15 Fähigkeiten als Logistikmanager, die Sie in Ihren Lebenslauf aufnehmen sollten

2. September 2021

Wenn Sie sich für Führungspositionen in der Logistikbranche bewerben, kann die Aufnahme bestimmter Fähigkeiten in Ihren Lebenslauf dazu beitragen, die Aufmerksamkeit von Arbeitgebern zu erregen. Wenn Sie wissen, welche Fähigkeiten Bewerber bevorzugen, können Sie oft Ihre Chancen auf einen Job verbessern. Berücksichtigen Sie beim Erstellen Ihres Lebenslaufs die Schlüsselkompetenzen, die Sie hervorheben könnten. In diesem Artikel besprechen wir, was ein Logistikmanager macht, und stellen eine Liste mit 15 relevanten Fähigkeiten bereit, die Sie in Ihren Lebenslauf aufnehmen können.

Wer ist Logistikmanager?

Ein Logistikmanager ist ein Vertriebsprofi, der mit Kunden kommuniziert und ein hohes Maß an Kundenservice bietet. Sie kümmern sich um andere Aspekte des Vertriebs, die in direktem Zusammenhang mit Kunden stehen, wie z. B. die Generierung von Leads und den Aufbau von Kundenbeziehungen. Der Logistikleiter verwaltet außerdem Bestellungen und Sendungen.

15 Fähigkeiten, die in den Lebenslauf eines Logistikmanagers aufgenommen werden sollten

Arbeitgeber, die nach Kandidaten für Positionen im Logistikmanagement suchen, benötigen möglicherweise bestimmte Fähigkeiten, wie zum Beispiel:

1. Hochwertiger Kundenservice

Beim Kundenservice geht es darum, Kunden zu helfen und ihre Probleme zu lösen. Zu den hilfreichen Kundendienstfähigkeiten gehören Wachsamkeit und schnelles Denken, die Ihnen helfen, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und sie zu erfüllen. Um einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, ist es auch wichtig, die Produkte des Unternehmens gut zu verstehen. Daher ist es hilfreich zu wissen, was Ihr Unternehmen verkauft.

2. Effektive Kommunikation

Kommunikation ist eine wesentliche Fähigkeit für eine Karriere im Vertrieb. Die Fähigkeit, Botschaften verbal und nonverbal zu übermitteln, kann Ihnen dabei helfen, Produkte zu verkaufen und Kunden besser zu bedienen. Die Fähigkeit, effektiv mit anderen zu kommunizieren, hilft Ihnen auch bei der Zusammenarbeit mit dem Marketingteam und anderen Vertriebsmitarbeitern.

3. Emotionale Intelligenz

Die Hauptaufgabe eines Logistikmanagers besteht darin, Kundenbeziehungen zu pflegen und neue aufzubauen. Emotionale Intelligenz und andere zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Geduld und Empathie können Ihnen dabei helfen, mit anderen in Kontakt zu treten und sinnvolle Beziehungen aufzubauen. Menschen mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten fällt es möglicherweise leichter, mit Kunden zu interagieren, sie zum Kauf zu bewegen und dem Unternehmen gegenüber loyal zu werden.

4. Produktive Lead-Generierung

Bei der Lead-Generierung geht es darum, potenzielle Kunden zu finden und sie zu ermutigen, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Beispiele für Leads sind die Einladung des Verbrauchers, sich einer E-Mail-Newsletterliste anzuschließen, einen Blog zu abonnieren, den Social-Media-Konten des Unternehmens zu folgen, einen Kauf zu tätigen oder seine Telefonnummer anzugeben, damit Sie ihn anrufen können. Die Fähigkeit, Leads zu generieren, ist im Vertrieb sehr nützlich, weshalb viele Arbeitgeber möglicherweise nach dieser Fähigkeit suchen.

5. Erstellen eines effektiven kommerziellen Angebots

Eine Verkaufspräsentation ist eine spezifische Präsentation, um die Vorteile eines Produkts zu besprechen und die Kundenprobleme anzusprechen, die das Produkt löst. Dies ist eine wertvolle Fähigkeit für Logistikmanager, da erfolgreiche Verkaufsvorschläge zur Umsatzsteigerung beitragen können. Das Einbeziehen von Verkaufsgesprächen in Ihren Lebenslauf kann hilfreich sein, um messbare Ergebnisse zu erzielen. Sie könnten beispielsweise erwähnen, dass Sie in Ihrer vorherigen Position aufgrund Ihrer erfolgreichen Pitches den monatlichen Umsatz um 11 % gesteigert haben.

6. Kenntnisse in der Kontoverwaltung

Beim Account Management geht es um die Pflege der Beziehungen eines Unternehmens zu einzelnen Kunden. Dies ist eine wichtige Fähigkeit für Logistikmanager, da die Verwaltung von Kunden und Kundenbeziehungen ihre Hauptaufgabe ist. Die Kontoverwaltung hängt auch mit dem Kundenservice zusammen, da diese Fähigkeiten Ihnen helfen, Kundenkonten besser zu verwalten.

7. Social-Media-Expertise

Social-Media-Plattformen, einschließlich der Erstellung von Konten, des Postens und der Interaktion mit anderen Benutzern, sind wertvolle Verkaufstools. Ihre Verwendung ist eine Möglichkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen, und sie können auch bei der Generierung von Leads nützlich sein. Da Unternehmen zunehmend soziale Medien nutzen, um mit potenziellen Kunden zu interagieren und diese anzuziehen, kann die Auflistung dieser Fähigkeiten in Ihrem Lebenslauf Ihnen dabei helfen, die Aufmerksamkeit von Personalmanagern zu erregen.

8. Verhandlungsgeschick

Verhandeln ist die Fähigkeit, andere zu überzeugen. Diese fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeit ist für Vertriebsprofis sehr nützlich, da sie dabei helfen kann, Kunden zum Kauf zu motivieren. Logistikmanager können auch mit Vertriebsunternehmen über bessere Tarife verhandeln oder mit Reedereien zusammenarbeiten, um Kunden über ihre Bestellungen auf dem Laufenden zu halten.

9. Computerkenntnisse

Die Fähigkeit, verschiedene Technologien zu nutzen und ihre Anwendungen zu verstehen, ist am Arbeitsplatz von entscheidender Bedeutung. Als Logistikmanager können Kenntnisse in Bereichen wie Grafikdesign-Software und virtueller Aufgabenverwaltung hilfreich sein. Wenn Sie über fortgeschrittene Kenntnisse in einem bestimmten Programm verfügen, können Sie diese in Ihren Lebenslauf aufnehmen.

10. Wissen über die Lieferkette

Die Lieferkette ist ein Produktionsablauf, der mit der Idee eines Produkts beginnt und bis zur Auslieferung an den Kunden andauert. Für Logistikmanager ist es wichtig, diesen Prozess zu verstehen. Expertenwissen über die Lieferkette kann Ihnen bei Ihren Aufgaben helfen, beispielsweise bei der Verfolgung von Kundenbestellungen.

11. Fortgeschrittenes strategisches Denken

Eine Situation zu analysieren und Ihre Aktionen und Reaktionen zu planen, ist eine entscheidende Fähigkeit für Vertriebsprofis. Sie können strategisches Denken nutzen, um effektive Verkaufsgespräche zu führen, Kundenprobleme zu lösen und potenzielle Kunden zu gewinnen. Erfolgreiche Logistikmanager können Kundeninteraktionen visualisieren und Methoden zur Aufrechterhaltung der Kundenbindung entwickeln.

12. Kreative Problemlösung

Problemlösungsfähigkeiten sind in allen Berufen wertvoll, da sie Menschen dabei helfen können, Probleme zu erkennen und einzigartige Lösungen zu entwickeln. Ein Logistikmanager nutzt diese Fähigkeiten, um Kundenprobleme zu lösen. Eine schnelle Lösung dieser Probleme kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie können Ihre Problemlösungserfahrung in Ihrem Lebenslauf hervorheben, indem Sie Ihre beruflichen Verantwortlichkeiten in früheren Positionen beschreiben. Am effektivsten kann es jedoch sein, in Ihrem Anschreiben konkrete Beispiele anzugeben.

13. Geschicktes Zeitmanagement

Die Fähigkeit, Aktivitäten zu planen und die eigene Aufmerksamkeit und Energie effektiv zu delegieren, kommt allen Berufstätigen zugute. Zeitmanagement kann die Produktivität von Vertriebsprofis steigern, indem es sicherstellt, dass Fristen eingehalten werden. Es ist hilfreich, Zeitmanagement in Ihren Lebenslauf aufzunehmen, da es Arbeitgebern zeigt, dass Sie zuverlässig sind und wissen, wie man effizient arbeitet.

14. Teamorientiert

Teamarbeit ist die Fähigkeit, mit anderen zusammenzuarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Arbeitgeber suchen häufig nach Kandidaten mit guten Teamfähigkeiten, da die Zusammenarbeit dazu beitragen kann, Ziele schnell zu erreichen und das Arbeitsumfeld zu verbessern. Die Fähigkeit, produktiv mit Ihrem Team zu kommunizieren, ist ein wichtiger Aspekt der Zusammenarbeit. Als Logistikmanager können Sie als Teil eines Teams daran arbeiten, zu verkaufen, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern.

15. Motivierende Einstellung

Motivation ist die Fähigkeit, andere zu ermutigen und eine positive Einstellung zu fördern. Dies ist eine wertvolle Fähigkeit für Vertriebsmitarbeiter, da sie dazu beitragen kann, Kunden zu bestimmten Aktionen, beispielsweise einem Kauf, zu motivieren. Sie können Motivation auch nutzen, um Ihre Kollegen zu ermutigen und die Produktivität zu steigern. Wenn Sie diese Fähigkeit in Ihren Lebenslauf aufnehmen, überlegen Sie, wie Sie Ihre Motivation nutzen können, um das Unternehmen, bei dem Sie sich bewerben, zu verbessern. Dies kann Ihnen bei der Vorbereitung auf Ihr Vorstellungsgespräch helfen, da Personalmanager möglicherweise fragen, welchen Beitrag Sie zu den Gesamtzielen des Unternehmens leisten.