Что такое гибридная роль? Определение, преимущества и как его создать

14 октября 2021 г.

В то время как компании традиционно назначали одну роль одному человеку, гибридные роли становятся все более заметными. Эти роли включают несколько должностей и обязанностей в одну работу, что позволяет улучшить общение и командную работу на рабочем месте. Компании выигрывают от гибридных ролей, потому что они могут повысить производительность и моральный дух сотрудников. В этой статье мы определяем гибридные роли, обсуждаем их преимущества и описываем, как вы можете создать такую ​​роль для своей организации.

Что такое гибридная роль?

Гибридная роль — это должность, которая назначает две или более работы одному человеку. Должность может быть эксклюзивной для отдела, но часто она связана с обязанностями, которые охватывают такие отделы, как ИТ, маркетинг и обслуживание клиентов. Профессионалы, преуспевающие в гибридных ролях, часто быстро учатся и чувствуют себя комфортно, работая без руководства.

Другие полезные навыки для этих должностей включают в себя:

• Навыки вербального общения: гибридные сотрудники часто общаются со многими коллегами и клиентами. Развитые навыки вербального общения позволяют им поддерживать отношения и гарантировать, что все понимают друг друга.

• Навыки письма. Успешное общение в письменной форме так же важно, как и устное общение. Когда сотрудники пишут четкие электронные письма и заметки, они способствуют хорошему общению внутри своей организации.

• Поисковая оптимизация. Базовые знания в области поисковой оптимизации могут помочь гибридным сотрудникам работать над веб-сайтами и лучше понимать свою аудиторию.

• Кодирование. Когда гибридные сотрудники знакомы с кодированием, они могут понимать и управлять серверной частью продуктов, над которыми они работают, например веб-сайтов и приложений.

• Адаптивность: поскольку гибридная роль не включает исчерпывающего описания работы, важно, чтобы сотрудники адаптировались к меняющимся потребностям организации.

• Командная работа: гибридные сотрудники часто работают с коллегами из нескольких отделов, что означает, что они могут извлечь выгоду из совместной работы над проектами.

Одним из примеров гибридной роли является графический дизайнер. Эти профессионалы используют свой художественный талант для создания эффективных дизайнов, но они также могут тратить много времени на общение с клиентами. Продуктивное общение позволяет им создавать дизайн, который нравится их аудитории. В большинстве случаев они также полагаются на технические навыки использования передовых инструментов графического дизайна и финансовую грамотность для управления своим бюджетом.

Почему гибридная роль выгодна?

Вот несколько причин, по которым гибридная роль может подойти для вашей организации:

Привлечь лучшие таланты

Многие талантливые профессионалы хотят сделать карьеру, в которой они могли бы применять свои навыки для выполнения нескольких обязанностей. Выполнение различных задач поддерживает их заинтересованность и помогает развивать их навыки для поддержки профессионального развития. Когда вы можете предложить гибкую роль, кандидаты могут найти вашу компанию более привлекательной, чем конкуренты, которые предлагают только традиционные роли.

Повышение производительности

Когда компания нанимает сотрудников для комбинации ролей, это может привести к увеличению производительности. Сотрудники могут стать более заинтересованными в своей работе, когда они могут оставаться занятыми и выполнять разные задачи каждый день. Это разнообразие позволяет им хорошо выступать и становиться более страстными. Наличие гибридных ролей также может повысить производительность компании за счет создания более прочных связей между несколькими отделами. Понимая различные части проекта, команды могут упростить общение и быстро уложиться в сроки.

Предотвратить увольнения

Хотя увольнения могут повлиять на моральный дух компании, гибридные роли могут помочь предотвратить их. Сотрудники могут перенаправить свои усилия на более релевантные должности, если одна из их должностей вдруг станет недоступной или ненужной. Организация выигрывает от поддержания морального духа сотрудников и снижения затрат на обучение новых сотрудников.

6 шагов для создания гибридной роли

Если вы хотите создать гибридную роль в своей организации, рассмотрите следующие шаги:

1. Определите, подходит ли вашей компании гибридная роль

Некоторым компаниям могут быть полезны традиционные роли, в которых профессионалы имеют узкий набор обязанностей. Другие считают, что предпочтительнее совмещать множество обязанностей на одной должности. Чтобы определить, может ли гибридная роль принести пользу вашей компании, начните с оценки ее потребностей. Например, если ваша компания хочет сэкономить на заработной плате или требует постоянной совместной работы разных отделов, эффективным решением может стать гибридная роль.

2. Напишите описание работы

Как только вы определитесь с гибридной ролью, определите позицию. Рассмотрите ожидаемые обязанности сотрудника и напишите подробное описание работы с этими деталями. Описание должностных обязанностей гибридных ролей часто включает обязанности, классифицированные по отделам, что разъясняет, чего может ожидать сотрудник. Хотя эти описания могут быть неполными из-за гибкого характера гибридных ролей, убедитесь, что вы включаете основные обязанности.

3. Загляните внутрь себя

Нынешние сотрудники могут хорошо подойти для новых гибридных ролей, поскольку они уже знакомы с тем, как работает ваша организация, и могут использовать приобретенные навыки для выполнения нескольких обязанностей. Рассмотрите возможность информирования сотрудников о новой должности, чтобы оценить интерес. Если сотрудники связываются с вами по поводу роли, вы можете оценить их навыки, чтобы определить, являются ли они квалифицированными. Вы также можете связаться с сотрудниками, которые, по вашему мнению, преуспеют в новой роли и получат удовольствие от смены рутины. Они могут оценить, что вы рассматривали их кандидатуры на эту должность.

4. Посмотрите внешне

Если вы ищете кандидатов за пределами вашей организации, вы можете выбрать кандидатов с определенной историей работы или квалификацией. Однако рассмотрите возможность расширения поиска, потому что идеальные кандидаты на гибридные роли часто имеют опыт решения проблем, общения и командной работы. Эти важные навыки важны для достижения успеха в гибкой гибридной позиции. Когда вы выбираете кандидатов, обладающих этими навыками, они с большей вероятностью адаптируются к постоянно меняющимся потребностям бизнеса и остаются в вашей организации на несколько лет.

5. Проводите эмпирические интервью

Во время собеседования с кандидатами рассмотрите возможность использования эмпирического подхода. Вы можете представить ситуации, с которыми кандидат может столкнуться на этой должности, и спросить, как бы они отреагировали. Их ответы помогут вам понять, могут ли они справиться с гибкими потребностями вашей организации и достаточно ли они квалифицированы для выполнения нескольких обязанностей.

6. Обеспечьте поддержку

Наняв сотрудника на гибридную роль, окажите ему поддержку, необходимую для достижения успеха. Вы можете предложить обучение на всех соответствующих должностях, чтобы убедиться, что они знают свои обязанности и понимают, как работает ваша организация. Вы также можете поощрять их задавать вопросы, если они не уверены в своих обязанностях или задачах. Кроме того, подумайте о том, чтобы назначить им более опытного сотрудника в качестве наставника. Эти отношения могут помочь новым сотрудникам чувствовать себя более комфортно, поскольку они приспосабливаются к своей роли и изучают новые процессы.