Definition und Beispiele • BUOM

3. Januar 2022

Soft- und Hard-Skills sind die persönlichen und berufsspezifischen Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, berufliche Verantwortung wahrzunehmen. Für diejenigen, die in den Personalbereich einsteigen, kann das Wissen darüber, was sie von einem Job erwarten können, bei der Entscheidung helfen, ob es der richtige Beruf für sie ist. Wenn Sie an einer Karriere im Personalwesen interessiert sind, ist es hilfreich zu wissen, welche Soft Skills Sie in diesem Bereich mitbringen können. In diesem Artikel besprechen wir, was Soft Skills für das Personalmanagement sind, und geben Beispiele dafür, Schritte zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten und Tipps für deren Einsatz am Arbeitsplatz.

Was sind Soft Skills für die Personalabteilung?

Soft Skills sind die Eigenschaften, die es Ihnen ermöglichen, mit anderen zu interagieren und Aufgaben erfolgreich zu erledigen. Sie konzentrieren sich in erster Linie auf die zwischenmenschlichen Fähigkeiten der Mitarbeiter und sind auf fast alle Branchen anwendbar, in denen sie einen großen Einfluss auf die Dynamik und Kultur am Arbeitsplatz haben können. Im Bereich des Personalmanagements können sich Soft Skills auf Eigenschaften eines HR-Experten beziehen, die ihm bei der Erfüllung seiner primären beruflichen Aufgaben helfen, zu denen auch das Treffen und Besprechen persönlicher Probleme mit Kollegen gehören kann.

Dieser Bereich umfasst einen erheblichen Teil der Kommunikation zwischen der Personalabteilung und anderen Mitarbeitern des Unternehmens über E-Mail, Besprechungen, Videokonferenzen und Unternehmensnotizen. Viele der mit HR-Jobs verbundenen Soft Skills umfassen das Analysieren, Analysieren und Lösen von Problemen oder Problemen der Mitarbeiter.

Beispiele für Soft Skills für die Personalabteilung

Hier sind einige allgemeine zwischenmenschliche Fähigkeiten, die HR-Experten in ihrer täglichen Arbeit einsetzen:

• Kommunikation: Kommunikationsfähigkeiten sind für HR-Mitarbeiter wichtig, wenn sie Leistungen aushandeln, neue Mitarbeiter interviewen und schulen sowie Mitarbeiterprobleme oder -anliegen untersuchen. Personalvertreter kommunizieren häufig mit ihren Kollegen über E-Mails, Unternehmensnewsletter und Einzelgespräche, in denen sie wichtige Unternehmensnachrichten, Aufgaben und allgemeine Informationen austauschen können.

• Zeitmanagement: Eine weitere Soft Skill für die Personalabteilung ist das Zeitmanagement, da Personalvertreter häufig für die Organisation unternehmensweiter Zeitpläne und Besprechungen verantwortlich sind. HR-Experten erledigen während und nach ihren Besprechungen häufig eine erhebliche Menge an Papierkram, sodass sie ihre Zeit beim Multitasking effektiv verwalten können.

• Aufmerksamkeit fürs Detail. Menschen, die in der Personalabteilung arbeiten, können davon profitieren, bei vielen ihrer täglichen Aufgaben auf Details zu achten. HR-Experten achten möglicherweise auf Details, wenn sie Mitarbeiterpläne erstellen, Unternehmensinformationsblätter ausfüllen oder während Besprechungen Mitarbeiterfeedback einholen.

• Organisation: Personalvertreter haben oft eine Vielzahl von Aufgaben und Verantwortlichkeiten, darunter das Halten von Präsentationen, Besprechungen, die Überprüfung von Mitarbeitern, die Terminplanung und die Erledigung von Papierkram. Um sicherzustellen, dass alle HR-Aufgaben korrekt und vollständig sind, ist es wichtig, organisiert zu bleiben.

• Professionalität: Für HR-Profis ist es wichtig, Professionalität zu zeigen, insbesondere da sie am Arbeitsplatz häufig sensible oder persönliche Themen ansprechen. Sie können sicherstellen, dass Themen und Ton des Gesprächs den besprochenen Themen angemessen sind.

• Teamarbeit: Teamarbeit ist eine wichtige HR-Fähigkeit, da Personalvertreter das wichtigste Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Management sind. Der Einsatz von Teamarbeitstechniken und -techniken bei der Verbindung zwischen Management und Mitarbeitern kann dazu beitragen, ein ansprechenderes und produktiveres Arbeitsumfeld zu schaffen.

So verbessern Sie Ihre Soft Skills für das Personalmanagement

Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können, um Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu verbessern:

1. Entwickeln Sie Ihr eigenes Organisationssystem

Der erste Schritt zur Verbesserung Ihrer HR-Fähigkeiten besteht darin, ein eigenes Organisationssystem zu schaffen. Verwenden Sie einen physischen Kalender, einen Notizblock, eine Agenda oder einen Online-Planer, um den Überblick über Ihre Verpflichtungen zu behalten. Es kann Ihr Zeitmanagement, Ihre Organisation und Ihre Liebe zum Detail direkt verbessern und Ihnen helfen, bestimmte Zeit für Aufgaben aufzuwenden.

2. Recherchieren Sie HR-Methoden und -Praktiken

Studieren Sie gängige HR-Techniken und -Techniken, um Ihre eigene Liste von HR-Techniken zu erstellen, die Sie in verschiedenen Situationen anwenden können. Nachdem Sie Ihre Liste erstellt haben, überlegen Sie, wie Sie diese Praktiken in Ihren Alltag an Ihrem Arbeitsplatz umsetzen können. Versuchen Sie, HR-Praktiken auszuwählen, die auf die Umstände und Ziele Ihres Arbeitgebers anwendbar sind.

3. Finden Sie einen HR-Coach

Ein weiterer Schritt zur Verbesserung Ihrer HR-Fähigkeiten besteht darin, einen vertrauenswürdigen Mentor mit HR-Erfahrung zu finden. Erwägen Sie, sich an einen ehemaligen Manager, Arbeitgeber oder Hochschulprofessor zu wenden, der Ihnen wertvolle Ressourcen und Ratschläge zum Personalmanagement geben kann. Dies ist eine gute Möglichkeit, basierend auf der persönlichen Erfahrung Ihres Mentors zu lernen, wie Sie verschiedene Soft Skills in verschiedenen HR-Szenarien anwenden können.

4. Beobachten Sie Ihre Kollegen in ihrem Arbeitsumfeld

Sie können auch Ihre Kollegen beobachten, um Ihre HR-Fähigkeiten zu verbessern. Dies kann nützliche Informationen liefern, wenn Sie Mitarbeitern bestimmte Aufgaben zuweisen oder Personalthemen besprechen. Indem Sie Ihre Kollegen in ihrem täglichen Arbeitsumfeld beobachten, können Sie ihre Stärken, Schwächen und die Art und Weise, wie sie kommunizieren, besser verstehen.

Soft Skills für Personalwesen am Arbeitsplatz

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Soft Skills in Ihre Personalabteilung integrieren können:

• Halten Sie einen detaillierten Zeitplan ein: Eine Möglichkeit, Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten zu integrieren, besteht darin, einen detaillierten Zeitplan oder Kalender zu führen, in dem Sie alle Ihre Besprechungen, Aufgaben und alle anderen Verantwortlichkeiten notieren, die Sie möglicherweise während Ihrer Arbeit in der Personalabteilung haben.

• Kommunizieren Sie mit Kollegen: Sie können Kommunikationsfähigkeiten und Liebe zum Detail hervorheben, indem Sie sich regelmäßig bei den Mitarbeitern melden, um sicherzustellen, dass das Management alle ihre Anliegen effektiv und durchdacht angeht.

• Beziehen Sie den Input Ihrer Mitarbeiter in HR-Entscheidungen ein: Beziehen Sie Professionalität und Teamfähigkeit in die täglichen HR-Aktivitäten ein, indem Sie bei wichtigen Entscheidungen, wie unternehmensweiten Diskussionen über Zusatzleistungen und der Behandlung allgemeiner Probleme am Arbeitsplatz, den Input Ihrer Mitarbeiter einholen.

So heben Sie Soft Skills für die Personalabteilung hervor

So können Sie Ihre Soft-HR-Fähigkeiten in Ihrem Lebenslauf, Anschreiben und bei Vorstellungsgesprächen hervorheben:

Soft Skills für HR in Ihrem Lebenslauf

Sie können Ihre Soft Skills in Ihrem Lebenslauf hervorheben, indem Sie Ihren Fähigkeiten einen eigenen Abschnitt widmen. Erwägen Sie, Ihre Fähigkeiten in Hard- und Soft Skills zu unterteilen. Alternativ können Sie sie in einem Fertigkeitsbereich kombinieren. Versuchen Sie, allgemeine Soft Skills für Personalressourcen wie Kommunikation, Organisation und Teamarbeit einzubeziehen.

Soft Skills für HR im Anschreiben

In Ihrem Anschreiben für eine HR-Stelle können Sie Ihre Soft Skills hervorheben, indem Sie diese in Ihre bisherige Berufserfahrung einbeziehen. Ein Arbeitgeber kann das Anschreiben eines Bewerbers lesen, um die spezifischen Gründe zu verstehen, warum er an dieser bestimmten Position interessiert ist. Versuchen Sie, Soft Skills wie Kommunikation oder Professionalität zu erwähnen, um zu zeigen, wie Sie in Ihren früheren Positionen abgeschnitten haben.

Soft Skills für die Personalabteilung im Vorstellungsgespräch

Bei einem Vorstellungsgespräch für eine HR-Position haben Sie mehrere Momente, in denen Sie Ihre Soft Skills hervorheben können. Erwägen Sie, die Fragen zu recherchieren, die Personalmanager normalerweise in HR-Interviews stellen, und überlegen Sie, wie Sie Ihre Soft Skills in Ihre Antworten einbeziehen können. Wenn der Interviewer beispielsweise fragt, warum Sie sich entschieden haben, in der Personalabteilung zu arbeiten, könnten Sie erwähnen, wie gerne Sie mit Ihren Kollegen interagieren.