14 Möglichkeiten, Vertrauen am Arbeitsplatz aufzubauen • BUOM

Ein zusammenhängender und angenehmer Arbeitsplatz beginnt mit Teammitgliedern, die miteinander auskommen und sich gegenseitig vertrauen. Ihre Teamarbeit kann einen großen Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens haben. Wenn Ihre Kollegen Ihnen vertrauen, arbeiten Sie besser zusammen, entwickeln Freundschaften und fühlen sich am Arbeitsplatz unterstützt. In diesem Artikel besprechen wir, was Vertrauen ist, wie man es aufbaut und wie man das Vertrauen im Büro stärken kann.

Was ist Vertrauen am Arbeitsplatz?

Vertrauen ist ein wichtiger Teil aller Interaktionen, die wir als Menschen haben. Es spielt auch eine wesentliche Rolle in der Kommunikation am Arbeitsplatz. Vertrauen zwischen Kollegen bedeutet:

  • Die Fähigkeit, im Umgang mit jemandem ein Gefühl der Sicherheit und des Selbstvertrauens zu haben

  • Die Fähigkeit vorherzusagen, dass jemand auf eine bestimmte Art und Weise handeln und vertrauenswürdig sein wird

  • Ein Maß an Vertrauen gewinnen, das sich im Laufe der Zeit aufgebaut hat

Auf persönlicher Ebene profitieren Sie vom gegenseitigen Vertrauen mit Ihren Lieben, Familienmitgliedern und Freunden. Vertrauen ermöglicht Ihnen eine umfassende und für beide Seiten vorteilhafte Beziehung. Am Arbeitsplatz ist es genauso. Ein hohes Maß an Vertrauen führt zu einer positiveren Mitarbeitererfahrung. Dies führt auch zu einem produktiveren Arbeitsplatz, an dem sich die Menschen sicher und respektiert fühlen.

Arten von Vertrauen am Arbeitsplatz

Am Arbeitsplatz spielen zwei verschiedene Arten von Vertrauen eine Rolle. Beides ist notwendig, um Vertrauen zwischen Kollegen aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Diese beinhalten:

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  • Praktisches Vertrauen: Dieses Vertrauen verdienen Sie, indem Sie hart arbeiten, pünktlich erscheinen und Fristen einhalten. Indem Sie sich dieses Vertrauen verdienen, erwerben Sie den Ruf einer zuverlässigen und kompetenten Person. Wenn Sie sagen, dass Sie etwas tun werden, tun Sie es tatsächlich. Ohne dieses Vertrauen könnten andere Sie mikromanagieren. Die Kommunikation könnte zusammenbrechen und die Produktivität sinken.

  • Emotionales Vertrauen: Sie bauen emotionales Vertrauen auf, indem Sie über die von Ihnen erwarteten Erwartungen hinausgehen und sinnvolle Verbindungen zu Ihrem Team aufbauen. Dies erfordert ein gewisses Maß an emotionaler Intelligenz, da es eher um Networking und Beziehungsaufbau geht.

Warum ist es wichtig, Vertrauen aufzubauen?

Wenn Sie als Mitarbeiter, Manager oder effektive Führungskraft erfolgreich sein wollen, ist es wichtig zu lernen, wie man am Arbeitsplatz Vertrauen aufbaut. Vertrauen aufzubauen bedeutet, dass Sie durch Ihr Handeln jemandem das Gefühl geben, sich auf Sie verlassen zu können, Vertrauen in seine Fähigkeiten und Absichten zu haben und motiviert zu sein, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Wenn Kollegen einander vertrauen, ist es wahrscheinlicher, dass sie gemeinsam an Projekten zum Wohle des Büros arbeiten und dabei Spaß haben. Ein vertrauenswürdiger Arbeitsplatz verfügt in der Regel über eine Kultur, die sich durch Werte, harte Arbeit und starke Teamarbeit entwickelt. Teamarbeit steigert auch die Produktivität, sodass Vertrauen in den Arbeitsplatz auch zum Erfolg eines Unternehmens beitragen kann.

Da immer mehr Menschen von zu Hause aus als Teil eines virtuellen Teams arbeiten, ist Vertrauen wichtiger denn je. Ein Remote-Team muss über ein hohes Maß an Vertrauen unter den Mitgliedern verfügen, um Höchstleistungen erbringen zu können.

So gewinnen Sie Vertrauen

Wenn Sie Teil eines Teams sein möchten, in dem Ihre Kollegen Ihre Arbeit wertschätzen, Sie gerne um Hilfe bitten und in dem die Produktivität hoch ist, weil alle gut zusammenarbeiten, ist es wichtig, zunächst Vertrauen aufzubauen. Hier sind 14 umsetzbare Schritte, um das Vertrauen in Ihre Manager und Kollegen zu stärken.

1. Halten Sie Ihre Versprechen

Eine einfache Möglichkeit, Vertrauen zu gewinnen, besteht darin, zu halten, was Sie versprechen. Wenn sich jemand darauf verlässt, dass Sie eine Aufgabe oder ein Projekt abschließen, können Sie sein Vertrauen untergraben, indem Sie nicht das tun, was Sie sollten. Wenn Sie wissen, dass Sie etwas aus Mangel an Know-how oder Zeit nicht tun können, seien Sie ehrlich und offen gegenüber Ihrem Teamkollegen, um zu große Versprechen und zu geringe Leistungen zu vermeiden.

2. Kommunizieren Sie mit Kollegen

Eine weitere Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, besteht darin, effektiv mit Kollegen per E-Mail oder persönlich zu kommunizieren. Befolgen Sie die Standard-E-Mail-Etikette, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail professionell, aber dennoch leicht verständlich und freundlich ist. Achten Sie auf den Ton, den Sie verwenden, damit Sie dem Empfänger nicht die falsche Nachricht übermitteln.

Achten Sie beim persönlichen Gespräch besonders auf Ihre Körpersprache und Ihren Tonfall, da beides Einfluss darauf haben kann, wie Ihre Kollegen Ihre Worte interpretieren und auf das, was Sie sagen, reagieren. Hören Sie aktiv zu, damit sie wissen, dass Ihnen das, was sie zu sagen haben, wichtig ist.

Mehr Details: Wie Sie besser mit Kollegen kommunizieren

3. Werden Sie Mentor

Wenn Sie als Mentor etwas zu bieten haben, sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten über die Möglichkeit, diese Rolle zu übernehmen. Sie können jemanden betreuen, der neu im Unternehmen ist oder aktuelle Mitarbeiter, die von einer Schulung zu einem Werkzeug oder einem Büroprozess profitieren würden. Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter betreuen, haben Sie die Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, indem Sie ihn durch das Büro führen und ihm die Funktionsweise Ihres Arbeitsplatzes vorstellen. Sie werden sich darauf verlassen, dass Sie ihnen bei der Bewältigung ihrer neuen Rolle helfen.

Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu ihnen aufbauen, wenn Ihre Kollegen Ihre Mentoring-Fähigkeiten sehen. Indem Sie beobachten, wie Sie mit anderen zusammenarbeiten, können diese sich in Ihren Arbeitsbeziehungen sicherer fühlen.

4. Seien Sie ehrlich

Es ist wichtig, ehrlich zu Ihren Vorgesetzten und Kollegen zu sein. Ehrlichkeit schafft Vertrauen und fördert eine Kultur der offenen Kommunikation, des Peer-Value und der Transparenz. Sagen Sie immer die Wahrheit, auch wenn es unangenehm ist. Wenn Sie ehrlich sind, lassen Sie Ihre Kollegen im Büro wissen, dass sie Ihnen wichtig sind.

5. Lernen Sie Ihr Team kennen

Das Kennenlernen Ihrer Teamkollegen kann Vertrauen aufbauen, weil Sie echtes Interesse an ihrem Privatleben zeigen. Wenn Sie Ihre Kollegen besser kennenlernen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass Sie besser zusammenarbeiten, sich gut verstehen und sich besser verstehen, was bei der Arbeit an Partnerprojekten hilfreich ist. Lernen Sie Ihr Team kennen, indem Sie es nach seinen Plänen für das Wochenende fragen, zum Mittagessen gehen, ohne über die Arbeit zu sprechen, und einen Eisbrecher für neue Mitarbeiter aufstellen, damit diese die Gruppe kennenlernen können und umgekehrt. Sie können auch Geburtstage, Arbeitsjubiläen und andere Meilensteine ​​am Arbeitsplatz feiern.

6. Geben Sie Ihre Fehler zu

Es ist wahrscheinlich, dass Sie irgendwann in Ihrer Karriere einen Fehler bei der Arbeit machen. Das gilt auch für Ihre Vorgesetzten und Kollegen. Es ist wichtig, nicht nur Ihre Fehler zuzugeben und zu verstehen, wie sich Ihr Fehler auf den Arbeitsplatz ausgewirkt hat, sondern auch Maßnahmen zu ergreifen, um etwaige Fehler zu korrigieren. Zuzugeben, dass Sie schuld sind und nach einer besseren Lösung suchen wollen, zeugt von Ehrlichkeit. Ehrlichkeit führt zu Vertrauen.

7. Erkennen Sie den Wert jedes Teammitglieds

Alle Ihre Manager und Kollegen wurden aus einem bestimmten Grund eingestellt, sei es aufgrund ihrer Erfahrung, ihres Wissens oder ihres Wunsches, in der Position zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Es ist wichtig, die Einzigartigkeit zu beachten, die sie der Organisation verleihen. Wenn Sie ihren persönlichen Wert erkennen, zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre harte Arbeit sehen und sich darum kümmern, was sie zur Gruppe beitragen.

Um ihnen zu zeigen, dass Sie ihren Wert erkennen, sollten Sie sie um fachkundigen Rat bitten, wenn Sie Hilfe bei einer Aufgabe benötigen. Vielen Dank dafür, dass sie sich die Zeit genommen haben, Ihnen die Dinge zu erklären und im Gegenzug Hilfe anzubieten.

8. Nehmen Sie am Büro teil

Sie können größtenteils alleine bleiben oder ein aktiverer Teil einer Gruppe sein. Während Ersteres Sie nicht davon abhalten sollte, Vertrauen aufzubauen, wird Letzteres dazu beitragen, dass es schneller und natürlicher geht.

Entdecken Sie Möglichkeiten zur Interaktion mit Kollegen während und außerhalb von Besprechungen. Hören Sie aktiv zu, wenn jemand spricht, machen Sie Vorschläge, wenn Sie darum gebeten werden, nehmen Sie Rückmeldungen dankbar an und führen Sie bei Bedarf ein Brainstorming durch. Zum Engagement gehört auch die Bereitschaft, Vertrauen in Ihr Team zu zeigen, anstatt nur zu versuchen, Vertrauen in sich selbst aufzubauen.

9. Helfen Sie Ihrem Team

Eine weitere Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, besteht darin, Ihren Teamkollegen zu helfen. Wenn ein Kollege mehrere Projekte übernommen hat und Sie bemerken, dass er sich gestresst fühlt oder Probleme hat, bieten Sie Ihre Hilfe an. Fragen Sie, ob Sie etwas tun können, um die Situation zu erleichtern. Helfen bedeutet auch, höflich zu sein. Halten Sie also die Türen für Ihre Kollegen offen, bieten Sie an, Aktenkisten zu tragen, oder helfen Sie ihnen, ein neues Computerprogramm zu erlernen, das sie verwirrt. Wenn Sie freundlich sind, zeigen Sie Ihren Kollegen, dass sie Ihnen vertrauen können.

10. Arbeiten Sie mit Werten

Solange Sie weiterhin mit Arbeitsplatzwerten arbeiten, können Sie leicht Vertrauen aufbauen. Integrität erfordert, dass Sie ehrlich sind, sich würdevoll verhalten und andere mit Respekt behandeln. Opfern Sie nicht Ihre Werte und das, woran Sie glauben, nur um einen Manager zu besänftigen oder zu versuchen, weiterzukommen. Ihre Kollegen werden die Integrität, Ehrlichkeit und harte Arbeit sehen, die Sie in das Team einbringen, und werden glauben, dass dies real ist.

11. Bauen Sie schrittweise Vertrauen auf

Vertrauen entsteht nicht über Nacht. Es ist wichtig zu erkennen, dass dies schrittweise geschieht. Seien Sie also nicht zu aufdringlich und tun Sie nichts Außergewöhnliches für Ihre Persönlichkeit, um sofort Vertrauen zu gewinnen. Diese Handlungen könnten den gegenteiligen Effekt haben und Misstrauen hervorrufen. Seien Sie stattdessen aufrichtig, damit andere wissen, dass das, was Sie sagen und tun, keine Tat ist und dass Sie vertrauenswürdig sind.

12. Geben Sie Ihren Mangel an Wissen und Erfahrung zu

Es ist in Ordnung, bei der Arbeit nicht alles zu wissen. Ihre Kollegen sind wertvoll, weil jeder von ihnen etwas Einzigartiges in das Büro einbringt, damit es gut funktioniert. Wenn ein Vorgesetzter oder Kollege nach Ihrer Erfahrung oder Ihrem Fachwissen fragt, seien Sie ehrlich, denn das dient dem Wohl des Büros und zeigt Ihren Kollegen, dass sie Ihnen vertrauen können.

Einem Teamkollegen zu sagen, dass Sie nicht wissen, wie man etwas macht, bedeutet nicht, dass Sie Ihre Fehler eingestehen. Vielmehr bietet es jedem die Möglichkeit, ein Projekt direkt mit Menschen zu starten, die über die nötige Erfahrung verfügen, um es zum Erfolg zu führen. Wenn Sie etwas nicht wissen, das offensichtlich ein wichtiger Teil der Führung Ihres Büros ist, fragen Sie Ihren Vorgesetzten, ob Sie eine Schulung zur Erweiterung Ihrer Wissensbasis erhalten können.

13. Seien Sie inklusiv

Um Vertrauen aufzubauen, versuchen Sie, Ihre Kollegen wann immer möglich in Büroveranstaltungen einzubeziehen. Auch wenn es angebracht sein kann, einen bevorzugten Arbeitspartner zu haben, versuchen Sie, andere Teammitglieder nicht zu verärgern. Beziehen Sie Ihre Kollegen in Gruppen-Brainstorming-Sitzungen ein, fragen Sie alle, ob sie an einem gemeinsamen Mittagessen teilnehmen möchten, und nehmen Sie sich für jedes Einzelgespräch gleich viel Zeit.

14. Nehmen Sie Ihre Verantwortung ernst

Wenn Sie für etwas verantwortlich sind, nehmen Sie es ernst. Das heißt, wenn Ihre Aufgabe darin besteht, Kundenkommentare im Dateisystem zu sortieren, stellen Sie sicher, dass dies erledigt ist. Dies gilt für jede Aufgabe in jeder Rolle. Andernfalls müssen Ihre Vorgesetzten und Kollegen Ihre Faulheit möglicherweise dadurch kompensieren, dass sie eine Aufgabe oder ein Projekt für Sie erledigen, was dazu führen kann, dass sie Ihnen nicht mehr als wertvolles Teammitglied vertrauen.

Wenn Sie Ihre Verantwortung nicht ernst nehmen, besteht die Gefahr, dass Sie den Eindruck erwecken, dass Sie sich dem Team oder Ihrer Rolle nicht verpflichtet fühlen. Wenn Sie jedoch nachweisen können, dass Ihnen Verantwortung etwas bedeutet, zeigt dies, dass man darauf vertrauen kann, dass Sie Ihren Beitrag leisten und zum ordnungsgemäßen Funktionieren des Büros beitragen.

Arbeitsethik

Beschreibung des Bildes

Möglichkeiten, Arbeitsmoral zu demonstrieren:

  1. Entfernen Sie Ablenkungen

  2. Bitten Sie um Hilfe, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.

  3. Verbringen Sie Ihre Zeit sinnvoll mit Aufgaben, die Ihren Zielen entsprechen

  4. Organisieren Sie Ihre Notizen, Ihren Posteingang und Ihre Arbeitsbereiche, um Konzentration, Motivation und Zeitmanagement zu verbessern.

  5. Machen Sie über den Tag verteilt Pausen, um einem Burnout vorzubeugen

  6. Identifizieren Sie Motivatoren wie Aufgaben, Ziele oder Kollegen

  7. Üben Sie Zeitmanagement, um Ihre Arbeit effizient und pünktlich zu erledigen und häufiger an Besprechungen teilzunehmen.

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