11 Kennzahlen zur Mitarbeiterschulung für den Erfolg • BUOM

Die Identifizierung und Verwendung von Kennzahlen zur Bewertung Ihrer Schulung kann für Ihre Geschäftspraktiken von großem Nutzen sein. Anhand von Lernmetriken lässt sich feststellen, ob Ihre Programme effektiv sind. Die Verfolgung des Fortschritts des Programms Ihres Unternehmens kann dazu beitragen, die Arbeitsmoral und den Return on Investment (ROI) der Mitarbeiter zu verbessern. In diesem Artikel definieren wir, was Lernmetriken sind, erklären, warum es wichtig ist, sie zu verwenden, und listen 11 Metriken auf, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden können, um die Wirksamkeit Ihrer Programme zu messen.

Was sind Lernindikatoren?

Lernmetriken sind Metriken, die die Wirksamkeit Ihres Programms messen. Erfolgskennzahlen können den ROI, die Abschlussrate von Beurteilungen und die Verbesserungsrate des Mitarbeiterverhaltens verbessern. Es ist wichtig, dass Sie bei der Auswahl der Lernmetriken ein direktes Ziel haben. Ein direktes Ziel kann Ihnen dabei helfen, Ihr Training optimal auf den Erfolg auszurichten.

Angenommen, Ihr Unternehmen möchte den Social-Media-Verkehr auf seiner Website erhöhen. Das Medienteam kann sich für eine Schulung zur Steigerung der Konversionsraten anmelden. Nach einigen Monaten können Sie den Verkehr messen. Wenn die Social-Media-Klicks nach dem Programm zunahmen, funktionierte das Training.

Warum Lernmetriken verwenden?

Der Einsatz von Lernmetriken kann die Leistung Ihres Unternehmens verbessern. Sie können Veränderungen erkennen, indem Sie finanzielle Vorteile notieren und die Leistung der Mitarbeiter beobachten. Mithilfe von Lernmetriken können Sie außerdem fundiertere Entscheidungen treffen. Datenbasierte Ergebnisse können Ihnen dabei helfen, fundiertere Anpassungen an Ihren Kursen vorzunehmen. Wenn Sie in die Ausbildung investieren, kann auch Ihr Einkommen steigen.

Mitarbeiter könnten sich mehr wertgeschätzt fühlen, wenn ihre Unternehmen sich Mühe geben, Programme zu erstellen. Die Bereitstellung effektiver Kurse kann zeigen, dass Sie die Investition in Ihr Unternehmen wertschätzen. Wenn sich Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen, kann ihre Produktivität oft steigen.

11 Trainingsindikatoren zur Messung der Trainingseffektivität

Hier sind 11 Trainingsmetriken, mit denen Sie die Effektivität Ihres Trainings messen können:

1. Bitten Sie um Feedback

Durch Mitarbeiterfeedback können Sie nahezu unmittelbar feststellen, ob Ihre Schulung funktioniert. Konstruktive Kritik kann hilfreich sein, um herauszufinden, welche Anpassungen vorgenommen werden müssen. Es ist auch wichtig, einen Raum zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie ihre ehrlichen Gedanken über das Programm äußern.

2. Geben Sie Bewertungen ab

Bewerten Sie Ihre Mitarbeiter vor, während und nach der Schulung, um ihre Fortschritte zu messen. Vortests können einen Ausgangspunkt bieten, damit Sie wissen, auf welchem ​​Niveau Sie mit dem Lernen beginnen sollten. Ein Test während der Schulung kann zeigen, ob die Mitarbeiter den Stoff lernen. Wenn die Testergebnisse weiter steigen, können Sie sicher sein, dass Ihr Training funktioniert.

3. Verfolgen Sie das Engagement

Verfolgen Sie das Engagement, um zu sehen, ob der Mitarbeiter die Schulung tatsächlich abschließt. Sie können sehen, ob optionales Material verwendet wird. Optionales Material kann zusätzliche Lektüre oder zusätzliche Aktivitäten umfassen, die dabei helfen, die Ideen zu festigen, die sie derzeit im Kurs behandeln. Stellen Sie sicher, dass sie sich diese ansehen, um festzustellen, ob Ihr Programm interessant ist. Es ist wahrscheinlicher, dass ein Mitarbeiter die Schulung abschließt, wenn sie ansprechend ist. Daher kann eine Änderung der Schulung Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob die Änderung wirksam ist.

4. Überwachen Sie das Verhalten der Mitarbeiter

Sie können das Verhalten der Mitarbeiter beobachten, denn so können Sie erkennen, ob sie das Gelernte anwenden. Sie können auch sehen, ob sich ihre Leistung verbessert und ob sie in ihrer Rolle sicherer zu sein scheinen. Wenn Sie sehen, dass jemand neue Informationen auf seine Arbeit anwendet, ist das ein weiterer Indikator dafür, dass Ihre Schulung erfolgreich war.

5. Führen Sie Umfragen nach dem Training durch.

Bitten Sie Ihre Mitarbeiter, nach der Schulung an einer Umfrage teilzunehmen, um herauszufinden, was sie darüber denken. Sie können ihre Gedanken über das Training mitteilen und darüber, ob es erfolgreich war. Sie können fragen, ob sie mit der Schulung zufrieden sind oder ob sie Verbesserungsvorschläge haben.

6. Bestimmen Sie die Absprungrate

Ermitteln Sie die Abbrecherquote, bei der Mitarbeiter einen Abschnitt nicht abgeschlossen haben, um zu zeigen, wo das Material verbessert werden könnte. Dieser Indikator kann die Qualität von Schulungsinhalten messen. Dies kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, ob es eine Möglichkeit gibt, es zu vereinfachen, attraktiver oder nützlicher zu machen.

7. Bestimmen Sie Abschlussmetriken

Mit dieser Kennzahl können Sie sehen, wie viele eingeschriebene Mitarbeiter eine Schulung erhalten haben. Erwägen Sie, den Abschluss zu fördern, indem Sie unterhaltsame Spiele hinzufügen, die für den Stoff relevant sind. Es wäre auch hilfreich, sicherzustellen, dass der Kurs klar ist. Wenn der Kurs über diese Eigenschaften verfügt, kann er die Mitarbeiter motivieren, die Schulung abzuschließen.

8. Verwenden Sie Anmeldeinformationen

Mithilfe der Anmeldedaten können Sie herausfinden, wie viele Personen sich für eine Schulung anmelden. So können Sie testen, welche Trainingsbilder oder Werbeanzeigen bestimmte Personengruppen ansprechen. Sie können auch andere Manager bitten, Mitarbeiter zur Teilnahme an Kursen zu ermutigen.

9. Definieren Sie Geräte

Indem Sie darauf achten, welche Geräte Ihre Mitarbeiter verwenden, können Sie herausfinden, für welche Geräte Sie das Training optimieren sollten, da dies das Training benutzerfreundlicher machen kann. Dies kann dazu beitragen, das Engagement zu verbessern, da das Lernen besser auf die Geräte zugeschnitten ist. Wenn Mitarbeiter ihr bevorzugtes Gerät zum Erledigen einer Aufgabe verwenden können, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich weiterhin mit den Inhalten beschäftigen.

10. Versuchsdaten verfolgen

Wenn Sie nachverfolgen, wie oft ein Mitarbeiter Teile eines Kurses versucht hat, können Sie erkennen, wo möglicherweise Probleme auftreten. Mit diesen Daten können Sie ihnen zusätzliche Hilfe in Bereichen zuweisen, in denen sie möglicherweise Probleme hatten. Dies kann auch ein Zeichen dafür sein, den Stoff in einem bestimmten Teil des Kurses zu ändern. Sie können versuchen, es unterhaltsamer zu gestalten oder die Lektion zu vereinfachen.

11. Allgemeine Geschäftsergebnisse

Wenn die Kurse erfolgreich sind, kann sich Ihre Geschäftsleistung steigern. Sie können beispielsweise weniger Geld für die Lösung von Problemen ausgeben. Auf diese Weise können Sie mehr in Schulungsprogramme investieren, was zu einem ROI führt. Eine weitere Möglichkeit zu überprüfen, ob Ihre Programme funktionieren, besteht darin, die Qualität ihrer Arbeit zu verbessern.