Что такое горизонтальная диверсификация? Определение, преимущества и примеры

Компания может решить диверсифицировать предлагаемые продукты, чтобы лучше обслуживать своих существующих клиентов и привлекать большую клиентскую базу. Многие компании используют горизонтальную диверсификацию для добавления новых продуктов в свои продуктовые линейки, которые служат целям, которые другие их продукты могут не выполнять. Если вы работаете в сфере продаж или производства, знание горизонтальной диверсификации может расширить ваши знания о том, как диверсифицировать продукты для бизнеса. В этой статье мы даем определение горизонтальной диверсификации и рассматриваем ее преимущества и несколько примеров.

Что такое горизонтальная диверсификация?

Горизонтальная диверсификация — это метод диверсификации продуктов, при котором к ассортименту компании добавляются новые продукты, предназначенные для обслуживания существующих клиентов. Когда компания решает использовать горизонтальную диверсификацию, она может добавить продукты в одну из своих текущих продуктовых линеек, которые не связаны с другими продуктами этой линейки. Это может позволить новым продуктам привлечь клиентов, которые уже совершают покупки в бизнесе, предлагая новые способы удовлетворения их потребностей. Горизонтальная диверсификация может также включать создание новых продуктовых линеек, предлагающих продукты, отличающиеся от предыдущих продуктовых линеек.

Как работает горизонтальная диверсификация?

Горизонтальная диверсификация работает, определяя потребность в продукте и пытаясь удовлетворить эту потребность новым продуктом, которого еще нет в линейке продуктов компании. Чтобы определить, где им может понадобиться горизонтальная диверсификация, компания может провести исследование рынка, предлагая опросы обратной связи своим клиентам, изучая поведение потребителей или анализируя эффективность продаж различных продуктов, которые они предлагают. Проведение исследований о том, где горизонтальная диверсификация может помочь сотрудникам этой компании решить, какие продукты они могут начать производить и продавать клиентам либо в рамках существующих продуктовых линеек, либо в рамках новых продуктовых линеек.

Преимущества горизонтальной диверсификации

Вот некоторые общие преимущества горизонтальной диверсификации:

Рост продуктовой линейки

Одним из очевидных преимуществ горизонтальной диверсификации является возможность для компании расширять ассортимент своей продукции. Поскольку горизонтальная диверсификация часто включает введение новых продуктов в существующие линейки в интересах лучшего обслуживания текущих клиентов, она может привести к расширению линейки продуктов, а также к тому, что они станут более полными и разнообразными. Растущие линейки продуктов могут повысить производительность компании за счет увеличения шансов на то, что постоянные клиенты приобретут у них больше продуктов, предлагая новые продукты, которые они, вероятно, будут использовать. Это может привести к увеличению дохода за счет увеличения продаж в целом.

Расширение возможностей для продвижения

Поскольку горизонтальная диверсификация происходит, когда компания вводит новые продукты в свои линейки, она также предоставляет компании больше возможностей для продвижения себя и своей продукции. Когда компания выпускает новые продукты, это обычно включает в себя реализацию какой-либо маркетинговой стратегии, которая может распространять информацию о существовании продукта, его использовании и определяющих характеристиках среди потенциальных потребителей.

Участие в новых маркетинговых инициативах может привести к созданию и распространению рекламы, продвигающей новые продукты компании, а также саму компанию. Это связано с тем, что любая реклама, в которой представлен продукт компании, вероятно, также ссылается на компанию, что обеспечивает рекламу компании в целом и может привлечь больше потребителей к бизнесу.

Возможность обслуживать больше клиентов

Горизонтальная диверсификация часто направлена ​​на обслуживание существующих клиентов путем создания продуктов, которые удовлетворяют их потребности, которые компания в настоящее время не удовлетворяет, но она также может способствовать увеличению числа новых клиентов, посещающих бизнес. Поскольку горизонтальная диверсификация сосредоточена на выводе на рынок новых продуктов, обычно существует возможность привлечь новых клиентов с помощью рекламных и рекламных мероприятий, даже если продукт изначально создается в интересах существующих клиентов. Это может помочь увеличить продажи компании за счет расширения клиентской базы, что может привести к увеличению доходов и положительному финансовому положению.

Улучшенное качество продукции

Поскольку горизонтальная диверсификация требует от компаний оценки своих существующих продуктовых линеек, чтобы определить, где им может понадобиться добавить новые продукты, этот процесс может помочь компании улучшить качество своей продукции. Это может происходить всякий раз, когда компания пересматривает предлагаемые продукты, поскольку у них есть возможность заметить любые аспекты существующих продуктов, которые могут выиграть от обновлений или улучшений, поскольку они ищут места для добавления новых продуктов. Повышение качества продуктов компании может помочь этой компании увеличить доход за счет обеспечения удовлетворенности клиентов, что может привести к увеличению покупок в будущем.

Примеры горизонтальной диверсификации

Вот несколько примеров горизонтальной диверсификации:

Стоматологические принадлежности

Компания производит и продает товары для ухода за полостью рта, такие как зубные щетки и зубная нить, отдельным потребителям. Они замечают стабилизацию продаж в течение определенного периода времени и решают добавить больше продуктов к своим существующим линиям по уходу за зубами. Поскольку они уже продают три типа зубных щеток и два типа зубной нити, компания решает добавить два вкуса зубной пасты в свою линию здоровья зубов. Это пример горизонтальной диверсификации, поскольку зубная паста — это совершенно другой продукт, чем зубные щетки или зубная нить, но все же может обслуживать ту же клиентскую базу, что и средство гигиены полости рта.

Линия одежды

Розничная компания производит собственную линию одежды и продает ее в магазинах. Когда квартал заканчивается, они наблюдают стабильные продажи, но решают, что могут увеличить свои продажи, добавив новые продукты к своим существующим линиям одежды. Поскольку они уже продают несколько стилей рубашек, брюк и платьев, компания решает добавить в свою линейку несколько стилей обуви, которые покупатели смогут подобрать к предлагаемой ими одежде.

Поскольку обувь — это другой товар, чем рубашки, брюки или платья, это пример горизонтальной диверсификации, поскольку одни и те же покупатели, покупающие одежду компании, могут быть склонны также покупать обувь в их магазинах.

Еда и напитки

Компания по производству продуктов питания и напитков продает различные продукты из разных линеек, но ее самые продаваемые продукты, по-видимому, относятся к линейке безмолочных напитков, в которую входят напитки из соевого, овсяного и миндального молока. Компания определила, что, хотя их линейка безмолочных напитков увеличила продажи, остальные молочные продукты, изготовленные из молочного молока, имеют более низкие показатели продаж. Поэтому компания решает добавить безмолочный сыр в свою линейку безмолочных продуктов, чтобы линейка предлагала больше продуктов, чем только напитки.

Это также пример горизонтальной диверсификации, поскольку сыр — это продукт, отличный от молока, но клиенты, покупающие безмолочное молоко, также могут выбрать безмолочный сыр.