Что делать после плохого обзора производительности

16 марта 2021 г.

Обзоры эффективности — это общение между менеджером и его сотрудником для установления правильных ожиданий и улучшения рабочих отношений. Часто в форме встреч один на один или письменной оценки обзор эффективности охватывает ваши положительные достижения в работе и фокусируется на том, как можно улучшить вашу работу.

Комментарии вашего руководителя могут сигнализировать о необходимых изменениях, которые вы можете внести в свою деловую практику, стиль общения и обязанности. В этой статье мы рассмотрим положительные способы справиться с плохим обзором производительности с некоторыми «правильными» и «нельзя».

10 советов, как реагировать на плохой обзор производительности

Вот 10 вещей, которые нужно сделать после плохой оценки производительности:

1. Дайте себе немного времени

Уделить время себе означает отложить работу и заняться тем, что вам нравится. Попробуйте прогуляться, послушать любимую музыку или поговорить с другом в офисе, чтобы очистить свой разум и мыслить спокойнее. Это позволит вам объективно обрабатывать отзывы и реагировать на них.

Делайте: не торопитесь, будь то день или несколько часов. Следующие шаги могут быть проще после перерыва.

Не делайте этого: отвечайте на отзыв немедленно или в гневе. Вместо этого дайте себе некоторое время, чтобы вы могли подойти к обзору обновленным.

2. Просмотрите свой обзор по пунктам.

После того, как у вас появится возможность успокоить свой разум, последовательно обдумайте пункты вашего обзора эффективности. Если ваш рецензент оставил предложения по улучшению, подумайте, как вы могли бы включить их в свою рутину. Например, если ваш рецензент говорит, что вы не хотите работать в команде, и предлагает вам использовать больше возможностей для совместной работы, попробуйте определить предстоящие задачи, над выполнением которых вы можете работать вместе с другими.

Делайте: думайте о каждом пункте как о цели, которую нужно достичь. Это может помочь сделать ряд конструктивных комментариев более позитивными.

Не делайте этого: перегружайтесь всеми комментариями вашего менеджера. Вместо этого делайте заметки по одной и возвращайтесь к остальным через несколько часов.

3. Набросайте несколько целей

Запишите план действий на каждое конструктивное замечание, чтобы повысить свою продуктивность и укрепить свои способности. Эти цели должны быть УМНЫЙ:

• Конкретность: ваши цели должны быть сосредоточены на одном правильном способе улучшения. Сначала запишите один элемент, который вы хотите улучшить, чтобы начать.

• Измеримость: измеримые цели основаны на фактических данных, что означает, что вы можете определить, когда и где вы добиваетесь прогресса. Если ваша трудность связана с сотрудничеством, разработайте таблицу и отметьте, сколько раз в неделю вы эффективно работаете вместе с коллегами.

• Достижимый: вы должны ставить перед собой реалистичные цели, достижение которых вы можете разумно ожидать. Например, вы можете ожидать, что будете сотрудничать с коллегой над предстоящим проектом дважды на следующей неделе. Запишите, когда вы эффективно работаете со своими коллегами.

• Релевантно: ваши цели также должны быть напрямую связаны с вашей работой и конструктивной критикой в ​​вашем отзыве.

• Основанный на времени: Цели, основанные на времени, относятся к росту, которому вы можете следовать по расписанию. Это позволяет вам устанавливать для себя разумные ожидания.

Посвятив себя планам с действенными и измеримыми шагами, вы можете работать над позитивным развитием в каждой области вашего обзора, пункт за пунктом.

Что нужно сделать: разработайте способ отслеживания и измерения прогресса по каждому пункту вашего обзора.

Не делайте: пытайтесь улучшить все сразу. Вы можете начать с того, что для вас труднее всего, или с того, что вам легче всего.

4. Подумайте о профессиональном развитии

Профессиональное развитие означает совершенствование своих навыков и рост как работника. Отрицательная оценка эффективности может побудить вас использовать возможности обучения, которые сделают вас более эффективным сотрудником в тех областях, над которыми должен работать ваш руководитель. Многие предприятия предлагают возможности профессионального развития, где вы можете изучить инструменты и методы для более эффективного решения ваших задач. Возьмите один из этих классов или семинаров. Вы также можете поискать книги о том, как исправить недостатки, указанные в вашем отчете.

Что делать: Изучите курсы, семинары, книги и другие учебные ресурсы, относящиеся к предметам вашего обзора.

Не делайте: пренебрегайте поиском помощи или ресурсов для улучшения. Вместо этого используйте возможности вокруг вас. Подумайте также о том, чтобы попросить помощи у людей, которые преуспевают в определенных навыках.

5. Назначьте последующую встречу

Есть несколько причин назначить повторную встречу с рецензентом, в том числе:

• Попросите разъяснений. Если в вашем обзоре есть части, требующие пояснений, или если элемент в вашем обзоре не содержит предложений по улучшению, попросите вашего рецензента предоставить дополнительную информацию. Вы также можете предложить свои собственные мысли о том, как вы могли бы развиваться в определенной области, и проконсультироваться со своим руководителем, чтобы определить, является ли это хорошим вариантом.

• Покажите им свой план. После того, как вы набросаете несколько практических шагов по улучшению, покажите их своему руководителю и спросите его мнение. Они также могут помочь вам нести ответственность за достижение целей SMART.

• Получайте предложения: у вашего менеджера могут быть предложения о том, как улучшить ваши цели или даже поставить более выгодные цели. Пересмотрите свой план в соответствии с их мнением.

Что нужно делать: будьте вежливы и скромны, когда просите о повторной встрече. Цените драгоценное время руководства и обязательно будьте конкретными и профессиональными в своих просьбах о разъяснениях.

Не делайте этого: игнорируйте предложения вашего руководителя или изменения ваших целей. Вместо этого считайте, что роль вашего менеджера состоит в том, чтобы помочь вам стать более эффективными и успешными.

6. Обсудите пункты, с которыми вы не согласны

В вашем обзоре могут быть элементы, с которыми вы не согласны. Например, вы можете считать себя эффективным сотрудником, но ваш обзор показывает, что вы нуждаетесь в улучшении. Если это так, соберите доказательства того, как отзыв может быть ошибочным. Если вы хорошо сотрудничаете, соберите свидетельства случаев, когда вы продуктивно работали с командой для завершения проекта.

Вежливо и профессионально доведите эти случаи до вашего руководителя. У них может быть другое мнение, поэтому выслушайте, когда они объяснят, почему в вашем отзыве есть пункты, с которыми вы не согласны. Поблагодарите своего руководителя за то, что выслушали его, и заверите его, что сделаете все возможное, чтобы стать лучше и оправдать его ожидания.

Что делать: после разговора с руководителем отправьте электронное письмо с изложением его предложений и ваших планов по их включению. Сохраните его для своих записей. Это может показать вашему руководителю вашу приверженность росту.

Не делайте этого: злитесь, если считаете, что обзор ошибочен. Вместо этого постарайтесь сопереживать своему руководителю и понять его точку зрения.

7. Попросите регулярные проверки

Регулярная проверка со своим руководителем, чтобы узнать, улучшается ли вы, может дать вам подотчетность и руководство в соответствии ожиданиям и росте как сотрудника. Обсудите со своим руководителем, может ли он регулярно связываться с вами по поводу ваших SMART-целей и ваших успехов. Просьба о проверке может показать вашему руководству, что их предложения по улучшению важны для вас, и вы стремитесь сделать лучше для команды.

Что делать: ищите подотчетность и дополнительные проверки. Эти проверки могут помочь вам воодушевиться и определить, когда вам нужно переориентироваться на цель.

Не делайте этого: теряйте уверенность в своих силах или способностях или просите микроуправления. Способность к самосовершенствованию, когда это необходимо, свидетельствует об уверенности в себе и личных управленческих навыках.

8. Спросите мнение со стороны

Если ваш руководитель предлагает вам лучше работать в одиночку, подумайте о том, чтобы попросить анонимную экспертную оценку. Прислушайтесь к честным отзывам, отметьте, где они совпадают с предложениями вашего руководителя, и сосредоточьтесь на улучшении этих областей. Команда также может предложить поддержку, чтобы помочь вам продолжать работать позитивно и продуктивно.

Что делать: попросите честную, неформальную обратную связь от сверстников и коллег. У них может быть другая точка зрения, которая изменит ваш мыслительный процесс.

Не делайте этого: настаивайте на том, справедлив ли ваш менеджер. Будьте деликатны в том, как вы формулируете просьбы о неформальной обратной связи, и уважайте время и усилия ваших коллег.

9. Определите качества, которые ценит ваш руководитель

Плохая оценка эффективности может дать ценную информацию о вашем руководителе, корпоративной культуре и ценностях компании. Подумайте о том, какие критические замечания сделал ваш менеджер во время обзора, и попытайтесь определить качества характера, связанные с критикой, чтобы вы могли развиваться в этих областях.

Если ваш руководитель предлагает вам быть более активным на рабочем месте, вы можете сосредоточиться на улучшении своих навыков общения, управления временем и организации, чтобы лучше выявлять и сообщать о проблемах до или сразу после их возникновения.

Что нужно сделать: узнайте, что ваш рецензент ожидает от вас, отдела и организации, чтобы лучше согласовать ваши ценности с их ценностями.

Не делайте: сосредоточьтесь только на себе. Вместо этого попытайтесь выяснить, есть ли у вас и вашего руководителя общие ценности. Это может помочь вам работать с ними более эффективно.

10. Будьте последовательны в улучшении

Работая над устранением проблем в обзоре эффективности, будьте постоянно усердны в своем прогрессе. Через несколько недель:

• Проверьте, достигаете ли вы запланированных целей или развили ли вы качество характера, которое хотели использовать.

• Пересмотрите свои запланированные цели и используйте свои инструменты измерения, чтобы убедиться, что вы работаете над улучшением.

• Проверьте свою временную шкалу, чтобы увидеть, идете ли вы по расписанию.

Ваш руководитель может заметить ваше усердие в стремлении к совершенству, и эта последовательность может помочь вам более эффективно выполнять свои задачи и обязанности.

Что делать: пересмотрите свои цели, если это необходимо. Если вы больше не добиваетесь прогресса или цель больше не связана с повышением производительности, выберите новый подход.

Не делайте: забудьте о своих целях. Установите вехи и напоминания в течение определенного периода времени, чтобы вы могли посвятить время обзору того, как далеко вы продвинулись.