5 Gründe, warum der Personalvermittler nicht zum vereinbarten Zeitpunkt angerufen hat und wie man reagieren sollte

14. Oktober 2021

Personalvermittler vereinbaren häufig Anrufe mit Kandidaten, um deren Qualifikationen zu besprechen und herauszufinden, ob sie für die offene Stelle gut geeignet sind. In manchen Fällen kann es sein, dass der Personalvermittler Sie nicht zum vereinbarten Zeitpunkt anruft, weil er beschäftigt ist oder einen Terminfehler gemacht hat. Indem Sie lernen, wie man reagiert, können Sie professionell bleiben und sich einen weiteren Anruf beim Personalvermittler sichern. In diesem Artikel gehen wir auf mögliche Gründe ein, warum der Personalvermittler nicht zum vereinbarten Zeitpunkt angerufen hat, und erklären, wie man mit dieser Situation richtig umgeht.

Mögliche Gründe, warum der Personalvermittler nicht zum vereinbarten Zeitpunkt angerufen hat

Hier sind einige Gründe, warum der Personalvermittler möglicherweise nicht zum vereinbarten Zeitpunkt anruft:

1. Sie sind mit anderen Dingen beschäftigt.

Personalvermittler sind dafür verantwortlich, Mitarbeiter für freie Stellen im Unternehmen einzustellen. Ihr Tagesablauf ist in der Regel voll, da sie sich mit Personalmanagern beraten, Lebensläufe prüfen und andere Kandidaten anrufen. Wenn diese Aufgaben länger als üblich dauern, wird deren Erledigung möglicherweise Vorrang vor der Erledigung Ihres geplanten Anrufs.

2. Sammeln Sie Materialien für Ihren Anruf

Wenn ein Personalvermittler Kandidaten anruft, verwendet er in der Regel unterstützende Materialien, um das Gespräch zu leiten. Sie können sich beispielsweise auf Ihren Lebenslauf beziehen, um Ihre Qualifikationen zu besprechen, oder auf die Unternehmensrichtlinien, um Sie über die Bürokultur zu informieren. Wenn Personalvermittler beschäftigt sind, haben sie möglicherweise nicht genügend Zeit, diese Materialien vor dem Anruf zu finden und herunterzuladen. Viele Menschen möchten Sie lieber ein paar Minuten zu spät anrufen und die zusätzliche Zeit nutzen, um sich auf ein produktives Gespräch vorzubereiten.

3. Sie haben einen Schreibfehler gemacht.

Neue Rekruten können Schreibfehler machen, insbesondere während der Rekrutierungsphase. Sie geben beispielsweise möglicherweise die falsche Uhrzeit oder das falsche Datum in ihren Kalender ein oder vergessen, eine Erinnerung für Ihren Anruf zu erstellen. Möglicherweise gibt der Personalvermittler auch die falsche Telefonnummer ein.

4. Sie haben ihnen die falsche Telefonnummer gegeben

Personalvermittler fragen in der Regel nach Ihrer Telefonnummer und rufen Sie zum vereinbarten Zeitpunkt an. Möglicherweise ist Ihnen bei der Eingabe Ihrer Telefonnummer ein Tippfehler unterlaufen. Sie können überprüfen, ob die von Ihnen angegebene Nummer korrekt ist, indem Sie die E-Mail überprüfen, die Sie an den Personalvermittler gesendet haben.

5. Terminkonflikt

Der Personalvermittler ruft Sie möglicherweise nicht an, weil ein anderer Anruf außerhalb der geplanten Zeit erfolgte, ein dringender Anruf vorliegt oder ein anderer Terminkonflikt vorliegt. Auch unvorhergesehene Umstände wie Krankheit oder Probleme mit dem Auto können dazu führen, dass ein Personalvermittler nicht verfügbar ist.

Was tun, wenn der Personalvermittler nicht zum vereinbarten Zeitpunkt anruft?

Was tun, wenn der Personalvermittler nicht zum vereinbarten Zeitpunkt anruft:

1. Überprüfen Sie die Besprechungsdetails

Wenn Ihr geplanter Anruf abgelaufen ist, sollten Sie die Details Ihres Termins überprüfen. Diese Informationen können in einem Kalenderereignis oder in einer E-Mail-Nachricht erscheinen. Sie können überprüfen, ob Datum und Uhrzeit korrekt sind. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie und der Personalvermittler sich in unterschiedlichen Zeitzonen befinden. Wenn Sie feststellen, dass ein geplanter Anruf für einen späteren Zeitpunkt geplant ist, können Sie Ihren Zeitplan entsprechend anpassen.

Wenn Sie feststellen, dass Sie ein Meeting verpasst haben, überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Nachricht des Personalvermittlers. Sie haben höchstwahrscheinlich eine E-Mail mit der Frage gesendet, warum Sie den Anruf verpasst haben. Sie können antworten, indem Sie erklären, dass Sie einen Fehler gemacht haben, sich entschuldigen und darum bitten, den Anruf zu verschieben. Wenn keine E-Mail vom Personalvermittler vorliegt, können Sie eine eigene Folge-E-Mail mit denselben Details initiieren.

2. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Telefonnummer korrekt ist.

Stellen Sie bei der Überprüfung Ihrer Termindetails sicher, dass die von Ihnen angegebene Telefonnummer korrekt ist. Wenn Sie genau hinsehen, können Sie sicherstellen, dass die Nummer keine Tippfehler enthält. Wenn Sie einen Tippfehler finden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Personalvermittler, um das Problem zu beheben. Sie können erklären, dass Sie versehentlich die falsche Nummer eingegeben haben, die richtige Nummer senden und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Erwägen Sie, zu sagen, dass Sie immer noch für ein Gespräch zur Verfügung stehen, oder schlagen Sie einen neuen Termin vor.

3. Legen Sie eine Kulanzfrist fest

Sobald Sie sichergestellt haben, dass die Uhrzeit korrekt ist und der Personalvermittler die richtige Telefonnummer hat, sollten Sie über die Einrichtung einer Kulanzfrist nachdenken. Die Kulanzfrist ist die Zeit, die Sie dem Personalvermittler geben, Sie anzurufen, bevor er eine Folge-E-Mail sendet. Wenn Ihr geplanter Anruf beispielsweise um 13:00 Uhr wäre, könnten Sie dem Personalvermittler 15 Minuten Zeit geben, um Sie anzurufen. Um 13:15 Uhr können Sie eine Folge-E-Mail senden, um zu bestätigen, dass der Anruf noch läuft.

4. Überprüfen Sie Ihre E-Mails

Wenn die Kulanzfrist abläuft, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihre E-Mails zu überprüfen. Der Personalvermittler weiß möglicherweise, dass er einen Anruf verpasst hat, und teilt Ihnen dies mit. Eine typische Nachricht enthält eine Entschuldigung, einen Grund für die Abwesenheit und eine Bitte, den Anruf zu verschieben. Versuchen Sie, in Ihrer Antwort einen einfühlsamen Ton zu verwenden und zu sagen, dass Sie verstehen, dass die Person beschäftigt ist, und dass Sie ihre Ehrlichkeit zu schätzen wissen. Bestätigen Sie, dass das von Ihnen vorgeschlagene Datum und die Uhrzeit für Sie geeignet sind, oder teilen Sie uns Ihre Verfügbarkeit mit, um ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit zu finden, die für Sie beide passt.

5. Senden Sie eine Folge-E-Mail

Wenn Sie keine Nachricht vom Personalvermittler erhalten, sollten Sie erwägen, eine eigene E-Mail zu senden. Sie können Uhrzeit und Datum bestätigen, indem Sie den Personalvermittler fragen, ob er Zeit hat, den geplanten Anruf abzuschließen. Sie können ihnen auch mitteilen, wie lange Sie noch verfügbar sind, und fragen, ob sie einen neuen Termin vereinbaren möchten. Versuchen Sie, höflich zu bleiben, denn eine professionelle Antwort kann beweisen, dass Sie geduldig und verständnisvoll sind. Personalvermittler halten diese Eigenschaften für viele Positionen oft für wünschenswert und werden sie wahrscheinlich berücksichtigen, wenn sie Sie auf eine Stelle vermitteln.

Sobald Sie eine Folge-E-Mail senden, können Sie eine schnelle Antwort erwarten. Wenn sie für ein Gespräch verfügbar sind, können sie sofort anrufen. Wenn Sie darum gebeten werden, das Treffen zu verschieben, können Sie einen geeigneten Termin und eine geeignete Uhrzeit bestätigen. Versuchen Sie etwas Geduld zu haben, wenn Sie nicht sofort eine Antwort auf Ihre Folge-E-Mail erhalten. Sie können am nächsten Tag eine weitere Folge-E-Mail senden, um den vollen Terminkalender zu respektieren und gleichzeitig zu zeigen, dass Sie dem Anruf nachkommen möchten.

Vorlage dafür, was zu sagen ist, wenn der Personalvermittler nicht zum vereinbarten Zeitpunkt anruft

Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie sagen sollten, wenn der Personalvermittler nicht zum vereinbarten Zeitpunkt anruft:

Sehr geehrte(r) (Name des Personalvermittlers),

Ich weiß es zu schätzen, dass Sie heute zum vereinbarten Zeitpunkt einen Anruf mit mir vereinbart haben, und ich schreibe Ihnen, um zu bestätigen, dass Sie heute noch für ein Gespräch zur Verfügung stehen. Ich bin vorerst verfügbar (geben Sie die Zeit ein, bis zu der Sie verfügbar sind), aber ich werde gerne einen neuen Termin vereinbaren, wenn es nicht der richtige Zeitpunkt ist. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen.

Ich danke Ihnen!

(Ihr Name)