16 Jobs, die keinen Kundendienst erfordern • BUOM

22. Februar 2021

Das Verständnis Ihrer Präferenzen für Ihr zukünftiges Arbeitsumfeld ist ein wichtiger Schritt bei jeder Jobsuche. Während einige Mitarbeiter wissen, dass sie in kundenorientierten Rollen hervorragende Leistungen erbringen werden, arbeiten andere am besten unabhängig oder mit Kollegen in einem internen Umfeld. Ganz gleich, ob Sie ein introvertierter Mensch sind, der gerne alleine arbeitet, oder einfach lieber in einer Umgebung arbeiten möchten, in der kein Kundenkontakt besteht, es gibt viele Rollen, die keine Kundendienstverantwortung mit sich bringen. In diesem Artikel behandeln wir die Gehälter und Verantwortlichkeiten für 16 verschiedene Jobs außerhalb des Kundendienstes.

Was ist ein Job außerhalb des Kundendienstes?

Bei Jobs, bei denen es sich nicht um den Kundendienst handelt, ist es nicht erforderlich, dass Mitarbeiter mit Kunden interagieren. In Funktionen außerhalb des Kundendienstes arbeiten Sie möglicherweise gelegentlich mit der Öffentlichkeit zusammen, sind jedoch nicht dafür verantwortlich, die Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung von Hilfe oder Ratschlägen aufrechtzuerhalten. Vielmehr arbeiten Sie normalerweise alleine, mit wenig Interaktion mit anderen, oder in kleinen, gemeinschaftlichen Gruppen, die sich aus Gleichgesinnten zusammensetzen.

16 Jobs außerhalb des Kundendienstes

Hier sind 16 Jobs, die keinen Kundenservice erfordern, auch wenn sie menschliche Interaktion erfordern:

1. Seite „Bibliotheken“.

Durchschnittsgehalt im Land: 11,52 $ pro Stunde

Wesentliche Aufgaben: Library Pages übernimmt routinemäßige Aufgaben wie das Sortieren von Büchern, das Auschecken überfälliger Bücher, das Auffinden von Objekten und die Vorbereitung von Bibliothekseinrichtungen für Veranstaltungen. Im Gegensatz zu Bibliothekaren oder Medienspezialisten sind Bibliotheksmitarbeiter nicht für die Interaktion mit den Kunden an der Kasse verantwortlich. Stattdessen zielen Bibliotheksseiten ausschließlich auf die Aufrechterhaltung der Organisationssysteme ab, die zur Aufbewahrung von Büchern und anderen Medien verwendet werden. Sie nutzen ihr Wissen über diese Systeme, um Bibliothekaren zu helfen.

2. Tierpfleger

Durchschnittsgehalt im Land: 14,81 $ pro Stunde

Wesentliche Aufgaben: Tierpfleger sind Fachleute, die mit den Tieren arbeiten, die in den im Zoo geschaffenen Lebensräumen leben. Sie pflegen die Lebensräume der Tiere, um sicherzustellen, dass sie in einer gesunden Umgebung leben. Normalerweise füttern und pflegen Zoos die Tiere, geben ihnen Medikamente und reinigen ihre Gehege. Um als Tierpfleger tätig zu sein, müssen einige körperliche Voraussetzungen erfüllt sein, beispielsweise das Heben schwerer Gegenstände und der Transport großer Tiere.

3. E-Mail-Bearbeiter

Durchschnittsgehalt im Land: 15,31 $ pro Stunde

Wesentliche Aufgaben: Postbearbeiter sortieren die Post, sobald sie eingeht. Sie entladen Postsäcke mit Briefen und Paketen in das Postlager, teilweise mit Geräten wie Gabelstaplern. Postbearbeiter helfen auch bei anderen wichtigen Aufgaben, beispielsweise bei der Sauberkeit des Arbeitsbereichs. Die meisten Prozessoren sind für effiziente Postdienste erforderlich. Obwohl sie von Zeit zu Zeit mit Kollegen interagieren, sind Fallmanager nicht für den Kundenservice verantwortlich.

4. Medizinische Schreibkraft

Durchschnittsgehalt im Land: 15,55 $ pro Stunde

Wesentliche Aufgaben: Medizinische Transkriptoren hören sich aufgezeichnete Diktate von Ärzten und anderen medizinischen Fachkräften an. Anschließend interpretieren und übertragen sie die Diktate in Patientenakten, Untersuchungsnotizen, Operationsberichte, Empfehlungsschreiben, Entlassungsbescheinigungen und andere medizinische Unterlagen. Manchmal arbeiten Transkriptionisten für eine bestimmte Arztpraxis, ein bestimmtes Krankenhaus oder eine bestimmte Klinik, sie können aber auch selbstständig und freiberuflich tätig sein.

5. Verwaltungsassistent

Durchschnittsgehalt im Land: 15,67 $ pro Stunde

Wesentliche Aufgaben: Verwaltungsassistenten führen wesentliche Aufgaben aus, um die tägliche Funktionalität ihres Arbeitsplatzes zu unterstützen. Sie dienen dazu, Verwaltungsprozesse zu optimieren, indem sie Telefonanrufe entgegennehmen, Besprechungen planen, Notizen machen und Materialien bestellen. Zeitmanagement und Kommunikationsfähigkeiten sind in dieser Rolle wichtig. Obwohl viele Verwaltungsassistenten als Ansprechpartner für Mitarbeiter fungieren, schränkt dies in der Regel ihre Interaktion mit anderen ein.

6. Auslieferungsfahrer

Durchschnittsgehalt im Land: 16,18 $ pro Stunde

Hauptaufgaben: Zustellfahrer verbringen ihre Tage damit, dafür zu sorgen, dass Pakete und Fracht pünktlich und ohne Beschädigungen zugestellt werden. Sie arbeiten in der Regel allein oder zu zweit, um alle Aspekte der Lieferung zu überwachen, wie z. B. das Be- und Entladen und die Überprüfung von Bestellungen. Lieferfahrern wird häufig genügend Freiheit eingeräumt, ihre täglichen Routen persönlich zu planen, um maximale Effizienz zu erzielen. Obwohl Fahrer manchmal mit Lieferempfängern interagieren, sind sie nicht für den Kundenservice verantwortlich.

7. Videobearbeiter

Durchschnittsgehalt im Land: 3066 $ pro Monat

Hauptaufgaben: Videoeditoren spielen eine wichtige Rolle bei der Erstellung von Filmen, Werbespots, Fernsehsendungen und mehr. Sie sind in der Regel dafür verantwortlich, Rohmaterial zu bearbeiten und es zu einem zusammenhängenden, fertigen Produkt zusammenzustellen, das zur Betrachtung bereit ist. Sie integrieren Kameraaufnahmen, Dialoge, Soundeffekte, Grafiken und Spezialeffekte.

8. Social-Media-Manager

Durchschnittsgehalt im Land: 44.757 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Social-Media-Manager helfen dabei, die Online-Medienpräsenz eines Unternehmens über soziale Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter aufrechtzuerhalten. Ihre Arbeit zielt darauf ab, Produkte oder Unternehmen zu fördern, indem sie die Benutzerinteraktion und -beteiligung auf diesen Plattformen fördern.

9. Rechtsanwaltsgehilfe

Durchschnittsgehalt im Land: 48.431 $ pro Jahr

Wesentliche Aufgaben: Paralegals arbeiten in Anwaltskanzleien, um Anwälte bei der Erstellung von Dokumenten, der Führung von Akten, der Schaffung von Organisationssystemen, der Durchführung von Recherchen und der Befragung von Zeugen zu unterstützen. Paralegals, oft Paralegals genannt, übernehmen wichtige Aufgaben außerhalb der Kundenbetreuung und arbeiten dabei mit Rechtsteams zusammen.

10. Elektriker

Durchschnittsgehalt im Land: 23,71 $ pro Stunde

Wesentliche Aufgaben: Ein Elektriker installiert, wartet und repariert Elektro- und Beleuchtungsgeräte. Dies ist eine ideale Rolle für Menschen, die gerne in verschiedenen Umgebungen außerhalb des Büros mit ihren Händen arbeiten. Elektriker sind Experten für die Fehlerbehebung, die Lösung von Problemen und die Interpretation technischer Diagramme und Zeichnungen, um sicherzustellen, dass Systeme korrekt installiert werden. Obwohl einige Elektriker mit Kunden zusammenarbeiten, übernehmen sie nur sehr wenige Kundendienstaufgaben.

11. Buchhalter

Durchschnittsgehalt im Land: 54.896 $ pro Jahr

Wesentliche Aufgaben: Buchhalter stellen dem Management Finanzinformationen zur Verfügung, indem sie Daten recherchieren und analysieren und Berichte erstellen. Sie helfen Unternehmen dabei, ihre aktuelle Finanzlage zusammenzufassen, indem sie Informationen sammeln, Bilanzen erstellen und Ratschläge zu Richtlinien und Verfahren geben. Buchhalter arbeiten mit Kunden zusammen, sind jedoch in der Regel nur für die Verarbeitung numerischer Berechnungen und die Aufrechterhaltung der finanziellen Gesundheit eines Unternehmens verantwortlich.

12. Editor

Durchschnittsgehalt im Land: 57.726 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Redakteure können in einer Vielzahl von Bereichen arbeiten, beispielsweise Journalismus, Marketing, Wissenschaft, Produktmanagement und mehr. Mithilfe ihrer Kenntnisse der Grammatik und des Schreibstils sind die Redakteure dafür verantwortlich, Texte zu überprüfen und Korrektur zu lesen, um eine fehlerfreie Kopie sicherzustellen. Diese Kopie wird dann auf Plattformen wie Blogs, Websites und sozialen Medien sowie in Büchern und Zeitschriften veröffentlicht. Redakteure arbeiten meist unabhängig, können jedoch auch mit Kollegen oder Managern zusammenarbeiten, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

13. Datenwissenschaftler

Durchschnittsgehalt im Land: 59.122 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Datenwissenschaftler sind Spezialisten für Informationstechnologie, die elektronische Daten organisieren, sammeln und speichern. Sie sind dafür verantwortlich, Dateninformationssysteme zu testen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß und ohne Beschädigungen oder Fehler funktionieren. Die enthaltenen Daten werden in der Regel von der Geschäftsleitung genutzt, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Datenwissenschaftler fungieren häufig als Ansprechpartner für ihre Kollegen, die die von ihnen entwickelten Datenverwaltungssysteme verwenden. Für diese Rolle ist jedoch kein Kundendienst erforderlich.

14. Texter

Durchschnittsgehalt im Land: 61.948 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Texter arbeiten unabhängig in verschiedenen Bereichen, um auf der Grundlage von Kundenanweisungen originelle, aufmerksamkeitsstarke Texte zu erstellen. Sie arbeiten oft in der Werbung, schreiben Slogans, Jingles, Skripte, Blog-Inhalte und vieles mehr. Texter müssen ihre Kreativität nutzen, um Ideen zu entwickeln und Konzepte umzusetzen, die auf den Bedürfnissen des Kunden basieren. Sie arbeiten möglicherweise mit anderen zusammen, um bestimmte Ziele zu erreichen, sind jedoch normalerweise nicht für den Kundenservice verantwortlich.

15. Landvermesser

Durchschnittsgehalt im Land: 63.317 $ pro Jahr

Hauptaufgaben: Vermessungsingenieure arbeiten in einem Büro und führen physische Untersuchungen von Gebäuden, Grundstücken und Grundstücksgrenzen durch. Sie nehmen Messungen vor, fertigen Skizzen an und sammeln elektronische Daten vor Ort. Anschließend analysieren sie die gesammelten Daten, um Architekten, Bauingenieuren, Kartographen und anderen bei ihrer Arbeit zu helfen. Gutachter können in einer Vielzahl von Bereichen arbeiten, beispielsweise im Immobilienwesen, in der Regierung und in der Wirtschaft.

16. IT-Spezialist

Durchschnittsgehalt im Land: 75.134 $ pro Jahr

Wesentliche Verantwortlichkeiten: Während die Berufsbezeichnung „IT-Spezialist“ möglicherweise verschiedene Rollen im Bereich Informationstechnologie-Support beschreibt, beinhalten nicht alle IT-Jobs die Tätigkeit als Computer-Helpdesk Ihres Arbeitgebers. Einige IT-Experten beschäftigen sich speziell mit der Installation und Wartung von Technologie, während andere Experten sind, die mit elektrischen Komponenten arbeiten, die in Technologiesystemen verwendet werden. Während einige IT-Experten ihre Kollegen unterstützen, arbeiten viele intern und nicht mit Kunden.