Что такое планограмма? (с определением, преимуществами и советами)

10 сентября 2021 г.

Мерчендайзинг относится к усилиям организации по успешному сбыту своей продукции клиентам, побуждая их покупать эти продукты. Хотя это может включать рекламные кампании и другие рекламные мероприятия, это также включает в себя конкретные решения, которые розничные продавцы принимают для своих физических магазинов. Планограммы часто являются важным инструментом для принятия решений о визуальном мерчандайзинге, чтобы побудить клиентов совершать покупки. В этой статье мы определяем, что такое планограммы, перечисляем некоторые преимущества их использования, намечаем шаги по их созданию и использованию и предлагаем советы по планированию вашего метода мерчендайзинга.

Что такое планограмма?

Планограмма — это инструмент визуального мерчандайзинга, который часто является частью более крупного плана визуального мерчандайзинга. Это схематический рисунок, модель или план, определяющий конкретное расположение магазинов. В нем показано, какие разделы может включать магазин и куда они могут попасть, а также поясняется конкретное местонахождение каждого продукта по проходу, витрине или точке продажи. Планограммы чрезвычайно подробны и содержат рекомендации по размещению каждого конкретного продукта для создания последовательных методологических дисплеев.

Другие названия планограмм включают:

• ПОГ

• Схемы

• План полки

• Космический план

Преимущества планограмм в мерчандайзинге

Вот некоторые преимущества использования планограмм в мерчандайзинге:

Создание согласованности

Использование планограмм особенно выгодно для сетевых магазинов. Это создает согласованность в макетах и ​​внешнем виде различных магазинов. Это помогает улучшить качество обслуживания клиентов, поскольку покупатели легко понимают, где они могут найти нужные им товары.

Увеличение продаж

Разработка планограмм направлена ​​на организацию продуктов на основе привычек клиентов и продаж для разработки эффективных стратегий повышения продаж. Ссылаясь на предыдущие данные о продажах, вы можете определить лучшие точки продаж в вашем магазине на основе того, какие товары продавались больше всего и где они находились в магазине. Точно так же вы можете составить карту маршрутов потенциальных покупателей. Это позволяет вам сочетать товары, которые нужны покупателям, чтобы стимулировать дополнительные покупки, или вы можете разделить основные товары на противоположных концах магазина, чтобы побудить покупателей совершать импульсивные покупки по всему магазину.

Улучшение визуальной привлекательности

Создание планограммы включает в себя сложный процесс, который размещает товары в магазине в зависимости от того, где они могут продаваться лучше всего и где они могут выглядеть привлекательно. Это обычно создает более визуально приятные магазины. Например, он может группировать похожие предметы вместе или размещать дополнительные упаковочные элементы рядом друг с другом.

Успешное управление запасами

Эффективные планограммы способствуют лучшей организации магазинов и позволяют вам лучше понять, сколько определенного товара вам нужно и сколько вы можете разместить. Это способствует лучшему управлению запасами, гарантируя, что в вашем магазине есть только то, что ему нужно, и есть место для размещения. Это может быть полезно для крупных магазинов, которые работают со сторонними розничными продавцами, поскольку они могут лучше оценить, за что они несут ответственность в магазине.

Максимальное пространство

Планограмма может помочь вам максимизировать пространство в вашем магазине. Создание этой диаграммы требует, чтобы вы назначили каждое место в вашем магазине для определенной цели. Ссылки на данные о продажах на протяжении всего этого процесса также помогают максимально эффективно использовать пространство для размещения нужных продуктов в оптимальных местах продаж.

Повышение удовлетворенности клиентов

Более интуитивно понятная организация ваших магазинов может повысить удовлетворенность клиентов. Планограммы обычно помогают вам естественным образом создать среду, в которой покупателям нравится совершать покупки, и позволяют им легко находить то, что им нужно. Точно так же многим клиентам нравится согласованность между различными местоположениями, которую обеспечивают планограммы.

Повышение производительности сотрудников

Внедрение планограмм может помочь повысить производительность сотрудников. Они устанавливают определенное место для всех продуктов, предоставляя сотрудникам больше знаний и позволяя им лучше помогать клиентам. В результате сотрудники могут чувствовать себя более уверенно на работе и иметь возможность добиваться успеха.

Как использовать планограммы в мерчандайзинге

Выполните следующие действия, чтобы создать и использовать планограммы в мерчандайзинге:

1. Проконсультируйтесь со специалистом

Подумайте о своих магазинах, продуктах и ​​покупателях и обсудите потенциальные идеи для улучшения макета, чтобы создать его на планограмме. Когда вы думаете о возможных идеях планограммы, подумайте о том, чтобы нанять эксперта, с которым вы можете проконсультироваться о том, что лучше всего подойдет для вашего магазина. Если вы не можете нанять конкретного эксперта по планограмме, вы можете нанять внешнего эксперта по визуальному мерчандайзингу или поручить его создание визуальному мерчендайзеру из вашей команды.

2. Найдите программное обеспечение для планограмм

Хотя вы можете использовать карандаш и бумагу, чтобы набросать первоначальные идеи планограммы, часто полезно создавать формальные идеи с помощью цифровых инструментов. Изучите разнообразие доступных программ для построения планограмм. Правильный выбор для вашего проекта может зависеть от вашей отрасли или конкретных потребностей вашего магазина.

3. Постройте планограмму

На основе ваших исследований и набросков идей начните создавать свою планограмму. Рассмотрите возможность использования одного из шаблонов, доступных в выбранном вами программном обеспечении. Разделите свой магазин на определенные секции, назначьте проекты для каждой секции и определите, как вы будете отображать каждый продукт на полках или других приспособлениях.

4. Внедрите планограмму

Завершите планограмму, а затем внедрите ее в свой магазин. Обеспечьте необходимых сотрудников физическими копиями планограмм или доступом к цифровым версиям. Вы также можете обучить своих сотрудников тому, что такое планограмма и как ее использовать. Направляйте своих сотрудников в реорганизацию магазина и его товаров на основе установленных схем.

5. Просмотрите и обновите его

Важно часто пересматривать и обновлять свою планограмму, и эти обновления могут касаться всего магазина или ограничиваться отдельными чередующимися отделами. В зависимости от вашего магазина это может часто происходить из-за естественных циклов продаж или сезонных обновлений. Обратитесь к данным о продажах за предыдущие периоды, чтобы определить области с наибольшим трафиком в вашем магазине, чтобы помочь вам определить, где размещать определенные продукты.

Советы по использованию планограмм

Учтите следующие советы при использовании планограмм:

• Назначьте потенциальных клиентов. Назначьте сотрудников руководителями определенных разделов вашего магазина. Это дает им возможность руководить визуальным мерчандайзингом для раздела и потенциально определять способы улучшения будущих планограмм.

• Измерьте его эффективность. Часто оценивайте свои продажи, чтобы оценить эффективность ваших планограмм. Это может помочь вам определить, что работает хорошо, и найти потенциальные области для улучшения.

• Начните с простого. Сначала создайте простую планограмму. Важно создать более простую планограмму и процесс при их первоначальном внедрении, чтобы вы разработали систему, которую сможете поддерживать.

• Подумайте об упаковке. При разработке планограмм подумайте о том, как выглядит упаковка продукта. Подумайте, что может привлечь покупателей и что может создать привлекательный внешний вид.

• Обучайте сотрудников. Убедитесь, что ваши сотрудники проходят надлежащее обучение тому, как читать и использовать планограммы. По мере их реализации рассмотрите возможность предоставления конкретных рекомендаций, которым они должны следовать.

• Поймите своих клиентов. Создавайте свои планограммы на основе ваших клиентов и их опыта. Важно знать, как они предпочитают делать покупки и взаимодействовать с вашими продуктами, чтобы вы создавали опыт, отвечающий их потребностям и предпочтениям.