Definition und Phasen • BUOM

13. Mai 2021

Das Projektmanagement im Gesundheitswesen trägt zum reibungslosen Betrieb einer Gesundheitseinrichtung bei. Um Projektmanager im Gesundheitswesen zu werden, ist es wichtig, Projektphasen zu entwerfen und zu verwalten. Wenn Sie leidenschaftlich gerne anderen helfen und Aufgaben organisieren, dann könnte dies die ideale Position für Sie sein. In diesem Artikel untersuchen wir den Zweck und die Phasen des Projektmanagements im Gesundheitswesen und wie man ein Projektmanager im Gesundheitswesen wird.

Was ist Projektmanagement im Gesundheitswesen?

Projektmanagement im Gesundheitswesen ist ein organisatorischer Prozess, der die Leistung von Gesundheitsorganisationen verbessert. Ihr Ziel ist es, Probleme im laufenden Betrieb zu lösen und Richtlinien umzusetzen, die die Patientenversorgung verbessern und positive Beziehungen zu den Interessengruppen fördern. Effektives Projektmanagement kann folgende Bereiche stärken:

• Kommunikation: Der Gesundheitsprojektmanager legt besonderen Wert auf eine klare und gründliche Kommunikation zwischen Gesundheitspersonal, wie Ärzten und Pflegekräften, sowie auf den Kontakt zwischen Ärzten und Patienten. Manager stellen außerdem sicher, dass Krankenhausverwalter Patienten- und Versicherungsinformationen aktualisieren, um Krankenakten zu führen und die Ordnung am Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten.

• Leistung. Eine Verbesserung der Produktivität kann dazu beitragen, dass ein Krankenhaus effizienter arbeitet und das Patientenaufkommen bei medizinischen Notfällen bewältigen kann. Das Projektmanagement delegiert Aufgaben an Mitarbeiter und bewertet deren Leistung.

• Ressourcenverteilung. Ein weiterer Aspekt des Projektmanagements ist die Budgetierung. Manager überwachen die Ausgabegewohnheiten der Organisation und weisen die Mittel bestimmten Abteilungen zu. Beispielsweise müssen Onkologen möglicherweise die Genehmigung der Gesundheitsbehörden einholen, um klinische Studien zur Krebsforschung zu finanzieren.

Phasen des Projektmanagements

Der Projektmanagementprozess durchläuft vier Phasen, darunter:

Hingabe

Projektmanager im Gesundheitswesen definieren den Zweck und Umfang des Projekts. Sie führen Kostenschätzungen durch, die die für ein Projekt möglicherweise erforderlichen finanziellen Ressourcen prognostizieren, und sie antizipieren Probleme und bereiten Lösungen zu deren Lösung vor. Sobald die Einführungsphase abgeschlossen ist, legen Manager ihre Strategien den Organisationsleitern zur Genehmigung vor.

Planung

In der Planungsphase werden alle Projektziele dargelegt. Manager legen Fristen für die Erledigung jeder Aufgabe fest und legen einen Spezialisten fest, der für deren Umsetzung verantwortlich ist. Sie erstellen außerdem ein Budget, das die benötigte Ausrüstung und die benötigte Zeit festlegt, um ihre Ziele zu erreichen, ohne Ressourcen zu verschwenden.

Ausführung

Die Projektausführung umfasst die Bearbeitung zugewiesener Aufgaben und die Überwachung des Projektfortschritts. In dieser Phase können Probleme auftreten und Manager ändern bei Bedarf ihre Ziele, was möglicherweise eine zusätzliche Zustimmung von Managern oder Stakeholdern erfordert.

Abschluss

Wenn ein Projekt abgeschlossen ist, bewerten Manager den Erfolg ihrer Bemühungen und fassen die Informationen in einem Dokument zusammen. Sie können dieses Dokument als Referenz für zukünftige Unternehmungen verwenden. Manager treffen sich auch mit ihren Teammitgliedern und Organisationsleitern, um zu besprechen, was sie richtig gemacht haben und welche Bereiche sie verbessern können.

Beispiele für Projektmanagement im Gesundheitswesen

Hier sind Beispiele für die Aktivitäten, die Projektmanagement für Gesundheitsorganisationen durchführen kann:

Anbau eines neuen Krankenflügels

Krankenhausakteure möchten, dass ihre Einrichtung chirurgische Dienstleistungen für Neugeborene anbietet, was eine Gebäudeerweiterung und ein neues Team von OP-Personal erforderlich macht. Ein Projektmanager im Gesundheitswesen schätzt die Kosten für den Bau eines neuen Krankenflügels und die Anschaffung neuer medizinischer Geräte. Während der Ausführungsphase helfen sie dabei, erfahrene Ärzte aus dem ganzen Land für die Leitung der Abteilung zu rekrutieren. Sobald die Abteilung eröffnet ist, überwachen die Manager die positiven Ergebnisse der Neugeborenenchirurgie.

Durchführung von Personalschulungen;

Projektmanager im Gesundheitswesen erkennen einen Bedarf an Schulungen für neu eingestellte Ärzte, bei denen Ärzte und Krankenschwestern ihr Verhalten am Krankenbett im Umgang mit Patienten und ihren Familien verbessern können. Das Projekt beginnt mit der Betrachtung der Kosten für die Beauftragung eines Beraters für die Schulung und die Reservierung von Zeit für Schulungssitzungen. Die Manager gehen dann auf die vollen Terminkalender der Ärzte ein, um sicherzustellen, dass alle medizinischen Fachkräfte an den Kursen teilnehmen können.

Ersetzen von Betten auf Krankenstationen

Die Krankenhausverwaltung der Provinz erhält Rückmeldungen von Patienten über Beschwerden in Krankenhausbetten. Ein Projektmanager im Gesundheitswesen erstellt einen kostengünstigen Plan für den Austausch aller Betten in einer Einrichtung. Sie empfehlen den Kauf von Markenmatratzen, die Rückenschmerzen lindern und die Wirbelsäule des Patienten stabilisieren, was den Patienten komfortabler und die postoperative Genesung sicherer macht.

Fähigkeiten für Projektmanager im Gesundheitswesen

Projektmanager im Gesundheitswesen sind Spezialisten, die die Verbesserungsphasen des Krankenhausbetriebs überwachen. Sie nutzen Soft Skills, um ihre Rolle gut zu erfüllen. Wenn Sie daran interessiert sind, Projektmanager im Gesundheitswesen zu werden, können Sie von folgenden Fähigkeiten profitieren:

Führung

Führungsqualitäten sind für die Rolle eines Projektmanagers im Gesundheitswesen von grundlegender Bedeutung und können auf folgende Weise unter Beweis gestellt werden:

• Motivierung des medizinischen Personals: Manager bauen produktive Beziehungen zu allen Mitarbeitern im Krankenhaus auf. Sie untersuchen die Bereiche, in denen ihre Mitarbeiter kompetent sind, und weisen ihnen Aufgaben zu, die diesen Stärken entsprechen. Wenn Verwirrung entsteht, klären die Manager ihre Ideen und erinnern die Teammitglieder an die Mission des Krankenhauses.

• Ein positives Arbeitsumfeld schaffen: Zu einer Führungsrolle kann es gehören, die Mitarbeiter an Veränderungen zu gewöhnen. Wenn Berufstätige ein schlechtes Gewissen verspüren, bemühen sie sich, die Stimmung am Arbeitsplatz zu verbessern und die Probleme ihrer Mitarbeiter zu lösen.

• Schwierige Entscheidungen treffen: Projektmanager im Gesundheitswesen gehen möglicherweise Kompromisse mit Organisationsleitern ein und entscheiden, wie weiter vorgegangen werden soll, wenn ein Konflikt auftritt.

Probleme lösen

Während Projektmanager im Gesundheitswesen ihre Aufgaben erfüllen, können sie mithilfe effektiver Problemlösungsfähigkeiten Probleme erkennen und lösen. Sie können ruhig bleiben, wenn unerwartete Umstände eintreten, beispielsweise eine Budgetkürzung einer Organisation oder eine Fehlfunktion medizinischer Instrumente. Sie können auch die Ursache des Problems finden und ihre Teammitglieder anleiten, mit der unerwarteten Situation umzugehen.

Anpassungsfähigkeit

Das Gesundheitsumfeld verändert sich ständig und erfordert von Projektmanagern im Gesundheitswesen Anpassungen, um die Produktivität aufrechtzuerhalten. Hier sind Beispiele für Umstände, unter denen Fachkräfte möglicherweise ihre Arbeitsweise anpassen müssen:

• Gesundheitliche Notfälle: Während der Grippesaison können für den Krankenhausbetrieb beispielsweise strengere Protokolle erforderlich sein, um Patienten und medizinisches Personal vor Krankheiten zu schützen. Projektmanager im Gesundheitswesen können sich an Protokolle halten und Anleitungen geben, um die Ausbreitung von Krankheiten zu verhindern.

• Personalveränderungen: Der Zustrom neuer Mitarbeiter kann den Arbeitsablauf in einer Einrichtung verändern. Manager verstehen es, neue Mitarbeiter zu schulen und sie über die Richtlinien auf dem Laufenden zu halten.

• Budgetanpassungen: Wenn ein Krankenhaus sein Budget anpasst, können sich die Ausrüstungs- und Personalpläne ändern. Manager können Möglichkeiten finden, Geld zu sparen und gleichzeitig eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung in den Vordergrund zu stellen.

Zwischenmenschliche Verbindungen

Zwischenmenschliche Fähigkeiten ermöglichen es Projektmanagern im Gesundheitswesen, mit mehreren Fachleuten aus unterschiedlichen Disziplinen zu interagieren. Für sie ist es sehr wichtig, ihre Empfehlungen so zu vermitteln, dass ihr Publikum sie verstehen kann. Beispielsweise erfordern Gespräche mit Ärzten möglicherweise einen anderen Kommunikationsstil als Gespräche mit Versicherungsgesellschaften.

So werden Sie medizinischer Projektmanager

Um eine Karriere als Projektmanager im Gesundheitswesen anzustreben, sollten Sie die folgenden Schritte in Betracht ziehen:

1. Holen Sie sich eine höhere Ausbildung

Ein Bachelor-Abschluss ist die Mindestvoraussetzung für die Ausbildung von Projektmanagern im Gesundheitswesen. Sie müssen sich Kenntnisse darüber aneignen, wie Gesundheitseinrichtungen funktionieren und welche Terminologie Ärzte bei der Betreuung von Patienten verwenden. Zu den Disziplinen, die diese Fachkräfte an der Hochschule studieren können, gehören:

• Gesundheitsverwaltung

• Amt für öffentliche Gesundheit

• Betriebswirtschaftslehre

• Pflege

• Wirtschaft

2. Holen Sie sich einen Master-Abschluss

Erwägen Sie einen Master-Abschluss, um Ihre Branchenkenntnisse zu vertiefen und Ihnen mehr Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Wenn Sie beispielsweise über einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften verfügen, kann es für Sie von Vorteil sein, einen weiterführenden Abschluss in einem medizinnahen Fach anzustreben. Wenn Sie über einen Bachelor-Abschluss in Krankenpflege verfügen, können Sie in Ihrem Masterstudiengang Gesundheitsmanagement studieren und so die Führungsqualitäten entwickeln, die Sie für Ihre gewünschte Position benötigen.

3. Arbeiten in einer klinischen Rolle

Berufserfahrung im medizinischen Bereich kann Sie auf eine Position als Projektmanager im Gesundheitswesen vorbereiten. Erwägen Sie die Suche nach Einstiegspositionen, um mehr über die Branche zu erfahren und Ihr berufliches Netzwerk aufzubauen. Beispielsweise können Sie als Administrator im Gesundheitswesen arbeiten, wo Sie den Papierkram für Patienten bearbeiten und den Aufnahme- und Entlassungsprozess organisieren können. Bei einigen Studiengängen kann es erforderlich sein, dass Studierende vor dem Abschluss ein klinisches Praktikum absolvieren, was eine weitere Möglichkeit darstellt, in diesem Bereich zu arbeiten.

4. Lassen Sie sich im Projektmanagement zertifizieren

Obwohl die Bestätigung keine Voraussetzung für die Stelle ist, kann die Qualifikation als zertifizierter Projektmanager im Gesundheitswesen Ihre Qualifikationen verbessern und Sie zu einem attraktiven Bewerber machen. Das Project Management Institute (PMI) bietet drei professionelle Zertifizierungen an:

• Certified Professional in Project Management (CAPM): Bewerber müssen über einen High-School-Abschluss oder einen Associate-Abschluss verfügen, um die CAPM-Zertifizierung zu erhalten, und 23 Stunden Kursarbeit im Projektmanagement absolviert haben.

• Project Management Professional (PMP): Die PMP-Bestätigung erfordert einen Bachelor-Abschluss und 36 Monate Projekterfahrung. Sie müssen außerdem eine 35-stündige Projektmanagementschulung absolvieren oder eine CAPM-Zertifizierung erwerben.

• Program Management Professional (PgMP): Um die PgMP-Zertifizierung zu erhalten, benötigen Kandidaten einen vierjährigen PMP-Abschluss oder eine Bestätigung sowie sechs Jahre Erfahrung im Projektmanagement.

Gehalts- und Berufsaussichten für Projektmanager im Gesundheitswesen

Im Durchschnitt verdienen Projektmanager im Gesundheitswesen 64.084 $ pro Jahr. Allerdings kann Ihr Gehalt von der Stadt und dem Bundesland Ihres Arbeitgebers sowie der Größe der Organisation abhängen. In einigen Teilen des Landes sind die Lebenshaltungskosten höher, was zu höheren Löhnen führen kann. Darüber hinaus können Projektmanager im Gesundheitswesen in Großstadtkrankenhäusern ein höheres Einkommen erzielen als in Notfallkliniken.

Demnach könnte der Beruf von 2019 bis 2029 um 32 % wachsen US-Büro für Arbeitsstatistik. Wenn die Menschen immer älter werden, suchen sie möglicherweise medizinische Versorgung in Krankenhäusern auf, wodurch die Nachfrage nach Projektmanagern im Gesundheitswesen steigt.

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