Definition und Funktionsprinzip (mit häufig gestellten Fragen) • BUOM

Unternehmen können frühere Nutzer ihrer Website oder Social-Media-Seiten durch die Entwicklung einer Retargeting-Strategie zur Rückkehr ermutigen. Erfahren Sie, wie Sie eine Retargeting-Kampagne durchführen, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern. In diesem Artikel definieren wir Retargeting, wann man es verwendet, wie es funktioniert und beantworten einige häufig gestellte Fragen zum Retargeting.

Was ist Retargeting?

Retargeting ist eine Werbemaßnahme, bei der gezielte Werbung eingesetzt wird, um die Aufmerksamkeit früherer Website-Besucher zurückzugewinnen. Der Zweck des Retargeting besteht darin, Personen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beim ersten Besuch Ihrer Website nicht gekauft haben, daran zu erinnern, wiederzukommen und die Artikel zu kaufen, die sie sich angesehen haben. Es kann auch frühere Kunden erneut ansprechen.

Es gibt zwei Arten von Retargeting: statisches und dynamisches. Statisches Retargeting verwendet spezifische Anzeigen, um Nutzer basierend darauf anzusprechen, welche Seiten Ihrer Website sie aufgerufen haben. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen eine ganze Zielgruppe, beispielsweise frühere Kunden, ansprechen und nicht nur einen einzelnen Benutzer. Dynamisches Retargeting passt die Werbung an jeden einzelnen Käufer an. Dies erfordert eine Analyse des Nutzerverhaltens, um zu bestimmen, welches Produkt wann beworben werden sollte.

Sowohl statisches als auch dynamisches Retargeting sind Formen des Behavioral Targeting, bei dem Kunden anhand ihres Online-Verhaltens gezielt angesprochen werden. Einige Dienste können das Verhalten auf Desktop-Computern, Tablets und Mobilgeräten verfolgen und so spezifischere Daten über die Online-Gewohnheiten einer Person liefern.

Mehr Details: Der vollständige Leitfaden zum Remarketing

Wann sollten Retargeting-Kampagnen eingesetzt werden?

Retargeting ist eine Möglichkeit, Website-Verkehr in Verkäufe umzuwandeln. Es kann auch ein Tool für die Interaktion mit Kunden sein, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bereits gekauft haben, um sie möglicherweise über ein neues Produkt auf Ihrer Website zu informieren. Auch Retargeting-Werbung ist eine gewinnbringende Möglichkeit, den Verkauf bei interessierten Käufern anzukurbeln und Platz für neue Artikel zu schaffen.

Unternehmen vieler Branchen nutzen Retargeting, um Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Vermarkter und Verkäufer erstellen am häufigsten Retargeting-Kampagnen, da sie dafür verantwortlich sind, die Aufmerksamkeit der Webnutzer zu erregen, um den Umsatz zu steigern.

Wie funktioniert Retargeting?

Beim Retargeting werden Tools zur Verfolgung des Benutzerverhaltens verwendet, um Produkte zu bewerben, nachdem diese Ihre Website verlassen. Beispielsweise könnte ein Benutzer Ihre Website besuchen, sich ein paar Produkte ansehen und sie dann wieder verlassen. Der Benutzer sieht dann Werbung für die Produkte, die er angesehen hat, wenn er andere Websites wie soziale Medien und E-Mail nutzt. Das Ziel des Retargeting besteht darin, einen Nutzer davon zu überzeugen, auf eine dieser Anzeigen zu klicken und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.

Retargeting funktioniert, indem es Benutzer auf allen Geräten und zu bestimmten Zeiten an ihr Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erinnert und so die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie auf Ihre Website zurückkehren und etwas kaufen.

So erstellen Sie eine Retargeting-Kampagne

Hier sind die Schritte, um Benutzer auf Ihrer Website erneut anzusprechen:

1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Der erste Schritt beim Retargeting besteht darin, zu bestimmen, auf welche Benutzer Sie sich konzentrieren möchten. Bei dieser Zielgruppe handelt es sich meist um frühere Website-Besucher, die noch nichts bei Ihrem Unternehmen gekauft haben. Sie können Ihre Kampagne jedoch auch auf Social-Media-Nutzer ausrichten, die mit Ihren Inhalten interagiert haben, oder auf Personen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in der Vergangenheit gekauft haben.

2. Bestimmen Sie Ihr Budget

Ihr Budget bestimmt, wie viel Ressourcen Sie in eine Retargeting-Kampagne investieren können und welche Tools Ihrem Unternehmen in Ihrer Preisklasse zur Verfügung stehen. Einige Dienste berechnen pro Anzeigenklick, andere pro Anzeige. Daher ist es wichtig, dies beim Starten einer Retargeting-Kampagne zu berücksichtigen.

3. Wählen Sie Ihre Plattform

Es gibt verschiedene Plattformen für Retargeting, von sozialen Netzwerken bis hin zu Werbeseiten.

Die demografischen Tools auf Social-Media-Websites machen sie zu einem leistungsstarken und beliebten Ort für die Durchführung von Retargeting-Kampagnen. Mit diesen Tools können Sie breite oder spezifische Zielgruppen auswählen, die Sie basierend auf ihrem Verhalten erneut ansprechen möchten. Sie können beispielsweise einfach jede Person erneut ansprechen, die Ihre Website besucht hat, ohne etwas gekauft zu haben, oder Sie können auch Kunden in einer bestimmten Altersgruppe erneut ansprechen, die bereits etwas auf Ihrer Website gekauft haben.

Andere Dienste können Ihre Retargeting-Kampagnen hosten, Metriken verfolgen und Ihnen helfen, Einblicke in die Leistung Ihrer Retargeting-Kampagne zu gewinnen.

4. Erstellen Sie Anzeigen

Sobald Sie Ihre Tools ausgewählt haben, müssen Sie Anzeigen für Ihre Retargeting-Kampagne entwerfen. Nachfolgend finden Sie einige Merkmale erfolgreicher Retargeting-Werbung.

• Nützlicher Text. Retargeting-Anzeigen sind oft kurz, daher ist es wichtig, Ihre Botschaft auf die wichtigsten und überzeugendsten Punkte zu reduzieren.

• Interessanter Titel. Sie können mit Schlagzeilen experimentieren, die unterschiedliche Sinne ansprechen, beispielsweise die Logik oder Emotionen der Benutzer, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

• Visuelle Attraktivität: Sie möchten, dass Ihre Anzeige die Aufmerksamkeit des Nutzers erregt. Auf einigen Plattformen können Sie Ihren Retargeting-Anzeigen Animationen hinzufügen.

Gute Retargeting-Werbung ist prägnant und interessant für den Betrachter und steht im Einklang mit dem Design und den Typografiestilen der Marke. Verschiedene Plattformen haben spezifische Anzeigenauflösungen und -größen. Erkundigen Sie sich daher unbedingt bei der Plattform, die Sie verwenden möchten, um Empfehlungen zur Anzeigengröße zu erhalten.

5. Bewerten Sie die Ergebnisse

Sobald Sie Ihre Retargeting-Kampagne gestartet haben, ist es wichtig, deren Fortschritt zu verfolgen. Die meisten Plattformen verfügen über integrierte Analysen, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Retargeting-Bemühungen verfolgen können. Die Analysen, die Sie zur Retargeting-Strategie Ihres Unternehmens sammeln, können dazu beitragen, den anhaltenden Erfolg Ihres Unternehmens zu verbessern. Diese Datentrends können Ihnen auch Ideen für zukünftige Zielgruppen und Retargeting-Methoden für Retargeting-Kampagnen geben.

Häufig gestellte Fragen zum Thema Retargeting

Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen zum Retargeting:

Was ist der Unterschied zwischen Retargeting und Remarketing?

Viele Menschen verwenden die Begriffe Retargeting und Remarketing synonym, beziehen sich jedoch auf leicht unterschiedliche Methoden. Beim Remarketing handelt es sich um den Prozess, frühere Besucher wieder auf Ihre Website zu locken. Retargeting ist eine spezielle Remarketing-Technik, bei der Werbung eine Zielgruppe mehrfach anspricht.

Mehr Details: Retargeting vs. Remarketing

Was ist ein Retargeting-Pixel?

Retargeting-Pixel sind Codeteile, die Sie in Websites einbetten können, um zu verfolgen, wer die Website besucht. Abhängig von Ihren Retargeting-Zielen und der Plattform, die Sie für Ihre Kampagne verwenden, stehen viele Retargeting-Pixel-Anbieter zur Auswahl.

Retargeting-Pixel sind eine Analysequelle für Websites, um festzustellen, wie viele Besucher eine Website erhält und wie lange sie auf der Website verbringen. Sie können als erste Datenquelle dienen, wenn Sie gerade mit Ihrer Retargeting-Strategie beginnen.

Welche Zielgruppe soll ich erneut ansprechen?

Hier ist eine Liste gängiger Zielgruppen für Retargeting:

• Frühere Website-Besucher: Diese Gruppe hat bereits Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gezeigt.

• Bisherige Käufer: Diese Gruppe hat ihr Interesse an Ihrem Produkt bereits durch den Kauf bestätigt.

• Warenkorbabbrecher: Retargeting-Anzeigen, die verlassene Produkte zeigen, können Benutzer zum Wiederkommen animieren.

• Benutzer, die mit Social-Media-Seiten interagieren: Hierbei handelt es sich um eine Zielgruppe, die Ihre Website möglicherweise noch nicht besucht hat. Eine Retargeting-Kampagne ist eine Möglichkeit, diese Benutzer auf Ihre Website zu locken.

• Frühere Website-Besucher über einen bestimmten Zeitraum: Das Hinzufügen eines Zeitlimits zu Ihrer Retargeting-Strategie ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie die Aufmerksamkeit von Benutzern erregen können, die möglicherweise bereits über Ihre Marke nachdenken.

Wie misst man Retargeting?

Hier ist eine Liste der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), die Sie während Ihrer Retargeting-Kampagne verfolgen sollten:

• Klickrate: Dies ist die Rate, mit der ein Nutzer auf Ihre Zielanzeige klickt, um Ihre Website zu besuchen.

• Impressionen: Misst, wie oft jemand auf eine Anzeige klickt.

• Lead-Konvertierung: Die Anzahl der Leads, die in Verkäufe umgewandelt werden, ist eine aussagekräftige Kennzahl zur Bestimmung des Erfolgs Ihrer Retargeting-Kampagne.

• Eindeutige Besucher: Dies ist die Anzahl der Personen, die Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum besuchen. Dies kann dabei helfen, festzustellen, wie viele Personen Ihre Website erneut besuchen.

Die oben genannten Messungen sind ein Hilfsmittel, um festzustellen, ob Ihre Retargeting-Strategie funktioniert. Wenn Sie im Laufe der Zeit kleine Änderungen an Ihrer Retargeting-Strategie vornehmen, bleiben Ihre Anzeigen für die Nutzer interessant und relevant.