Что такое бизнес-среда? (с типами, преимуществами и примерами)
2 апреля 2022 г.
Существует несколько внутренних и внешних факторов, которые могут повлиять на деловые решения компании. Различные комбинации этих факторов, таких как цена, социальные и нормативные изменения, могут влиять на общую среду, в которой работает бизнес. Узнать больше об этих экосистемах и о том, как бизнес может ориентироваться в них, может помочь вам адаптироваться к изменениям и сохранить относительную и положительную репутацию на вашем рынке. В этой статье мы обсудим, что такое бизнес-среда, расскажем о различных средах, с которыми может столкнуться ваш бизнес, и приведем примеры, поясняющие, как каждая из них выглядит.
Что такое бизнес-среда?
Бизнес-среда — это все компоненты, влияющие на бизнес. К ним относятся как внутренние факторы, такие как сотрудники и ресурсы, так и внешние факторы, такие как клиенты и рынки. Каждый из них вносит свой вклад в рабочую среду компании и может влиять на то, как функционирует бизнес.
Какие существуют типы бизнес-среды?
Вот некоторые из распространенных типов бизнес-среды:
Экономический
Экономическая среда — это то, как глобальная и местная экономика могут повлиять на бизнес. Это может включать такие факторы, как экономические условия, в том числе доход на душу населения на вашем целевом рынке, или более крупные экономические системы, например, если бизнес работает в капиталистическом или социалистическом обществе. Оценивая свою экономическую бизнес-среду, вы можете учитывать тенденции структуры расходов, темпы инфляции и темпы роста, чтобы решить, как вы могли бы продвигать и продавать свою продукцию.
Социокультурный
Социально-культурная среда компании включает в себя характеристики людей на конкретном рынке, такие как демографические данные и социальные роли. При изучении этой среды вы можете учитывать такие аспекты, как убеждения ваших клиентов, язык, грамотность и ожидаемая продолжительность жизни. Каждый из них может определить, как вы можете привлечь конкретных клиентов или как они могут взаимодействовать с вашим брендом. Например, если семейная динамика меняется, и домохозяйства чаще имеют одного ребенка, а не двух, вы можете подумать, как это может повлиять на ваш маркетинг.
технологический
Технологическая бизнес-среда включает в себя разработку новых технологий, то, как люди взаимодействуют с технологиями, и их влияние на окружающую среду. Технологии могут влиять на внутреннюю и внешнюю среду компании. Внутри это может повлиять на такие вещи, как цена производства или то, как вы можете автоматизировать определенные задачи. Внешне технологии могут влиять на то, как потребители общаются друг с другом и как быстро они адаптируются к достижениям в этой области.
Поставщики
Среда поставщиков включает в себя факторы, которые могут повлиять на производительность ваших поставщиков, которые затем могут повлиять на ваш бизнес. Эта среда может включать в себя несколько факторов, таких как затраты на производство товаров, наличие ресурсов и надежность сотрудников. Понимание среды ваших поставщиков может определить, сколько времени может потребоваться вашему бизнесу, чтобы сосредоточиться на производстве и адаптироваться к изменениям, таким как изменения стоимости и доступности. Другие условия, такие как политическая и экономическая среда, также могут влиять на среду поставщиков.
Конкурентоспособный
Конкурентная среда — это то, как компании на вашем рынке меняются и функционируют, и как это может повлиять на ваш бизнес. Это может включать в себя случаи, когда другие типы конкурентов, как более крупные, так и более мелкие, чем ваша компания, могут выйти на рынок или покинуть его, поскольку это может повлиять на различные виды поведения, такие как позиционирование бренда. Экономическая и рыночная среда часто влияет на конкурентную среду, поскольку компании могут корректировать свои стратегии, поощряя вас делать то же самое.
политический
Политическая бизнес-среда может включать деятельность правительств или других юридических лиц, которая влияет на то, как может работать бизнес. Факторы, влияющие на эту деловую среду, могут включать стабильность правительства, политику, касающуюся бизнеса, и новые правила. Эта среда может изменить другие факторы, такие как среда поставщиков, если произойдут изменения в правилах импорта и экспорта или в новой инвестиционной политике.
Естественный
Естественная бизнес-среда — это то, как физические местоположения, такие как география и климат, могут влиять на бизнес. Несколько факторов, которые могут повлиять на это, включают погодные катаклизмы, наличие природных ресурсов и сохранение. Часто природные среды пересекаются с другими, например, с политическими средами. Например, правительство вводит новые законы об охране окружающей среды, которые ограничивают количество сырья, которое вы можете получить.
Внутренний
Внутренняя бизнес-среда включает в себя такие факторы, как политика, корпоративная культура и эффективность бизнеса. В отличие от многих других внешних бизнес-сред, компании часто могут контролировать свою внутреннюю среду. Это может включать реорганизацию ролей и бизнес-структур или продвижение деятельности, которая соответствует культуре компании. Вы можете изменить внутренние политики, если в вашей среде высокая текучесть кадров или низкая производительность.
Почему бизнес-среда важна для понимания?
Есть несколько ключевых преимуществ понимания бизнес-среды:
Понимание изменений: понимание различных сред помогает вам понять изменения, влияющие на рынок, и то, как вы можете на них реагировать. Обладая более глубокими знаниями об этих изменениях, вы сможете узнать, как каждая среда влияет на другие и к чему вы можете подготовиться.
Выявление возможностей. Осведомленность об окружающей среде может помочь вам определить возможности, которые вы могли бы улучшить в рамках вашего контроля, и определить тенденции. Например, изменения в политической среде, которые могут ограничить импорт, могут побудить вас изучить местные возможности для поддержания уровня производства.
Создание репутации: реагирование на различные бизнес-окружения может показать потребителям, что вы осведомлены о других факторах в мире. В социокультурной среде вы можете построить свою репутацию, понимая культуру своих клиентов и создавая конфиденциальные материалы или продукты, которые им нравятся.
Примеры бизнес-среды
Вот несколько примеров бизнес-среды:
Пример политической бизнес-среды
Производственное предприятие производит стальное оборудование для аэрокосмических компаний. Поскольку торговые переговоры со страной, которая поставляет большую часть их материалов, задерживаются, производство также может быть задержано. Правительство увеличивает налоги на импорт, а также увеличивает стоимость импортной стали. Компания-производитель ищет местных поставщиков стали, чтобы избежать задержек и снизить затраты, адаптируясь к этим изменениям окружающей среды.
Пример социокультурной бизнес-среды
По мере того, как все больше компаний предлагают гибкий график работы, растет потребность потребителей в товарах для дома, таких как ноутбуки, рабочие стулья и столы. Клиенты, которые с большей вероятностью будут покупать расходные материалы, такие как рабочие сумки, защитные пленки и перегородки, теперь покупают товары, чтобы приспособиться к социальным нормам работы дома. Компании-поставщики корректируют свои стратегии, чтобы обслуживать офисную продукцию для людей, которым нужна домашняя функциональность, такая как комфорт и удобство.
Пример технологической бизнес-среды
Технологические компании в настоящее время предлагают автоматизированные решения для изготовления деталей более крупного оборудования, сводя к минимуму количество необходимого физического труда. Производственные компании корректируют свою внутреннюю стратегию, чтобы сосредоточиться на том, как они могут использовать опыт рабочих для максимизации производительности. Точно так же конкуренты используют новую технологию электронной коммерции для предоставления удобных вариантов покупки, поощряя одну компанию использовать аналогичную технологию.