Definitionen, Unterschiede und Tipps • BUOM

Vermarkter entwickeln und implementieren Strategien zur Förderung einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sie nutzen Strategien wie Account-based Marketing und Inbound-Marketing, um Inhalte zu erstellen und Zielgruppen anzusprechen. Das Verständnis dieser Marketingarten kann Ihnen dabei helfen, eine effektivere Marketingstrategie zu entwickeln. In diesem Artikel besprechen wir Inbound-Marketing und Account-based Marketing, ihre Unterschiede und deren Kombination und geben Tipps, die Ihnen bei der Auswahl der Strategie helfen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.

Was ist Inbound-Marketing?

Inbound-Marketing ist eine Strategie zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Gewinnung neuer Kunden. Es nutzt verschiedene Aspekte des Pull-Marketings, also Strategien zur Steigerung der Nachfrage nach einem Produkt oder einer Dienstleistung. Dies können E-Mails oder Social-Media-Beiträge im Feed einer Marke sein. Inbound-Marketing ist ein umfassender Ansatz, um Zielgruppen zu erreichen. Anstatt Geld für Werbung auszugeben, konzentriert sich Inbound-Marketing darauf, mithilfe effektiver Suchmaschinenoptimierung (SEO) Inhalte zu erstellen, die Verbraucher anziehen.

Hier sind einige weitere Beispiele für Inbound-Marketing:

• Inhaltsvermarktung

• Blogs

• Veranstaltungen

• SEO

• Soziale Netzwerke

Inbound-Marketing ist wichtig, da es den Verbrauchern nicht das Gefühl gibt, direkt zum Kauf eines Produkts überredet zu werden. Bei dieser Art des Marketings kann der Verbraucher entscheiden, ob er mit Ihren Inhalten interagieren möchte. Effektives Inbound-Marketing wirkt lehrreich oder unterhaltsam, was den Verbrauchern einen Mehrwert bietet. Dies kann zu höheren Umsätzen führen, da die Verbraucher möglicherweise ein echtes Interesse an dem Produkt oder der Dienstleistung entwickeln, die Sie verkaufen.

Was ist Account-based Marketing?

Account-based Marketing (ABM) ist eine gezielte Wachstumsstrategie, die Marketing- und Vertriebsfunktionen vereint. Die Abstimmung von Vertrieb und Marketing kann einem Unternehmen dabei helfen, den Zeitaufwand für die Ansprache seiner Zielgruppe zu reduzieren und den Zeitaufwand für die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Das Ziel von ABM besteht darin, ein personalisiertes Erlebnis für Konten zu schaffen – für eine Gruppe Ihrer Zielgruppe, nicht für einen einzelnen Käufer. Diese Strategie verfolgt die Interaktion eines Kunden mit einer Marke und verkauft ihm dann ein personalisiertes Erlebnis.

ABM umfasst den Account-Abgleich, bei dem Vermarkter die Zielaccounts, mit denen sie arbeiten möchten, katalogisieren und organisieren. Hier sind einige Fragen, die beim Abgleichen von Konten gestellt werden:

• Welcher Entscheidungsträger ist in diesem Konto die beste Zielgruppe?

• Wie definieren wir den zu verwendenden Ansatz?

• Was sind ihre Probleme und wie können wir sie lösen?

• Wie erreicht man sie am besten?

Ein Beispiel für ABM ist das Versenden von E-Mails an frühere Kunden mit Produkten, an denen sie aufgrund ihrer früheren Einkäufe interessiert sein könnten.

Account-basiertes Marketing vs. Inbound-Marketing

Hier sind die Hauptunterschiede zwischen Account-based Marketing und Inbound-Marketing:

Handhaben

Diese Marketingstrategien haben einzigartige Prozesse. Beim Inbound-Marketing geht es darum, Menschen mit überzeugenden Inhalten auf eine Unternehmenswebsite zu locken. Im Idealfall handelt es sich bei dem Inhalt um ein Angebot, das Kunden zum Kauf oder zur Anmeldung für weitere Informationen verleitet. Unternehmen können diese Inhalte selbst erstellen oder eine Content Farm beauftragen, also ein Unternehmen, das freiberufliche Autoren einsetzt, um SEO-optimierte Inhalte zu erstellen. Sobald ein Verbraucher seine Informationen bereitstellt, wird er auf eine Liste gesetzt, mit deren Hilfe Vermarkter Beziehungen zu potenziellen Kunden aufbauen können, in der Hoffnung, einen Verkauf zu generieren.

ABM umfasst einen komplexeren Prozess, der drei Schritte umfasst: Zielunternehmen identifizieren, Kunden durch personalisierte Inhalte gewinnen und langfristige Beziehungen zu Kunden aufbauen. Erstens konzentrieren sich kontobasierte Vermarkter auf den Abgleich von Konten, um die Identität und die einzigartigen Herausforderungen einer Gruppe zu verstehen. Sie verwenden diese Informationen, um die Art und Weise, wie das Konto verkauft wird, anzupassen. Schließlich bauen sie Beziehungen zu Menschen auf, die ihrer Beschreibung entsprechen, und personalisieren ihre Marketingbotschaften, um den Verbrauchern zu zeigen, dass sie von dem Produkt oder der Dienstleistung profitieren können.

Ziele

Inbound-Marketing und ABM verfolgen unterschiedliche Ziele. Beispielsweise nutzen Unternehmen, die in einem Nischenmarkt verkaufen oder Stakeholder als primäre Zielgruppe haben, eher Account-based Marketing. Sie stellen möglicherweise fest, dass diese Strategie es einfacher macht, neue Kunden zu gewinnen sowie bestehende Beziehungen zu ihren Zielkunden auszubauen und aufrechtzuerhalten.

Zu den Zielen des Inbound-Marketings gehört die Gewinnung und Interaktion mit Verbrauchern. Mit dieser Strategie gewinnen Unternehmen neue Verbraucher durch Inhalte wie Blogbeiträge oder E-Mail-Newsletter, die sie ansprechen und eine positive Reaktion hervorrufen. Unternehmen nutzen diese Inhalte, um Verbraucher zu zahlenden Kunden zu verleiten.

Kombination von Inbound- und Kundenmarketing

Während Inbound-Marketing und Account-based Marketing unterschiedliche Ansätze erfordern, nutzen beide wertvolle Inhalte, um Besucher in Kunden umzuwandeln. Daher können Sie sie kombinieren, um eine effektive Marketingstrategie zu erstellen. Sobald Sie Ihre Zielgruppe gefunden und deren Wünsche und Bedürfnisse verstanden haben, können Sie ihr relevante Inhalte bereitstellen, die zu höheren Verkaufskonversionen führen können.

Eine starke Content-Strategie und personalisierte Inhalte sind für die effektive Kombination von Inbound- und Account-based-Marketing unerlässlich. Mithilfe von Inbound-Marketing können Sie beispielsweise potenzielle Leads identifizieren, indem Sie ansprechende Inhalte auf Ihren Social-Media-Kanälen veröffentlichen und ermitteln, welche Arten von Beiträgen das größte Engagement bei den Benutzern hervorrufen. Anschließend können Sie eine ABM-Strategie verwenden, um Ihre Zielkonten zu organisieren und ihre potenziellen Wünsche und Schwachstellen zu identifizieren. Dadurch können Sie Ihre Inhalte personalisieren, was Ihren Umsatz steigern kann.

Tipps zur Auswahl einer Strategie

Hier sind einige Tipps für die Entscheidung, welcher Ansatz für Sie am besten geeignet ist: Inbound-Marketing oder Account-based Marketing:

• Entscheiden Sie, ob Sie Inhalte für ein breites Publikum erstellen oder sich auf eine ausgewählte Gruppe konzentrieren möchten.

• Stellen Sie fest, ob Sie zwei Strategien erfolgreich kombinieren können oder ob die Verwendung nur einer die beste Option zum Erreichen Ihrer Ziele ist.

• Finden Sie heraus, ob Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bei einem breiten Publikum oder einer kleineren Gruppe am effektivsten ist.

• Analysieren Sie Ihre Daten, um Ihr Zielkonto oder Ihre Zielgruppe einschließlich ihrer Interessen und Bedenken zu verstehen.

• Entwickeln Sie Leads durch personalisiertes Marketing und suchen Sie aktiv nach neuen Leads.

• Nutzen Sie soziale Medien und professionelle Netzwerkseiten zu Ihrem Vorteil, indem Sie Ihre Produkte bewerben und mit Ihren bestehenden und neuen Kunden in Kontakt treten.