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8. Februar 2021

Personalmanager wünschen sich Kandidaten, die über Computerkenntnisse verfügen. Grundlegende Computerkenntnisse erleichtern alltägliche Aufgaben und steigern die Produktivität. Mithilfe dieses Leitfadens können Sie ermitteln, welche Fähigkeiten Sie am Arbeitsplatz für Computerkenntnisse benötigen und wie Sie diese bei zukünftigen Arbeitgebern hervorheben können.

Was sind Computerkenntnisse?

Unter Computerkompetenz versteht man den Wissensstand, der für die effektive Nutzung von Computern und verwandten Technologien erforderlich ist. Das Niveau der Fähigkeiten kann von grundlegenden Kenntnissen über die Verwendung eines Computers zur Ausführung von Aufgaben wie der Arbeit mit gängigen Softwaresystemen, Plattformen und Computerprogrammen bis hin zu einem gewissen Verständnis der Computerprogrammierung reichen. Der Begriff entwickelt sich aufgrund der neuesten Fortschritte in der Computertechnologie ständig weiter.

Warum sind Computerkenntnisse wichtig?

Es gibt mehrere Gründe, warum es wichtig ist, über grundlegende Computerkenntnisse zu verfügen:

Computer sind überall

Fast an jedem Arbeitsplatz sind Computer erforderlich, um zumindest einen kleinen Teil der täglichen Aufgaben zu erledigen.

Grundlegender Wert

Grundlegende Computerkenntnisse erleichtern das Erlernen fortgeschrittener Konzepte und Programme, wenn das Unternehmen diese benötigt. Dies führt dazu, dass Manager weniger Zeit damit verbringen, Mitarbeiter in Unternehmenssoftware und Plattformanwendungen zu schulen.

Effizienz und Produktivität

Computerkenntnisse tragen dazu bei, die Effizienz, den Arbeitsablauf und das Gesamterlebnis am Arbeitsplatz zu verbessern. Mitarbeiter können in kürzerer Zeit mehr produzieren und so Ressourcen für mehr Arbeit freisetzen.

Optimierte Kommunikation

Computerkenntnisse können auch die Zusammenarbeit mit Kunden oder Klienten erleichtern, da sie die Kommunikation erleichtern. Mitarbeiter können problemlos per E-Mail mit Kunden in Kontakt treten, um Dokumente und wichtige Ressourcen auszutauschen.

In Verbindung gebracht: Technische Fähigkeiten: Definitionen und Beispiele

Beispiele für Computerkenntnisse

Die bevorzugten Computerkenntnisse können oft je nach Arbeitsplatz und Rolle variieren. Einige Unternehmen erwarten möglicherweise, dass Sie den ganzen Tag am Computer arbeiten, während andere möglicherweise weniger Computernutzung verlangen. Hier sind einige Beispiele für Computerkenntnisse, die am Arbeitsplatz eingesetzt werden können:

Grundlegende Computer-Kenntnisse

Wenn Sie zum ersten Mal in einem Büro arbeiten und noch nie mit Technologie gearbeitet haben, beginnen Sie mit grundlegenden Computerkenntnissen. Dazu gehören beispielsweise das Tippen, das Ein- und Ausschalten des Computers, das Erlernen von Tastaturbefehlen und das Wissen, wie man den Computer ein- und ausschaltet. Das Erlernen dieser grundlegenden Computerkenntnisse kann Sie auf den praktischen Einsatz des Computers am Arbeitsplatz vorbereiten.

Soziale Netzwerke und Suchmaschinen

Die Marketingabteilungen der meisten Unternehmen nutzen soziale Medien, um Updates über ihr Unternehmen, ihre Dienstleistungen und die Dienstleistungen ihrer Kunden zu veröffentlichen. Möglicherweise werden Sie gebeten, Ihr Unternehmen bekannter zu machen, indem Sie dessen Social-Media-Kampagnen liken, teilen oder kommentieren. Es ist wichtig zu wissen, wie man soziale Netzwerke nutzt. Soziale Medien können Ihnen auch dabei helfen, besser mit Branchenführern und Experten in Kontakt zu treten und so Ihr berufliches Netzwerk aufzubauen.

Noch wichtiger für Ihren Wert am Arbeitsplatz ist Ihre Fähigkeit, online nach Informationen zu suchen. In den meisten Arbeitsumgebungen werden Sie feststellen, dass Sie Fragen haben, die schnell beantwortet werden können, indem Sie sie in eine Suchmaschine eingeben. Wenn Sie lernen, nach bestimmten Artikeln zu suchen, können Sie Ihr Wissen über alles verbessern. Insbesondere kann es Sie über Ihre Branche und Trendthemen auf dem Laufenden halten.

Microsoft Office oder GSuite

Abhängig von Ihrer Rolle erwarten Manager und Teammitglieder möglicherweise, dass Sie Notizen eingeben, Berichte erstellen, Daten verfolgen oder Präsentationen halten. Sie können diese Aufgaben mit Microsoft Office- oder GSuite-Programmen erledigen. Hier sind gängige Programme und deren Verwendung im Büro:

Microsoft PowerPoint oder Google Slides

Wenn Ihre Position die Präsentation von Ideen oder Strategien erfordert, wird von Ihnen wahrscheinlich eine Präsentation in Form einer Diashow erwartet. Ein Mitarbeiter mit Computerkenntnissen weiß, wie er Bilder und Texte auf Folien lädt, Grafiken oder Diagramme erstellt und von einer Folie zur nächsten navigiert.

Microsoft Word oder Google Docs

Wenn Sie in einer einfachen Büroposition arbeiten, müssen Sie wahrscheinlich Notizen oder Projektpläne schreiben. Sie können dies mit Microsoft Word oder Google Docs tun. Für die Verwendung dieses Programms werden Sie grundlegende Schreibfähigkeiten anwenden. Auch das Speichern, Anhängen und Versenden von Dateien ist mit der Nutzung dieser Plattform häufig verbunden.

Microsoft Excel oder Google Sheets

Wenn Ihre Position das Verfolgen oder Analysieren von Daten umfasst, müssen Sie Tabellenkalkulationen verwenden. Die Verwendung von Microsoft Excel-Tabellen kann von der Eingabe einfacher Zahlen bis hin zu komplexen Formeln reichen. Das Üben und Recherchieren verschiedener Formeln kann Ihnen dabei helfen, Ihre Daten in Excel genau zu verfolgen.

E-Mail und andere Kommunikationsprogramme

Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil der meisten Jobs. In den meisten Büroumgebungen kommunizieren Mitarbeiter heutzutage Informationen durch persönliche Gespräche sowie über E-Mail- und Online-Messaging-Plattformen. Eine Person mit Computerkenntnissen sollte sich mit gängigen E-Mail-Plattformen (wie Gmail und Outlook) auskennen und mit Online-Messaging-Systemen (Slack) vertraut sein.

Lohn- und Gehaltsabrechnungssysteme

An vielen Arbeitsplätzen ist die Gehaltsabrechnung digitalisiert worden. Das bedeutet, dass Arbeitszeiten und Zahlungsbelege online gespeichert werden. Mithilfe Ihres Personalmanagers müssen Sie möglicherweise lernen, wie Sie auf dieses Gehaltsabrechnungssystem zugreifen, um die erforderlichen Unterlagen zu erhalten, Schichten ein- und auszustempeln und direkte Einzahlungszahlungen einzurichten.

Netzwerkdiagnose und Fehlerbehebung

In einer Büroumgebung können häufig Probleme mit Ihrem Computer auftreten, die nicht immer eine Kontaktaufnahme mit der IT-Abteilung erfordern. Mit grundlegenden Computerkenntnissen können Sie einfache Computerprobleme selbst diagnostizieren und beheben. Wenn Ihr Computer beispielsweise Netzwerk- oder Verbindungsfehler anzeigt, müssen Sie möglicherweise Ihre IP-Adresse ermitteln, sicherstellen, dass Sie mit dem Netzwerk verbunden sind, und versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.

So verbessern Sie Ihre Computerkenntnisse

Einstellungsmanager ziehen es oft vor, Mitarbeiter mit guten Computerkenntnissen einzustellen. So entwickeln und verbessern Sie Ihre Computerkenntnisse, um ein wertvollerer Mitarbeiter und Bewerber zu werden:

1. Suchen Sie im Internet nach Antworten

Wenn ein Computerprogramm Sie verwirrt oder verwirrt, schauen Sie online nach. Die Chancen stehen gut, dass Sie nicht der Einzige sind, der auf dieses Problem gestoßen ist. Im Internet gibt es oft viele Schritt-für-Schritt-Artikel, die Ihnen helfen, das Problem einfach zu lösen.

2. Üben Sie, was Sie wissen

Eine gute Möglichkeit, Ihre aktuellen Computerkenntnisse zu verbessern, besteht darin, sie regelmäßig zu üben. Je mehr Sie bereits vorhandenes Wissen nutzen, desto einfacher wird es, diese Aufgaben häufig auszuführen. Sobald Sie mit diesen aktuellen Fähigkeiten vertrauter geworden sind, wird das Erlernen neuer Computerkenntnisse einfacher und weniger einschüchternd sein.

3. Melden Sie sich für Bildungskurse an

Wenn Sie bestimmte Softwaresysteme oder Fähigkeiten erlernen möchten und die Informationen online nicht finden können, melden Sie sich persönlich oder über einen Online-Kurs für diese Bildungskurse an. Sie erlangen nicht nur bessere, umsetzbare Kenntnisse über diese Computerkenntnisse und Software; Sie werden aber wahrscheinlich auch einen Lehrer haben, der Ihre Fragen beantwortet.

4. Konsultieren Sie das Handbuch

Wenn Sie eine Computerkompetenz oder ein Programm finden, das Sie erlernen möchten, aber nicht über die nötigen Ressourcen verfügen, wenden Sie sich an die Geschäftsleitung in Ihrem Büro. Ihr Vorgesetzter oder Personalmanager kann Ihnen Tools zur Verfügung stellen, mit denen Sie mehr erfahren können, z. B. Seminare, Fachschulungen und Konferenzen. Darüber hinaus kann es im Büro weitere Mitarbeiter geben, die das gleiche Interesse haben. Herumfragen. Das Management wäre möglicherweise eher bereit, für diese Art von Ressourcen zu zahlen, wenn es wüsste, dass ein allgemeiner Bedarf dafür besteht.

Wie man Computerkenntnisse hervorhebt

Bei der Suche nach Stellenangeboten werden Sie feststellen, dass Personalchefs in der Stellenbeschreibung bestimmte Fähigkeiten auflisten. Bewerten Sie die erforderlichen Fähigkeiten und nehmen Sie diese gegebenenfalls in Ihren Lebenslauf auf. Listen Sie sie in Ihrer Erfahrung und in Ihrem Lebenslauf oder Ihren Zielen auf. Indem Sie Ihre Computerkenntnisse in wichtigen Bereichen Ihres Lebenslaufs unter Beweis stellen, zeigen Sie, dass Ihre Computerkenntnisse nicht nur ein Merkmal Ihrer Erfahrung sind; sondern auch, wie sie angewendet wurden, um die Aufgabe erfolgreich abzuschließen.

In Verbindung gebracht: Die 10 besten Fähigkeiten, die Sie in einen Lebenslauf aufnehmen sollten

Hier ist ein Beispiel für die Hervorhebung von Computerkenntnissen in einem Lebenslauf:

„Ein kollaborativer und effektiver Unternehmensadministrator, der Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten kombiniert, um einzigartige Marketingstrategien zu entwickeln. Verwendet Microsoft PowerPoint und Excel, um Präsentationen auf der Grundlage von Kundendaten zu erstellen und so neue und effektive Marketingkampagnen zu erstellen.“

Hier ist ein Beispiel für die Erwähnung von Computerkenntnissen in einem Arbeitsbuch:

„Verfolgen Sie Kundendaten und pflegen Sie die regelmäßige Kommunikation mit Kunden mithilfe von CRM-Softwaresystemen wie Salesforce und MailChimp.“