Что такое Ситуационное лидерство? Определения, плюсы, минусы и примеры

23 августа 2021 г.

Есть много стилей лидерства, которые лидер может использовать, чтобы добиться большего успеха на рабочем месте. Одним из таких стилей является ситуационное лидерство, когда лидер адаптирует свой тип лидерства, чтобы наилучшим образом соответствовать конкретной ситуации или задаче. В этой статье мы обсудим определение ситуационного лидерства, как лидеры могут реализовать ситуационное лидерство, а также преимущества и недостатки этого стиля лидерства.

Что такое ситуационное лидерство?

Ситуационное лидерство — это стиль лидерства, при котором лидер адаптирует свой стиль руководства к текущей рабочей среде и/или потребностям команды. Этот стиль руководства не зависит от навыков лидера; скорее, он основан на способности лидера приспосабливаться к требованиям команды или организации, чтобы быть лучшим и более эффективным лидером. Этот стиль лидерства также можно назвать «теорией ситуационного лидерства» или «моделью ситуационного лидерства». Он был разработан Кеном Бланшаром и Полом Херси во время написания книги «Управление организационным поведением».

Согласно Бланшару и Херси, ситуационный лидер может использовать один из следующих стилей поведения лидера в зависимости от ситуации:

• Рассказывая. Это стиль, когда команда требует пристального надзора и постоянного руководства. Лидеры, использующие стиль рассказа, могут принимать все решения, а затем сообщать об этих решениях команде. Стиль рассказа чаще всего используется, когда необходимы повторяющиеся результаты или когда команда находится на уровне новичка.

• Продажа. Этот тип лидерства обычно используется, когда команда или сотрудник не мотивированы на выполнение задачи или должностных обязанностей.

• участие. Поведенческий стиль лидерства с участием чаще всего используется, когда команда компетентна в решении определенных задач, но не имеет готовности или уверенности, необходимых для их выполнения.

• Делегирование. Делегирующий стиль руководства — это когда команда эффективно выполняет свою работу и не требует особого руководства.

Ни один из стилей не считается лучшим для лидера. Скорее, лидер, использующий ситуативный стиль руководства, будет использовать тот стиль, который лучше всего подходит для ситуации.

Что делают ситуационные лидеры?

Лидер, реализующий ситуативный стиль руководства, будет оценивать организацию или команду и корректировать свой способ руководства в соответствии с конкретными потребностями команды или организации. Ситуационный лидер реализует адаптивность и гибкость в своем руководстве и регулярно оценивает ситуацию, чтобы убедиться, что он ведет себя наиболее подходящим и успешным образом.

Общие черты, которые ситуативный лидер иллюстрирует или способен проиллюстрировать на рабочем месте, включают:

• Направление. Некоторым командам или организациям для достижения успеха требуется высокий уровень руководства. Ситуативный лидер эффективно дает указания и обеспечивает постоянный контроль.

• Гибкость. Поскольку ситуационный лидер постоянно корректирует свой стиль руководства в соответствии с текущей ситуацией, он должен быть гибким и способным регулярно адаптироваться.

• Поощряйте участие. Ситуационные лидеры часто поощряют членов команды становиться более самостоятельными, способствуя участию в принятии решений.

• Делегация. Успешный ситуационный лидер должен уметь делегировать задачи тем членам команды, которые способны работать самостоятельно. Это особенно верно, поскольку команда лидера становится более зрелой под руководством лидера.

• Регулярный коучинг. Ситуационные лидеры часто должны иметь возможность тренировать свою команду, чтобы поощрять рост и независимость.

• Честность. Ситуативный лидер должен быть честным в отношении ситуации и адаптировать свой стиль руководства к ней, а не вести таким образом, который наиболее выгоден для лидера.

Настоящий ситуационный лидер способен успешно оценивать свою команду и применять различные стили лидерства для удовлетворения потребностей команды в каждой ситуации. Эти лидеры предлагают поддержку там, где это необходимо, и поощряют рост и независимость своих команд, чтобы способствовать повышению производительности и успеха.

Преимущества ситуационного лидерства.

Ситуационное лидерство может иметь много преимуществ как для лидера, так и для команды или организации. Несколько преимуществ этого типа лидерства включают в себя:

• Лидеры могут использовать тот стиль руководства, который, по их мнению, лучше всего подходит в данной ситуации.

• Ситуативный стиль лидерства может быть более удобным для хороших лидеров, которые знают, как его использовать.

• Этот тип стиля руководства довольно прост, так как все, что нужно, — это умение оценивать ситуацию и приспосабливаться к ней.

• Ситуационное лидерство может создать более комфортную среду для сотрудников, поскольку применяемый стиль лидерства обычно соответствует их потребностям.

• Этот тип лидерства учитывает различные уровни развития сотрудников и помогает учитывать уровень навыков и потребности каждого сотрудника.

Недостатки ситуационного лидерства

Помимо преимуществ, при внедрении ситуационного стиля лидерства в организации есть и потенциальные ловушки. Недостатки, которые следует учитывать при использовании этого стиля руководства, включают:

• Ситуационное лидерство может вызвать путаницу в организации, поскольку ситуационный лидер может постоянно менять свой подход, чтобы удовлетворить потребности каждой команды или отдельного человека.

• Ситуационное лидерство имеет тенденцию сосредотачиваться только на краткосрочных целях и, как следствие, может упускать из виду долгосрочные цели.

• Ситуационное лидерство часто не работает, когда необходимо выполнить повторяющиеся задачи, поскольку этот тип лидерства является гибким, а многие среды, ориентированные на задачи, – нет.

• Ситуационное лидерство зависит от способности лидера оценить уровень зрелости сотрудника. Некоторые лидеры не могут сделать это эффективно и поэтому могут обеспечить стиль руководства, который не подходит конкретному сотруднику или команде.

Примеры ситуационного лидерства

Ниже приведены реальные примеры того, как ситуационное лидерство может быть реализовано на рабочем месте:

Пример 1

В отделение неотложной помощи только что поступил большой поток пациентов, получивших тяжелые травмы в результате автокатастрофы. При таком большом количестве пациентов в отделении неотложной помощи руководитель отделения неотложной помощи должен применять «говорящий» стиль руководства, чтобы эффективно направлять работников отделения неотложной помощи. Это требует, чтобы руководитель отделения неотложной помощи обеспечивал постоянный надзор и регулярное руководство всем персоналом отделения неотложной помощи, чтобы гарантировать, что все пациенты осматриваются и им оказывается своевременная помощь.

Пример 2

Менеджер должен контролировать завершение проекта со своей командой. Команда менеджеров имеет достаточный опыт выполнения всех задач, необходимых для проекта, и команда показала уверенность и способность брать на себя ответственность за свою работу. Зная это, менеджер использует «делегирующий» стиль руководства на протяжении всего проекта и делегирует задачи каждому члену команды с минимальным контролем.