Что такое справочная информация и для чего она служит?

11 июля 2021 г.

Справочная информация является важным компонентом эссе, исследовательской работы или презентации, поскольку она может привлечь внимание читателя и побудить его продолжить чтение. В зависимости от темы справочная информация может иметь определенный тон или подход для предоставления контекста или ответа на вопрос. В этой статье мы определяем справочную информацию, объясняем различные типы и предлагаем примеры того, как применить ее к вашей статье или презентации.

Что такое справочная информация?

Справочная информация предоставляет поддержку или доказательства для поддержки темы статьи. Хотя это не является основной целью статьи, этот тип информации может дать контекст и помочь автору уточнить тему. Справочная информация обычно описывает историю темы или причину проблемы, к которой относится тема. Он также может установить важность темы или показать, как решить проблему.

Справочная информация обычно состоит из трех-пяти предложений и появляется после того, как писатель привлекает внимание читателя. Это означает, что они представляют основную тему, а затем делятся справочной информацией, которая поддерживает их теории или убеждает читателя. Вы можете оформить вступительное заявление и справочную информацию так, чтобы читатель захотел узнать больше о вашей теме. Вы можете представить эту информацию как:

• Подробное определение темы или проблемы

• Способ обеспечить исторический контекст

• Тема, связанная с текущими событиями

• Цитата или отрывок от экспертов

Почему справочная информация важна?

Справочная информация имеет значение, потому что она позволяет писателю помочь читателю понять тему, предоставить соответствующие или исторические детали и обозначить плюсы и минусы. Эта информация также служит для информирования читателя о соответствующих датах или событиях, а также для определения ключевых лиц или организаций. Справочная информация может дать читателю общее представление о том, чего ожидать от остальной части документа или презентации.

Шесть типов справочной информации

Исходная информация представлена ​​в нескольких формах, а ее содержание и представление зависят от темы или цели статьи. Вот список из шести типов справочной информации:

1. Определение информации

Определяющая информация указывает на различия в похожих по звучанию словах или терминах. Он может определять взаимозаменяемые слова для обеспечения ясности и надлежащего контекста.

Пример: «Когда мы впервые увидели важность баланса между работой и личной жизнью, мы знали, что нас ждут сюрпризы. Всего несколько лет назад личное здоровье было главной заботой из-за слишком большого количества работы и недостаточного удовольствия. Затем термин «благополучие» стал общепринятым, и мы по-новому взглянули на отношение здоровья к благополучию и на то, чем они отличаются».

2. Использование описательной информации

Воспринимайте описательную информацию как метод повествования, в котором вы надеетесь вызвать эмоции или воссоздать опыт. Описательная справочная информация использует пять чувств для передачи идей посредством осязания, обоняния, зрения, звука и вкуса.

Пример: «Теперь, когда трудовая жизнь претерпела огромные изменения, я не могу не вспомнить свой первый день в офисе. Я помню слабый запах одеколона и духов, когда я шел по коридорам, не отставая от звуков компьютерных клавиатур. Мне казалось, что мое будущее прямо передо мной и все возможно. Сегодня наша рабочая среда изменилась, но наши амбиции остались прежними. Давайте выясним, почему».

3. Классификация темы

Метод классификации служит для представления информации в более мелких частях, например, для определения конкретных терминов в рамках более широкой темы. Например, классификация общей темы благополучия разделяет информацию на духовное, физическое, эмоциональное или социальное благополучие.

Пример: «Исследования показывают, что выгорание на работе увеличивается, когда ожидания высоки, а ресурсов мало. Мы наблюдаем, как уходят невероятные сотрудники, потому что их личности теряются в их рабочих ролях. По мере того, как мы продолжаем исследования, мы лучше понимаем необходимость укрепления доверия и улучшения общения с нашими сотрудниками, чтобы обеспечить успех нашей компании».

4. Определение процесса

Процессный метод объясняет, как процесс связан с темой. В нем подробно описывается процесс, используемый для достижения цели или выполнения задачи. Этот метод использует числа и данные для предоставления доказательств и контекста.

Пример: «Принимая меры, чтобы помочь нашим командам лучше выполнять свою работу, мы опросили бывших и нынешних сотрудников, чтобы оценить их ответы. Первый опрос показал, что 50% вышедших на пенсию сотрудников испытывают удовлетворение от работы. Второй опрос показал, что 60% нынешних сотрудников довольны своей ролью, но 40% из них чувствуют себя неудовлетворенными. Эти результаты привели к этой статье, где мы обсуждаем планы по решению проблем, которые улучшились, но остаются нерешенными».

5. Представление аргументов

В аргументативном методе справочная информация включает как поддержку, так и возражение по теме. Он предлагает другую точку зрения или точку зрения, чтобы вдохновить на дебаты или разговор:

Пример: «Предложение группового медицинского страхования приводит к обсуждению затрат и затрат на реализацию плана. Но когда мы рассматриваем наших сотрудников, обсуждение стоимости происходит совсем по-другому. Наше сотрудничество с доктором Майклзом и доктором Бернсом длилось 18 месяцев, в течение которых мы брали интервью у фокус-групп. Наше исследование позволяет нам показать истинную стоимость решения о медицинском обслуживании».

6. Убеждение оппозиции

Метод убеждения в представлении справочной информации помогает читателю понять точку зрения автора. Это может подтвердить текущие убеждения читателя или передать личный опыт, который изменит их убеждения.

Пример: «Когда наш баланс между работой и личной жизнью нарушился? Такое ощущение, что прошло много времени с тех пор, как наша рабочая жизнь была более структурированной. Мы работали определенное количество часов, имели регулярные выходные и отдыхали один раз в год. Со временем эти часы смещались и менялись, поэтому поддерживать распорядок и расписание стало труднее. Если мы надеемся и дальше использовать таланты, к которым мы привыкли, нам нужно пересмотреть наши приоритеты».

Где найти справочную информацию

Если вам нужно найти справочную информацию для вашей статьи или вам требуются подтверждающие доказательства, рассмотрите следующие источники:

• Энциклопедии: эти книги охватывают целый ряд тем, в которых вы можете найти соответствующую информацию. Рассмотрите возможность проверки специализированных энциклопедий, которые сужают фокус темы.

• Интернет: социальные сети и онлайн-энциклопедии, такие как Википедия, могут предоставить подтверждающие доказательства. Обязательно сверяйте факты с одним или двумя другими надежными источниками для точности.

• Библиотека: в местных библиотеках есть книги практически на любую тему, а системы каталогов упрощают поиск названий. Или обратитесь к библиотекарю за советом по поиску исторической информации.

• Журналы. Профессиональные и научные журналы — отличный ресурс для рецензируемой информации. Не забудьте указать авторов или исследователей в своей справочной информации.

• Газеты: ищите в газетах информацию о текущих событиях. Веб-сайты интернет-газет могут иметь доступ к архивам исторических статей.

• Базы данных: Поиск в базах данных числовой и фактической информации. Базы данных предоставляют данные по статистике, анализу, процентам или прогнозам.