45 Kommentare zu Leistungsbeurteilungen für Ihr Team • BUOM

3. März 2021

Manager und Mitarbeiter sind darauf angewiesen, starkes und konsistentes Feedback zu erhalten, um ihre beste Leistung zu erbringen. A Leistungsbeurteilung Dies ist eine großartige Möglichkeit, nützliches Feedback zu geben und eine wichtige Gelegenheit für Manager, ihre Teammitglieder weiterzuentwickeln. In diesem Artikel erklären wir, was eine Leistungsbeurteilung ist und warum sie wichtig ist. Als Inspiration dienen einige Beispielformulierungen zur Leistungsbeurteilung.

Was sind Leistungsbeurteilungen und warum sind sie wichtig?

Eine Leistungsbeurteilung ist eine dokumentierte Beurteilung, wie effektiv ein Teammitglied seine Ziele und Verantwortlichkeiten erreicht. Das Erhalten klarer, handlungsorientierter Rückmeldungen kann das Engagement und die Bindung der Mitarbeiter verbessern. Daher sind regelmäßige, detaillierte Leistungsbeurteilungen wichtig.

Eine Leistungsbeurteilung besteht in der Regel aus mehreren Zusammenfassungen oder Kommentaren zur Leistung in mehreren Kernkompetenzen. Als Führungskraft können Sie diese Kommentare nutzen, um anschauliche Beispiele für die Erfolge und Herausforderungen des Mitarbeiters zu liefern. Durch durchdachtes Feedback zu Leistungsbeurteilungen können Sie Ihren Mitarbeitern zeigen, dass Sie an ihrem Wachstum und ihrer Entwicklung interessiert sind.

Beispiele für Kommentare zur Leistungsbewertung

Hier sind einige Beispiele für Phrasen, die Sie je nach Feedback-Kategorie verwenden können:

Teilnahme

• „Sie erscheinen immer pünktlich, gehen nie früher und respektieren alle Betriebspausen.“

• „In den seltenen Fällen, in denen Sie die Arbeit versäumten, haben Sie dies im Voraus angekündigt und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Aufgaben erfüllt wurden.“

• „Sie haben sich als zuverlässiger Mitarbeiter erwiesen, indem Sie jeden Tag mit einer positiven Einstellung zur Arbeit kamen.“

• „Man kommt oft spät aus der Mittagspause zurück und kommt oft zu spät zur Arbeit.“

• „Sie haben die Angewohnheit, zu spät zu kommen, gezeigt, indem Sie regelmäßig 15 Minuten oder mehr zu spät zur Arbeit kamen.“

Innovation und Kreativität

• „Ihre Vorstellungskraft ist anders als alles, mit dem ich je gearbeitet habe. Sie finden neue Lösungen für einige unserer schwierigsten Probleme.“

• „Sie haben ein Gespür für Details und wir schätzen es, wie Sie Ihr Wissen über die neuesten Geschäftstrends teilen.“

• „Sie schaffen eine spannende Teamumgebung, in der kreative Problemlösungen gefördert und belohnt werden.“

• „Ihre Problemlösungen sind oft starr und wirken altmodisch.“

• „In dieser sich ständig verändernden Branche sollten Sie Ihr Team dazu ermutigen, kreativ über Lösungen nachzudenken.“

Führung

• „Sie sind fair und behandeln jeden im Büro gleich.“

• „Sie gehen mit gutem Beispiel voran. Ihr Ansatz zur Veränderung und Anpassung an veränderte Arbeitssituationen ermutigt andere, dasselbe zu tun.“

• „Ihr Team erreicht konsequent seine Ziele und übertrifft oft die Erwartungen.“

• „Sie neigen in vielen Situationen dazu, voreingenommen zu sein, was dazu führt, dass Mitarbeiter Angst davor haben, Sie um Hilfe zu bitten.“

• „Sie haben das Zeug zu einer starken Führungskraft, aber ich möchte Sie ermutigen, sich in Teambesprechungen selbstbewusst zu äußern, um den Respekt und die Aufmerksamkeit Ihrer Teamkollegen zu gewinnen, die Sie verdienen.“

Kommunikationsfähigkeit

• „Sie bauen großartige Beziehungen auf und das zeigt, wie sehr Ihr Team von Ihnen spricht.“

• „Üben Sie aktives Zuhören, indem Sie darauf warten, dass andere zu Ende gesprochen haben, bevor Sie Fragen stellen oder Ideen anbieten.“

• „Sie geben Ihrem Team klare Anweisungen, Erwartungen und Feedback.“

• „Erwägen Sie, Ihren Standpunkt weniger technisch zu erläutern, wenn Sie mit Stakeholdern anderer Teams sprechen.“

• „Ihre mangelnde Kommunikation führt zu vielen Missverständnissen unter Ihren Teammitgliedern.“

Zusammenarbeit und Teamarbeit

• „Sie gehen respektvoll mit Ihren Kollegen um und passen sich vielen Situationen problemlos an.“

• „Sie fungieren als Ressource für neue Mitarbeiter, indem Sie Feedback und Anleitung geben und Ideen und Methoden zur Verbesserung austauschen.“

• „Ihr Team ist erfolgreich, weil Sie in der Lage sind, starke Beziehungen aufzubauen, indem Sie andere um Feedback bitten und es nutzen.“

• „Sie haben die Angewohnheit gezeigt, andere zu unterbrechen, wenn sie in Besprechungen sprechen. Auch wenn dies möglicherweise nicht beabsichtigt ist, kann es hilfreich sein, Ihren Kollegen Respekt zu erweisen, indem Sie warten, bis sie mit dem Sprechen fertig sind, bevor Sie etwas zum Gespräch hinzufügen.“

• „Ihre Unfähigkeit, gut mit anderen zusammenzuarbeiten, hat dazu geführt, dass Ihr Team ins Hintertreffen geraten ist.“

Zeiteinteilung

• „Man erledigt die Arbeit immer früher als geplant und vergisst keine Details.“

• „Eine Ihrer größten Stärken ist Ihre Fähigkeit, mehrere Verantwortlichkeiten unter einen Hut zu bringen.“

• „In diesem Jahr haben Sie Ihre Fähigkeit unter Beweis gestellt, neue Projekte anzunehmen und gleichzeitig Ihre täglichen Ziele zu erreichen.“

• „Um das Beste aus Ihren geplanten Besprechungen mit anderen herauszuholen, gewöhnen Sie sich an, eine Agenda aufzustellen, um auf dem richtigen Weg zu bleiben und die Zeit, die Sie mit Kollegen und Managern haben, voll auszunutzen.“

• „Mir ist aufgefallen, dass es Zeiten gibt, in denen einem die Dringlichkeit fehlt. Dadurch haben Sie die Frist verpasst.“

Probleme lösen

• „Man sammelt immer alle Informationen und Fakten, um eine Entscheidung zu treffen, die dem gesamten Team zugute kommt.“

• „Sie haben einen praktischen Ansatz zur Problemlösung demonstriert, indem Sie große Konzepte in kleinere, besser überschaubare Aufgaben zerlegt haben.“

• „Sie haben die Fähigkeit, mit anderen zusammenzuarbeiten, um Lösungen für Probleme zu finden.“

• „Sie haben die Möglichkeit, Ihre Problemlösungsfähigkeiten zu stärken, indem Sie mögliche Lösungen in Betracht ziehen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.“

• „Es mangelt Ihnen an Fähigkeiten zur Problemlösung und Sie behindern Ihre Teammitglieder oft, indem Sie von ihnen erwarten, dass sie Ihnen bei einfachen Aufgaben helfen.“

Erfahrung in der Arbeit mit Kunden

• „Sie kommunizieren regelmäßig mit den Kunden, um sicherzustellen, dass sie mit dem Produkt zufrieden sind, und erhalten dadurch viele neue Bestellungen.“

• „Sie haben ein starkes Engagement für den Kundenservice bewiesen, indem Sie Anrufe innerhalb einer Stunde beantwortet haben.“

• „Kunden schätzen Ihre Hilfsbereitschaft, was sich in Ihren positiven Zufriedenheitsbewertungen zeigt.“

• „Es besteht die Möglichkeit, Ihre Kundendienstfähigkeiten zu verbessern, indem Sie jeden Kunden, dem Sie helfen, anlächeln und begrüßen.“

• „Kunden haben Fälle gemeldet, in denen Sie unhöflich mit ihnen gesprochen haben.“

Arbeitsethik

• „Sie sind sehr pünktlich und haben in allen Bereichen Ihrer Tätigkeit ein hervorragendes Arbeitsverhalten bewiesen.“

• „Zeigt eine starke Arbeitsmoral, indem er konsequent bleibt, bis alle täglichen Aufgaben erledigt sind.“

• „Sie übertreffen Ihre Quartalsziele immer wieder.“

• „Mir sind Möglichkeiten aufgefallen, bei denen man zwischen der Betreuung von Kunden die Initiative ergreifen und seinen Arbeitsbereich aufräumen konnte.“

• „Sie kommen oft zu spät zur Arbeit und verschwenden Zeit, anstatt Arbeitsaufträge zu erledigen.“

So schreiben Sie einen effektiven Kommentar zur Leistungsbeurteilung

Die Kommentare, die Sie in Leistungsbeurteilungen abgeben, sollten spezifischer sein als „Sie haben die Erwartungen übertroffen.“ Hier sind einige Dinge, die Sie beim Verfassen von Kommentaren zur Leistungsbeurteilung beachten sollten:

1. Analysieren Sie vergangene und aktuelle Ergebnisse

Wenn Sie formelle Überprüfungen nur einmal im Jahr durchführen, ist es einfach, nur Feedback zu Dingen zu geben, die Ihnen neu im Kopf sind. Neben der regelmäßigen, informellen Rückmeldung an Ihre Mitarbeiter sollten Sie sich zwischen den Bewertungen auch etwas Zeit nehmen, um wichtige Punkte oder Erfolge jedes Mitarbeiters hervorzuheben. Auch wenn dies zu diesem Zeitpunkt wie zusätzliche Arbeit erscheinen mag, kann es Ihren Leistungsbeurteilungen einen erheblichen Mehrwert verleihen.

2. Seien Sie ehrlich und klar

Bei der Beurteilung werden Probleme angesprochen, die sich auf die Leistung eines Mitarbeiters oder das allgemeine Wohlbefinden des Teams auswirken können. Ihre anderen Mitarbeiter haben wahrscheinlich bemerkt, dass die Person schlechte Leistungen erbringt, und wenn Sie das Problem nicht angehen, könnten Sie den Respekt Ihres Teams verlieren. Sorgen Sie für eine offene und klare Kommunikation. Sowohl Sie als auch Ihr Mitarbeiter sollten genau wissen, was Sie in Zukunft voneinander brauchen und erwarten.

3. Nennen Sie konkrete Beispiele

Verwenden Sie konkrete, greifbare Beispiele, um Ihre Bewertung zu untermauern. Beheben Sie Probleme, indem Sie Ihren Mitarbeitern Möglichkeiten bieten, diese Fälle in Zukunft zu verwalten. Durch Beispiele zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie sich um Sie kümmern und geben Ihren Erwartungen mehr Gewicht.

4. Wählen Sie Ihre Worte sorgfältig aus

Es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber achten Sie darauf, was es wert ist, angesprochen zu werden, und wählen Sie Ihre Worte mit Bedacht aus.

5. Schließen Sie mit einer positiven Note ab

Unabhängig davon, ob die Bewertung Bereiche berührt, die einer Verbesserung bedürfen, ist es wichtig, mit einer positiven Note abzuschließen. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Wertschätzung auszudrücken, dann werden Sie beide Ihr Feedback eher mit Verständnis und Respekt hinterlassen. Schließlich besteht der Hauptzweck von Leistungsbeurteilungen darin, konstruktives Feedback und positive Verstärkung zu geben.