10 Strategien zur Beeinflussung der Arbeit • BUOM

9. Dezember 2021

Um Dinge am Arbeitsplatz zu erledigen, müssen Führungskräfte oft Einfluss auf andere nehmen. Wenn Sie andere erfolgreich beeinflussen, können Sie Ihre Produktivität steigern und die Arbeitsmoral verbessern. Das Verständnis der verschiedenen verfügbaren Einflussstrategien kann Ihnen dabei helfen, den besten Weg zu finden, Ihre Teammitglieder zu überzeugen. In diesem Artikel definieren wir strategischen Einfluss, erklären, warum er wichtig ist, und listen 10 verschiedene Einflussstrategien auf, die es zu berücksichtigen gilt.

Was ist strategischer Einfluss?

Strategischer Einfluss ist eine bewusste Methode, Menschen davon zu überzeugen, Aufgaben auszuführen oder sich auf eine bestimmte Weise zu verhalten. Dies ist ein wichtiger Aspekt des beruflichen Erfolgs, da eine Person ihre Ziele oft erfolgreicher erreichen kann, indem sie Einfluss nimmt. Mitarbeiter, Teamleiter und Manager können unterschiedliche Formen des strategischen Einflusses nutzen, je nachdem, wen sie zu überzeugen versuchen.

Warum ist es wichtig, Einflussstrategien zu entwickeln?

Es ist wichtig, Einflussstrategien zu entwickeln, da diese Ihnen dabei helfen können, die Produktivität am Arbeitsplatz zu verbessern. Sie können es Ihnen ermöglichen, Finanzierungen für Projekte zu erhalten, benötigte Ressourcen zu beschaffen, Projektrisiken zu reduzieren und Verträge auszuhandeln. Eine Einflussstrategie kann bei einer bestimmten Personengruppe besser funktionieren als eine andere. Daher ist es wichtig, Strategien zu entwickeln, die in Ihrem spezifischen Arbeitsumfeld nützlich sind.

10 Einflussstrategien, die Sie am Arbeitsplatz ausprobieren können

Hier ist eine Liste von 10 Einflussstrategien, die Sie am Arbeitsplatz ausprobieren können:

1. Taktische Wirkung

Taktischer Einfluss ist eine kurzfristige Strategie, die darauf abzielt, andere davon zu überzeugen, eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen. Diese Strategie beinhaltet die Beschaffung vorübergehender Unterstützung und kann mehrere Methoden umfassen. Sie könnten zum Beispiel jemandem einen Gefallen tun und hoffen, dafür eine Gegenleistung zu erhalten. Sie können auch die Unterstützung einer leitenden Person in Ihrer Organisation gewinnen und deren Unterstützung nutzen, um andere davon zu überzeugen, Sie zu unterstützen.

Beispiel: John versucht, seine Mitarbeiter davon zu überzeugen, Überstunden zu leisten, um das Unternehmen in der Hochsaison zu unterstützen. Er veranstaltet wöchentliche Bürobesprechungen und stellt seinen Mitarbeitern ein kostenloses Mittagessen zur Verfügung, um sich für ihre harte Arbeit zu bedanken. Während dieser Besprechung erinnert er seine Mitarbeiter daran, dass Überstunden möglich sind. Mehrere Teammitglieder wissen diese Anerkennung zu schätzen und erklären sich damit einverstanden, mehr als die ihnen zugeteilten 40 Stunden pro Woche zu arbeiten.

2. Einfluss auf die Selbsthilfe

Um Einfluss auf die Selbsthilfe zu nehmen, geht es darum, Menschen davon zu überzeugen, dass Ihre Aufmerksamkeit ihnen helfen kann. Diese Strategie zieht oft Menschen an, die ihr körperliches, emotionales oder geistiges Wohlbefinden verbessern möchten. Es kann auch effektiv sein, wenn Sie nachweisen können, dass die Durchführung einer bestimmten Aktion jemandem dabei helfen kann, beruflich voranzukommen.

Beispiel: Ellie ist Teamleiterin bei einer Marketingfirma, die zu Werbezwecken jährlich eine Benefizveranstaltung zum 5-km-Rennen veranstaltet. Ellies Chef bittet sie, mindestens 75 % ihrer Teammitglieder anzumelden, damit das Unternehmen eine breite Mitarbeiterbeteiligung an der Veranstaltung gewährleisten kann. Ellie wendet eine Selbsthilfe-Einflussstrategie an, um ihre Quote zu erfüllen. Während ihres 5-km-Laufs erzählt sie ihren Mitarbeitern, dass die Registrierung eine tolle Gelegenheit sei, sich zu bewegen und dem Büro für einen Tag zu entfliehen.

3. Umgekehrter Einfluss

Umgekehrter Einfluss, den manche Menschen als umgekehrte Psychologie bezeichnen, ist der Prozess, bei dem versucht wird, Menschen davon zu überzeugen, etwas zu tun, indem man ihnen sagt, sie sollen es nicht tun. Sie könnten beispielsweise jemandem sagen, dass Sie eine bestimmte Idee nicht für möglich halten. Sie glauben tatsächlich an die Idee und möchten, dass sie darüber nachdenken, und die Praxis, ihnen zu sagen, dass Sie es nicht für möglich halten, kann die Person dazu ermutigen, es auszuprobieren.

Beispiel: Griffin ist ein Teamleiter, der versucht, eines der erfolgreichsten Teammitglieder dazu zu bringen, seinen täglichen Umsatz zu steigern. Er sagt dem Teammitglied, dass er seiner Meinung nach nicht mehr als 100 Verkäufe an einem Tag tätigen kann, da dies noch niemand im Unternehmen zuvor getan hat. Dies motiviert das Teammitglied, seine Anstrengungen zu verstärken und zu versuchen, die hohe Verkaufsquote zu erreichen.

4. Situativer Einfluss

Bei situativem Einfluss nutzen Sie Ihr Fachwissen im Verhältnis zu den Fähigkeiten und Fertigkeiten der Menschen, die Sie überzeugen möchten. Dieser Prozess kann Ihnen helfen zu verstehen, wie viel Einfluss Sie auf eine Gruppe von Menschen haben können. Es kann Ihnen auch dabei helfen, sich auf eine Präsentation oder ein Meeting vorzubereiten und Ihre relative Autorität innerhalb der Organisation anzuerkennen.

Beispiel: Emily ist eine pädiatrische Onkologin mit langjähriger Erfahrung in mehreren Kinderkrankenhäusern. Der Rest ihres Teams besteht aus Assistenzärzten, die hauptsächlich mit älteren Patienten gearbeitet haben. Wenn Assistenzärzte beginnen, mit einem pädiatrischen Patienten zu arbeiten, nutzt Emily ihre Erfahrung als Hebel, um das Vertrauen ihres Teams zu gewinnen und das Team davon zu überzeugen, den von ihr empfohlenen neuen Behandlungsplan umzusetzen.

5. Auswirkungen

Bei der Wirkung geht es darum, eine Idee auf einprägsame oder interessante Weise zu präsentieren. Die Leute können die Leidenschaft des Moderators schätzen und tun eher, was sie wollen. Die Menschen können sich auch an die Idee erinnern und sich für deren Umsetzung in der Zukunft einsetzen.

Beispiel: Gianna ist eine Politikerin, die für das Präsidentenamt kandidiert. Sie hält eine öffentliche, öffentlich zugängliche Versammlung ab, um den Start ihrer Kampagne anzukündigen. Sie engagiert lokale Bands für Auftritte und organisiert Veranstaltungen für Kinder und ihre Familien. Die Großveranstaltung war unvergesslich und erinnerte viele Wähler in ihrem Bezirk daran, dass sie eine familienfreundliche Kandidatin war, die ihre Stimmen verdiente.

6. Logischer Einfluss

Bei der logischen Beeinflussung geht es darum, jemanden mithilfe von Fakten und Gründen zu etwas zu bewegen. Diese Vorgehensweise ist oft in formelleren Situationen effektiv. Führungskräfte, die diese Strategie anwenden, können sie mit anderen Strategien kombinieren, um die Emotionen der Menschen anzusprechen, anstatt sich ausschließlich auf sachliche Informationen zu verlassen.

Beispiel: Brian versucht, mehr Geld für die Finanzierung eines neuen Softwareprojekts zu bekommen. Er erstellt eine detaillierte Präsentation mit Berechnungen, die zeigen, dass das aktuelle Budget seiner Abteilung nicht ausreicht, um seine Ideen zu finanzieren. Er verfügt auch über Prognosen, die die potenziellen Einnahmen des Unternehmens aus dem neuen Projekt belegen. Brian hält diese Präsentation vor dem CFO, der diesen Beweisen gegenüber sehr aufgeschlossen ist und die Freigabe zusätzlicher Mittel genehmigt.

7. Ermächtigung

Empowerment-Einfluss ist eine Strategie, bei der die Führungskraft alle Mitarbeiter in den Entscheidungsprozess einbezieht. Diese Praxis kann den Mitarbeitern das Gefühl geben, wichtig zu sein und ihnen zeigen, dass die Führungskraft ihre Beiträge wertschätzt.

Beispiel: Ein Manager plant die Umgestaltung eines Pausenraums für Mitarbeiter. Einige Mitarbeiter zögern mit der Änderung, da ihnen der Raum aufgrund der Bauarbeiten etwa einen Monat lang nicht zur Verfügung stehen wird. Der Manager überzeugt die Mitarbeiter, den Plan zu akzeptieren, indem er ihnen etwas Einfluss auf den Renovierungsprozess gibt. Der Manager geht auf einige Wünsche der Mitarbeiter ein, darunter mehr Platz und mehr Schließfächer.

8. Einfluss auf Verhandlungen

Bei der Verhandlungseinflussnahme handelt es sich um den Prozess der formellen Einigung auf ein Ergebnis, das beiden Parteien zugute kommt. Beide Seiten können Kompromisse anbieten und Bedingungen akzeptieren, die sie für fair halten. Diese Strategie gibt beiden Seiten den gleichen Einfluss auf bestimmte Themen.

Beispiel: Ein Arbeitgeber schließt mit einem aktuellen Arbeitnehmer einen Vertrag über die Durchführung von Dienstreisen ab. Der Arbeitgeber möchte, dass der Arbeitnehmer ein Jahr lang verreist, der Arbeitnehmer zögert jedoch, dieser langen Arbeitsdauer zuzustimmen. Letztendlich beabsichtigt der Arbeitnehmer, dieser Bedingung zuzustimmen, wenn seine Zustimmung mit einer Prämie von 10.000 US-Dollar einhergeht. Der Arbeitgeber freut sich über das Bonusangebot, da der Arbeitnehmer bereit ist, eine längere Arbeitsdauer in Kauf zu nehmen.

9. Die Wirkung einer gemeinsamen Vision

Der Einfluss einer gemeinsamen Vision beinhaltet die Idee des Kollektivismus. Das bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren müssen, wie Ihre Idee der gesamten Organisation und nicht nur Einzelpersonen zugute kommen kann. Diese Strategie funktioniert oft gut bei etablierten Unternehmen mit einer positiven Arbeitsplatzkultur.

Beispiel: Katie ist eine Teamleiterin, die versucht, ihre Mitarbeiter davon zu überzeugen, am Jahresende an einer optionalen Unternehmensbefragung teilzunehmen. Die Befragung dauert etwa 30 Minuten und viele Mitarbeiter nehmen aufgrund der Länge nur ungern daran teil. Kathy erinnert die Mitarbeiter daran, dass ihre Antworten zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen können, da die Mitarbeiter die Umfrage nutzen können, um Verbesserungen vorzuschlagen, die sie im nächsten Jahr sehen möchten.

10. Strafverfolgungsmaßnahmen

Unter Zwangseinfluss versteht man den Einsatz mündlicher oder schriftlicher Verweise, um andere zu einer gewünschten Handlung zu bewegen. Dazu gehören Verweise aus neutraler Sicht, um den Mitarbeiter auf die Notwendigkeit einer Verhaltenskorrektur aufmerksam zu machen. Die Durchsetzung kann wirksam sein, wenn ein Arbeitgeber neue Richtlinien umsetzen und seinen Mitarbeitern helfen muss, sich an neue Verfahren anzupassen.

Beispiel: Ryan ist Teamleiter auf einer Fischfarm. Früher war es den Mitarbeitern erlaubt, während der Arbeit Musik zu hören, auf dieses Privileg wurde jedoch inzwischen verzichtet. Ryan bemerkt, dass Rachel einige Stunden, nachdem er die Änderung bekannt gegeben hat, anfängt, Musik zu hören. Er geht auf sie zu, um sie sanft, aber bestimmt an die neue Richtlinie zu erinnern. Er bittet sie außerdem, ihre Kollegen zu ermutigen, sich an die neue Regel zu erinnern, um ihre Produktivität zu steigern.