8 Arten von Geschäftsanforderungen (plus Definition) • BUOM

2. April 2022

Unternehmen haben oft Ambitionen, auf deren Verwirklichung sie von ihren Mitarbeitern hingearbeitet werden. Er kann die zur Verwirklichung dieser Ambitionen erforderlichen Schritte in Betracht ziehen, indem er deren Bedürfnisse ermittelt. Wenn Sie die verschiedenen Arten von Geschäftsanforderungen verstehen, können Sie ermitteln, was Ihr Unternehmen zum Erreichen seiner Ziele benötigt. In diesem Artikel besprechen wir, was geschäftliche Anforderungen sind, und stellen eine Liste mit acht grundlegenden geschäftlichen Anforderungen bereit, die Sie als Referenz bei der Beurteilung der möglichen Anforderungen Ihres Unternehmens verwenden können.

Was sind geschäftliche Anforderungen?

Geschäftsanforderungen sind die Ressourcen oder Methoden, die Organisationen benötigen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Sie können die Bedürfnisse einer Organisation durch Analyse und kritisches Denken ermitteln. Bestimmen Sie, wo sich das Unternehmen befindet, was es zum Erreichen seiner Ziele benötigt und ob es Probleme gibt, die eine Verbesserung des Unternehmens verhindern könnten. Das Verständnis Ihrer Ziele kann Ihnen dabei helfen, Entscheidungen zur Aufrechterhaltung der Geschäftsleistung zu treffen. Hier sind einige Fragen, die Sie bei der Ermittlung Ihrer Geschäftsanforderungen stellen können:

• Was sind die Ziele und Vorgaben der einzelnen Geschäftsbereiche?

• Wie stellen Sie sich die Ergebnisse von Zielen und Vorgaben vor?

• Gibt es irgendwelche Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind? Wie können Sie sie lösen?

8 grundlegende Geschäftsanforderungen

Hier ist eine Liste von acht grundlegenden Geschäftsanforderungen:

1. Daten und Informationen

Unternehmen benötigen oft mehrere Arten von Daten, um ihr Unternehmen effektiv zu verwalten. Sie verwenden Datenbanksysteme, um große Datenmengen für die spätere Analyse zu sammeln und zu organisieren. Daten helfen Unternehmen dabei, wichtige Entscheidungen zu treffen, etwa ihr Budget zu planen oder Marketingstrategien zu entwickeln. Vertriebsprofis können die Daten beispielsweise nutzen, um Umsätze für zukünftige Saisons zu prognostizieren. Mithilfe von Umsatzprognosen können sie anhand früherer Verkaufsdaten abschätzen, wie viel Umsatz sie in der nächsten Verkaufsrunde erwarten können. Hier sind einige verschiedene Arten von Daten, die Unternehmen verwenden:

• Interne Daten. Zu dieser Art von Informationen zählen alle in der Datenbank eines Unternehmens gespeicherten Daten. Sie können diese Informationen nutzen, um Einblicke in die Leistung des Unternehmens zu gewinnen und wie sie seine Leistung verbessern können.

• Externe Daten. Unter externen Informationen versteht man alle Daten, die außerhalb des Unternehmens entstehen. Zu dieser Art von Daten können Informationen zu Regierungsunternehmen, Steuerunterlagen und Polizeiberichte gehören.

• Zeitgestempelte Daten: Diese Art von Informationen beschreiben, wann und wie lange ein Verbraucher mit einem Unternehmen interagiert hat. Ein Beispiel dafür, wie ein Unternehmen diese Daten nutzen kann, ist die Analyse, wie lange Verbraucher auf einer Webseite ihrer Website verweilten.

• Strukturierte Daten. Strukturierte Informationen beziehen sich auf organisierte Daten innerhalb eines Unternehmens. Ein Beispiel für strukturierte Daten ist die Organisation von Daten in Tabellen oder auch nur in Listen.

2. Systeme

Die Systeme verwenden Software, die Unternehmen automatisiert, um Zeit zu reduzieren und die Produktivität zu optimieren. Wenn ein Unternehmen Automatisierungssysteme einsetzt, kann dies dazu beitragen, Fehler zu reduzieren, den Umsatz zu steigern und die Produktivität zu steigern. Dies kann Fehler reduzieren, da Mitarbeiter Systeme so programmieren können, dass sie eine Aufgabe genau so ausführen, wie sie es möchten. Automatisierte Systeme steigern auch den Umsatz und die Produktivität, da das System den Auftrag schneller und mit größerer Genauigkeit abschließen kann, sodass das Produkt oder die Dienstleistung weniger Zeit in der Produktionsphase verbringt. Hier sind einige verschiedene Automatisierungssysteme, die Sie verwenden können:

• Informationstechnologie: Informationstechnologie kann künstliche Intelligenz und Datenbanken umfassen. Unternehmen können diese Art von System nutzen, um ihre Informationen zu schützen, Probleme zu beheben und die Effizienz im Unternehmen zu verbessern.

• Arbeitsablauf: Der Arbeitsablauf umfasst Mitarbeiterbeteiligungs- und Automatisierungssysteme, die zur Rationalisierung der Produktion beitragen, insbesondere innerhalb eines Projekts. Mitarbeiter können mit dem System interagieren, um relevante Informationen zu ihren Aufgaben zu finden.

• Robotik: Robotik sind Maschinen, mit denen ein Unternehmen mithilfe sensorischer Mentoren Produkte automatisch zusammenbauen kann. Diese Maschinen können oft eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, um Ihnen dabei zu helfen, Lebensmittel schneller zu pflücken.

• Ereignisverarbeitung. Bei der Ereignisverarbeitung handelt es sich um eine Technologie, die Daten filtert, um umsetzbare Ereignisse zu finden. Wenn das System umsetzbare Ereignisse findet, sendet es eine Benachrichtigung an jemanden, der an der Warnung teilnehmen soll.

3. Bewerbungen

Unternehmen können ihrer Software Anwendungen hinzufügen, um die Produktivität zu steigern. Zu den Anwendungen können Programme mit Projektzeitplänen gehören, damit die Mitarbeiter ihre Fortschritte verfolgen und so auf dem Laufenden bleiben und ihre Fristen einhalten können. Andere Arten von Anwendungen können E-Mail-Programme sein, die es Mitarbeitern ermöglichen, im Büro untereinander und mit Kunden zu kommunizieren, mit denen sie an einem Projekt arbeiten. Es gibt verschiedene Arten von Anwendungen, die Sie kostenlos im Internet zu Ihrer Unternehmenssoftware hinzufügen können, oder andere, für die Sie bezahlen können, je nachdem, was Ihr Unternehmen benötigt.

4. Infrastruktur

Unter Infrastruktur versteht man Gebäude und Systeme für eine Stadt, einen Staat und ein Land. Die Infrastruktur eines Unternehmens kann sein physisches Gebäude, Software und Systeme wie Computer umfassen. Möglicherweise möchten Sie auch Systeme wie IT-Dienste, Transport und Energie in Betracht ziehen, die dazu beitragen können, dass ein Unternehmen reibungsloser und effizienter läuft.

5. Prozesse

Es gibt verschiedene Prozesse, die Sie im Unternehmen nutzen können, z. B. die Bearbeitung von Bestellungen, die Erstellung von Produkten und die Lieferung von Produkten an Kunden. In einem Nicht-Verkaufsunternehmen nutzen sie möglicherweise Prozesse wie die Terminvereinbarung für ihre Kunden und die Bestellung von Materialien für ihr Büro. Prozesse helfen dabei, ein Unternehmen so zu organisieren, dass die Mitarbeiter sich an Routinen halten. Durch die Schaffung von Routinen mithilfe von Prozessen können Mitarbeiter dazu beitragen, dass ihr Unternehmen seine Ziele erreicht.

6. Kundenerfahrung

Positive Kundenerlebnisse können dazu beitragen, Ihr Geschäft zu verbessern. Zum Kundenerlebnis gehört der Kundenservice im Geschäft oder am Telefon. Zufriedene Kunden können Ihrem Unternehmen dabei helfen, seine Ziele zu erreichen, da ein zufriedener Kunde mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Ihrem Unternehmen zurückkehrt. Möglicherweise empfehlen sie Ihr Unternehmen auch ihren Freunden und Verwandten, was dazu beiträgt, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und Ihr Einkommen zu steigern. Die Markensichtbarkeit gibt an, wie viele Verbraucher wissen, dass Ihr Unternehmen existiert. Um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern, können Sie Ihren Mitarbeitern zusätzliche Schulungen zum Kundenservice anbieten.

7. Marketingstrategien

Marketingstrategien sind für fast jedes Unternehmen sinnvoll, das wachsen möchte. Eine Marketingstrategie kann beinhalten, wie Sie Verbraucher über Ihr Unternehmen und Ihr Angebot informieren möchten. In diese Strategie können Sie Ihre Social-Media-Konten, Ihr E-Mail-Marketing und Ihre digitale oder gedruckte Werbung einbeziehen. Die Erstellung einer Marketingstrategie kann dazu beitragen, die Geschäftsanforderungen zu erfüllen, insbesondere wenn Sie Ihr Einkommen steigern und neue potenzielle Kunden gewinnen möchten. Potenzielle Leads sind Verbraucher, die möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem Unternehmen kaufen.

8. Waren und Dienstleistungen

Produkte und Dienstleistungen bieten Ihren Kunden einen Mehrwert. Wenn Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen verbessern möchten, können Sie Ihre Kunden fragen, was sie sich von Ihrem Unternehmen wünschen. Sie können dies erreichen, indem Sie ihnen Umfragen senden, an denen sie anonym teilnehmen und ihre Meinung mitteilen können.