Definition, Verwendung, Vorteile und mehr • BUOM

Die Planung der Zukunft Ihres Unternehmens ist eine gängige und nützliche Möglichkeit, zu wachsen und sich an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anzupassen. Es gibt viele Tools, die Sie für die Planung verwenden können, darunter eine Strategiekarte. Wenn Sie ein Manager in einer Organisation sind, die eine klare, visuelle Darstellung ihrer Kernziele benötigt, kann eine Strategiekarte hilfreich sein. In diesem Artikel erklären wir, was eine Strategiekarte ist, wie Sie sie verwenden, was Sie in Ihre Strategiekarte aufnehmen sollten und welche Vorteile Strategiekarten haben.

Was ist eine Strategiekarte?

Eine Strategiekarte ist ein visuelles Diagramm, das zeigt, wie eine Organisation ihre zukünftigen Ziele erreichen will und wie diese Ziele miteinander verknüpft sind. Mithilfe von Strategiekarten können Management und Mitarbeiter auf einen Blick erfahren, wie ein Unternehmen seine Ziele erreicht. Eine Strategiekarte ist in der Regel einfach und unkompliziert, da sie mit zunehmender Komplexität immer schwieriger zu verstehen ist, was den Zweck der Erstellung einer Karte zunichte macht. Eine Strategiekarte kann eine gute visuelle Ergänzung für eine Organisation sein, die einen strategischen Plan hat.

Verwendung von Strategiekarten

Hier sind einige Optionen für den Einsatz einer Strategiekarte in Ihrer Organisation:

Verstehen Sie die Ziele

Eine Strategiekarte verdeutlicht die Ziele eines Unternehmens, einschließlich ihrer Beziehung zueinander. Dies ist eine bequeme Möglichkeit, zu sehen, wie Ihr Unternehmen im Hinblick auf seine wichtigsten strategischen Ziele abschneidet, sodass jeder entsprechende Anpassungen vornehmen kann. Während ein schriftlicher strategischer Plan möglicherweise mehr Details enthält, ist eine Strategiekarte eine klare und prägnante Möglichkeit für Ihr Team, die Hauptziele in einfachen Worten zu verstehen.

Erstellen Sie eine Strategie

Die Erstellung einer Strategiekarte kann einer der Schritte der Organisation zur Erstellung einer Gesamtstrategie sein. Wenn eine Organisation beispielsweise ein finanzielles Ziel auf einer Strategiekarte hat, kann Ihnen dies dabei helfen, zu visualisieren, wie dieses Ziel tatsächlich mit anderen internen Prozessen sowie Lern- und Wachstumszielen zusammenhängt. Anschließend können Sie und Ihre Kollegen gemeinsam eine Strategie zur Erreichung dieser Ziele entwickeln.

Bewerten Sie den Fortschritt

Mithilfe Ihrer Strategiekarte können Sie regelmäßig den Fortschritt bewerten, während Sie und Ihre Kollegen auf Ihre Ziele hinarbeiten. Dazu kann die regelmäßige Aktualisierung der Strategiekarte gehören, um anzuzeigen, welche Fortschritte gegebenenfalls bei der Erreichung der Ziele erzielt wurden. Durch die Durchführung regelmäßiger Überprüfungen und die Aktualisierung Ihrer Strategiekarte können Sie besser beurteilen, wie Ihr Unternehmen seine wichtigsten Ziele erreicht.

Was in eine Strategiekarte aufgenommen werden sollte

In der Strategiekarte sind vier Haupttypen von Zielen enthalten, die so organisiert und benannt werden können, wie es für Ihr Unternehmen am relevantesten ist. Dies sind die verschiedenen Arten von Zielen:

finanziell

Finanzielle Ziele sind oft der größte Motivationsfaktor für ein Unternehmen, weshalb sie auf einer Strategiekarte oft ganz oben stehen. Dies ist ein besonders nützliches Bild, da viele andere Ziele mit finanziellen Zielen in Zusammenhang stehen können. Dieser Abschnitt kann ein Hauptziel haben, beispielsweise die Steigerung des Gewinns um einen bestimmten Prozentsatz, oder mehrere finanzielle Ziele. Einige Organisationen, wie z. B. gemeinnützige Organisationen, priorisieren finanzielle Ziele möglicherweise nicht als die wichtigsten, sodass sie den Finanzabschnitt der Strategiekarte möglicherweise weiter unten platzieren, um anzuzeigen, dass ihm eine niedrigere Priorität zukommt.

Kunde

Kundenziele stehen oft ganz oben auf der strategischen Landkarte eines Unternehmens, da die meisten Unternehmen dafür sorgen möchten, dass ihre Kunden glücklich und zufrieden sind. Wenn Sie verstehen, was Ihre Kunden von Ihren Produkten oder Dienstleistungen erwarten, können Sie die wichtigsten Ziele für Ihr Unternehmen ermitteln und feststellen, wie diese Ziele mit anderen Abschnitten Ihrer Strategiekarte zusammenhängen. In Organisationen, die keine Kunden, aber Kunden oder Patienten haben, hat dieser Abschnitt möglicherweise einen anderen Namen, hat aber letztendlich denselben Zweck.

Interne Prozesse

Ihre internen Prozessziele auf Ihrer Strategiekarte sind häufig die Methoden, die Sie intern verwenden, um Ihre Finanz- und Kundenziele zu erreichen. Diese können unter anderen Zielen auf Ihrer Strategiekarte organisiert werden. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie interne Prozesse ändern möchten, nur um sie zu ändern. Daher sind diese Ziele normalerweise speziell an andere Ziele gebunden. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise die Geschwindigkeit erhöhen, mit der Sie Projekte an Ihre Kunden liefern, um Ihre Kunden zufriedener zu machen und die Anzahl der Projekte, die Sie jedes Jahr abschließen, zu erhöhen, um Ihren Gewinn zu steigern.

Lernen und wachsen

Lern- und Wachstumsziele sind in der Regel solche, die die Mitarbeiter Ihres Unternehmens einbeziehen und ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten verbessern. Wie interne Prozessziele sind diese Ziele in der Regel mit anderen Zielen verknüpft und befinden sich daher häufig am Ende Ihrer Strategiekarte. Lern- und Wachstumsziele können mit beliebigen anderen Zielen auf Ihrer Strategiekarte verknüpft werden. Diese Ziele bilden die Grundlage für die anderen und sind trotz ihrer Lage auf der strategischen Landkarte nicht weniger wichtig als alle anderen.

Beispielsweise könnten Sie ein Lern- und Wachstumsziel für alle Ihre Mitarbeiter haben, indem sie an einem Schulungskurs teilnehmen, der ihnen hilft, interne Prozesse zu verbessern, was Ihr Kundenerlebnis verbessert und den Gewinn steigert.

Vorteile von Strategiekarten

Hier sind einige der Vorteile der Verwendung einer Strategiekarte für Ihr Unternehmen:

Effektive Planung

Unabhängig davon, ob Sie eine Strategiekarte allein oder in Kombination mit anderen strategischen Planungsbemühungen verwenden: Wenn Sie sich die Zeit nehmen, über Ihre Unternehmensstrategie nachzudenken, kann dies zu einer effektiveren Planung führen. Es ist wichtig, Ihre Ziele zu verstehen, und es ist noch wichtiger zu verstehen, wie Ihre Ziele miteinander zusammenhängen und wie die Investition in eines davon zur Verwirklichung der anderen Ziele führen kann. Dies kann es einfacher machen, zu planen, auf welches Ziel Sie sich zuerst konzentrieren oder wie Sie Ihre wichtigsten Ziele erreichen.

Klarer Status

Einer der einfachsten Teile einer Strategiekarte ist die Verwendung von Farbcodierungen, um den Status verschiedener Ziele anzuzeigen. Dadurch lässt sich der Status des Ziels leicht erkennen. Wenn Sie beispielsweise das Ziel haben, die Effizienz zu verbessern, und in diesem Bereich in den sechs Monaten seit der Erstellung der Strategiekarte Verbesserungen festgestellt haben, können Sie eine Farbe verwenden, die eine Verbesserung anzeigt, das Ziel jedoch nicht vollständig erreicht. Wenn Sie jedoch ein Ziel haben, das Sie bereits erreicht haben, wird es eine andere Farbe haben, und ein Ziel, das Sie noch nicht erreicht haben, wird eine andere Farbe haben.

Anpassbar

Strategiekarten können problemlos an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Während die meisten die vier oben aufgeführten Arten von Zielen umfassen, können Sie sie sogar umbenennen oder neu organisieren, um besser widerzuspiegeln, was für Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen wichtig ist. Die in der Strategiekarte enthaltenen spezifischen Ziele werden von Ihnen und Ihren Kollegen auf der Grundlage der Bedürfnisse Ihres Arbeitgebers entwickelt. Sie können Ihre Strategiekarte auch so formatieren, wie es für Sie und Ihre Kollegen am besten ist, einschließlich der Verwendung Ihrer eigenen Farben, um den Zielstatus anzuzeigen.

Die Rollen der Mitarbeiter sind klar

Eine Strategiekarte macht oft deutlich, welche Rolle jeder Mitarbeiter in der Gesamtstrategie spielt. Manchmal ist die strategische Planung auf einem so hohen Niveau, dass die Rolle einzelner Mitarbeiter weniger klar ist. Strategiekarten umfassen Ziele, die für Mitarbeiter auf allen Ebenen gelten, wie beispielsweise die Erhöhung der Produktionszeit. Dies macht Strategiekarten zu einer großartigen Ressource für die Kommunikation von Zielen im gesamten Unternehmen, da die wichtigsten Ziele selbst den jüngsten Mitarbeitern klar sein sollten.

Zusammenhänge sind sichtbar

Einer der nützlichsten Aspekte einer Strategiekarte besteht darin, dass die Verbindungen zwischen Zielen anhand von Linien oder Pfeilen sichtbar sind. In einem schriftlichen Dokument ist es viel schwieriger, auf den ersten Blick zu erkennen, wie verschiedene Ziele zusammenhängen. Auf einer Strategiekarte helfen Ihnen visuelle Hinweise zu verstehen, wie Ziele miteinander zusammenhängen. Dies kann nützlich sein, um Kollegen zu zeigen, wie ihre Arbeit dazu beiträgt, Ziele zu erreichen, die sich auf andere Mitarbeiter auswirken.