7 Verkaufstechniken mit Beispielen • BUOM

30. August 2021

Die Ausarbeitung eines erfolgreichen Geschäftsvorschlags kann eine Herausforderung sein. Sie müssen die perfekte Balance finden, nicht zu informell, zu formell, zu aufdringlich, zu einstudiert oder zu entspannt zu sein. In diesem Artikel erklären wir sieben Methoden zur Erstellung des perfekten Verkaufsangebots mit Beispielen für jedes Szenario.

Warum ist Werbung wichtig?

Ein Vertriebsmitarbeiter hat oft nur eine Gelegenheit, bei einem Interessenten einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Ein Verkaufsgespräch ist eine großartige Gelegenheit, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, Ihr Angebot detailliert darzustellen und ihnen eine klare Möglichkeit zu bieten, entweder das Produkt/die Dienstleistung zu kaufen oder mehr zu erfahren. Es ist wichtig, dass Sie zumindest einen Überblick über Ihre Gesprächsthemen haben, bevor Sie sich mit potenziellen Kunden treffen.

Eine Verkaufspräsentation wird oft als Elevator Pitch bezeichnet, da die Durchführung nicht länger dauert als eine Fahrt mit dem Aufzug. Sie haben nur ein oder zwei Minuten Zeit, um die Aufmerksamkeit einer Person zu erregen, bevor sie geht. Abgesehen von der Aufmerksamkeitsspanne sind Kunden beschäftigt und Sie möchten, dass sie das Gefühl haben, dass Sie ihre Zeit respektieren. Stellen Sie sich einen Verkaufsvorschlag als eine Art verbale Visitenkarte vor. Dies ist Ihre erste Zeile, die alle notwendigen Informationen in einem prägnanten und genauen Format bereitstellt.

7 Verkaufstechniken mit Beispielen

Hier sind Techniken, die Sie für eine wirkungsvolle Präsentation nutzen können:

1. Machen Sie einen Kaltanruf.

2. Einen Brief schicken.

3. Erzähl mir eine Geschichte.

4. Erhalten Sie ihre Aufmerksamkeit.

5. Hinterlassen Sie eine Sprachnachricht.

6. Beginnen Sie mit einer Frage.

7. Ergänzung nach vorherigem Gespräch.

1. Machen Sie einen Kaltanruf

Obwohl Kaltakquise eine der beliebtesten Möglichkeiten ist, neue Kunden zu gewinnen, kann es schwierig sein, sie zu meistern. Sie müssen schnell die Aufmerksamkeit der Person auf sich ziehen, sie interessieren und versuchen, ihr Vertrauen zu gewinnen. Dies erfordert in der Regel, dass im Vorfeld umfangreiche Recherchen über die Organisation durchgeführt werden.

Hier ist ein Beispiel für ein telefonisches Geschäftsangebot. Beachten Sie, dass der Vertriebsmitarbeiter zunächst sicherstellt, dass die Person am anderen Ende der Leitung in der richtigen Gesprächsstimmung ist. Anschließend erklärt der Verkäufer, wie er auf sein Unternehmen aufmerksam geworden ist. Schließlich bietet der Vertriebsmitarbeiter die Möglichkeit, das Produkt in Zukunft zu besprechen, sodass beide Parteien besser auf das Gespräch vorbereitet sind.

Verkäufer: Hallo Samuel. Mein Name ist Charles von Parsons Marketing. Wie geht es Ihnen heute?

Perspektive: Okay. Was kann ich für dich tun, Charles?

Verkäufer: Mir sind einige Anzeigen aufgefallen, die für Ihre neue Produktlinie werben, und es sieht so aus, als könnten Sie deren Wirksamkeit mit ein paar kleinen Änderungen wirklich verbessern.

Interessent: Was macht Ihr Unternehmen?

Verkäufer: Wir arbeiten mit E-Commerce-Unternehmen wie Ihrem zusammen, um deren Werbekampagnen zu entwickeln und zu verwalten. Tatsächlich haben wir den Umsatz unseres Kunden GreenWorld im ersten Monat um 30 % gesteigert.

Perspektive: (denkend)

Verkäufer: Haben Sie nächste Woche 10–15 Minuten Zeit, um einen kurzen Anruf zu vereinbaren? Ich würde gerne mehr über Ihre Marketingbedürfnisse erfahren und einige Strategien vorstellen, die sich bei uns bewährt haben.

2. Senden Sie eine E-Mail

Kalte E-Mails sind der Kaltakquise sehr ähnlich, der einzige Unterschied besteht darin, dass es sich um eine Kommunikationsmethode handelt. Allerdings stellen E-Mails eine besondere Herausforderung dar, da sie im Posteingang hervorstechen müssen. Achten Sie beim Versenden eines Werbeangebots per E-Mail darauf, dass die Nachricht kurz und klar ist. Abgesehen von der Kürze beginnt der Vertriebsmitarbeiter im Beispiel unten mit einem Kompliment über die Marke, was eine großartige Möglichkeit ist, die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen.

Thema: Marketingstrategien

Hallo,

Ich bin ein großer Fan von Markedup Beauty Solutions und seit fast fünf Jahren ein treuer Kunde.

Mein Name ist Ellen und ich bin eine Expertin für digitales Marketing mit 5 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Strategien, die für Unternehmen wie Ihres die Kosten senken und die Konversionsraten maximieren. Mir ist aufgefallen, dass Markedup eine neue Kollektion bewirbt, und ich habe einige Vorschläge, um die Wirksamkeit der Werbung zu verbessern.

Möchten Sie Ihre Marketingstrategien besprechen oder mich mit jemandem verbinden, der dies tun könnte?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Am besten,
Ellen
Verkäufe | BeamMeUp-Lösungen

3. Erzählen Sie eine Geschichte

Das Anbieten realer Beispiele dafür, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anderen geholfen hat, ist eine großartige Möglichkeit, einen Kunden zu binden. Hier ist ein Beispiel für eine Geschichte, die eine auf Daten basierende Anekdote bietet:

Ich habe kürzlich mit einem Geschäftsinhaber über die Kosteneffizienz unserer Lösung gesprochen. Sie waren interessiert, machten sich aber dennoch Sorgen über den Übergang und die Lernkurve, die bei der Migration ihres Teams auf die neue Software erforderlich sein würden. Nachdem ich ihm die benutzerfreundliche Oberfläche und das einfache Design gezeigt hatte, wechselten sie freudig. Ihr Unternehmen konnte die Kosten bereits im ersten Monat um 25 % senken und seine Produktivität stieg um 30 %!

4. Erregen Sie ihre Aufmerksamkeit

Wenn Sie sich in einem Gespräch wiederfinden und jemand Sie fragt, was Sie tun, können Sie seine Aufmerksamkeit effektiv erregen und die Grundlagen erläutern, ohne auf jedes Detail eingehen zu müssen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ihre Frage kurz, skurril und vielleicht sogar etwas verwirrend zu beantworten. Dies wird sie wahrscheinlich dazu veranlassen, Sie um weitere Informationen zu bitten, damit Sie diese klären, erklären und Beispiele liefern können. Hier ist ein Beispiel für einen kurzen, aber effektiven Austausch:

Interessent: Was machen Sie?

Verkäufer: Ich gebe Geschäfte durch Mundpropaganda.

Perspektive: (lacht) Wie ist das?

Verkäufer: Ich arbeite für eine Agentur für digitales Marketing, die Online-Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien unterstützt, die Werbekosten senken und gleichzeitig neue Kunden gewinnen.

5. Hinterlassen Sie eine Sprachnachricht

Hinterlassene Voicemails sind häufig das Ergebnis von Kaltakquiseversuchen. Möglicherweise rufen Sie zur falschen Zeit an oder ignorieren eine unbekannte Nummer. In jedem Fall ist dies eine Gelegenheit für Sie, ein Angebot zu hinterlassen, das einen Rückruf sichert. In diesem Beispiel beginnt der Vertriebsmitarbeiter mit einer kurzen Einführung, liefert spezifische Details und bietet dem Interessenten dann zwei Kommunikationsmethoden an, die er bei der Antwort nutzen kann, um schüchternen Interessenten die Möglichkeit zu geben, sich auf eine für sie angenehmere Art und Weise über das Produkt oder die Dienstleistung zu informieren ihnen. ihre.

Hallo, hier ist Amy Keith von Acme.

Mir ist aufgefallen, dass Ihr Unternehmen nicht über eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement verfügt. Wir konnten Motorized Inc., Bold Solutions und MPE Enterprises dabei helfen, den Vertrieb zu verwalten, die Produktivität zu verbessern und neue Märkte zu erschließen und ihren Umsatz allein im ersten Monat um durchschnittlich 20 % zu steigern.

Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen. Rufen Sie mich bei Gelegenheit unter (800) 784-2354 zurück. Wenn Sie möchten, können Sie auch auf die E-Mail antworten, die ich in Kürze senden werde.

Ich freue mich auf deine Antwort. Einen schönen Tag noch.

6. Beginnen Sie mit einer Frage

Anstatt sich auf Sie und Ihr Produkt zu konzentrieren, ist es wichtig, einen Dialog zu beginnen. Eine Präsentation mit einer Frage zu beginnen, ist eine gute Möglichkeit, ein Gespräch mit dem Kunden zu beginnen und ihm die Möglichkeit zu geben, einige der Herausforderungen mitzuteilen, mit denen er konfrontiert ist. Dies wiederum gibt Ihnen die Möglichkeit, Lösungen anzubieten. Hier ist eine Beispielfrage, die als Einstieg verwendet werden kann:

Haben Sie schon einmal Tausende für Werbung bezahlt, waren sich dann aber nicht sicher, ob sie wirksam ist?

7. Ergänzung nach dem vorherigen Gespräch

Die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden ist im Vertrieb eine Notwendigkeit. Beharrlichkeit kann der Schlüssel sein, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Wenn Sie mit einem potenziellen Kunden kommunizieren, beginnen Sie das Gespräch unbedingt damit, dass Sie erwähnen, wo und wie Sie sich zuvor getroffen haben und was Sie besprochen haben. Dadurch wird das Gespräch eröffnet und sie werden an Ihre vorherige Interaktion erinnert.

Hallo Joe,

Es hat mir Spaß gemacht, Sie letztes Wochenende auf der Konferenz zu treffen und einige der Herausforderungen zu besprechen, denen Sie in Ihrer Branche gegenüberstehen.

Während unseres Gesprächs haben Sie erwähnt, dass Sie Probleme bei der Vermarktung in einem neuen Markt haben. Ich habe einige Zeit damit verbracht, Ihre Konkurrenten zu recherchieren und habe einige Strategien entwickelt, die meiner Meinung nach hilfreich sein werden. Ich würde gerne mit Ihnen mehr über die Bedürfnisse Ihres Unternehmens sprechen und Ihnen helfen, diese Hürde zu überwinden.

Wären Sie diese Woche gegen Mittag für ein kurzes Telefonat erreichbar?

Am besten,
Robert
Vertrieb und Marketing | Dunn & Dunn, Inc.