Часто задаваемые вопросы о работе в HR

13 мая 2021 г.

Человеческие ресурсы (HR) являются важной частью многих организаций. Специалисты по персоналу используют различные навыки и таланты для управления и улучшения отношений между организацией и ее сотрудниками. Если вы подумываете о карьере в сфере управления персоналом, ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов могут помочь вам решить, является ли выбор в этой области правильным для вас. В этой статье мы определяем человеческие ресурсы и предлагаем список часто задаваемых вопросов и ответов о работе в HR.

Что такое HR?

Человеческие ресурсы (HR) — это отдел внутри организации, который занимается всеми аспектами отношений между работником и работодателем. Лица, работающие в HR, часто выступают в качестве связующего звена между работниками и работодателями, организуя, внедряя и контролируя следующие элементы:

• Найм и адаптация сотрудников

• Обучение сотрудников и обзоры эффективности

• Регистрация в льготах компании

• Исполнение дисциплинарных взысканий

• Создание и ведение справочника сотрудников

• Управление графиками сотрудников

• Завершение начисления заработной платы

• Решение конфликта

• Консультации и поддержка сотрудников

• Увольнение сотрудника

Часто задаваемые вопросы о работе в HR

Ниже приведен список часто задаваемых вопросов и ответов о работе в HR:

Какие навыки нужны для работы в HR?

Чтобы добиться успеха в качестве HR-специалиста, существует множество навыков, качеств и компетенций, которые могут оказаться полезными. Эти навыки могут немного различаться в зависимости от вашей должности, но обычно они включают в себя:

• Коммуникативные навыки: способность эффективно общаться с разнообразной аудиторией является важным навыком для специалистов по персоналу. На протяжении всей своей карьеры в сфере управления персоналом вы можете общаться с людьми разного происхождения и характера, чтобы обсуждать широкий круг тем, связанных с работой или иным образом. Важно, чтобы у вас были необходимые коммуникативные навыки, такие как активное слушание и перефразирование, чтобы участвовать в продуктивных беседах. В HR вам также может понадобиться донести сложные идеи до широкого круга людей, и наличие продвинутых навыков устного и письменного общения может помочь вам более точно передать эту информацию.

• Административные навыки: многие из ваших обязанностей в отделе кадров включают административные задачи, такие как ведение записей о сотрудниках и организация расчета заработной платы. Для успешного выполнения этих обязанностей важно, чтобы специалисты по персоналу разрабатывали сложные административные задачи, такие как ведение учета и управление услугами по расчету заработной платы.

• Навыки принятия решений: во время вашей карьеры в HR вы можете принимать важные решения, которые влияют на вашу организацию и ее сотрудников. Важно, чтобы HR-специалисты имели возможность принимать обоснованные и непредвзятые решения о различных этапах жизненного цикла сотрудника, таких как прием на работу, дисциплинарные взыскания, переводы в отделы и увольнение.

• Навыки обучения и развития: специалисты по персоналу часто проводят процессы адаптации и обучения сотрудников. Важно, чтобы вы обладали способностью обучать новых сотрудников навыкам и корпоративным процедурам таким образом, чтобы они в наибольшей степени обеспечивали их успех в организации.

• Организационные навыки: в зависимости от размера вашей организации вы можете нести ответственность за управление HR-процессами нескольких сотрудников одновременно. Важно, чтобы у вас были продвинутые организационные навыки, чтобы вы могли расставлять приоритеты в своих обязанностях и выполнять каждую из своих важных задач быстро и точно.

Какое образование нужно для работы в HR?

Уровень образования, необходимый для трудоустройства в HR, может варьироваться в зависимости от работодателя, должности и квалификации других кандидатов. Часто для должности начального уровня требуется как минимум степень бакалавра в области управления персоналом, коммуникации, социальной работы, делового администрирования или смежных областях. Для более продвинутых должностей в области управления персоналом, таких как менеджер по персоналу или специалист, работодатели могут отдать предпочтение кандидатам, имеющим степень магистра в любой из упомянутых или соответствующих областей.

Чем отличаются профессии в сфере HR?

Есть несколько карьерных путей, доступных для людей, заинтересованных в карьере в области управления персоналом. Ниже приведен список общих должностей HR с их основными обязанностями:

• Менеджер по персоналу: менеджеры по персоналу планируют, координируют и контролируют административные функции в отделе кадров. Они могут руководить другими сотрудниками отдела кадров во время найма, адаптации, дисциплинарных взысканий и получения льгот компании. Менеджеры по персоналу часто общаются с высшим руководством и руководителями организации, чтобы обсудить и разработать стратегию взаимоотношений между работниками и работодателями.

• Помощник отдела кадров: помощники отдела кадров часто работают под руководством менеджеров по персоналу и отвечают за выполнение административных задач. Это может включать подачу платежной ведомости, обновление файлов сотрудников, редактирование политик и процедур или планирование встреч.

• Консультант по персоналу: Организации с особыми потребностями, связанными с персоналом, могут нанять консультанта по персоналу из сторонней фирмы, чтобы оценить их текущую ситуацию и предоставить рекомендации по решению. Консультанты по персоналу могут дать совет по созданию программы льгот для сотрудников, обновлению программ обучения сотрудников, внедрению организационных методов или использованию навыков разрешения конфликтов.

• Менеджер по найму: менеджеры по найму часто работают вместе с менеджерами по персоналу, чтобы набирать сотрудников на открытые вакансии. Эти люди часто обладают глубокими знаниями в области привлечения талантов и могут просматривать резюме или заявления, проводить собеседования с кандидатами и принимать окончательные решения о найме.

• Менеджер по обучению: менеджеры по обучению могут тесно сотрудничать с менеджерами по персоналу для создания и выполнения программ обучения сотрудников. Это может включать программы адаптации и программы обучения обновленным политикам и процедурам.

• Специалист по льготам: Специалисты по льготам помогают в администрировании льгот для сотрудников, таких как пенсионные программы, страховые полисы, краткосрочные и долгосрочные программы по нетрудоспособности и оплачиваемый отпуск.

В чем преимущества работы в HR?

Работа HR-специалистом имеет ряд преимуществ, в том числе:

Помогая другим

На протяжении всей вашей карьеры в HR у вас могут быть возможности улучшить опыт сотрудников в вашей организации. Вы можете помочь им разрешить конфликт на рабочем месте, получить доступ к программам обучения и повышения квалификации или воспользоваться важными преимуществами компании. Помощь другим через вашу позицию HR-специалиста может быть полезным аспектом работы в этой области.

Улучшение организаций

Специалисты по кадрам также могут улучшить работу организаций, в которых они работают, помогая работодателям формировать позитивные и долгосрочные отношения со своими сотрудниками. Это может привести к снижению текучести кадров, повышению производительности и повышению удовлетворенности сотрудников.

Варьирование задач

Ваши ежедневные задачи в качестве специалиста по кадрам могут различаться в зависимости от вашего работодателя, уровня стажа и количества сотрудников. Это разнообразие ответственности может обеспечить вам захватывающее разнообразие на протяжении всей вашей карьеры. Благодаря вашему взаимодействию и обсуждениям с другими сотрудниками вашей организации вы также можете узнать о других культурах, опыте и точках зрения.

Возможность продвижения

Карьера в HR часто дает широкие возможности для продвижения. В течение вашей карьеры вы можете найти возможность для продвижения по службе, горизонтального перевода или развития области знаний, например повышения производительности или приобретения талантов, посредством непрерывного образования.

Какая средняя зарплата у HR-специалистов?

Средняя заработная плата специалиста по кадрам может варьироваться в зависимости от их должности, стажа работы и местоположения, но средняя заработная плата по стране для специалистов по персоналу составляет 57 522 доллара в год.

Каковы перспективы работы для HR-специалистов?

По данным Бюро статистики труда США, занятость менеджеров по персоналу может вырасти на 6% с 2019 по 2029 год, что быстрее среднего показателя по всем профессиям.