20 Targeting-Fragen, um Ihre Zielgruppe zu verstehen • BUOM

13. Mai 2021

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bewerben, ist es wichtig, Ihren idealen Kunden vollständig zu verstehen. Indem Sie ihre Schlüsselmerkmale, Motivationen und andere Unterscheidungsmerkmale identifizieren, können Sie individuellere Botschaften erstellen und sie online effektiver ansprechen. Das Durchgehen einer Liste mit Targeting-Fragen kann Ihnen dabei helfen, ein vollständiges Profil Ihrer idealen Kunden zu erstellen und Ihre Marketingstrategien zu verbessern. In diesem Artikel besprechen wir, was Targeting-Fragen sind, und stellen eine Liste von Targeting-Fragen bereit, die Sie in Ihrem eigenen Unternehmen verwenden können.

Was sind Zielfragen?

Gezielte Fragen sind Fragen, die einem Unternehmen und seinem Marketingteam helfen sollen, seinen Zielmarkt besser zu verstehen. Indem Sie Fragen zur Ausrichtung und Definition Ihrer Zielgruppe stellen, können Sie Ihre Marketingbotschaften so anpassen, dass sie diese Personen besser erreichen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie die gewünschten Maßnahmen ergreifen.

Fragen, die Sie stellen sollten, um Ihre Zielgruppe kennenzulernen

Hier sind einige Fragen, die Sie stellen können, um Ihre Zielgruppe besser zu definieren:

Auf welche Bevölkerungsgruppe zielen Sie ab?

Demografische Daten beziehen sich auf die spezifischen Merkmale Ihrer Zielgruppe, Ihres Zielpublikums. Zu den demografischen Daten gehören typischerweise Informationen über Geschlecht, Alter und Familienstand der Zielgruppe. Es kann auch Informationen über Bildung, Familiengröße und sogar Einkommen enthalten. Die Identifizierung dieser wichtigen, relevanten Datenpunkte hilft Marketingteams, ihre Botschaften so anzupassen, dass sie beim Publikum am besten ankommen. Es ermöglicht Vermarktern außerdem, das Targeting für Anzeigen anzupassen.

Wo lebt Ihre Zielgruppe?

Es gibt mehrere Gründe, warum es wichtig ist zu verstehen, wo Ihr Publikum lebt. Sie können beispielsweise Werbekampagnen erstellen, die dieselbe Muttersprache verwenden, die auch die Einheimischen in der Region verwenden. Außerdem können Sie Ihre Marketingbotschaften so anpassen, dass sie auf Ereignisse in der Region eingehen. Wenn Sie beispielsweise ein Online-Shop sind, der Sommerkleidung verkauft, möchten Sie möglicherweise unterschiedliche Nachrichten in den nördlichen und südlichen Bundesstaaten der USA verwenden, insbesondere wenn die Wetterbedingungen stark variieren.

Zu welcher Branche gehört Ihre Zielgruppe?

Diese Frage ist am relevantesten, wenn Sie ein Business-to-Business-Unternehmen (B2B) sind. Indem Sie die verschiedenen Branchen identifizieren, in denen Sie tätig sind, können Sie Ihre Marketingkampagnen so anpassen, dass sie optimal auf diese Zielgruppen zugeschnitten sind. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Etiketten für verschreibungspflichtige Flaschen herstellt, können Sie diese sowohl an die Medizin- als auch an die Veterinärindustrie verkaufen. In dieser Situation müssen Sie Ihre Bilder und Nachrichten so anpassen, dass sie ihren Bedürfnissen bestmöglich entsprechen.

Welche Hobbys hat Ihre Zielgruppe?

Dies ist eine wichtige Frage, die Sie sich stellen sollten, denn sie kann Ihnen dabei helfen, Ihren idealen Kunden online mit Werbekampagnen besser anzusprechen, da Sie besser verstehen können, welche Arten von Websites er online besucht oder welche Produkte er kauft. Display-Werbung ist beispielsweise eine beliebte Werbemethode, die es Ihnen ermöglicht, über Netzwerke von Verlagswebsites hinweg zu werben. Wenn Sie Laufschuhe verkaufen, können Sie auf Websites werben, die sich an Fitnessbegeisterte aller Art richten, da Läufer oft an verschiedenen Arten von Fitness interessiert sind.

Was denkt Ihre Zielgruppe?

Indem Sie verstehen, wie Ihre Zielgruppe denkt, können Sie deren Werte besser verstehen und Botschaften erstellen, die bei ihnen Anklang finden. Denken Sie beim Nachdenken über diese Frage über den Lebensstil, den Persönlichkeitstyp, das Verhalten, die Einstellung und die Werte Ihres idealen Kunden nach. Um besser zu verstehen, wie sie denken, können Sie Ihre eigene Fragenliste erstellen und Ihren aktuellen Kundenstamm befragen. Sie können sie beispielsweise fragen, wie sie ihre Zeit außerhalb der Arbeit gerne verbringen oder was ihnen am wichtigsten ist.

Wie kommuniziert Ihre Zielgruppe?

Die Beantwortung dieser Frage ist wichtig, da sie sich auf die Methode auswirkt, mit der Sie diese Ziele erreichen können. Einige Zielgruppen bevorzugen möglicherweise die Kommunikation mit Unternehmen über das Telefon, während andere persönliche Interaktionen bevorzugen. Wenn Sie umgekehrt ein jüngeres Publikum erreichen möchten, sollten Sie die Verwendung von SMS-Textnachrichten in Betracht ziehen, um mit diesem Publikum zu kommunizieren. Unabhängig davon ist es wichtig zu wissen, wie Sie Ihren idealen Kunden am besten erreichen und welche Methode am wahrscheinlichsten eine Reaktion hervorruft.

Vor welchen Herausforderungen steht Ihre Zielgruppe?

Es ist wichtig, die verschiedenen Hindernisse zu verstehen, mit denen Ihr Publikum konfrontiert sein kann. Indem Sie die Schwachstellen Ihrer Zielgruppe identifizieren, können Sie Ihre Marketingbotschaften so ausrichten, dass sie sich darauf konzentrieren, wie Ihr Unternehmen ihnen helfen kann, diese Hürde zu überwinden.

Wer trifft die Kaufentscheidung?

Die Beantwortung dieser Frage ist wichtig, da sie sich nicht nur auf Ihre Botschaften auswirkt, sondern auch darauf, wen Sie mit Ihrer Werbung ansprechen. Wenn Sie beispielsweise Kinderkleidung verkaufen, liegt die Kaufentscheidung in der Regel bei den Eltern. Wenn Sie in einem B2B-Unternehmen arbeiten, das Buchhaltungssoftware verkauft, ist die Person, die die Kaufentscheidung trifft, höchstwahrscheinlich jemand aus der Finanzabteilung oder der Finanzvorstand (CFO). Wenn Sie erkennen, wer die Kaufentscheidung trifft, können Sie Ihre Botschaften, Bilder und Anzeigenausrichtung anpassen.

Was motiviert einen Entscheider zum Kauf?

Sobald Sie den Entscheidungsträger identifiziert haben, ist es wichtig zu überlegen, was ihn zu einer Kaufentscheidung motiviert. Überlegen Sie, was ihre Beweggründe für den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung sein könnten, welche Einwände sie möglicherweise gegen den Kauf haben und was Sie tun können, um ihnen dabei zu helfen, diese Einwände zu überwinden.

Haben sie in der Vergangenheit bei einem Konkurrenten gekauft?

Dies ist eine wichtige Frage, die es zu beantworten gilt, da Sie möglicherweise zeigen müssen, wie sich Ihre Produkte von denen Ihrer Mitbewerber unterscheiden. Indem Sie das einzigartige Wertversprechen Ihres Unternehmens identifizieren und feststellen, wie es sich von der Konkurrenz unterscheidet, können Sie diese wichtigen Unterscheidungsmerkmale in Ihren Marketingbotschaften hervorheben.

Zusätzliche Targeting-Fragen, die Sie stellen sollten

Hier sind einige zusätzliche Targeting-Fragen, die Sie stellen können, um Ihre Zielgruppe besser zu verstehen:

• Wovor hat Ihre Zielgruppe Angst?

• Was ist ihnen am wichtigsten?

• An wen wendet sich ein Entscheider, wenn er Rat braucht?

• Wie macht das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, das Leben Ihrer Zielgruppe besser oder einfacher?

• Was macht Ihr idealer Kunde gerne in seiner Freizeit?

• Welche Websites besuchen sie im Internet?

• Welche Arten von Inhalten gefallen ihnen online am meisten?

• Wohin geht Ihr idealer Kunde, wenn er etwas kaufen möchte?

• Welche Anliegen unterstützen sie?

• In welchen Geschäften kaufen sie gerne ein?