Heben Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten als Krankenpflegestudent hervor. • BUOM

Keith Carlson, RN, BSN, NC-BC

29. März 2021

Keith Carlson, BSN, RN, NC-BC ist zertifizierte Krankenpflegepädagogin, Karriereexpertin, Autorin, Social-Media-Influencerin, Motivationsrednerin und preisgekrönte Pflegebloggerin. Keiths Podcast „The Nurse Keith Show“ bietet wertvolle Informationen und Inspiration für Krankenpfleger, die in ihrem Leben und ihrer Karriere nach Sinn und Erfüllung suchen.

Wenn Sie über Ihre pflegerischen Fähigkeiten nachdenken, werden Sie wahrscheinlich automatisch auf traditionelle „Hard Skills“ wie Venenpunktion und intravenöse Verabreichung, Wartung der PICC-Leitung, Luftröhrenpflege, Interpretation von Arrhythmien und Wundversorgung zurückgreifen. Diese sind natürlich wichtig, aber sie verraten möglicherweise nicht die ganze Geschichte darüber, wer Sie als Krankenpfleger sind und was Sie mitbringen.

Sie haben auch das, was oft als „Soft Skills” Von kritischem Denken und emotionaler Intelligenz bis hin zu motivierenden Gesprächen und unterstützender Beratung sind solche Fähigkeiten für Pflege, Teamarbeit und erfolgreiche Patientenversorgung gleichermaßen wichtig. Patientenaufklärung, Zeitmanagement und ethische Praktiken sind natürlich ebenfalls wichtig.

Warum Soft Skills wichtig sind

Demnach sind Krankenschwestern die vertrauenswürdigsten Fachkräfte in den Vereinigten Staaten jährliche Gallup-Umfrage aus vielen Gründen. Pflegefachkräfte machen den größten Teil der Beschäftigten im Gesundheitswesen aus, was natürlich dazu führt, dass Patienten den meisten Kontakt zu Pflegekräften haben und dadurch tiefes Vertrauen entwickeln. Solche zielgerichteten Pflege-Patienten-Beziehungen basieren auf einfühlsamer und echter Kommunikation, und wenn Sie diese Fähigkeiten im Laufe Ihrer Karriere verfeinert haben, können Sie einem potenziellen Arbeitgeber viel zu bieten.

Zusätzlich zu ihren Beziehungen zu Patienten neigen auch Pflegekräfte dazu Teamplayer die danach streben, interdisziplinäre, kollaborative Beziehungen aufzubauen, und diese Fähigkeiten wirken sich positiv auf die Beziehungen zu Kollegen aus, ganz zu schweigen von den Patientenergebnissen.

Wenn Soft Skills der Schlüssel zu Ihrer persönlichen Marke auf dem Arbeitsmarkt sind, wie können Sie sie dann in Lebensläufen und Anschreiben sowie in anspruchsvollen Vorstellungsgesprächen unter Beweis stellen? In den folgenden Abschnitten betrachten wir verschiedene Möglichkeiten, wie Sie potenziellen Arbeitgebern während des gesamten Einstellungsprozesses Ihren Wert vermitteln können.

Kommunizieren Sie Ihren Wert

Ihr Wert als fürsorglicher und kompetenter Fachmann muss in allen Bereichen zum Ausdruck kommen, auch im klinischen und biopsychosozialen Bereich. In einem Lebenslauf, einer Bewerbung oder einem Anschreiben kann es einfacher erscheinen, Ihre ausgeprägten klinischen Fähigkeiten zu kommunizieren (z. B. „ein Master-Abschluss als medizinische Fachkraft mit Erfahrung in der Verabreichung von Chemotherapie, Bluttransfusionen, im Umgang mit Nebenwirkungen und in der Aufklärung über die Selbstversorgung von Patienten bei Krebserkrankungen“) Behandlung.” “)

Solche klinischen Fähigkeiten lassen sich oft leichter quantifizieren und qualifizieren, sodass Daten und Fakten kommuniziert werden können (z. B. „73 Bluttransfusionen während eines Aufenthalts im Smithtown Hospital erfolgreich und sicher verabreicht sowie über 500 Dosen Chemotherapie-Medikamente. Sehr kompetent in.“ Linderung allergischer Reaktionen, Einhaltung von Richtlinien und Verfahren.”)

Allerdings kann es schwieriger sein zu erklären, dass Sie auch ein Experte darin sind, auf die Ängste der Patienten einzugehen und ihre tieferen Gefühle anzusprechen, verärgerte Familienmitglieder zu beruhigen oder einen traumatisierten Kollegen zu trösten. Zu den Soft Skills können auch Problemlösung, Geduld, Initiative und Empathie gehören.

Während emotionale Intelligenz in manchen Kreisen ein Schlagwort ist, ist die Verwendung dieses äußerst zutreffenden Begriffs immer noch akzeptabel. Tatsächlich sind viele Angehörige der Gesundheitsberufe außerhalb der Beratungs- und Psychologiebereiche möglicherweise weniger mit diesem und verwandten Konzepten vertraut, insbesondere aus der Perspektive ihrer eigenen Praxis.

Möglicherweise verfügen Sie auch über Kenntnisse oder eine Ausbildung in Konfliktlösung, Familiensystemtheorie oder Traumapsychologie. Wenn ja, können Sie Fähigkeiten nutzen, die von Ihren Mitbewerbern seltener zum Ausdruck gebracht werden. Schließlich ist Andersartigkeit der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Jobsuche.

Nutzen Sie Ihre besten sozialen Fähigkeiten

Um Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu ermitteln, kann ein Blick auf Ihre kollegialen Beziehungen hilfreich sein:
Sind Sie ein Friedensstifter? Fügen Sie angespannten Situationen Humor hinzu? Sind Sie oft die Person, die Teammitglieder zusammenbringt und dabei hilft, Kommunikation und Zusammenarbeit zu fördern?

Welche Eigenschaften zeigen Sie in der Arbeit mit Patienten und ihren Familien? Welche positiven Rückmeldungen haben Sie von dankbaren Patienten oder ihren Angehörigen erhalten?

Wie oben erwähnt, beinhalten Soft Skills oft den Einsatz emotionaler Intelligenz – motivierende Interviews, unterstützende Beratung oder vielleicht höfliches und hilfsbereites Verhalten, selbst am Krankenbett des Sterbenden oder bei einem Trauma. Wo werden Ihre am ehesten glänzen?

Erwägen Sie in Ihrem Lebenslauf und Ihren Anschreiben, Ihren Wert auf bessere Weise zum Ausdruck zu bringen:

„Eine emotional intelligente Krankenschwester mit Fähigkeiten in motivierender Gesprächsführung und traumainformierter Pflege. Geschickt darin, in kollaborativen Teams für eine ruhige Präsenz zu sorgen.“

„Eine Krankenschwester, die die Initiative für notleidende Patienten und ihre Familien ergreift und dabei Körpersprache, Tonfall und Empathie einsetzt, um gesunde, unterstützende und vertrauensvolle therapeutische Beziehungen aufzubauen.“

Solche Fähigkeiten können neben den klinischen Fähigkeiten auch im Rahmen einer Kompetenzzusammenfassung als Aufzählungspunkte zusammengefasst werden.

Die ganze Packung

Um ein ganzheitliches Bild davon zu vermitteln, wer Sie als Krankenpfleger wirklich sind, sollte Ihre persönliche Marke sowohl Ihre körperlichen als auch Ihre Soft Skills umfassen. Während einige Arbeitgeber vielleicht nicht viel Wert auf zwischenmenschliche Fähigkeiten legen, werden viele es bemerken, wenn Sie sich die Mühe machen, sich von der Konkurrenz abzuheben, indem Sie eine Sprache verwenden, die Sie deutlich von anderen abhebt.

Nutzen Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten und erstellen Sie ein ganzheitliches Paket, das Sie als emotional intelligenten Hand- und Geistespfleger darstellt, der auch mit kritischem Denken, Problemlösung, Mitgefühl, Kommunikation auf hohem Niveau, Geduld, Empathie und offener Professionalität ans Krankenbett tritt.