Что такое управление компетенциями? (с преимуществами и советами)
2 апреля 2022 г.
Стратегии, которые администраторы используют для управления сотрудниками, могут иметь прямое влияние на успех организации. Управление компетенциями относится к практике выявления сильных сторон и навыков сотрудников, необходимых для выполнения задач, и сопоставления их на основе их совместимости. Если вы заинтересованы в изучении методов успешного управления рабочим местом, понимание того, что такое управление компетенциями и как оно работает, может дать вам полезную информацию о том, стоит ли изучать эту практику.
В этой статье мы определяем, что такое управление компетенциями, обсуждаем его важность и преимущества включения этих методов в работу на рабочем месте, предлагаем советы по его совершенствованию и перечисляем рабочие места, которые могут выиграть от практики управления компетенциями.
Что такое управление компетенциями?
Управление компетенциями — это административная практика, которая включает определение навыков, знаний и опыта, необходимых сотруднику для достижения успеха на своей должности и внесения положительного вклада в организацию. Компетенции – это ценности, опыт и способности, принадлежащие индивидууму или группе. Руководство может определить компетенции сотрудников, определить требования для достижения целей в рамках каждой роли в организации и объединить оба результата для оптимизации рабочих операций.
Например, если должность требует, чтобы люди с продвинутыми математическими навыками выполняли высокоуровневые вычисления, руководство может извлечь выгоду, назначив на эту роль кого-то с математическими компетенциями. Вместо того, чтобы выделять дополнительное время и ресурсы на обучение кого-то без этих навыков, они могут передать эти обязанности человеку, который уже обладает знаниями и опытом, необходимыми для достижения целей в этом секторе организации. Это может уменьшить усилия, необходимые для обучения неопытных людей, позволяя сотрудникам посвящать больше времени другой деятельности, связанной с работой.
Почему управление компетенциями важно?
Управление компетенциями является важной практикой для управления процедурами малых и крупных операций. С помощью управления компетенциями работодатели могут упорядочить различные задачи, гарантируя, что лица, которых они назначают, обладают квалификацией и способностями для достижения успеха на этих должностях. Управление компетенциями также может способствовать удержанию на рабочем месте, предоставляя сотрудникам работу, соответствующую их навыкам, способствуя успеху и, следовательно, повышая моральный дух и уверенность в корпоративной культуре.
Управление компетенциями также может привести к повышению уровня производительности, поскольку сотрудники могут чувствовать себя более мотивированными для достижения успеха в рабочей среде, которая поощряет, организует и предоставляет достаточные ресурсы для обогащения. Работодатели могут быть более склонны к тому, чтобы опытные сотрудники продвигались по карьерной лестнице в своей организации, что позволяет им удерживать талантливых учеников и привлекать новых с рынка труда для заполнения своих предыдущих должностей.
Преимущества управления компетенциями
Вот некоторые из основных преимуществ интеграции элементов управления компетенциями в рабочую среду:
Повышенная производительность
Одна из основных причин, по которой рабочие места интегрируют управление компетенциями в свои процедуры, заключается в повышении производительности, которое может быть результатом этого. С помощью управления компетенциями администратор может сопоставлять навыки сотрудников с конкретными задачами, гарантируя, что они назначат работу людям, обладающим квалификацией для их успешного и эффективного выполнения. Без необходимости в дополнительном обучении, ресурсах или рекомендациях общая производительность может существенно возрасти, поскольку сотрудники могут быстрее выполнять задания и переходить к новым задачам.
Улучшение морального духа
Моральный дух также может повыситься на рабочем месте с внедрением управления компетенциями. Это связано с тем, что сотрудники с большей вероятностью почувствуют уверенность, когда осознают свою способность добиться успеха в своих рабочих задачах. Когда люди чувствуют себя уполномоченными, у них появляется больше мотивации для достижения успеха и они вносят свой вклад в успех всего рабочего места в целом, а не только своего собственного. Работа в организованном, эффективном месте, где учитываются сильные стороны и потребности сотрудников, может вызвать у сотрудников больший энтузиазм в отношении их работы, что впоследствии оказывает положительное влияние на всю организацию.
Лучшее удержание
Удержание сотрудников является важным преимуществом управления компетенциями, поскольку оно может существенно повлиять как на качество нанятых сотрудников, так и на их шансы остаться в компании на длительный период. Компании могут потерять деньги из-за неправильного выбора найма, особенно если это приводит к высокой текучести кадров, что требует больше средств для обучения и найма. С помощью управления компетенциями менеджеры могут определить точные навыки, необходимые для достижения успеха на каждой должности, и сопоставить их с качествами своих кандидатов. Наем правильных людей на работу означает, что они с большей вероятностью преуспеют в своей работе и останутся на своем месте.
Низкие затраты на обучение
Управление компетенциями также может снизить затраты, связанные с адаптацией и обучением новых сотрудников. Поскольку управление компетенциями позволяет работодателям выбирать наилучших возможных кандидатов на каждую должность, им также, вероятно, потребуется меньше ресурсов для обучения, поскольку новые сотрудники уже обладают многими квалификациями и опытом, необходимыми для достижения успеха в своей работе. Более высокие показатели удержания в результате управления компетенциями также могут сэкономить средства компании, поскольку корпорации могут тратить меньше средств на информационно-разъяснительную работу и наем и больше на повышение квалификации своих нынешних сотрудников.
Место для роста
Управление компетенциями не ограничивает сотрудников навыками или характеристиками, которые помогли им занять свои должности, скорее, оно может фактически расширить возможности сотрудников для роста в рамках их навыков и опыта. Повышение мотивации и успеха, которые сотрудники могут испытать при внедрении управления компетенциями, также может сделать их более лояльными к своему работодателю, давая их компании или организации возможность продвигать их на более высокие должности. Сотрудники могут оптимизировать свои навыки в одном секторе и перейти к освоению другого, что позволяет им исследовать различные роли и обязанности на рабочем месте.
Советы по успешному управлению компетенциями
Вот несколько советов, которые вы можете использовать в качестве руководства при попытке внедрить управление компетенциями и добиться успешных результатов:
Спросите сотрудников об их сильных сторонах: найдите время, чтобы выслушать своих сотрудников, и позвольте им рассказать вам, каковы, по их мнению, их сильные стороны, чему они хотят научиться и как они хотят расти на своей должности и в компании.
Регулярно проверяйте сотрудников: регулярно проверяйте сотрудников, чтобы убедиться, что они довольны своими ролями и понимают объем своих рабочих обязанностей. Вы можете сделать это с помощью встреч один на один, опросов или опросов, чтобы оценить общее отношение и идеи ваших сотрудников.
Посвятите время и усилия найму: постарайтесь посвятить много времени и усилий процессу найма, встречаясь один на один с кандидатами, проводя разъяснительную работу в социальных сетях и на сайтах поиска работы и получая несколько мнений, прежде чем брать кого-то в свою команду.
Создавайте планы роста: менеджеры могут создавать планы, в которых они описывают потенциальные области роста для каждого отдельного сотрудника, включая вехи, которые предоставляют им более мелкие, но более достижимые цели, пока они работают над достижением своих общих целей.
Профессии, которые могут выиграть от управления компетенциями
Вот список некоторых профессий, которые могут выиграть от управления компетенциями, а также их средние зарплаты по стране и основные обязанности. Для получения самой актуальной информации о зарплатах на Indeed перейдите по ссылкам ниже:
1. Координатор по подбору персонала
Средняя заработная плата по стране: 40 302 доллара в год
Основные обязанности: координаторы по подбору персонала размещают списки на сайтах поиска работы, где излагают требования, преимущества и другие элементы роли. Они могут просматривать материалы заявки, такие как резюме и сопроводительные письма, и встречаться с потенциальными клиентами для собеседования. Координаторы по подбору персонала выигрывают от управления компетенциями, потому что они могут использовать определенный список навыков и квалификаций, чтобы сузить круг поиска и нанять квалифицированных сотрудников, которые могут внести свой вклад в успех и рост компании.
2. Сотрудник начального уровня
Средняя заработная плата по стране: 46 573 доллара в год
Основные обязанности: сотрудник начального уровня может иметь различные обязанности в зависимости от своей отрасли, от административных обязанностей до помощи своим старшим коллегам в проектах. Сотрудники начального уровня могут извлечь выгоду из практики управления компетенциями на рабочем месте, потому что они могут применять свои навыки и знания непосредственно для выполнения задач, совместимых с их опытом и сильными сторонами, что дает им мотивацию к успеху, стимул оставаться лояльным к своему работодателю и высокий моральный дух. .
3. Менеджер начального уровня
Средняя заработная плата по стране: 50 658 долларов в год
Основные обязанности: Менеджер начального уровня — это человек с предыдущим опытом работы, который продвигается на руководящую должность на своем рабочем месте. Менеджеры начального уровня часто следуют указаниям старших менеджеров, которые могут служить им в качестве наставников, предоставляя свой собственный опыт, ресурсы и советы по выполнению обязанностей на руководящей должности. Менеджеры начального уровня могут извлечь выгоду из управления компетенциями, потому что у них, вероятно, есть план своего карьерного роста, в котором у них есть конкретные цели и этапы, которых они хотят достичь по мере продвижения по карьерной лестнице.
4. Специалист по обучению
Средняя заработная плата по стране: 57 126 долларов в год
Основные обязанности: специалист по обучению — это административный специалист, который предоставляет ресурсы и рекомендации новым сотрудникам в своей организации. Специалисты по обучению могут планировать учебные мероприятия и демонстрации, организовывать групповые мероприятия, проводить учебные занятия и присутствовать на этапах процесса найма. Специалист по обучению может извлечь выгоду из управления компетенциями, потому что он с большей вероятностью будет обучать новых сотрудников, которые уже имеют квалификацию и интерес к назначенным им ролям, что снижает потребность во вводном обучении и выделяет время для роста и повышения квалификации.
5. Менеджер по персоналу
Средняя заработная плата по стране: 71 363 доллара в год
Основные обязанности: Менеджер по персоналу (HR) продвигает открытые вакансии, набирает кандидатов на работу, обучает новых сотрудников, объясняет льготы сотрудникам, отслеживает запросы на отгулы и отпуска по болезни, а также выступает в качестве посредника и решает проблемы во время межсотрудников. конфликт или дистресс. Менеджеры по персоналу могут извлечь выгоду из методов управления компетенциями, поскольку они могут сузить квалификацию для найма новых сотрудников, оптимизировать процессы найма и обучения и улучшить общий моральный дух сотрудников, что может привести к снижению конфликтов и стресса на рабочем месте.