Альфа-тестирование и бета-тестирование: в чем разница?

25 апреля 2022 г.

Приемочное тестирование — процесс проверки наличия у программы правильных пользовательских спецификаций — является важным шагом в разработке программного обеспечения. Как альфа-, так и бета-тестирование предоставляют командам разработчиков ценную информацию для повышения общей производительности программного обеспечения и повышения удобства работы конечных пользователей. Знание различий между альфа- и бета-тестированием может привести к большему успеху в разработке программного обеспечения. В этой статье мы определяем, что такое альфа- и бета-тестирование, исследуем их различия и рассматриваем некоторые часто задаваемые вопросы об этих процессах.

Что такое альфа-тестирование?

Альфа-тестирование относится к выявлению ошибок или ошибок, поэтому тестировщик программного обеспечения или аналитик качества могут лучше всего их устранить. Это тип пользовательского приемочного тестирования, проводимого на ранней стадии процесса разработки программного обеспечения, перед бета-тестированием. Этот процесс, обычно выполняемый в специальной тестовой среде, имитирует реальный опыт пользователя при использовании программы и направлен на обеспечение безошибочной функциональности до того, как продукт выйдет на потребительский рынок.

Что такое бета-тестирование?

Бета-тестирование обычно является заключительным этапом тестирования программного обеспечения перед тем, как публика сможет приобрести продукт в магазине. Избранная группа реальных пользователей проводит этот процесс тестирования, как правило, за пределами специальной среды тестирования. Конечные пользователи оставляют отзывы о дизайне, функциональности, качестве и общем пользовательском опыте продукта. Бета-тестирование является ценным этапом производственного процесса, поскольку обратная связь помогает разработчикам вносить окончательные изменения в программу в соответствии с пользовательским опытом, увеличивая шансы продукта на успех на потребительском рынке. Некоторые виды бета-тестирования:

• Традиционное бета-тестирование: целевая аудитория получает продукт и предоставляет отзыв команде разработчиков.

• Публичное бета-тестирование: команда выпускает продукт через онлайн-каналы и собирает данные от любого потребителя.

• Целенаправленное бета-тестирование: команды разработчиков выпускают программное обеспечение на рынок и собирают отзывы о конкретных функциях.

• Бета-тестирование после выпуска: производители и команды разработчиков выпускают продукт на потребительский рынок для покупки, а затем собирают данные для улучшения любых будущих выпусков.

Альфа-тестирование и бета-тестирование

Вот отличительные черты альфа- и бета-тестирования:

Сходства между альфа-тестированием и бета-тестированием

Альфа- и бета-тестирование имеют некоторые общие черты, которые следует отметить. Как альфа, так и бета-тестирование:

• Термины, возникшие в технологической отрасли, и справочные продукты во всех отраслях.

• Позвольте менеджерам по продуктам выявлять ошибки и другие проблемы, а также понимать потребности целевых клиентов.

• Изменить свои цели на основе отзывов, полученных на этапах тестирования.

Основные различия между альфа-тестированием и бета-тестированием

Как альфа-, так и бета-тестирование имеют решающее значение для конечной производительности программного обеспечения, но каждая методология имеет уникальные процессы и цели. Альфа- и бета-тестирование обычно различаются по следующим параметрам:

• В альфа-тестировании обычно участвуют сотрудники организации, разрабатывающие программное обеспечение, а конечные пользователи обычно выполняют процедуры бета-тестирования.

• Альфа-тестирование проводится в контролируемой среде, а бета-тестирование — у конечного пользователя или на объекте клиента.

• Альфа-тестирование связано с конкретными техническими ошибками, а бета-тестирование также проверяет надежность и безопасность программы.

• Альфа-тестирование охватывает как тестирование черного, так и белого ящика, в то время как бета-тестирование использует только тестирование черного ящика.

• Альфа-тестирование включает в себя длительный процесс с подробными этапами, в то время как бета-тестирование обычно занимает несколько недель.

Плюсы альфа-тестирования

Альфа-тестирование имеет уникальные преимущества в процессе разработки и тестирования. Альфа-тестирование полезно, потому что оно:

• Упрощает управление тестированием: альфа-тестирование позволяет команде заблаговременно выявлять возможные производственные проблемы. В результате команды часто могут быстро решать проблемы внутри компании.

• Подготавливает системы поддержки клиентов. Альфа-тестирование дает группе тестирования возможность прогнозировать продукт или программное обеспечение и может помочь представителям службы поддержки клиентов подготовиться к решению потенциальных проблем, которые могут возникнуть у конечных пользователей.

• Обеспечивает понимание использования продукта и ограничений: команда тестирования может получить более глубокое понимание продукта и работает над улучшением внутреннего согласования.

• Выявляет новые ошибки, не обнаруженные на предыдущих этапах тестирования: альфа-тестировщики ожидают незавершенный продукт и готовы предоставить техническую обратную связь команде разработчиков. На этом шаге выявляются критические проблемы, которые другие процессы тестирования не выявляют из-за их конкретных ограничений.

Плюсы бета-тестирования

Бета-тестирование служит последней пробной стадией перед выпуском программного обеспечения. Бета-тестирование полезно, потому что оно:

• Отражает реальный опыт конечного пользователя: бета-тестирование проводится в неконтролируемой тестовой среде и обеспечивает точную копию фактического взаимодействия с пользователем, что означает, что разработчики могут узнать, доступна ли программа для разных людей.

• Обеспечивает всестороннее представление о продукте: тестирование с участием реальных конечных пользователей позволяет группе разработчиков получить представление о надежности, функциональности и безопасности продукта. Анализируя, как программное обеспечение работает с реальными пользователями в реальных средах, разработчики могут обнаруживать ошибки, которые ранее не обнаруживались.

• Собирает отзывы и предложения от реальных пользователей: неаффилированные лица, которые используют продукт на этом этапе, часто могут предоставить более объективную обратную связь, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и производительность продукта, поскольку у них может быть меньше неявных предубеждений.

• Укрепляет доверие к бренду: конечные пользователи могут видеть усилия, которые прилагаются для создания качественного продукта, и могут чувствовать благодарность за их вклад, повышая репутацию компании в отрасли.

• Помогает повысить общую удовлетворенность клиентов: команда разработчиков получает представление о различных впечатлениях конечных пользователей, от упаковки до надежности продукта. Изменения, сделанные на основе этой обратной связи, могут помочь повысить общую удовлетворенность клиентов.

Минусы альфа-тестирования

На этом этапе тестирования группа тестирования не пробует все функции, поэтому отзывы могут быть ограничены. Контролируемая среда тестирования также может ограничивать количество ошибок, которые может выявить команда. Однако бета-тестирование решает многие из этих проблем, и отзывы на этом этапе позволяют команде разработчиков сосредоточить свое внимание на производительности конкретного продукта, сводя к минимуму производственные затраты. Чтобы лучше убедиться, что этот этап прошел успешно, полезно составить исчерпывающий, удобный для навигации список всех спецификаций, которые необходимо просмотреть перед началом процедур тестирования.

Минусы бета-тестирования

Бета-тестирование может быть сложным этапом, потому что тестировщики конечных пользователей определяют его объем, а это означает, что они могут пропустить определенные области. Часто документация для группы тестирования отнимает много времени и является сложной, особенно при работе с большой группой выборок. Если неконтролируемая среда тестирования снижает качество тестирования, то отзывы участников могут быть неконструктивными на этом этапе. Еще одним недостатком бета-тестирования является то, сколько времени может занять рассмотрение отзывов пользователей, особенно компании, собирающие их анонимно в Интернете. Чтобы обеспечить успешный процесс бета-тестирования, может быть полезно разработать стандартную форму, которую тестировщики могут использовать для предоставления отзывов.

Часто задаваемые вопросы об альфа- и бета-тестировании

Вот некоторые часто задаваемые вопросы об альфа- и бета-тестировании:

Сколько длится альфа-тестирование?

В зависимости от команды разработчиков и графика производства продолжительность цикла тестирования часто варьируется. Обычно вы можете ожидать, что альфа-тестирование продлится от одной до двух недель. Окончательная продолжительность альфа-цикла также зависит от того, сколько ошибок выявляет команда и добавляют ли разработчики программного обеспечения какие-либо новые функции, требующие нового процесса тестирования.

Что будет после бета-тестирования?

Компании обычно выпускают программное обеспечение для новых целевых пользователей для обратной связи после этапа бета-тестирования в процессе, называемом гамма-тестированием или полевым тестированием. На этом заключительном этапе обычно не вносятся никакие изменения. Разработчики программного обеспечения часто собирают информацию для будущих обновлений и выпусков именно на этом этапе, а не вносят изменения в код. После этого компания может подготовить продукт к выпуску в Интернете и в магазинах.