Situation kommt CBT dem Schüler zugute.
Auch das Computertraining bringt seine eigenen Herausforderungen mit sich. Eines der Hauptprobleme besteht darin, dass die Auszubildenden unbeaufsichtigt bleiben. Da CBT-Kurse unbeaufsichtigt stattfinden, ist es schwierig festzustellen, ob Ihre Mitarbeiter mit dem Material beschäftigt sind. Eine gute Möglichkeit, das Engagement der Lernenden sicherzustellen, besteht darin, Tests und interaktive Module in Ihr digitales Klassenzimmer einzubinden. Dadurch wird sichergestellt, dass sie ihre Aufmerksamkeit erhalten, und Sie werden außerdem darüber informiert, welche Konzepte effektiv vermittelt wurden.
2. Simulationen
Simulation ist eine effektive Trainingsmethode in Bereichen, in denen bestimmte Fähigkeiten für die Bedienung komplexer Geräte erforderlich sind, beispielsweise in der Medizin- oder Luftfahrtindustrie. Erfolgreiche Simulationen spiegeln reale Arbeitssituationen wider und ermöglichen es den Auszubildenden, Probleme zu lösen, mit denen sie bei der Arbeit wahrscheinlich konfrontiert werden.
3. Ausbildung am Arbeitsplatz
Durch die Schulung am Arbeitsplatz oder durch praktische Schulungen werden die für den Job erforderlichen praktischen Fähigkeiten sofort vermittelt. Neue Mitarbeiter beginnen sofort mit dieser Schulungsmethode. In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, eine Komponente zur Mitarbeiterverfolgung einzubinden. Dadurch erhalten neue Mitarbeiter einen kleinen Einblick in die Zusammenhänge und Anforderungen der Stelle, bevor sie sich selbstständig daran versuchen.
4. Coaching/Unterricht
Während ein strukturierter Lehrplan in der Lehre seinen Platz hat, bieten Mentoring und Coaching viele Vorteile. Die Implementierung eines Mentoring-Programms in Ihrem Unternehmen zusammen mit anderen Schulungsmethoden schafft Möglichkeiten zur Mitarbeiterentwicklung und baut gleichzeitig Beziehungen auf, die neuen Mitarbeitern das Gefühl geben, willkommen und unterstützt zu sein.
Mentoring ist von unschätzbarem Wert, bringt jedoch auch eigene Herausforderungen mit sich. Ihre besten Mitarbeiter werden ermutigt, sich eine Auszeit von der Arbeit zu nehmen, um neue Mitarbeiter auszubilden und zu fördern. Dies wird sich am Ende zwar als vorteilhaft erweisen, erfordert jedoch ein kleines Opfer.
5. Von einem Kursleiter geleitete Schulung
Präsenzschulungen sind die traditionellste und beliebteste Methode der Mitarbeiterschulung. Diese Methode imitiert andere Unterrichtsräume insofern, als der Dozent den Unterricht vorbereitet und leitet, wobei er typischerweise eine Präsentation im Vorlesungsstil mit einer visuellen Komponente verwendet.
Diese Art des Trainings hat viele Vorteile, einer davon besteht darin, dass die Auszubildenden mit ihrem Trainer interagieren können. Es werden Fragen gestellt, die mit anderen Lehrmethoden sonst vielleicht unbeantwortet bleiben würden. Es baut auch Beziehungen zwischen Ausbilder und Auszubildenden sowie zwischen Mitarbeitern auf, die gemeinsam trainieren.
Das Hauptproblem bei von Lehrern geleiteten Schulungen besteht darin, dass sie nicht skalierbar sind. Wenn die Klasse zu groß ist, kann es sein, dass die Lehrkräfte nicht persönlich mit den Schülern interagieren können. Darüber hinaus ist eine persönliche Betreuung während der gesamten Ausbildung erforderlich. In dieser Umgebung können sich die Lernenden nicht in ihrem eigenen Tempo fortbewegen.
Wenn Sie diese Trainingsmethode anwenden, ist es wichtig, Ihr Energieniveau hoch zu halten. Geben Sie den Schülern die Möglichkeit, Pausen einzulegen und sich zu bewegen, und fördern Sie die Teilnahme, um sicherzustellen, dass die Schüler nicht das Interesse verlieren.
6. Setzen Sie sich
Diese Methode wird typischerweise mit einem Lernenden und einem Moderator (oder Trainer) verwendet, wobei jeder verschiedene potenzielle Arbeitsszenarien im Rollenspiel spielen kann. Diese Methode ist am effektivsten in Branchen, in denen Kundeninteraktion erforderlich ist, da sie es den Mitarbeitern ermöglicht, den Umgang mit komplexen Situationen zu üben.
7. Filme und Videos
Videos haben als effektive Lehrmethode schnell an Popularität gewonnen. Dadurch können Unternehmen ihre Mitarbeiter schneller und effizienter schulen. Viele Mitarbeiter ziehen es dem Lesen von Materialien vor. Es gibt verschiedene Ansätze für Lehrvideos. Einige Unternehmen wählen je nach Material einen Ansatz, während andere mehrere Ansätze nahtlos in einem einzigen Video kombinieren. Zu den Ansätzen gehören:
Animation: Mit diesem Stil können Sie komplexe Themen durch visuelle Illustrationen erklären. Wenn das Thema schwierig aufzuschreiben ist, ist Animation wahrscheinlich die beste Methode.
Live-Action. Live-Action-Videos sind visueller und eignen sich hervorragend zur Demonstration angemessener und unangemessener Interaktionen in Rollenspielszenen.
Vor der Kamera: Bei diesem Ansatz spricht der Erzähler direkt mit dem Betrachter. Normalerweise vermittelt der Erzähler Informationen in einem eher vortragsähnlichen Format.
Bildschirmaufzeichnung: Bei dieser Methode wird aufgezeichnet, was auf dem Computerbildschirm passiert. Es ist ideal, um Mitarbeitern Schritt für Schritt den Umgang mit neuen digitalen Tools zu zeigen.
Videos können komplexes Material interaktiver, ansprechender und visueller machen. Darüber hinaus ist das Material wie beim computergestützten Training leicht zugänglich. Es ist kein persönlicher Moderator erforderlich, und die Mitarbeiter können die Informationen jederzeit erneut abrufen.
Obwohl die Videoerstellung relativ erschwinglich ist, kann sie zeitaufwändig sein. Es kann von Vorteil sein, mit einer Videoschulungsagentur zusammenzuarbeiten, um wertvolle Zeit und Stress zu sparen.
8. Fallstudien
Wenn Sie analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten entwickeln möchten, können Fallstudien die beste Lernmethode sein. Den Auszubildenden werden reale oder imaginäre Szenarien vorgegeben, die typische Arbeitssituationen abbilden. Anschließend werden die Mitarbeiter einzeln oder in der Gruppe gebeten, die Situation zu analysieren und optimale Lösungen und Szenarien zu erarbeiten.