Что делает помощник по гостеприимству? (Определение и навыки)

25 апреля 2022 г.

В сфере здравоохранения есть несколько профессий, которые позволяют вам взаимодействовать с другими людьми и заботиться о них. Одна из этих потенциальных профессий – помощник в сфере гостеприимства. Если вы думаете о том, чтобы стать помощником в сфере гостеприимства, возможно, вам будет полезно узнать, чем они занимаются, и некоторые навыки, которые помогут им выполнять свои обязанности. В этой статье мы рассмотрим, что такое помощник в сфере гостеприимства, некоторые навыки, которые могут помочь вам им стать, рабочую среду и общий взгляд на работу.

Что такое гостеприимный помощник?

Помощник в сфере гостеприимства, также известный как помощник медсестры, является помощником врача, который специализируется на предоставлении качественных услуг пациентам в медицинском центре, таком как больница, центр ухода или дом престарелых. Под наблюдением лицензированной медсестры они выполняют различные задачи, не связанные с уходом, чтобы обеспечить пациентам приятный опыт. Они также могут выполнять базовые обязанности по мониторингу и ведению учета.

Что делает помощник по гостеприимству?

Помощник по гостеприимству работает с врачами и медсестрами, чтобы обеспечить положительный опыт для пациентов в медицинском центре. Некоторые общие обязанности, которые может выполнять помощник по гостеприимству, включают:

Уход за пациентом

Во время работы в больнице или в учреждении длительного ухода вам может понадобиться помощь пациентам в выполнении определенных задач. Эти задачи могут включать повседневные действия, такие как купание, чистка зубов, прием пищи, питье или расчесывание волос. Дежурный помощник может также помочь пациенту пересесть из сидячего положения в стоячее, в инвалидное кресло или в лежачее положение.

Обслуживание объекта

Помощники по гостеприимству часто поддерживают чистоту в медицинском центре или долгосрочном медицинском учреждении. Они могут выполнять задачи по уборке, такие как подметание, мытье полов, утилизация мусора и, возможно, очистка биологических материалов. Некоторые помощники также обслуживают и чистят машины и оборудование объекта.

Службы спасения

Работая в медицинском учреждении, вы можете столкнуться с какой-то чрезвычайной ситуацией. Помощники в сфере гостеприимства обычно имеют сертификаты медсестер или сердечно-легочной реанимации. Они могут оказывать первую помощь и неотложные процедуры, пока медсестра или врач не смогут помочь пациенту.

дружба

Работая помощником в сфере гостеприимства, вы можете столкнуться с пациентами, у которых мало членов семьи или которым необходимо оставаться в учреждениях длительного ухода. Им может понадобиться, чтобы вы отвечали на вопросы, проводили с ними время и время от времени участвовали в мероприятиях. Помощники в больнице обеспечивают удовлетворение потребностей пациентов, что иногда может означать оказание им эмоциональной поддержки и дружеского общения.

Документация

Помощники в сфере гостеприимства часто записывают различную медицинскую информацию о пациенте, которую они могут передать своей курирующей медсестре или врачу пациента. Эта информация может включать симптомы, семейный анамнез, аллергии и базовую демографическую информацию. Некоторые помощники в сфере гостеприимства могут также отслеживать и записывать жизненно важную информацию о пациенте, такую ​​​​как артериальное давление, температура или частота сердечных сокращений.

Условия работы помощника по приему гостей

Помощники в сфере гостеприимства обычно работают в медицинских центрах, таких как больницы или дома престарелых. Обычно они работают в помещении с небольшой физической активностью. Помощники могут работать неполный или полный рабочий день и обычно имеют предсказуемые смены.

В то время как их рабочая среда обычно тихая, помощники по гостеприимству могут также работать в быстро меняющихся районах с высоким уровнем непредвиденных ситуаций. Обязанности часто меняются изо дня в день и сильно зависят от их пациентов. Роль помощника по приему гостей в целом менее стрессовая, чем у многих медицинских работников, но иногда может сталкиваться с напряженными ситуациями.

Зарплата и перспектива работы

В то время как бюро статистики труда не имеет индивидуальных данных, касающихся перспектив работы помощников по приему гостей, помощников медсестер и санитаров, как правило, прогнозируется темп роста 8% с 2020 по 2030 год. По данным Indeed, средняя зарплата ассистента в сфере гостеприимства по стране составляет 37 504 доллара в год. Эта заработная плата может зависеть от множества факторов, таких как местоположение, тип объекта, с которым вы работаете, и опыт работы.

Навыки гостиничного помощника

Вот некоторые навыки, которые могут помочь вам выполнять свои обязанности в качестве помощника по гостеприимству:

Личная гигиена

Одной из основных обязанностей помощника по гостеприимству является оказание личной помощи пациентам, у которых могут быть проблемы с подвижностью или когнитивными проблемами. Вы можете помогать пациентам купаться, принимать пищу, передвигаться по медицинскому центру или выполнять основные гигиенические задачи. Понимание принципов личной гигиены может помочь вам более эффективно заботиться о своих пациентах и ​​предоставлять более качественные услуги.

Обслуживание клиентов

Помощники по гостеприимству в основном выполняют функции представителей по обслуживанию клиентов в медицинских центрах и других медицинских учреждениях. Они могут отвечать на вопросы, оказывать помощь в решении основных задач и облегчать общение между пациентами и врачами. Улучшение ваших навыков обслуживания клиентов может помочь вам эффективно удовлетворять потребности ваших пациентов.

СЛР и первая помощь

Сердечно-легочная реанимация (СЛР) — это медицинская процедура, включающая компрессии грудной клетки, которую можно выполнять, когда пациенту требуется вспомогательное дыхание. При работе в медицинском учреждении вам может потребоваться время от времени проводить сердечно-легочную реанимацию или другие методы оказания неотложной помощи. Вы можете изучить эти процедуры, посещая курсы медсестер или получив сертификат СЛР.

Внимание к детали

Работа помощником в сфере гостеприимства может потребовать от вас наблюдения за пациентом во время ухода за ним и записи результатов. Большое внимание к деталям может помочь вам заметить симптомы или действия, которые могут помочь врачу улучшить уход за пациентом. Вам также может потребоваться выполнить определенные задачи для каждого пациента. Пристальное внимание к деталям пациента может позволить вам эффективно удовлетворить все потребности ваших пациентов.

Медицинские знания

Помощники по гостеприимству работают в медицинских учреждениях, как правило, под наблюдением профессиональной медсестры. Хотя они могут не выполнять никаких медицинских процедур, понимание медицинских концепций и основных методов может позволить им предоставить информацию о своих пациентах и ​​помочь удовлетворить их потребности. Вы можете улучшить свои медицинские знания, читая медицинские журналы, общаясь с профессионалами и посещая курсы медсестер.

Информация о записи

В качестве помощника в сфере гостеприимства вам часто нужно предоставить информацию о пациенте лицензированной медсестре или врачу. Вы также можете записать медицинские данные, такие как жизненно важные органы или семейный анамнез. Улучшение вашей способности записывать информацию может снизить вероятность того, что вы забудете важные детали, и может увеличить ваши шансы предоставить точные данные своему руководителю.