Что такое внешний анализ? Определение и примеры

Внешний анализ может помочь компаниям адаптироваться к изменениям и оптимизировать свои текущие продукты, чтобы лучше соответствовать потребностям своей клиентской базы. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса или финансистом, проведение внешнего анализа может помочь вашей компании добиться успеха. Однако сначала вам нужно понять преимущества и необходимые компоненты внешнего обзора.

В этой статье мы даем определение внешнему анализу, различаем внешний и внутренний анализы, выделяем преимущества внешнего анализа и рассматриваем его основные компоненты.

Что такое внешний анализ?

Внешний анализ, также называемый анализом окружающей среды, представляет собой процесс, с помощью которого предприятия объективно оценивают изменения, внесенные в их отрасль и мир в целом, которые могут повлиять на их текущие бизнес-операции. Компании делают это, чтобы убедиться, что они могут адаптироваться к изменениям и продолжать добиваться успеха в отрасли.

В чем разница между внешним и внутренним анализом?

Основное внимание уделяется разнице между внешним анализом и внутренним анализом. Внешний анализ фокусируется на том, как внешние факторы, такие как отраслевые тенденции, влияют на бизнес и его успех. Напротив, внутренний анализ фокусируется на внутренних процессах бизнеса, таких как корпоративная культура и адаптация сотрудников, а также на том, как эти факторы влияют на успех бизнеса.

Преимущества внешнего анализа

Проведение внешнего анализа может дать много преимуществ для бизнеса. Вот несколько общих преимуществ:

Стимулирует рост бизнеса в новых областях

Внешний анализ может принести пользу предприятиям, побуждая их проявлять инициативу в управлении своей компанией. Например, если розничная компания увидит тенденцию свободной торговли одеждой среди населения, это может помочь ей решить расширить свою бизнес-модель, включив в нее продажу товаров свободной торговли.

Помогает предвидеть и адаптироваться к изменениям

Внешний анализ помогает предприятиям адаптироваться к потенциальным изменениям в своей отрасли, которые могут спасти их бизнес. Например, кейтеринговая компания меняет способ хранения продуктов питания в соответствии с новыми правилами FDA. Это помогает им поддерживать свой статус службы общественного питания.

Создает возможности подняться над конкурентами

Проведение внешнего анализа может помочь компаниям определить операционные элементы, которые они могли бы изменить или улучшить, чтобы выделиться среди конкурентов в отрасли. Например, фирма, занимающаяся кадровыми решениями, определяет, что они предоставляют те же кадровые решения, что и их конкуренты: маркетинг, бизнес-администрирование и ИТ.

Тем не менее, они могли бы превзойти своих конкурентов по клиентуре, расширив свой бизнес, включив в него персонал для торговых профессий и медицинских учреждений.

Элементы внешнего анализа

Для успешного проведения внешнего анализа предприятия должны выполнить индивидуальный анализ следующих элементов:

Цепочка поставок
Промышленность
Экономические тенденции
Конкуренты
Демография рынка
PEST-анализ

Цепочка поставок

Цепочка поставок бизнеса является компонентом внешнего анализа, поскольку он фокусируется на следующих факторах:

Источник сырья
Производственный процесс, который превращает сырье в продукцию компании
Транспортировка готовой продукции в торговые точки

Эти факторы являются внешними, поскольку они обычно имеют место в другом месте, отличном от штаб-квартиры компании. Поэтому для компаний крайне важно отслеживать этот процесс и искать способы его усовершенствования для достижения максимальной эффективности, а также соблюдения законов и правил.

Пример. Предприятие анализирует свой производственный процесс и сравнивает его с действующим трудовым законодательством, защищающим права работников. Они осознают, что их нынешняя практика позволяет работникам завода приближаться к опасному оборудованию на расстояние не более пяти футов, в то время как действующее законодательство требует, чтобы сотрудники находились на расстоянии не более 10 футов от опасного оборудования. Они пересматривают свою практику, чтобы заводские рабочие могли выполнять свои рабочие обязанности, соблюдая необходимую дистанцию.

Промышленность

Отрасль бизнеса или, точнее, его рынок, является еще одним важным компонентом внешнего анализа. Этот компонент требует, чтобы предприятия учитывали следующие факторы:

Представьте риски и возможности в своей отрасли
Текущий размер отрасли
Прогнозируемый рост отрасли
Альтернативные отрасли для изучения

Анализируя эти факторы, предприятия могут принимать упреждающие меры, чтобы их бизнес продолжал процветать, несмотря на изменения, внесенные в их отрасль.

Пример: местный ювелир в настоящее время использует модель B2C (бизнес для клиента) для продажи колец, ожерелий, браслетов и серег ручной работы своему сообществу. После проведения внешнего анализа они обнаруживают новую тенденцию в малых предприятиях, расширяющих свой рынок, продавая свои товары по оптовым ценам другим компаниям для включения в свои продуктовые линейки.

Из-за этого они решают расширить свою бизнес-модель, чтобы обслуживать как B2C, так и B2B (бизнес для бизнеса), чтобы они могли получать дополнительную прибыль, а также расширять свой рынок.

Экономические тенденции

Наблюдение за потенциальными изменениями экономических тенденций, таких как процентные ставки, инфляция, торговые законы и уровни рецессии, помогает предприятиям адаптироваться. В частности, это помогает владельцу бизнеса определить, как эти элементы могут повлиять на его прибыль в течение определенного периода.

Пример: компания использует внешний анализ для определения возможного экономического спада в ближайшие месяцы. Из-за этого они решают уменьшить количество продуктов, которые они покупают у оптовой компании, чтобы предвидеть спад в бизнесе.

Конкуренты

Еще одним компонентом, который следует учитывать при внешнем анализе бизнеса, являются его конкуренты. Сосредоточьтесь на таких областях, как:

Количество текущих отраслевых конкурентов с аналогичными продуктами, ценами, целевой аудиторией и общим размером компании.
Потенциальные барьеры для входа в новую отрасль, такие как правительственные законы, насыщенность продуктов или лояльность к бренду.
Компании могут назначать приемлемые цены на товары, которые стимулируют продажи, сохраняя при этом прибыль и оставаясь на том же уровне, что и конкуренты.
Влияние товаров конкурентов на продажу товаров того же типа другим предприятием.
Влияние дополнительных продуктов или услуг на успех бизнеса

Анализ этих факторов, касающихся отраслевых конкурентов, помогает этому предприятию определить наилучшие цены для использования, альтернативные отрасли, меры по улучшению качества продукции и маркетинговую тактику для поддержания успешного бизнеса.

Пример: Сувенирный магазин проводит внешний анализ других местных магазинов, которые продают ту же линию средств по уходу за кожей. Они определили цены, используемые их конкурентами, и установили свои собственные цены чуть ниже своих, чтобы стимулировать прибыль.

Демография рынка

Демография рынка помогает компаниям определить, соответствуют ли их текущие продукты и маркетинговая тактика потребностям их целевой аудитории. Факторы включают в себя:

Возраст
Доход/экономическое положение
Место жительства
Хобби и интересы
Как ваши продукты или услуги помогают улучшить их жизнь.

Учет этих факторов помогает компаниям пересмотреть свои текущие маркетинговые кампании и даже продукты или услуги, которые они предлагают, чтобы предоставить своим клиентам сообщения, которые находят отклик у них, и продукты, которые помогают им в их повседневной жизни.

Пример: винная компания ранее определяла свою целевую аудиторию как молодые люди в возрасте от 20 до 20 лет, но после проведения внешнего анализа демографических показателей рынка они обнаружили, что более 20% продаж вина приходится на людей среднего возраста в возрасте от 30 до 40 лет. Они проводят альтернативную маркетинговую кампанию для привлечения обоих типов клиентов.

PEST-анализ

Еще один способ оценить все внешние факторы, которые могут повлиять на бизнес, — это провести PEST-анализ. Этот метод позволяет владельцам бизнеса взглянуть на политические, экономические, социальные и технологические факторы, влияющие на их успех:

Политические: законы, постановления и торговые барьеры
Экономические: инфляция, обменные курсы и процентные ставки
Социальные: возраст и население
Технологический: новые отраслевые технологии и инвестиции в НИОКР.

Анализ PEST — отличный способ дать владельцам бизнеса обзор этих компонентов, чтобы убедиться, что они не забыли важный фактор в своем внешнем анализе своего бизнеса.

Пример. Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для ИТ, использует анализ PEST для выявления следующих факторов, которые могут повлиять на их бизнес:

*Политические: торговые барьеры со странами за пределами Северной Америки*
*Экономика: обменные курсы между США, Канадой и Мексикой*
*Социальные сети: клиенты, как правило, являются предприятиями в восточном регионе США*
*Технологические: в языки программирования, такие как Java, C++ и Python, вносятся обновления, которые могут помочь в создании программного обеспечения*