Arten, Vorteile und Schritte • BUOM

Das Sammeln von Vertriebsinformationen ist ein Schritt im Verkaufsprozess, den Unternehmen nutzen können, um Kunden zu gewinnen und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Werbung ist von Vorteil, da sie es dem Unternehmen auch ermöglicht, beim Verkauf persönlicher vorzugehen. Die Möglichkeit, Kampagnen durchzuführen, kann Ihre Geschäftsmöglichkeiten erweitern und Ihren Umsatz steigern. In diesem Artikel besprechen wir, was der Verkauf von Leinwand bedeutet, welche verschiedenen Arten und Vorteile die Akquise bietet und erklären, wie diese Technik eingesetzt wird.

Was ist Verkaufsförderung?

Outreach ist eine Verkaufstechnik, bei der Sie versuchen, an Interessenten zu verkaufen, die wenig oder keine Erfahrung mit der Marke haben, bevor Sie sie kontaktieren. Unternehmen nutzen Kampagnen, um den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu steigern und ihren Kundenstamm zu erweitern. Vertriebsmitarbeiter können die Umfrage per E-Mail, Telefon oder persönlich durchführen.

Marketingteams wählen Verbraucher aus, um Informationen zu sammeln, indem sie ihre Zielgruppe durchsuchen. Prospektion bedeutet, die Zielgruppe und den Markt zu recherchieren, um Verbraucher zu finden, die an den Produkten oder Dienstleistungen interessiert sein könnten, die ein Unternehmen verkauft. Marketingteams geben eine Liste dieser Interessenten zur Befragung an die Vertriebsmitarbeiter weiter.

Arten von Kampagnen

Bei der Suche nach Verkäufen können Vertreter verschiedene Methoden nutzen, um einen potenziellen Kunden zu kontaktieren. Zu diesen Arten von Kampagnen gehören:

Die unerwünschte telefonische Werbung

Bei Kaltakquise handelt es sich um unaufgeforderte Telefonanrufe von Vertriebsmitarbeitern, um potenziellen Kunden Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Man kann es auch Telemarketing nennen. Marketingteams können Verbrauchertelefonnummern für Kaltanrufe von Dritten erhalten.

Kaltakquise ist für den Direktvertrieb sinnvoll. Der Vertriebsmitarbeiter kann auch versuchen, Leads zu generieren und eine Beziehung zum Verbraucher aufzubauen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass er in Zukunft bei dem Unternehmen kauft.

persönlich

Bei einer persönlichen oder Tür-zu-Tür-Befragung besucht ein Vertriebsmitarbeiter Häuser und Unternehmen, um ein Verkaufsangebot abzugeben. Die Marketing- oder Vertriebsabteilung recherchiert den Markt, um potenzielle Kunden zu finden, die das Produkt oder die Dienstleistung benötigen könnten, und erstellt eine Adressliste für den Vertriebsmitarbeiter.

Bei einem Tür-zu-Tür-Besuch wählt ein Vertreter einen bestimmten Bereich aus, der von den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens profitieren könnte. Wenn ihr Unternehmen beispielsweise Rasenpflegegeräte verkauft, könnte es einen Bereich untersuchen, in dem die Menschen große Gärten haben.

Email

Direkte E-Mail ist, wenn ein Vertriebsmitarbeiter eine Verkaufsnachricht per E-Mail an Verbraucher sendet. Bei dieser Methode ist der persönliche Kontakt zum Kunden am geringsten. E-Mail ermöglicht es Verbrauchern auch, über einen längeren Zeitraum über ein Verkaufsangebot nachzudenken. Direktvertriebs-E-Mails enthalten oft Informationen über ein Problem, mit dem Kunden möglicherweise konfrontiert sind, und darüber, wie das Unternehmen mit seinem Produkt oder seiner Dienstleistung zur Lösung dieses Problems beitragen kann. Möglicherweise gibt es auch Links zur Website des Unternehmens, auf der Sie das Produkt kaufen oder das Unternehmen bezüglich eines Kaufs kontaktieren können.

Postamt

Kampagnen per Post oder Postdienst ähneln der direkten E-Mail. Marketingteams senden E-Mails an potenzielle Kunden, um für die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu werben. Durch die Verwendung von Verkaufstexten können Vermarkter Verbraucher davon überzeugen, den Laden oder die Website eines Unternehmens zu besuchen, um einen Kauf zu tätigen.

Für lokale Unternehmen kann dies eine beliebte Akquisemethode sein, da sie ein wenig Marktforschung erfordert. Lokale Unternehmen können Briefe an alle Haushalte in der Umgebung senden.

Netz

Wenn Vertriebsmitarbeiter Networking als Methode zum Sammeln von Informationen nutzen, müssen sie an Veranstaltungen teilnehmen und sich mit Interessenten treffen. Manchmal geht es beim Networking nicht um ein Verkaufsgespräch, sondern vielmehr darum, mit Kunden in Kontakt zu treten und mehr Informationen zu erhalten. Unternehmen können eigene Veranstaltungen veranstalten und Menschen dazu einladen oder an anderen Veranstaltungen teilnehmen, bei denen sie Verbraucher aus ihrer Zielgruppe treffen können. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Eventfotografiedienste verkauft, können Sie Vertreter zu Hochzeitsmessen schicken, um Bräute zu treffen, die Sie möglicherweise für ihre Hochzeit engagieren.

Welche Vorteile bietet eine Verkaufsbefragung?

Das Sammeln von Verkaufsinformationen ist ein wichtiger Schritt im Verkaufsprozess und bietet einem Unternehmen mehrere Vorteile:

Aufbau eines Kundenstamms

Einer der Vorteile der Akquise besteht darin, dass es viele potenzielle Kunden gibt, die Sie bezüglich Ihrer Produkte kontaktieren können. Vertriebsmitarbeiter können jede Person kontaktieren, die dem Zielgruppenprofil entspricht. Ein Zielgruppenprofil ist eine Reihe von Merkmalen, die die demografischen Gruppen beschreiben, an die ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen verkaufen möchte.

Durch die Verbindung mit vielen potenziellen Verbrauchern kann ein Unternehmen Leads generieren, Verkäufe tätigen und mehr Menschen mit der Marke bekannt machen. All dies trägt zum Aufbau eines Kundenstamms bei, der zu höheren Umsätzen und einer potenziellen Geschäftsausweitung führt.

Erfahren Sie mehr über ihre Zielgruppe

Durch Kaltakquise und Tür-zu-Tür-Verkäufer sprechen sie mit Verbrauchern und können mehr über ihre Zielgruppe erfahren. Während eines Kaltakquises kann ein potenzieller Kunde beispielsweise gemeinsame Bedenken oder Interessen teilen, die dazu beitragen können, eine bessere kundenorientierte Produktwerbung zu erstellen.

Wenn Verbraucher einen Kauf abbrechen, können Marketing- und Vertriebsteams dadurch auch lernen, mehr über ihre Zielgruppe zu erfahren. Beispielsweise stellt das Problem, das das Produkt eines Unternehmens löst, für die potenziellen Kunden möglicherweise kein Problem dar. Dies kann bedeuten, dass Marketing- und Vertriebsteams die Zielgruppe überdenken oder das Produkt verbessern müssen.

Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten

Werbung ist auch für Unternehmen von Vorteil, da sie Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und zu verbessern. Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeiten können den Umsatz steigern und zum Aufbau von Kundenbeziehungen beitragen, was zu Markentreue führt. Vertriebsmitarbeiter können auch etwas über Vertriebsstrategien und -fähigkeiten lernen, wie z. B. Verhandlungsführung und den Appell an Logik, Emotionen oder Ethik.

Erhöhter Verkauf

Werbung ist auch für Unternehmen von Vorteil, da sie ihnen hilft, an neue Kunden zu verkaufen. Dies trägt dazu bei, Verbraucher zu erreichen und sie zum Kauf zu bewegen, und kann kostengünstiger sein, als zufällige Verbraucher anzulocken. Der direkte Kontakt mit Kunden ist auch beim Aufbau von Beziehungen hilfreich, was den Umsatz steigern kann, da der Kunde sich Ihrer Marke treu fühlt.

So führen Sie eine erfolgreiche Kampagne durch

Hier sind einige Schritte, die Sie für eine erfolgreiche Verkaufskampagne unternehmen können:

1. Bestimmen Sie, wer Ihre Zielgruppe ist

Eine Zielgruppe ist die demografische Gruppe von Verbrauchern, für die ein Unternehmen ein Produkt oder eine Dienstleistung entwickelt. Um festzustellen, wer die Zielgruppe für ein Produkt oder eine Dienstleistung ist, recherchiert ein Unternehmen, welcher Art von Menschen es helfen kann oder wer das Produkt wahrscheinlich kaufen wird. Dazu gehört die Bestimmung der Altersgruppe, des Geschlechts, der Rasse, des wirtschaftlichen Status, des Berufes, der Interessen und des Beziehungsstatus des idealen Käufers des Produkts.

Es ist hilfreich, eine Persona zu erstellen, die Ihre Zielgruppe repräsentiert. Sie können dieser Figur einen Namen und eine Persönlichkeit geben und bei der Entwicklung von Verkaufsinhalten oder der Recherche von Informationen für Kampagnen über die Persona der Zielgruppe nachdenken.

2. Erforschen Sie Ihre Zielmärkte

Zielmärkte ähneln Zielgruppen und repräsentieren Verbrauchergruppen in verwandten Märkten, in denen ein Unternehmen seine Produkte verkauft. Durch die Untersuchung von Zielmärkten können Marketing- und Vertriebsexperten potenzielle Interessenvertreter finden.

Sie können auch Verkaufstrends auf dem Markt recherchieren, um herauszufinden, was Verbraucher kaufen. Dies ist für saisonale Artikel nützlich, kann Unternehmen aber auch darüber informieren, wann und wo Verbraucher das meiste Geld ausgeben.

3. Legen Sie Verkaufsziele fest

Das Festlegen von Verkaufszielen kann beim Aufbau einer Verkaufsstrategie hilfreich sein. Ziele definieren anzustrebende Meilensteine ​​und können Schritte vorschlagen, die Mitarbeiter unternehmen können, um das Ziel zu erreichen. Ein Verkaufsziel könnte beispielsweise darin bestehen, Ihren Kundenstamm um 10 % zu vergrößern. Dieses Ziel hilft Marketing- und Vertriebsteams, Strategien zur Steigerung der Kundenakquise zu entwickeln.

Vertriebsziele können Vertriebsmitarbeitern auch dabei helfen, tägliche Ziele festzulegen. Wenn das Verkaufsziel beispielsweise darin besteht, 1.000 Kunden zu kontaktieren, kann der Vertriebsmitarbeiter berechnen, wie viele Anrufe täglich getätigt werden müssen, um das Verkaufsziel zu erreichen.

4. Entwickeln Sie ein kommerzielles Angebot

Ein Verkaufsgespräch ist eine Präsentation eines Produkts oder einer Dienstleistung, in der dessen Vorteile und Verwendungsmöglichkeiten sowie wichtige Informationen über das Produkt erläutert werden, z. B. Preis und Bezugsquellen. Bei Kampagnen ist es wichtig, ein Verkaufsgespräch vorzubereiten, damit Sie die Leute über das, was Sie verkaufen, informieren und sie davon überzeugen können, dass es sich um ein großartiges Produkt handelt. In der Regel umfasst ein Werbeangebot ein Problem, mit dem der Verbraucher möglicherweise konfrontiert ist, ein Produkt, das zur Lösung dieses Problems beitragen kann, und zusätzliche Vorteile, die das Produkt bietet.

Es ist hilfreich, persönliche Anekdoten in Ihr Verkaufsgespräch einzubeziehen, denn Storytelling ist eine wirksame Methode, um Verbraucher anzusprechen und zu überzeugen. Es ist außerdem wichtig, Ihr Verkaufsgespräch kurz zu halten und dem Verbraucher Zeit zum Reden und Stellen von Fragen zu geben.

5. Erstellen Sie visuelle Hilfsmittel oder Werbung

Abhängig von der von Ihnen verwendeten Propagandatechnik können Sie visuelle Hilfsmittel oder Werbung erstellen. Wenn Sie von Tür zu Tür oder online verkaufen, können Sie den Verbrauchern mit einer visuellen Hilfe zeigen, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist und wie es funktioniert. Visuelle Elemente sind ein Blickfang und können Ihre Verkaufspräsentation effektiver machen. E-Mails und Postsendungen erfordern Werbung, weil sie den Verbrauchern mitteilen, was Ihr Produkt ist, warum sie es benötigen und an wen sie sich wenden können.

Sie können physische Produkte, Muster, Illustrationen, Grafiken oder Videos als visuelle Hilfsmittel verwenden. Jedes hat seine eigenen Vorteile, und indem Sie Ihre Zielgruppe recherchieren, können Sie herausfinden, welche Art von Visuals effektiv ist.

6. Erstellen Sie einen Backup-Plan

Bei der Durchführung von Kampagnen ist es wichtig zu verstehen, dass nicht alle Verbraucher einen Kauf tätigen möchten. Durch die Erstellung eines Backup-Plans können Sie den Erfolg Ihrer Kampagne sicherstellen. Sie können beispielsweise jeden, der einen Kauf abbricht, fragen, ob er Ihrer Mailingliste beitreten möchte, um exklusive Angebote zu erhalten. Dies könnte für einige Verbraucher von Interesse sein, die möglicherweise nicht sofort kaufen können. Wenn Sie eine Möglichkeit bieten, sie erneut zu kontaktieren, erhalten Sie eine zweite Chance, ein Werbeangebot zu unterbreiten.

Eine weitere Sicherungsmöglichkeit besteht darin, dem Verbraucher ein Muster Ihres Produkts zum Testen anzubieten. Wenn ihnen das Muster gefällt, können sie einen größeren Kauf tätigen. Achten Sie bei der Befragung darauf, die Verbraucher zu respektieren und versuchen Sie, die Erfahrung positiv zu gestalten, da dies zu einer positiven Meinung über Ihr Unternehmen führen kann.